新媒體時代企業如何做好工會宣教工作

王蕊 棗莊礦業（集團）有限責任公司

企業工會宣教工作是企業與工會之間的重要聯系，也是工會與職工之間的重要交流。宣教工作可以有效地促進企業和職工之間的溝通，增進職工的參與感和歸屬感，提高職工的工作積極性和創造性。通過宣教工作，企業能夠更全面、更深入地傳達企業發展的思路和目標，同時也能夠更好地了解職工的需求和意見，為企業發展提供重要的參考。隨著信息技術的不斷發展，新媒體的應用越來越廣泛。新媒體具有互動性、時效性、廣泛性等特點，可以更好地滿足職工獲取信息的需求。在新媒體時代，企業工會宣教工作的方式和手段也發生了重大變化。傳統的宣傳方式，如宣傳材料、宣傳欄、宣傳畫等，已經無法滿足職工的需求。企業可以通過微博、微信、App 等各種渠道進行宣傳和宣教。這種方式具有成本低、效果好、傳播范圍廣等優點，已經成為企業工會宣教工作的重要手段。

一、新媒體時代企業工會宣教工作的重要性

企業工會宣教工作對于提高員工的凝聚力和團隊合作意識、傳遞企業信息、塑造企業形象、解決員工問題等方面具有重要意義[1-3]。筆者從本人日常工作實踐效果進行分析，對企業工會宣教工作的重要性進行了總結，歸納出以下四方面的內容。第一，企業工會宣教工作可以幫助建立起員工的統一意識形態。通過宣傳企業的核心價值觀、文化理念和行為規范，使員工有共同的價值追求和行為準則，從而增強員工的歸屬感和集體認同感。這不僅有助于提高員工的凝聚力和團隊合作意識，還可以推動企業的文化建設和發展。第二，企業工會宣教工作是傳遞企業信息的重要渠道。通過工會的宣傳活動，可以將企業的重要政策、發展戰略、經營狀況等信息傳遞給員工，增強員工對企業的了解與信任。這有助于激發員工的工作熱情和積極性，提高員工對企業的認同度和忠誠度。第三，企業工會宣教工作可以有效地塑造企業的良好形象。通過宣傳企業的社會責任、員工福利和企業文化等方面的信息，可以增強企業的社會形象和品牌價值。員工作為企業的重要代表，他們的言行舉止和態度也會直接影響到企業形象的塑造。因此，通過工會宣教的引導和教育，可以提高員工的素質和形象，使他們成為企業形象的積極傳播者和推廣者。

二、新媒體時代企業工會宣教工作的特點與挑戰

（一）新媒體時代企業工會宣教工作的特點

1.多元化的媒介形式

在新媒體時代，企業工會宣教工作不再局限于傳統的宣傳牌、橫幅、海報等單一的宣傳方式，而是愈加多元化。筆者在日常生活和工作中積極地利用了集團公司的微信公眾號、微博、App、視頻、直播等多種媒介形式來開展宣傳教育活動，形式更加多樣化，更有吸引力和創新性。

2.廣泛的受眾覆蓋

傳統的宣傳方式多數只能覆蓋到一部分群體，而新媒體時代的企業工會宣教工作可以通過網絡平臺，將內容推廣到更廣泛的受眾中，不僅能覆蓋到廣大員工，還能覆蓋到外部社會，增強社會公眾對企業工會的了解和認可。通過多種媒介渠道的宣傳，可以大幅度提高企業工會宣教工作的受眾覆蓋率和影響力。

