班級生涯心理輔導在高校職業生涯規劃指導中的應用研究

林曉萍 王有智 李小雁

摘 要:本文目的在于考察班級生涯心理輔導對大學生職業生涯規劃的作用。采用隨機抽樣方法,選擇某高校2個平行班學生作為研究對象,其中一個班為實驗班,另一個班為對照班。對實驗班進行為期3個月的“班級生涯心理輔導”課程,對對照班不做任何干預。評價維度為就業信心、職業認識、生涯定向、自我認識和規劃認知;測量工具為大學生職業生涯規劃現狀調查問卷、班級生涯心理輔導效果評估調查表。輔導結束3個半月后進行追蹤訪談。經過3個月的班級生涯心理輔導,在大學生職業生涯規劃問卷各維度及總分上,實驗班學生的后測值均顯著高于其前測值、實驗班的后測值均顯著高于對照班的后測值、實驗班的前后測增值(后測得分-前測得分)均顯著高于對照班的前后測增值。3個半月后追蹤訪談得知,實驗班學生明確了自己的生涯定向,制訂出各自的生涯規劃方案,有了較清楚的生涯發展目標。

關鍵詞:大學生;班級生涯心理輔導;職業生涯規劃

中圖號:B849文獻標志碼:A文章編號:9451(2009)02-155-08

A Study on the Application of Class Career Psychological

Guidance in Career Planning of College Students

LIN XiaoMping1,2, WANG YouMzhi2,LI XiaoMyan1

(1.College of Humanities,Xian Technological University,Xian 710032;2.Shaanxi Normal University)

Abstract: The paper aims to discuss whether the class career psychological Guidance(CCPG) is feasible and effective in improving the college students ability of career planning.Two classes were selected randomly as the subjects.One is the experimental class;the other is the control class,The experimental class received 3 months group training of CCPG.The controlclass received no training. The assessment dimensions of career planning ability consist of employment confidence,vocational cognition, career orientation,self cognition,planning cognition. The measuring tools include the questionnairs of investigating the current situation of career planning and the effect assessment scale of CCPG. FollowMup interviews were taken 3.5 months after the guidance had finished.The overall level of the experimental class career planning abilities have been improved distinctively after 3 months 0f CCPG,while there was no improvement in the overall level of the career planning abilities of the control class.3.5 months later, the majority of theimproved factors of the experimental class still remained effective.

Key Words:college students;Class Career Psychological Guidance (CCPG);career planning

班級心理輔導是團體心理輔導的一種形式,是以團體心理輔導及相關的理論與技術為指導,以解決學生成長中的問題為目標,以班級為單位的集體心理輔導活動[1]。大學生職業生涯規劃適宜采用班級生涯心理輔導。首先,大學生職業生涯規劃具有普遍性、規律性?！叭绾芜M行職業生涯規劃”是當今大學生普遍面臨和共同關注的話題,也是他們共同面臨的困境[2]。其次,大學生職業生涯規劃具有一定的創生性。職業生涯規劃知識要轉化成學生自己的理念,光靠說教和灌輸顯然是不能實現的,而必須通過學生自己的實踐才能實現創生[3]。此外,大學生職業生涯規劃是發展性的,而非矯治性的[4],它一般不涉及個人隱私,適宜于采用班級生涯心理輔導形式開展活動。班級生涯心理輔導是高校心理輔導由補救性輔導向預防性、發展性輔導的轉變,是高校開展心理輔導的有效途徑。

目前我國采用團體輔導的方式對職業生涯規劃進行指導的實證研究還比較少,2009年2月筆者搜索中國知網的中國期刊全文數據庫(2004年-2008年),輸入關鍵詞“生涯規劃團體輔導”,共查詢到相關文章28篇;輸入關鍵詞“班級生涯心理輔導”,共查詢到相關文章0篇。就國內目前對大學生生涯規劃團體輔導實踐探索的研究而言,筆者認為存在以下不足:1)沒有闡述設計生涯輔導活動課程的理論依據,使得生涯輔導方案缺乏系統性。2)沒有說明生涯輔導活動課程的具體實施過程,導致其活動方案無法供他人借鑒。3)缺乏對團體輔導干預效果的有效、全面的評估。其評估工具有的是自編的簡單問卷,有的研究設計中沒有設置對照組,因而結果缺乏說服力。筆者認為,輔導前后被試生涯規劃的狀況及其影響作用,是衡量生涯團體輔導效果的良好指標,因此針對以上不足,進行本研究。

