加強大學生網絡素養教育積極應對網絡復雜環境

秦學智 張銳穎

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加強大學生網絡素養教育積極應對網絡復雜環境

秦學智 張銳穎

網絡、手機、社交媒介等新媒體的出現，使得基于數字網絡技術的素養問題凸顯。作為具有較高文化程度、理解和應用能力的群體，大學生使用網絡類型媒介成為他們日常學習與生活中必不可少的一部分。而網絡環境的“擬態”、“再現”、“解構”與“建構”等性質決定了大學生在復雜的電子網絡環境中會遇到包括心理成癮、身體不適、遭遇詐騙等各種各樣的問題，本文對大學生的網絡素養教育問題做出些許思考。

大學生 網絡素養 網絡素養教育

秦學智，男，中國傳媒大學傳播研究院副教授，博士。

張銳穎，女，中國傳媒大學傳播研究院傳播學專業2013級研究生。

20世紀90年代以來，世界開始進入網絡化的時代?；ヂ摼W、區域網等有線網絡和無線網絡的大量涌現，預示著網絡虛擬世界已經成為真實世界中的一個日益重要的有機組成部分。網絡虛擬世界如同一個巨大的腦中世界，我們借著網絡技術設備與之相通相連。這個巨型腦中世界給我們每個人，特別是處于身心成長期的青少年，當然也包括在校的大學生的影響不可低估，不可忽視。我們的政府、社會和教育者等必須積極應對網絡化生活環境對他們身心日益增加的影響。

自1994年互聯網進入中國以來，在這近20年的時間里，網絡給社會信息的生產、傳播和流通等帶來了翻天覆地的變化。與傳統媒體相比，網絡能夠更及時、更快捷地傳遞信息，也擁有更豐富的資源，特別是基于網絡的博客、微博客、微信、微米、QQ等網絡新媒體，能夠帶給人們更多參與媒介和利用媒介與他人互動交流的機會，也能給人帶來各種感官的快感和身心體驗。當然，應用過度或不當，也會給人的身心帶來巨大危害，網癮綜合癥、青光眼、頸椎病等疾病的滋生就是很好的證明。隨著網絡技術和網絡產業經濟的飛速發展，網絡對社會造成的影響也越來越大。

不言而喻，當代大學生是一個十分依賴網絡的群體，網絡對他們來說不只是一種信息溝通的渠道，而更是一種生活方式，他們受網絡文化的影響與日俱增。任何事物都是一把雙刃劍，網絡對大學生的影響也有利有弊。從積極的方面看，網絡不僅是大學生進行學習和了解世界發展動態的重要渠道，而且是獲得社會化成長的重要交流和交往途徑。網絡上有各種學科知識和社會知識，有文字、圖片、音頻、視頻等各種形式的數據和資料，他們可以從事在線閱讀、在線觀看、在線瀏覽、在線互動交流等各種學習活動和人際交流活動，他們可以在論壇、微博、群聊、社交網站等空間進行討論和協商，他們也可以通過音視頻軟件和網絡電話軟件與親戚、朋友、同學進行緊密的聯系、溝通或互訴衷腸，他們還可以通過網絡信息了解社會和行業發展的狀況與形勢，從而給自己未來發展規劃有個盡可能科學的定位，等等。另外從消極的方面看，網絡上不僅存在著暴力、色情、仇恨、虛假等有害和不文明的信息刺激，而且存在著容易讓人成癮的事物，如網絡游戲、動漫、電影、新聞等海量的內容，這些內容如此之豐富，一旦對之成癮，就會嚴重影響到大學生的學習生活、睡眠、身心健康以及世界觀、人生觀和價值觀?？偟膩碇v，網絡對大學生的成長和發展利大于弊，但我們需要揚長避短，努力抵制和克服網絡可能帶給大學生和人們的危害。也因此，旨在提高大學生媒介批判思維能力、媒介信息真假辨別能力和生產、傳播等能力的網絡媒介素養教育勢在必行，并刻不容緩。大學生學會應對、使用和處理海量的網絡信息，是大學生素養教育的應有之義。

網絡媒介素養或說網絡素養是媒介素養的一個重要組成部分。1995年，美國學者詹姆斯·波特在《媒介素養》一書中將媒介素養定義為一種觀察傳媒世界的方式方法。*James Potter.Media literacy[M].Sage Publication, 1995:4.英國學者帕金翰認為“媒介素養是指使用和解讀媒介信息所需要的知識、技巧和能力”。*David Buckingham.Media Education:Literacy, Learning and Contemporary Culture[M].Polity Press in association with Blackwell Publishing Ltd, 2003:36.而臺灣政治大學的吳翠珍等人提出：“媒介素養是指大眾能夠讀解媒體、思辨媒體、欣賞媒體，進而利用媒體來發聲，重新建立社區的媒體文化品位，并理解公民的傳播權利和責任?！?轉引自楊光輝.走進傳媒——如何開展媒介教育[A].蔡幗芬，張開，劉笑盈.媒介素養[C].中國傳媒大學出版社，2005：67.總之，媒介素養是指我們在應對媒介世界及其信息時所能達到的一種包含批判思維能力和媒介制作傳播能力在內的智力與非智力水平。它是一種綜合性的素質和素養。

