優質護理在呼吸內科中的應用效果研究

梅志紅

【摘要】 目的 研究優質護理在呼吸內科中的應用效果。方法 選取2010年5月至2011年5月我院呼吸內科收治的患者165例定為對照組，2012年5月至2013年5月收治的患者189例定為觀察組，對照組給予傳統呼吸內科護理，觀察組給予優質護理，觀察兩組患者護理效果。結果 觀察組病房管理質量評分，基礎護理質量評分及患者滿意度均高于對照組，且差異具有統計學意義（P<0.05）。結論 優質護理在呼吸內科中應用效果滿意，建議在呼吸內科護理中推廣應用。

【關鍵詞】 呼吸內科；優質護理；應用效果

文章編號：1004-7484（2014）-06-3328-02

呼吸內科中患者多為年齡較大，病情較嚴重患者，而且呼吸內科護理操作較大，風險較大，可能對患者生活質量產生一定影響，如身體不適，睡眠質量下降等[1]。因此需改進呼吸內科護理操作，提高護理質量，為患者提供優質護理。本文對我院呼吸內科收治的患者給予優質護理，目的是研究優質護理在呼吸內科中的應用效果。

1 資料與方法

1.1 臨床資料 選取2010年5月至2011年5月我院呼吸內科收治的患者165例定為對照組，其中男95例，女70例，年齡43-81歲，平均（61.3±3.2）歲，其中慢性支氣管炎患者65例，肺炎患者31例，慢性阻塞性肺炎患者24例，上呼吸道感染患者20例，支氣管擴張患者14例，呼吸衰竭患者10例，肺癌患者1例；選取2012年5月至2013年5月呼吸內科收治的患者189例定為觀察組，其中男109例，女80例，年齡43-82歲，平均（60.9±3.3）歲，其中慢性支氣管炎患者79例，肺炎患者39例，慢性阻塞性肺炎患者28例，上呼吸道感染患者17例，支氣管擴張患者15例，呼吸衰竭患者10例，肺癌患者1例。兩組患者在年齡，病情等方面均無統計學差異，具有可比性（P>0.05）。

1.2 方法 對照組患者給予傳統呼吸內科護理，觀察組患者給予優質護理，主要有，①入院介紹，患者及家屬入院時詳細向患者及家屬介紹醫院情況，包括醫院患者環境，儀器設備及責任護士等，同時向患者及家屬介紹疾病情況和疾病的治療情況，穩定患者和家屬情緒，使其積極配合治療[2]。②營造良好的護理氛圍，在患者病床床頭張貼責任護士名單及相關護理責任；護理人員主動向患者自我介紹[3]，加深患者印象；護理人員每次對患者進行護理時使用文明用語及征求患者意見，對于患者提出意見進行合理的整改。③加強基礎護理，每日對患者脈搏，血壓，體溫及呼吸等指標進行監測，密切注意患者病情。對于護理困難患者，護理人員需及時給予患者氧療，必要時還可幫助患者進行吸氧等；鼓勵患者飲水，指導患者咳嗽，必要時也可對患者進行霧化治療。④心理護理，呼吸內科患者多為大齡患者[4]，可能對治療失去信心，難免產生消極及低落情緒。因此護理人員需及時察覺患者心理變化，及時與患者進行有效的溝通，向其說明治療過程及治療作用，而且護理人員也可向患者介紹成功案例，以幫助患者樹立治療及康復信心，使其積極配合治療。

1.3 效果評價 對兩組患者病房管理質量，基礎護理質量及患者滿意度進行統計及比較。

1.4 統計學分析 采用SPSS13.0進行數據統計和分析，數據用（χ±s）表示，計量資料用t檢驗，計數資料用χ2檢驗，P<0.05表示差異具有統計學意義。

2 結 果

兩組患者相關指標比較見表1。對照組病房管理質量評分，基礎護理質量評分及患者滿意度分別為（84.2±3.2）分，（87.5±3.1）分及86.7%；觀察組病房管理質量評分，基礎護理質量評分及患者滿意度分別為（94.3±3.3）分，（95.3±3.2）分及94.7%。觀察組相關指標評分均高于對照組，且差異具有統計學意義（P<0.05）。

3 討 論

呼吸內科患者多為高齡患者，而且呼吸內科護理較復雜，因此在護理時可能對患者的生活質量產生一定影響，這種影響可能使患者及其家屬產生一定不良反應，影響患者治療。隨著我國社會的不斷進步及醫療衛生事業的不斷發展，患者對護理質量的期望不斷增大，為患者提供優質護理是大勢所趨。為呼吸內科患者提供優質護理不僅可改善患者生活質量，促進疾病的康復，也可改善患者對醫院的認可程度，提高醫院知名度。

在本文研究中，對照組患者采用傳統呼吸內科護理方法，而觀察組給予優質護理，主要包括向患者進行入院介紹，營造良好護理氛圍，加強基礎護理及心理護理等，結果表明觀察組患者對病房管理質量，基礎護理質量評分及患者滿意度均顯著性高于對照組，這說明優質護理具有滿意應用效果。

總之，優質護理在呼吸內科中應用效果滿意，建議在呼吸內科護理中推廣應用。

參考文獻

[1] 姜慧芬，鄭云仙.護理風險管理在呼吸內科病房中應用的效果評價[1].中國實用護理雜志，2011，27（15）：67-68.

[2] 劉雙紅.呼吸內科住院患者睡眠狀況的調查分析及護理對策[J].國際護理學雜志，2013，2（3）：555-557.

[3] 彭瓊.人性化護理在呼吸內科的實施效果觀察[J].求醫問藥，2013，11（3）：265-266.

[4] 高正群，胡曉瓊.優質護理在呼吸內科的應用效果觀察[J].基層醫學論壇，2012，16（36）：4894-4895.