（二）新媒體時代企業工會宣教工作面臨的挑戰

隨著信息技術的發展和互聯網的普及，企業工會宣教工作在新媒體時代下面臨著前所未有的機遇和挑戰。在這個時代，企業工會需要通過使用新媒體工具來提高宣傳效果，與受眾建立更為密切的聯系。然而，隨之而來的是信息超載、競爭激烈、技術創新和信息安全等一系列的挑戰[4]。信息超載是企業工會宣教工作的首要挑戰。在新媒體時代下，信息爆炸式增長，各種信息來源層出不窮。企業工會需要從眾多信息中挑選出適合自己的內容，針對性地進行宣傳。企業工會應該思考如何提高內容的精準性和吸引力，以及如何將信息傳遞給受眾。對此，企業工會可以考慮制作具有吸引力的多媒體宣傳資料，以幫助員工更好地了解工會的工作。競爭激烈也是企業工會宣教工作的一個挑戰。在新媒體時代下，企業工會不僅需要與公司內部其他宣傳部門競爭，還需要與外部的廣告宣傳公司、媒體等競爭。為了在激烈的市場競爭中脫穎而出，企業工會必須具備獨特的創意和內容，以吸引目標受眾的注意力。技術創新是企業工會宣教工作面臨的另一個挑戰。新媒體技術的快速發展給企業工會帶來了充分的機遇，也帶來了深刻的變革。企業工會需要快速掌握和運用新技術，以迎合受眾的需求。除了熟練使用市場上已有的新媒體工具外，企業工會還需要不斷地創新，開發出適合公司發展的新型宣傳方式。信息安全也是企業工會宣教工作的一個重要挑戰。隨著企業工會宣傳內容的增加，企業工會需要加強信息安全管理，以保護員工個人信息的安全。企業工會需要制定信息安全政策和規程，確保數據的保密性和完整性。

三、提升新媒體時代企業工會宣教工作的策略和實踐

（一）加強技術儲備，打造多媒體宣傳平臺

隨著新媒體時代的到來，企業工會需要加強技術儲備，掌握相關技能和積極探索和應用新媒體，打造多媒體宣傳平臺[5]。這些平臺包括企業工會網站、微信公眾號、微博、App 等多個平臺。這些平臺應支持多種形式的宣傳內容如文字、圖片、視頻等，并具備良好的互動性，方便工會與員工的溝通交流。在建設企業工會的宣傳平臺時，工會應該注重考慮不同終端設備的特點和需求，以提升用戶體驗和效果。移動互聯網已經成為人們必不可少的生活方式，工會應該利用移動互聯網建設自己的宣傳平臺，方便員工在任何時間、任何地點獲取企業工會的信息和資訊。除了建設宣傳平臺外，企業工會應該重視內容的更新和推廣。不斷更新平臺上的內容，增加互動功能，在線上推廣宣傳力度，可以提高員工的參與度和滿意度。同時，可以利用社交媒體的特點，將宣傳內容進行分享和傳遞，擴大宣傳影響力。此外，企業工會應該注重數據分析和反饋機制的建立。通過數據分析和反饋機制，了解員工的需求和反饋，為工會宣傳的精細化、個性化提供參考和支持。工會可以通過員工的反饋，對工會工作進行調整和優化，更好地為員工服務?？偟膩碚f，企業工會應該加強技術儲備和掌握相關技能，積極探索和應用新媒體，打造多媒體宣傳平臺；應該重視內容的更新和推廣，在線上推廣宣傳力度，提高員工的參與度和滿意度；同時，應該注重數據分析和反饋機制的建立，為工會宣傳的精細化、個性化提供參考和支持。

（二）提高宣教內容的質量和激勵機制的完善

在新媒體時代下，企業工會的宣傳效果已經成為企業發展的重要保證，而提高宣傳效果的關鍵則在于提升宣教內容的質量和完善激勵機制。首先，企業工會應該注重提高宣教內容的質量。要做到這一點，必須加強宣傳策劃和創意方面的工作。在策劃階段，工會應該與其他部門進行充分的溝通和協作，了解企業的核心價值觀和發展戰略，以此來確定宣傳的主題和目標。在創意方面，工會需創新宣傳形式和手段，通過互動、多媒體、微信公眾號等方式，加強與廣大員工的互動和溝通。例如，工會可以創建微信公眾號，定期向員工推送文章，使員工們可以通過手機進行閱讀，了解宣傳的內容；還可以通過企業內部媒體、工會網站等平臺推出專題報道，向員工和社會大眾展示工會的服務和活動。同時，應該加強對宣傳素材的篩選和整合，避免宣傳內容出現片面化、重復性的問題。企業工會應該加強與其他部門的協同配合，以此來確保宣教內容的全面性和權威性。工會可以與企業的營銷、品牌等部門進行協作，從而獲取更多專業信息和資源，提高宣傳的質量。