網絡素養的定義一般是從媒介素養的定義衍生而來。網絡素養是人們面對網絡世界及其信息時識別、檢索、評價、組織、有效創造、利用、交流信息和處理問題的能力。它包括熟悉和了解網絡的知識和技能，具有對網絡信息辯證和批判性分析的能力，以及必備的網絡法律意識和道德修養。蔣宏大在《大學生網絡媒介素養現狀及對策研究》一文中提出，大學生的網絡媒介素養主要包括認知素養、甄別素養、道德法律素養、安全素養、行為自我管理素養、發展創新素養等六方面的內容。*蔣宏大.大學生網絡媒介素養現狀及對策研究[J].中國成人教育,2007(10):52.也就是說，大學生需要了解計算機和網絡方面的知識，需要具備起碼的發現和處理網絡信息的能力，知曉和能夠遵守相關倫理道德和法律規范，有效地對自我行為進行科學管理并能保護自己網絡安全，還應該具備創造和正確傳播有意義信息的能力等素養。顯而易見，我們和世界的接觸很大程度上來自于媒介世界提供的知識、信息和內容，媒介時時刻刻在建構著我們的知識觀、世界觀、人生觀和價值觀。在今天，對大學生產生重要影響的一個因素無疑是浩瀚無垠的網絡世界。因此，讓大學生具備起碼的網絡媒介素養意義重大。

網絡新媒體時代對大學生素質提出了更高的要求，但大學生網絡素養表現不容過于樂觀。一方面，是信息過剩，網絡傳播者參與人數眾多，參差不齊，魚龍混雜；另一方面，大學生學習和社會生活壓力大，就業競爭激烈，他們很可能受控于網絡媒介，而失去對網絡危害的防范和監察。眾多研究表明，面對紛繁復雜的網絡環境，大學生的網絡素養并沒有達到他們被期待的高水平。周朝霞、張國良和仇棣三位學者對復旦大學386名學生網絡行為基本情況研究后發現，大學生的平均網齡為6年，上網歷史整體來說較長，較早接觸并掌握了網絡信息技術，他們最經常接觸內容的前三位分別為音樂/歌曲(66.8%)、電影/電視連續劇(54.9%)、社會/娛樂新聞(42.7%)，其后依次為外語、計算機軟件、財經新聞、游戲攻略和專業及學術信息等方面(均超過20%)。*周朝霞,張國良,仇棣.大學生網絡傳播行為嬗變的實證研究[J].復旦學報(社會科學版),2006(4):135.由此可見，大學生更傾向于接觸網絡上的娛樂休閑內容，即更偏重網絡的娛樂和交際功能。

一些研究顯示，盡管大學生一些時候上網是為了查找學習或研究資料，但他們在具體接觸網絡時經常不能很有效地控制自己的行為，他們會被網絡內容所誘導和干擾，而放棄自己原有的信息需求。特別是，在網絡信息世界中“網絡色情”和“網絡垃圾”等內容已經對青年學生的健康成長構成嚴重威脅。黃映玲與薛勝蘭的調查發現：約三分之二的學生表示從不瀏覽黃色網站，33.1%表示偶爾會瀏覽黃色網站，3%的學生表示經常瀏覽黃色網站。統計顯示，盡管多數學生會自覺拒絕黃色信息，但是，超過半數的學生認為訪問黃色網站不是見不得人的事。*黃映玲與薛勝蘭.大學生網絡素養的抽樣調查與分析[J].湖北廣播電視大學學報,2009(3):33.在網絡接觸和認知方面，另有貝靜紅的有關研究發現，盡管近三分之一的大學生認為，網上不良信息有很大可能會對自己產生不好的影響，但仍有超過三分之二的學生認為不太可能會對自己產生不好的影響。*貝靜紅.大學生網絡素養實證研究[J].中國青年研究,2006(2):17.特別是，調查發現，出現了典型的“第三人效應”，即那些認為網絡不太可能會對自己產生不好影響的學生中的絕大多數認為網絡有很大可能會對周圍的朋友產生影響。這說明多數學生對網絡色情和垃圾等信息的危害認識還不足，在網絡內容接觸上還存在模糊和矛盾的地方，這有可能導致網絡道德失范和網絡色情犯罪的問題。

