動漫外包人才培養中的教學管理模式研究——以蘇州工業園區服務外包職業學院的“擬態”教學管理為例

呂 雪

（蘇州工業園區服務外包職業學院 數字媒體系，江蘇 蘇州 215123）

隨著服務外包產業在我國的不斷深入發展，形成了新型的基于“工作室制度”下的動漫外包人才培養方式。一旦工作室形成，就必須有項目入駐。如何管理項目和學生，處理好項目、教學、科研之間的關系，是目前亟待解決的問題之一?！皵M態”工作室的模式，由此應運而生。

一、動漫專業外包人才的培養特點與特殊性

（一）高職動漫外包

動漫外包是指動漫企業為維持組織核心競爭能力，因組織人力、技術不足或者單純為了減少開發成本，而將組織的非核心業務委托給外部的專業公司或個人。當前，國內相當多的動漫企業主要是靠接收歐美或者日韓動畫片的加工制作來生存和盈利的，也是屬于外包型的企業。

動漫制作流程分以下幾個部分：前期創意，中期制作，后期衍生產品開發與市場營銷。其中，屬于企業核心競爭力的部分是前期創意部分，而后期的市場營銷一般優先在本地進行，也決定了產品的銷路。所以通常而言，企業會將中期制作部分剝離出來，發包給一些制作能力優良、人工成本低廉的國家。合理、有效的分包制作方式，可以降低動畫項目的制作成本，降低動畫項目的風險，保證各自的利益[1]（見圖1）。

圖1 動漫外包流程

（二）高職動漫外包人才培養

根據高職動漫專業培養高技能的動漫技術人才的目標，借鑒服務外包的形式，可以建立基于服務外包的校企合作模式。[2]動漫外包人才的培養離不開動漫產業，必須緊密聯系企業，解決企業的實際需求，以便及時地為企業提供有用的人才。其方法是通過在工作室內完成項目，重點培養學生的職業素質和職業技能，在能夠勝任動漫制作中期環節的工作前提下，提高美術素養和創意思維，使學生不僅能夠就業，還要在不久的將來能夠創業。

二、“擬態”工作室的建設

（一）工作室的形成

為了培養合格的動漫外包產業人才，蘇州工業園區服務外包職業學院數字媒體系在學院的支持下，成立了一間完全以動漫公司為藍本的學生工作室——101°工作室。此工作室的形式，也就是前文所說的“擬態”工作室。所謂“擬態”，在生物學上是指一種生物模擬另一種生物或模擬環境中的其他物體從而獲得益處的現象?！皵M態”教學，指的就是讓學生能夠在最適合自己的職業環境中進行訓練。比如，機械專業的學生在“工廠”環境里，電子商務專業的學生在“辦公室”環境里等。具體到動漫專業的學生，就是一間仿真的小型動漫公司。

（二）工作室的軟硬件設施

目前已建立的“擬態”工作室，位于數字媒體系H101實訓室，內有戴爾工作站10臺，桌椅若干。建立了相關的工作室規章制度、考勤制度、獎懲制度、工作流程規范制度、項目分工與項目進度表等。實行定期開會、總結經驗教訓的制度，逐步將流程合理化。

工作室內分有5個小組，按照三維動畫流程來分為前期設定組、模型組、動畫組、渲染組和后期組，分別由1～3個大三學生組成，這些小組由擁有資深企業經驗和高校研究生學歷的教師帶隊指導，在項目流程中層層推進，時刻注意將藝術性與技術性在項目中完美結合。另外還有10名大二學生進行輔助與學習，以保證工作室成員的循環與更新。

（三）學生成員的特殊性與團隊的構建

1.學習、作業與項目的權衡

由于學生群體的多樣性，教育絕不能夠一刀切。把對專業比較感興趣的約30%學生選拔出來，提出更高的要求，除了完成基本課堂學習以外，參加一些原創或者商業項目，使他們能夠更快更早地接觸行業，融入企業，為以后的專業方向就業鋪平道路。至于剩下的70%學生，讓他們完成基本課堂要求和課后練習，之后學有余力再進行選拔。這樣學生能夠按照自己的興趣與需求進行自我學習和自我提升，不管今后的就業方向是什么，都必須要提前準備。

2.團隊的需求

對于動漫專業工作而言，是很需要團隊合作能力的，僅靠單打獨斗很難完成大型項目。所以，這一點必須在學生學習時就開始訓練，避免今后走上工作崗位產生不適應性。

在相同條件下，優秀學生和較差學生的工作效率相差10倍，所以，小型、精干的隊伍最好，它能使力量盡可能集中。然而對于大型項目而言，小型隊伍太慢，無法完成相關工作任務。于是，可以形成這樣一種有點類似于外科手術隊伍的團隊架構——由兩位老師主持帶領的學生團隊。它的優勢是，既能獲得由少數頭腦產生的產品完整性，又能得到多位協助人員的總體生產率，還徹底地減少了溝通的工作量。[3]237老師負責總的藝術前期設計和技術開發，學生完成項目大量的中期和后期工作。這樣的方式能夠最大化地提高效率，保證作品質量，還能夠使學生在完成項目中得到工作經驗，形成項目化教學的根本。

