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淺析人力資源管理與企業文化的有機融合

2012-03-29 06:56欒沙沙
當代經濟(下半月) 2012年2期
關鍵詞:價值觀念人力資源管理

欒沙沙

【摘要】 當今世界,隨著經濟一體化的進程加快,國家間的競爭日益激烈,進而也帶動了企業間競爭逐漸升溫。然而,企業競爭的背后不僅是管理機制的競爭,也是文化理念的競爭,依托文化進行管理才是企業發展的長久之計。人力資源管理和企業文化是企業前進的雙槳,缺一不可,二者的共通之處在于以人為本,共同之處在于實現企業的目標。文章通過論述人力資源管理與企業文化之間的關系以及二者之間的沖突,探索人力資源管理和企業文化整合的有效途徑。

【關鍵詞】 人力資源管理企業文化有機融合

一、理論闡述

1、人力資源管理的內涵

人力資源是指能夠推動經濟和社會發展的勞動力的總稱。人力資源管理就是運用科學的方法對人力進行合理的配置、組織和協調以期更大限度地發揮其主觀能動性,人盡其才,事得其人,人事相宜,從而實現組織目標的動態管理過程。人力資源管理對企業的發展具有極其重要的作用,科學、有效的人力資源管理是企業發展的根本保障。

2、企業文化的內涵

文化是在人類歷史發展過程中積淀下來的物質財富和精神財富。企業文化根源于企業,是在社會大文化背景下,經過企業領導者的倡導和員工的認同并不斷延續下來的具有本企業特色的一系列價值觀念、行為規范、經營理念、管理風格和歷史傳統等的總稱。企業文化是企業生存和發展的根基,是企業發展壯大的保障,離開文化的滋養,企業注定就變成了無源之水、無本之木,注定無法在日益激烈的市場競爭中站住腳跟。

二、人力資源管理有機融合的切入點——共同點

人力資源管理的對象是人,企業文化的承載者也是人,二者都是以人為核心的人本管理。人力資源管理通過企業自身的運行過程來實現人本管理。企業根據發展的需要制定相應的人力資源規劃,通過招聘和錄用活動廣納賢才良將。同時,借助對員工進行培訓開發和薪酬等激勵手段為員工主觀能動性的充分發揮營造良好的環境,進而實現企業的目標。企業文化植根于企業,通過對員工價值觀、行為準則、思想信念潛移默化的影響,規范員工的思想和行為,使他們逐漸融入企業文化,產生歸屬感,自覺將企業的興衰和個人的發展聯系起來,為企業目標的順利實現奠定了基礎。

由二者的共同點不難看出,企業的發展離不開人力資源的科學管理,也離不開企業文化的積極塑造,二者的有機結合才是企業立于不敗之地的堅實保障。一方面,企業人力資源的有效管理可以在整個企業內部形成一種培養人、尊重人、關心人的良好氛圍,增強員工的歸屬感和忠誠度,為企業文化體系的建設提供組織保障。另一方面,企業文化作為企業的靈魂,致力于建立一種相信人、尊重人的體系,旨在為人的能動性和創造性的發揮創造廣闊的空間,并通過自身價值觀和行為規范的影響力促使員工熱愛工作、關心企業,形成強大的團隊凝聚力,為企業人力資源管理提供理論依據。

三、人力資源管理和企業文化在融合中存在的問題

人力資源管理和企業文化的有效整合可以促進雙方的共同發展,但二者在整合的過程中也存在著沖突,這種沖突表現在以下幾個方面。

1、人力資源的用人標準與企業的價值取向不一致

企業在招聘人員的時候,注重的往往是應聘者的學歷、工作經歷等硬件條件,而對于應聘者的素質修養、思想觀念、價值觀念重視程度不足,以至于企業花大氣力培養的人才依然會在掌握技術和得到經驗之后另謀高就。

2、企業培訓過程中缺乏對企業文化的重視

企業文化作為企業長期發展而傳承下來的智慧和精華,只有深入員工之中才能發揮真正的作用。而大多數企業的培訓傾向于專業知識的掌握和相關技能的學習,沒有在管理的同時對員工進行價值觀教育,致使他們無法形成一致的觀念追求從不能共享企業價值文化。這種只強調知識和技能的培訓會嚴重制約企業的長遠發展。

3、人力資源管理制約了人的主觀能動性的發揮

企業的人力資源管理離不開各種規章制度,但過度嚴格的制度和程序會挫傷員工的積極性和創造性,不利于員工才能的挖掘和施展。健康合理的人力資源管理是以企業文化為導向,將企業的價值理念和行為規范植根于員工的日常工作之中,在自覺遵守企業的規章制度的同時,將個人發展和企業的目標結合起來,利用共同愿景強大的號召力推動企業的良性發展。