本研究中設計的班級生涯心理輔導主要依據生涯理論、團體心理輔導及其相關的理論,包括舒伯的生涯彩虹理論、霍蘭德的生涯類型論、史旺的生涯規劃金三角理論、伊根的心理助人模式、團體動力學原理和積極心理學原理等[5]。為了使班級生涯心理輔導獲得理想的效果,活動設計遵循以下基本原則:以人為本原則、體驗性原則、互動性原則和創生性原則[6]。

一、對象和方法

(一)對象

隨機抽取某高校機電學院包裝工程專業二年級2個班學生(2006級)作為研究對象。其中:實驗班共32人,男19人,女13人。對照班共28人,男16人,女12人。

(二)方法

1.測量工具

大學生職業生涯規劃現狀調查問卷。該問卷是夏海燕在臺灣師范大學金樹人教授編制的“大學生職業生涯規劃問卷”的基礎上,考慮到要采用團體心理輔導方式對大學生職業生涯規劃進行指導,從而進行適當改編而獲得的。問卷內部一致性0.783,結構效度、效標關聯效度較好,是針對大學生職業生涯規劃現狀調查的一個有效評估工具[7]。共有5個維度:就業信心、職業認識、生涯定向、自我認識和規劃認知。就業信心是指大學生對于畢業后依靠自己獨立尋找一份工作的信心。職業認識是對職業的一些特質的認識,包括宏觀和微觀兩個方面。宏觀方面有職業所屬的產業、行業等;微觀方面有職業的薪資待遇、入門條件、工作內容等等一些具體的內容。生涯定向是指個人依據職業生涯發展的主客觀條件及制約因素,確定自己職業發展的起點,包括對職業類型、職業領域及職業發展路線的初步確定。自我認識是對自身那些與職業活動有關的特質的認識,比如說興趣、價值觀、能力等。規劃認知主要是指對職業生涯規劃相關知識本身的認識,比如進行職業生涯規劃的一些方法、意義等等。問卷采用5級評分(非常贊同、比較贊同、不贊同也不反對、比較不贊同、非常不贊同),考慮到有正負向條目,正向條目按5、4、3、2、1計分,負向條目按1、2、3、4、5計分。得分越高,被試的職業生涯現狀越令人滿意;反之,得分越低,越令人堪憂。

班級生涯心理輔導效果評估調查表是研究者在前期有關大學生職業生涯規劃現狀、輔導需求的調查分析的基礎上自編的主觀問卷,目的是了解班級生涯心理輔導的目標定位是否準確、輔導內容和形式是否適宜,以及對大學生在自我認識、職業認識、生涯決策與定向、規劃制定等方面的影響。本調查表由多項封閉式選擇題和部分開放題組成,主要項目如“本活動目標體現了時代的特點和社會發展的要求、本活動體現了學生的發展要求、本活動對澄清有關自己和職業的認識、本活動的內容實用性如何;通過參加該活動,你對職業生涯規劃的信心、本活動對你制定在學期間的發展目標、參加輔導活動后你最大的收獲和感受;本活動形式對于實現經驗共享、對此活動你有何建議等”。

2.輔導方案

參考樊富珉關于團體輔導過程的理論與實踐經驗[8],本次輔導共設計了4個階段(團體的創始期、過渡期、工作期和結束期),共10個單元活動。每個單元內容由三個環節(熱身環節、主體環節、結束環節)以及家庭作業組成。

第1單元主題:相逢何必曾相識。目標:團隊建立。1) 團體形成,成員相互認識,建立互動關系;2)使成員了解團體性質,澄清團體目標及成員參加動機,建立團體規范。內容:熱身活動“刮大風”;三種生涯輔導理論的講解、簽訂“團體同意書”、“滾雪球”活動、完成半開放式陳述句、成員分享、訂立“團體約定”;結束環節成員間分享;家庭作業“個人生涯聯想”。

