建立學習型組織,提高企業生命力

劉清衛

隨著企業生存環境的變化越來越快，企業的經營與發展面臨著越來越多的不確定性，企業如何才能更好地適應環境的變化，保持可持續發展，成為每一個企業的管理者都在認真思索的問題。

創建學習型組織，打造高素質團隊，創出—流的管理和效益水平，這關鍵取決于企業學習能力的強弱、學習效果的好壞。那么，如何創建學習型組織，以使員工持續地發揮他們的能力，創造出他們所希望的結果，培養新的思想形式，塑造積極向上的氣氛呢?這需要分步進行，不是—蹴而就的。

一灌輸學習理念，使員工從思想上真正認識到創建學習型組織的重要性。

我國的企業大多管理水平都不是很高，人員素質也較低，在這種情況下，要建設學習型組織是有—定難度的。這需要在全體員工中灌輸學習理念，因為，理念是行為的先導，正確的理念可以引發積極向上、主動進取的行為，錯誤的理念則會產生消極被動，應付了事的思想。

企業可通過系統導人的方法，由企業統一組織，利用有效時間進行專題講座、業務培訓。通過各種會議、興趣小組活動等學習方式，讓員工意識到：第一，打造學習型組織已經成為企業發展的必由之路，企業要想獲得生存和發展。就必須增強其學習能力，才能適應變局；第二，要想生存就必須增強學習能力，持續不斷地學習不僅是員工得到工作的先決條件，而且是種主要的工作方式，學習就是工作的核心，使學習成為一種工作方式，一種生活方式，—種行為方式，使企業形成了良好的積極向上的氛圍。

二制定企業目標，使創建學習型組織與企業目標緊密結合。

事實上，創建學習型組織應該是為了實現企業的戰略，是為了組織的成員持續地發揮其能力，創造其所渴望的結果，是為了形成持續的適應能力和變革能力，是為了能夠不斷加強個體和團體的能力來創造他們最渴望的績效。企業的發展目標可能各異，但創建學習型組織要與企業的發展目標相結合則是一定的。創建學習型組織只有與企業具體的目標相結合才能激發企業創建的動力。

企業在制定發展目標時，首先要制定近期，中期和長遠發展目標。其次，要圍繞發展目標將總目標分解為不同子目標，將子目標落實到各基層單位，各基層單位將目標進一步分解，落實到每名員工，形成企業的目標體系，讓每位員工都明確自己的目標。用目標任務來促進員工的學習，使學習既是壓力也是動力，學習存在于目標完成的執行過程中。確保企業總體目標的實現。目標的確立、激勵機制的實施，讓員工看到前進方向，將產生強大的學習毅力和工作動力。

三制定嚴格的考核評估機制，督促創建學習型組織的真正落實和有效。

考核機制是創建學習型組織活動的保證，沒有這一機制的落實，很難規范創建活動的運行，也不可能保證學習效果。在實踐中，公司可對學習培訓，采取跟蹤問效的辦法進行推進。對考核優秀者，給予獎勵，對考核不達標者，不但要補考，而且還要給予—定的行政處罰或—定數額的經濟處罰。

嚴謹的效果評估是對創建學習型組織活動的評價。沒有達一機制，便難以校正失誤，避免形式主義。企業可組成由領導、中層干部和員工代表組成的評估組，采取查、問、看、訪、考的形式，對各個單位的創建活動結臺工作實際，進行效果評價，隨時糾正失誤，校正方向，以保證創建效果。

四注重思想政治工作教育與創新。為創建學習型組織活動增添鮮活動力。

思想工作是企業一切工作的指南，正確的思想工作是創建學習型組織的必要保證。為此，企業可采取多種形式，加強思想工作，如：開展“三德”即家庭美德、職業道德、社會公德教育，并將其從崗位延伸到社會、家庭，從八小時以內延伸到八小時以外。通過學習教育，幫助員工樹立“我們所做的一切，都是為了自己”的生存觀，激發員工的學習動力和愛崗，敬業，盡責的職業意識。

五營造氛圍，為創建學習型組織活動拓展空間。

學習是—項艱苦的工程，尤其是對基礎不一、年齡不同、崗位各異的群體，更是—件復雜的事情。對此，企業可采取以下幾種方法，營造學習氛圍。

(1)逼向課堂。

利用雙休日、節假日采取專題講座、以會代訓、案例解剖、經驗介紹等形式，對壘體員工分崗位分層次、多角度進行培訓。

(2)逼向書本。

要求員工既要學習本職崗位知識，不斷提高技能效率又要開拓視野，學習相關專業知識，增強管理和創新能力。并在學習過程中，發現問題，提出問題，解決問題，取得實效。

(3)逼向社會

可為管理人員創造各種外出學習與考察的機會，汲取先進的管理經驗。學習考察后，可分別總結出經驗和體會，找到本企業的不足，并在管理人員大會上進行對比分析，專題授課，并提出整改意見，改變觀念，洗心換腦，開闊管理視野。

(4)逼向實踐

隨著社會的高速發展，企業需要的是有綜合素質的人才，因此必須重視學習，既要學習理論，又要學習業務，更要學習法律法規，并要將其運用到實踐中去。通過學習，幫助員工樹立“今天不努力學習，明天就會努力學習找工作”的意識，并使每位員工都自覺地成為學習型組織的一員，從而創造了全員學習的良好氛圍。

(5)進行員工素質考核。

企業可細化員工素質達標考棱內容，開展全員素質達標活動，從經營管理，崗位技能、基礎工作方面，建立起具體標準，并制定嚴格的考核細則，從而使每位員工能自覺主動地學習。

六抓文化再造，為創建學習型組織活動充電補鈣。

成功的企業文化建設，不但能增強管理的文化含量，而且能夠規范企業及員工的行為。隨著企業生存環境的變化、企業規模的擴張、公司組織的調整、人員結構的變化，原有的企業文化會難以適應企業發展，這個時候就需要對整個企業的文化進行再造和提升。企業可通過意識觀念、制度規范，經營理念與價值觀等方面抓企業文化再造，并逐步使企業文化從觀念的東西變為可操作系統，對加強學習、凝聚人心，提高員工素質、增強企業的核心競爭力起到了潛移默化的作用，起到營造企業競爭優勢、提升企業競爭力的作用。

綜上所述，在創建學習型組織過程中，企業應努力適應環境的變化，以科學管理為手段，樹立終身學習理念，以工作學習化。學習工作化為出發點，形成學習與工作的互動力，以建立多元化學習組織為著眼點，不斷增強團隊的學習能力，以應對日益激烈的市場競爭。