（四）工作室的相關制度

1.確定工作室責任與義務

工作室建立以來，非常明確地界定了其責任與義務，就是：輔助教學、承接項目、完成科研。此三者是息息相關，密不可分的，為了提高教學質量而承接項目，可以了解到目前行業中的最新技術與實現手段；同時，未解決的難點問題將作為科學研究來進行實驗，使技術得到進一步地提高，教學的內容也就更具有先進性。

2.多項目并行處理

在項目進行的過程中，周期往往是不確定的，有時沒有項目，有時會同時存在幾個項目。所以，必須要制定出多個項目并行的處理方法。某些任務無法在不損害結果的情況下加快進度，即人員數量和時間是無法相互替換的（3人10天的工作量不等于10人3天的工作量）。雖然在制訂計劃時，期待實現過程中不會碰到麻煩。然而，由于技術不成熟，因此總會出現狀況。出現狀況后通常希望能夠加派人手，但根據簡化過的Brooks法則：向進度落后的項目增加人手，只會使進度更加落后[3]25，因為其增加了三方面的工作量：任務重新分配本身所造成的工作中斷；培訓新人員；額外的相互溝通。

所以，在無法增加人手的情況下，必須提前安排好相關工作的流程完成時間。關于項目平均進度，筆者的經驗是：1/6前期，1/2中期，1/12后期，1/6修改與1/12整理。在保證項目完成的前提下，增加后期制作時間，以便與客戶溝通和修改。

3.資金獲取與分配

對于項目所得收入，除了30%留作學院管理費以外，其他部分基本按照工作內容按勞分配，基本實現有付出即有回報。但是，對大一、大二的學生不提倡發放現金，避免學生形成付出必須有回報的不良心理，適當將現金改換成學習用品或者活動經費以作鼓勵。

三、“擬態”工作室的特色與創新

（一）充分實現了在校學生與企業的合理對接

一切從學生自身能力與專業特色出發，緊密圍繞行業需求，將實訓真正模擬成就業，讓學生提前進入核心職業素養的訓練，真正實現“零公里就業”。

（二）針對動漫制作外包行業的特征開發適當的管理規范

讓學生提前熟悉動漫外包行業的工作特征與流程，更深刻地理解動漫外包的工作體系，以便進入工作崗位之后能夠迅速適應，為企業創造效益，實現個人價值。

（三）針對高職院校學生的小型企業環境模擬

根據高職院校的學生特點，采用有針對性的人才培養模式，集成小型企業環境與校內實訓特色，為學生的就業提供了更多保障。

（四）探索新型校內企業化工作流程

根據項目化校內實訓的以下特點：實踐性、自主性、發展性、綜合性、開放性，探索開發新型工作模式。在教師的主導下，學生充分地調動主觀能動性來發揮創意，同時進行規范化生產。最終實現項目實訓規?；?，逐步從工作室建立實訓基地，完善實踐教學體系和實訓實習管理制度，真正實現“教、學、做一體化，教、研、產一條龍”。[4]

四、結語

“擬態”工作室的創立，開拓了學生專業知識面，使學生的眼界與技能都有了很大的提高。從什么都不懂到能夠獨當一面，是“擬態”工作室制度帶來的快速提升效果。在對學生和項目管理中，老師也得到了很多項目管理經驗，同時緊跟國際行業步伐，隨時將最新的技術和行業知識帶入課堂，讓更多的學生獲益。需要注意的是，西方國家的動漫人才培養模式雖然健全且發展完善，但不能簡單照搬照套，而應該結合各校實際辦學情況，走有院校特色的“工作室制”之路。[5]

“工作室制”是高等職業教育一種新型、有效的工學結合人才培養模式，有待于在高等職業教育教育教學改革的實踐中不斷地探索和完善。[6]同時，動漫外包人才的培養是一個長遠的具有意義的研究課題。

[1]鄭玉明，于海燕.動畫項目制作管理[M].北京：高等教育出版社，2010：171.

[2]龔成清.基于服務外包的高職動漫專業校企合作探索[J].江蘇廣播電視大學學報：2012，23（1）：34-36.

[3]布魯克斯 弗雷德里克.人月神話[M].北京：清華大學出版社，2007.

[4]百麗英，袁旭超.淺談單元設計、項目教學的教學方法[J].華章，2009（21）：78，84.

[5]葉林心.高職藝術設計專業“工作室制”教學模式探討[J].福建商業高等?？茖W校學報，2011（6）：30-34.

[6]孫曉男.“工作室制”工學結合人才培養模式研究[J].中國成人教育，2010（6）：65-67.