第2單元主題:未雨綢繆定航向。目標:生涯覺察。1)喚起成員對職業生涯進行規劃的意識。2)認識生涯與生涯發展,了解生涯規劃的意義與重要性。內容:熱身活動“進化論”; 觀看心理幻燈片《有感知的水》和《生活演講》、小組間統一團體約定、“生涯幻游”活動、分享與討論、生命線的描繪與分享;結束環節成員間分享;作業“大學生涯彩虹圖”。

第3單元主題:人貴有自知之明。目標:自我探索。1)使成員了解和認識自己及自己的特質和性格;2)通過他人的反饋而肯定自己。內容:熱身活動“我是誰”; 欣賞心理短片《you are special》《缺角的故事》、小組代表分享上節課感受、《了解你的個性類型》心理測試、“認識自我 塑造自我”及職業自我和職業心理的科普知識講解;結束環節成員間分享;家庭作業《寫給***(自己)的一封情書》。

第4單元主題:我喜歡什么?目標:生涯興趣探索。通過對職業興趣的測試為未來職業的選擇提供參考。內容:熱身活動“生存選擇”;“生涯興趣探索”活動(“生涯憧憬”、“我最愉快的經驗”、“生涯度假計劃”)、分發職業價值觀預購清單、進行職業價值觀拍賣;結束環節成員間分享;家庭作業“九分割統合繪畫法”:自畫像《我》。

第5單元主題:天生我材必有用。目標:悅納自我。1)協助成員了解自己的長處和不足;2)協助成員對自我的各部分進行整合。內容:熱身活動“我的核桃”;分享價值觀拍賣活動感受、“天生我材必有用” 練習和分享、科普講解、討論自我個性心理的整合與職業選擇的關系;結束環節成員間分享;家庭作業:作文《天生我材必有用》。

第6單元主題:條條大路通羅馬。目標:職業探訪。1) 使成員了解自己所屬的產業、行業、職業及其發展前景樹立專業信心;2)讓成員掌握進行微觀職業探索的方法;3)進一步了解各種職業及其成功必備的條件等。內容:熱身活動“乒乓球接力”; 回顧和分享以往的學習感受以及后期團體活動的期望、分享與討論:對“我的未來職業”進行現狀和發展前景的描述以及我的選擇理由、“我現在的本科專業背景對未來職業的有利因素”、“我的未來職業成功的必備條件是什么?”;結束環節成員間分享;家庭作業:作文《大學學習與我的未來職業》。

第7單元主題:我的未來大家來設計。目標:群策群力,明確職業理想。1)通過自我認識以及他人反饋來明確職業理想;2)增強職業信心。內容:熱身活動“橡皮糖”;“溝通無障礙”親密交流活動、“紅色轟炸”活動、成員間自評和他評“***(姓名)適合的職業”;結束環節成員間分享;家庭作業:作文《大學生涯規劃方案》。

第8單元主題:人生有夢,筑夢踏實。目標:生涯規劃和設計。1)分享大學生涯規劃方案,審視可能遇到的阻力;2)協助成員在知己知彼的基礎上進行科學合理的生涯規劃和設計。內容:熱身活動“大森林遇險記”;“前進中的阻力”、“腦力激蕩:大學生涯規劃中我遇到的阻力?面對阻力的方法和途徑?心語小詩《我雖不能,但可以》、手語操 《太棒了!》、”解開千千結”活動;結束環節成員間分享;家庭作業:作文《大學生涯規劃方案修訂稿》。

第9單元主題:Just Do It!目標:學會時間管理。協助學生檢視時間管理,關注生活效率,引入生涯角色。內容:熱身活動“隨機采訪”;“我來當按摩師”、“托起繽紛氣球”、時間管理的檢視:“作息時間表”“一日生活大圓餅”“時間收支自我審核周報表”;結束環節成員間分享;家庭作業“生涯展望”。

第10單元主題:眾志成城業必堅。目標:結束團隊。1) 總結課程;2)激勵成員將規劃付諸于行動,相互鼓勵與祝愿;3)訂立后續聚會計劃,相約未來。內容:熱身活動“汪洋中的小船”、學跳“竹竿舞”;手語歌《相親相愛的一家人》、交流分享“我最難忘的課程內容”“結課的一句感言”、互送“結課贈言”;結束環節成員間分享;家庭作業:生涯規劃Just Do 每一天!約定聚會日期。