（三）實現工會宣教與企業文化融合

在新媒體時代下，企業工會的宣教工作已經不再局限于單一的傳統宣傳方式，而是需要以企業文化作為核心，通過融合新媒體、傳統媒體和線下活動等多種形式，實現全方位、多角度的傳播和推廣，從而更好地提高宣傳效果。企業文化是由企業經營理念、價值觀和行為規范等共同構成的，是企業的精神支柱。企業工會應該加強對企業文化的研究和理解，深入了解企業文化的內涵和特點，以便更好地進行工會宣教的深化和推廣[6]。企業工會可以通過開展相關培訓和學習活動，邀請企業領導和專家進行講解和解析，推廣企業文化知識，加深員工的理解和認知。同時，還可以通過企業文化的宣傳和推廣，讓員工了解企業的發展戰略、經營理念、產品特點等方面的信息，進一步提高員工對企業文化的認知和理解程度。企業工會應該積極推廣企業文化，并將其融入工會宣教的內容和形式中，提高會員對企業文化的認知和理解。

（四）開展創建學習型組織活動，切實提高職工隊伍的整體素質

開展創建學習型組織活動是提高職工隊伍整體素質的有效途徑[7]。一是建立學習型組織的意識。企業工會可以組織培訓課程或工作坊，向職工宣傳學習型組織的概念與價值，并引導他們認識到不斷學習和自我提升的重要性。通過解讀學習型組織的特點和優勢，激發職工的學習動力。二是提供學習資源和機會。企業工會可以與相關部門合作，為職工提供多樣化的學習資源和機會。例如，建立企業圖書館或數字化學習平臺，讓職工能夠自主地獲取各類知識和信息；組織內外部專家講座、研討會或知識分享會，提供學習交流的平臺。三是建立學習導師制度，企業工會可以推動建立學習導師制度，由經驗豐富、技能優秀的職工擔任導師，指導和幫助其他職工進行學習和成長。通過導師的榜樣力量和指導，職工可以獲得更有針對性的學習支持，加速個人和團隊的成長。四是鼓勵知識分享與合作。企業工會可以組織知識分享和合作項目，讓職工通過分享自己的學習成果和經驗，促進知識的跨部門、跨團隊傳遞與共享。同時，也可以創建跨部門或跨崗位的合作項目，提高職工的合作能力和團隊協作精神。筆者在2023 年舉辦了集團公司2023 年工會干部培訓班、“群監員、青安崗員和協管員”安全素質能力提升班；開展勞模工匠主題教育活動，組織40 余人赴濟南、德州、濟寧等地實地參觀勞模創新基地，指導XXX 礦業公司、XXX 煤業公司、濱湖煤礦做好勞模創新工作室改造升級。為職工隊伍素質整體的提升奠定了一定的基礎。

（五）積極開展文體活動

從文體工作方面來做好企業工會宣傳，可以使工會更加生動形象地呈現給員工和社會大眾，增強員工對工會的認同和參與熱情，推動企業文化的建設。組織文藝演出是一種活潑有趣的宣傳方式，可以增強企業內部的文化氛圍，吸引員工關注工會，提高員工對工會的認同和支持。在組織演出活動時，可以考慮員工的特長和愛好，例如組織歌曲、舞蹈、話劇等表演活動，讓員工通過表演展示自己的才藝，同時增強員工之間的交流和互動。策劃體育比賽是一種寓教于樂的宣傳方式，可以吸引員工參與，提高員工參與工會活動的積極性和參與度，同時增強團隊合作和凝聚力。體育比賽的類型可以多樣化，例如足球比賽、籃球比賽、羽毛球比賽等，不僅能夠增強身體素質，還可以通過比賽的形式宣傳工會的服務和活動。筆者在2023 年舉辦并參與了XX 集團第一屆職工文化藝術節選拔賽；組織人員參加了山東省“百萬職工健康跑”、棗莊市第十三屆全民健身運動會登山比賽、能源集團第一屆職工文化藝術節（7 個節目榮獲十佳作品獎，團體榮獲銀獎）、“力拔山河”中國拔河爭霸賽山東賽區比賽（女子拔河隊取得季軍成績）等活動，做到了“月月有活動、周周有專題”，使得文體活動的精神深入到了群眾內部。

四、結語

綜上所述，新媒體時代企業工會宣教工作的策略和實踐需要多方面的探索和嘗試，才能最大程度地提升宣傳效果和影響力。企業工會應該注重技術儲備，打造多媒體宣傳平臺；加強宣教內容的質量和激勵機制的完善；實現工會宣教與企業文化的融合；開展創建學習型組織活動，切實提高職工隊伍的整體素質，共同推動工會宣教工作的創新和發展，為企業的發展和會員的福利服務提供更多的保障和支持。