4、人力資源管理的激勵和考核機制與企業文化結合不力

一方面,有些企業將其與員工的關系簡單地看作是雇傭與被雇傭的關系,將員工視為其創造利潤的工具,對員工的激勵方式也僅僅局限于金錢的獎勵,忽視情感激勵,這必然導致員工潛意識的業績金錢化,一旦薪酬和獎勵不能與其業績對等,就容易造成人才的流失。另一方面,科學的考核體系應該注入企業價值觀念的內容,作為多元考核的一個標準。但大多數企業的考核標準是以業績為指標,雖然有的企業也提出了將品德作為考核條件,可由于對德的內容缺乏具體了解和詳細描述,因而也無法取得預期效果。

四、人力資源管理和企業文化的有機融合

人力資源管理和企業文化是相輔相成的,人力資源管理催生企業文化,反過來,企業文化也為良好的人力資源管理奠定基礎。只有實現二者的有機融合,才能保證企業的長遠和健康發展。

1、在人力資源管理中打造企業文化

首先,企業對人才的招聘要在綜合考慮學歷、技能和工作經驗的同時,著重考察應聘者的價值觀是否與企業文化相契合。這就要求企業要通過一定的宣傳使潛在的員工了解該企業文化,通過精心的面試,合理的篩選,分析應聘者的價值觀念是否與企業的價值體系相一致??沼袑W歷和技能的應聘者極有可能會在以后的工作中與企業文化相背離,從而影響企業的生產效率,給企業的發展帶來消極影響。只有員工的追求與企業的目標一致,員工才能各盡其才,企業才能不斷發展。其次,在員工的培訓中注重企業文化的教育。企業文化作為一個企業的靈魂,只有被大多數員工認同和接受才有存在的意義。但是,員工作為個體,又會擁有獨特的個性和特點,所以,企業的管理者急需在員工工作的初期進行企業文化培訓,將企業文化融入到員工的價值觀中,讓每個員工的個性帶有企業獨特的文化色彩,以適應企業發展的要求。在培訓過程中,要將企業文化貫穿于技能和知識的掌握之中,讓員工意識到文化塑造在企業生存和發展中的重要作用,在潛移默化中自覺以企業價值觀念為向導,努力工作。再次,人力資源管理的考核機制要將企業文化念納入其中。通過行為規章對企業的價值觀念進行具體化、細致化的闡述,考察員工對企業文化的理解力和踐行力,不斷強化文化在員工日常工作中的影響。最后,人力資源管理的激勵機制秉承以人為本的觀念。員工歸屬感不僅僅需要物質的滿足,更需要被尊重、被認同的文化層次的滿足。企業要想吸引人才、留住人才就必須以企業文化為手段,努力滿足人才的物質和精神需要。

2、在企業文化中提高人力資源管理

首先,企業文化為人力資源管理創造了良好的環境。企業文化凝聚著管理者和運營者的聰明才智,包括管理理念、運行機制、價值觀念和各種規章制度,這些先進的思想和準則都為企業人力資源的管理的科學化、有序化奠定了基礎,鋪平了道路。人力資源管理環境直接影響著員工積極性和主動性的發揮。良好的管理環境可以鼓勵員工積極參與到企業的管理之中,促進管理者和被管理者之間的交流與溝通,使管理者能夠認真聽取意見,而被管理者愿意獻計獻策,二者為了共同的企業目標,和諧共處,共同努力。其次,企業文化為人力資源才能的施展提供了平臺。企業文化以人為本,注重員工才能的發揮和價值的實現。良好而寬松的文化氛圍可以打破舊模式的束縛,不斷孕育新思想,鼓勵員工積極創新,實現企業的經濟目標。企業的發展不是一帆風順,也不是一成不變的,企業要想得到長遠發展就必須重視創新。企業文化鼓勵創新可以調動員工的創新的積極性,在新的領域敢于打破傳統經管理方式的羈絆,敢于挑戰,敢于創造。員工創新潛能的發揮是企業寶貴的財富,也是企業不斷發展的保障。再次,企業文化為人力資源管理提供內在驅動力。企業文化旨在建設一種共同愿景、共同價值觀念,這種核心凝聚力促使各方力量有效整合進而實現組織目標。當企業文化融入員工的價值觀,就會轉化為員工的內在行為準則,人力資源的自律化管理就可能實現。由此,既可以減少企業在執行各種規章時的阻力,又可以降低人力資源管理和監督的成本。良好的企業文化深入人心,是一種精神上的自覺約束,企業的價值觀念通過員工的日常工作中顯現出來。企業管理不需要嚴厲的規章制度和懲罰措施便可維持良好的工作秩序。相反的,如果缺乏企業文化,僅僅依靠規章制度和強制力來管理企業,必會造成員工的心理失衡,懈怠工作,最終影響企業的發展前景。

五、結論

人力資源管理和企業文化是企業管理的兩個重要方面,缺一不可。人力資源管理是企業文化承載的主體,企業文化是人力資源管理的靈魂。因此,企業要想成功,就必須將人力資源管理和企業文化有機融合在一起,相互促進,不可分離。企業文化指引著人力資源管理的方向,規劃著企業發展的藍圖;人力資源管理描繪著企業發展的藍圖,將企業文化具體化、細節化、現實化。只有充分協調人力資源管理化與企業文之間的關系,實現他們的有機融合才能保持企業活力,從而促進企業長遠發展。

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