3.實施過程

其中前后測施測者、對實驗班進行心理輔導人員、輔導結束后的追蹤訪談人員均由研究者(本文第一作者擔任)。研究者的培訓背景:接受過勞動社會保障部職業技能鑒定中心主辦的初級和中級國家心理咨詢師培訓,并獲相應證書;基礎心理學碩士;講師;多次參加由中國心理學會、中國心理衛生學會、中國社會心理學會主辦的各種心理咨詢與輔導培訓。

1) 前測:班級生涯心理輔導前,實驗班成員和對照班成員接受“大學生職業生涯規劃現狀調查問卷”測試。結果顯示:在“就業信心”、“職業認識”、“生涯定向”、“規劃認知” 、“總體評價”五個維度及生涯規劃總分上,實驗班的前測值和對照班的前測值差異均不顯著。

2) 輔導:對實驗班實施班級生涯心理輔導,共10個單元活動;每周輔導1個單元,每個單元活動120分鐘。對對照班不作任何干預。

3) 后測:輔導課程結束后,實驗班成員重復“大學生職業生涯規劃現狀調查問卷”測試,填寫“班級生涯心理輔導效果評估調查表”。 對照班成員重復“大學生職業生涯規劃現狀調查問卷”測試。

4) 輔導結束三個半月后對實驗班成員進行追蹤訪談。方式:面談和電話訪談(每位成員20分鐘);內容主要有:現在您對生涯過程和意義有什么看法?您現在的生涯角色有什么變化嗎?現在您對自我的認識是怎樣的?您現在人際交往狀況如何?現在您的時間安排是怎樣的等?追蹤訪談由本人研究者實施,由督導、觀察員協助完成,并筆錄整理訪談結果。

4.統計方法

用社會科學統計軟件SPSS13.0對收集的數據進行管理和統計分析。

二、結 果

對實驗班前后測、對照班前后測進行相關樣本T檢驗,對實驗班與對照班的前測、后測結果分別進行獨立樣本T檢驗,結果見表1,表中* p<0.05,** p<0.01,***p<0.001。

表1所示,在生涯規劃各維度及總分上,實驗班學生的后測值均顯著高于其前測值(p<0.001)、實驗班的后測值均顯著高于對照班的后測值(p<0.001)。對照班的后測值、前測值在“職業認識”、“生涯定向”、“自我認識”、“規劃認知”、“總體評價” 五個維度及生涯規劃總分上差異均不顯著,在“就業信心”維度上對照班的后測值顯著低于其前測值(p<0.05)。

由于前測時,實驗班和對照班在“就業信心”、“職業認識”、“生涯定向”、“規劃認知” 、“總體評價”五個維度及生涯規劃總分上差異均不顯著,而在“自我認識”維度上實驗班的前測值顯著高于對照班的前測值(p<0.05);在后測時,在生涯規劃各維度及總分上,實驗班的后測值均顯著高于對照班的后測值(p<0.001),為了說明班級生涯心理輔導的實驗干預是否有效,所以對實驗班前后測的增值(后測得分-前測得分)與對照班的前后測的增值進行獨立樣本T檢驗,結果如表1所示:在生涯規劃各維度及總分上,實驗班的前后測增值均顯著高于對照班的前后測增值(p<0.001)。說明班級生涯輔導的效果是顯著的。

(二)實驗班對班級生涯心理輔導的效果評估

研究者請實驗班學生分別在第五單元和第十單元活動結束時填寫了“班級生涯心理輔導效果評估調查表”,從而了解學生對活動的目標達成,對活動的形式和結果的主觀評價。從學生的評估結果表中可以看出,本次輔導活動既充分體現了時代的特點和社會發展的要求,又體現了學生發展的需求,同時對增強班級凝聚力也是有益的。

從表2可以看出,本次輔導對學生在認知方面、學習動力和時間管理意識方面,以及情意效能方面都有不同程度的促進作用。以末期效果評估(實驗班成員在第十單元活動結束時所作的評估)為例:在認知方面,100%的學生認為本次班級生涯輔導活動能幫助大家澄清關于自己和職業的認識;關于知識量的評價,有100%的學生認為比較多,因為在輔導中,研究者既教給學生一些總結過的基本理論和操作性知識,并且通過活動啟發他們自己學會去搜集信息,并通過小組互動,腦力激蕩,產生新的理念,從而實現認知水平主動地和真正地提高[9]。在學習動力和時間管理意識方面,本活動對88.9%的學生制定在學期間的發展目標很有幫助,88.8%的學生很愿意和非常愿意制定在學期間的行動計劃并努力達成。在情意效能方面,有33.3%的學生對活動效果非常滿意,66.7%的學生對活動效果很滿意;通過參加此次輔導活動,100%的學生表示對其職業生涯規劃的信心有所提高;88.8%的學生認為本活動對增強自己解決有關生涯問題的能力很有幫助。

最后,在活動形式的評價上,100%的學生認為本活動對促進成員間的交流和合作很有幫助; 88.8%的學生認為本活動的形式能夠很好地啟發自己進行積極思考,11.2%的學生認為本活動形式對于實現經驗共享效果非常好,66.7%的學生認為本活動形式對于實現經驗共享效果很好。

(三)追蹤訪談結果

輔導結束3個半月后研究者對實驗班的20位成員進行了生涯心理輔導效果的面談,對10位成員進行了電話訪談(實驗班的另外2位成員因其休病、事假未聯系上)。研究者逐一筆錄了與學生的每次談話內容(每人20分鐘),經過整理匯總獲知,班級生涯心理輔導促使團體成員在實際生活中發生了較大的改變。以下摘錄的是追蹤訪談中學生反饋的集中內容:1)開始對人生過程及意義進行思考,豐富和充實了生涯角色。2)對自己有了更全面的了解并開始利用各種資源更進一步地探索自我、完善自我,增強了自主選擇的意識。3)改變了對他人的看法,增強了人際交往能力。4)有了規劃時間、規劃生活的意識,能給每一時間段賦予具體的內容,哪怕是玩也要玩出“名堂”、玩個痛快等!

3 結束語

從對實驗班和對照班的前測數據比較來看,兩組除了在自我認識上存在顯著差異外,在職業生涯規劃的其他因子及總分上差異不顯著。但經過三個月的班級生涯心理輔導后,在生涯規劃各維度及總分上,實驗班學生的后測值均顯著高于其前測值、實驗班的后測值均顯著高于對照班的后測值、實驗班的前后測增值(后測得分-前測得分)均顯著高于對照班的前后測增值。出現以上情況的原因是:

第一,本次輔導的方案設計以生涯理論、團體心理輔導及其相關的理論為依據,增強了輔導活動的理論指導性和系統性。

首先,依據團體動力學原理[10]按照團體發展的四個階段(初創、過渡、工作和結束)來依次設計了10個單元活動的主題、目標和內容,研究者在具體心理輔導中通過實施相應的單元活動以推動實驗班團體的發展,利用團體的力量來影響個體及其行為,從而實現輔導目標。

其次,研究者根據舒伯的生涯彩虹理論(舒伯認為[11]每個人的一生由三個層面構成:時間層面、角色層面、每一時間段內角色的涉入程度。他將這三個層面的互相交錯所構成的人生,形象地比喻成彩虹)設計并實施了第2單元“未雨綢繆定航向”,讓實驗班學生通過“生涯幻游”活動進行冥想,回顧和展望不同的生涯發展階段,通過描繪“大學生涯彩虹圖”,引導他們對未來的理想生活有一個較明確的預期,從而激發學生們的生涯角色意識,清楚認識在大學階段所面臨的生涯發展任務。

再次,結合史旺的生涯規劃金三角理論(史旺認為影響一個人確立生涯目標有三個因素:個人、環境、信息)研究者設計并實施了第3單元“人貴有自知之明”,通過“能力、氣質、性格、興趣自我探索”活動讓實驗班學生了解自己的個人風格。此外,在第7單元“我的未來大家來設計”和第8單元“人生有夢,筑夢踏實”中請實驗班學生撰寫和修改生涯規劃方案時,研究者引導學生多渠道地了解、觀察和體驗父母、周圍親人朋友、已畢業的師兄師姐的生涯現狀,評價他們所扮演的生涯角色,思考可借鑒之處,逐步樹立適合自己的生涯目標;引導學生通過網絡、電視、報紙等媒體盡可能地搜集感興趣的職業信息,并利用寒暑假爭取到企業實地實習,以更加明確大學階段需掌握的知識和需培養的能力。

結合霍蘭德的生涯類型論(霍蘭德提出六種典型的職業環境和典型個人導向[12],它們分別是:實際型R、研究型I、社會型S、企業型E、傳統型C?；籼m德認為,多數人的典型個人導向都屬于這六種,多數職業環境都可以歸入這六類環境中)研究者設計并實施了第4單元“我喜歡什么?”,通過“生涯興趣探索”活動讓實驗班學生了解自己所屬的生涯興趣類型以及適合他們的職業群,并著重向他們講解“資料M意念”與“事物M人物”雙極向度與六邊形生涯興趣結構圖之間的關系。此單元活動并不是為了給實驗班學生一個精確的答案,而是在于教給他們自我探索的方法。

此外,伊根的心理助人模式(伊根說“許多人將助人模式視為一種教育過程,我寧可將它看作一種學習過程,有效的咨詢幫助當事人主動地學習)在本次輔導中也得到了充分運用:先通過生涯價值觀探索、生涯興趣、能力、氣質、性格的自我探索和生涯幻游活動,協助團體成員對未來理想生活進行構想,這相當于建立理想情形階段,明確解決問題的方向;然后通過“條條大路通羅馬”、“我的未來大家設計”、“紅色轟炸”、和“時間管理”等活動,協助團體成員審視他們目前所面臨的問題局面,了解其未曾利用以及可利用的潛能和機遇,找到阻礙前進的盲點;最后通過大學生生涯規劃方案的擬訂和方案的可行性評估,使團體成員重新安排和規劃大學生活,豐富大學生涯角色,提高生活和學習的效率,推動成員朝理想情形前進。因此,本次輔導著力于拓寬實驗班學生對學習和生涯規劃的理解,提高他們在生涯規劃中的自主選擇意識以增加有意義的選擇。

最后,本次班級生涯心理輔導還采用塞理格曼的積極心理學理念,即“心理學不僅研究病態、弱點和損害,還研究力量和優點。不僅是處置和修復被損壞的東西,而且是培育更好的東西?！庇谑茄芯空咴诮o學生進行生涯輔導時,不是僅僅灌輸其理論和經驗,而是引導他們進行自我探索、了解自己、清楚自己的優點和長處并加強在生涯規劃中的運用;通過增強學生人格力量的方式來幫助他們應對其生涯規劃課題。

第二,本次團體輔導的重點為促進自我認識、職業認識,明確生涯定向,其中還穿插了職業生涯如何進行有效規劃的講解和討論;并且團體輔導活動中的學習激發了實驗班學生在團體輔導以外的時間對自我、職業和生涯規劃進行進一步探討的興趣。

因此,以上兩個方面共同影響了實驗班學生在自我認識、職業認識、生涯定向及規劃認知維度上前后測分數的顯著性變化,同時也較大地使學生提高了就業信心和總體評價。輔導結束3個半月后追蹤訪談獲知,班級生涯心理輔導促使實驗班學生在實際生活中明確了自己的生涯定向,制訂出各自的生涯規劃方案,加強了時間管理,有了較清楚的生涯發展目標。

在“職業認識”、“生涯定向”、“自我認識”、“規劃認知”、“總體評價”五個維度及總分上對照班學生的后測值與其前測值差異均不顯著,而在“就業信心”維度上對照班的后測值顯著低于其前測值。出現以上情況的原因是:面對現今嚴峻的社會就業形勢,對照班學生由于缺乏專業的心理輔導,處于自然成長的狀態下,因此其就業信心顯著下降,在生涯定向和自我認識方面也出現了更多的困惑。

以上結果綜合提示:班級生涯心理輔導對于提高大學生職業生涯規劃能力具有積極的促進作用。

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