在有關網絡道德法規建設方面，有調查發現超過50%的大學生認為“網絡是自由的，沒必要制定規則來約束網上言行”，有27%之多的大學生對網絡黑客表示崇拜，認為黑客都是電腦和網絡方面的高手，值得佩服，甚至還有超過三分之一的大學生表示“有機會也想試試”，而沒有考慮到黑客行為可能帶來的損害他人利益、危害社會的后果。*曹榮瑞,江林新,廖圣清,董少校.上海市大學生網絡使用狀況調查報告[J].新聞記者,2012(4):58.調查還發現，大學生對人肉搜索等有可能嚴重侵犯個人隱私的行為缺乏足夠理性的認識。

此外，網絡的安全素養同樣值得我們關注。社交網絡發展迅猛，網絡交際成為一種生活方式，但網絡交往有較高的不確定性和危險性，譬如大學生在社交網站進行婚戀交際活動時上當受騙，甚至遭遇劫財劫色的事情時而不時見于報端。還有在網絡交流或寫作中隨意披露自己的真實信息等，這些行為都暴露了大學生一定程度上存在的網絡安全意識風險。

我國的研究結果如此，國外一些研究同樣反映出大學生，甚至是整個青少年群體的媒介素養有待提高的現狀。戴維·邁爾斯曾指出，大量的例子表明，人們在實際生活中重演著電視上的犯罪。在一項對208例判刑罪犯的調查中，10人之中有9人承認他們通過觀看犯罪節目學習到新的犯罪技巧。*朱砂.警惕穿越劇正影響著你的現實生活.http://www.chinadaily.com.cn/hqgj/jryw/2011-11-02/content_4249015.html.此外，還有許多有關攻擊性行為和電視暴力行為的心理學研究結果都表明，人們對暴力電視節目的接觸和對攻擊性行為的觀看對人自身攻擊性和暴力性行為的增加都會產生潛移默化的影響。

毋庸諱言，網絡游戲、語言、圖片等暴力內容的存在十分普遍，其影響十分嚴重。金泰爾和安德森通過心理學實驗證明，玩暴力游戲有可能比觀看暴力電視更容易誘導人們做出攻擊性行為。因為在玩電子游戲時，游戲者可能會認同暴力人物的身份，在角色扮演中不斷演練暴力行為，砍殺槍擊，威脅恐嚇等，久而久之，會在心理上和身體行為上形成條件反射，從而在比較適宜的情況下很可能誘發攻擊性行為，并且接觸暴力內容越多者，這種效應越明顯。顯然，媒體暴力元素已經成為現實世界暴力事件增多的一個重要原因。觀看和參與暴力內容，能夠刺激人們的暴力欲望和動機，降低人們對暴力行為的抑制，增加人們對暴力的容忍度和接受度，引起人們對暴力行為的模仿和暴力方式的學習。

當然，面對網絡媒體暴力等不良媒介文化日益強勁的影響，人們并不是束手無策。目前，包含網絡素養教育的媒介素養教育已在世界各地和我國都有所發展，越來越多數量的民間團體、社區教育機構、高校教師和研究人員、中小學教師、媒體人士，專職或兼職地加入到針對包括大學生群體在內的各種媒介素養教育研究或實踐活動中來，并且取得了令人比較滿意的成績。大多數國家和地區已經成立了全國性和地方性的媒介素養教育學會或協會等學術組織，如美國媒介素養教育聯盟、加拿大全國和地方媒介素養教育協會、澳大利亞媒介教師協會、浙江媒介素養研究會等。世界各地越來越多的人士都在積極實驗和實踐媒介素養教育教學活動，這或者是以社會教育和普及讀物的方式，以師資培訓和講座的方式，或者以在大中小學中開課等方式。目前，很多高校都開設了“媒介素養”公共選修課，還有的高校開設了“新聞素養”、“網絡素養”、“視覺文化素養”等與網絡素養有關的專業基礎課或專業選修課。這些教育舉措對于提高大學生網絡媒介素養正發揮著越來越大的作用。

大學生是社會的精英，擔負著國家和民族的未來。盡管大多數的大學生積極向上，努力履行自己肩負的社會責任和使命，但仍有一些大學生由于清高自負或自卑，拒絕與人溝通，形成孤獨自閉的性格，在網絡化時代他們很容易沉迷于暴力和色情元素充斥的網絡傳媒內容中，過著虛擬的與現實實際脫節的生活。當他們發現自己越來越高度依賴虛擬世界，越來越不能適應現實社會生活的時候，他們的心態往往就會發生極端失衡和扭曲，其發生反社會的暴力攻擊行為的可能性也就越大。并且，高智商犯罪的人往往事先有精密的預謀和策劃，實施起來比較容易得手，給社會造成的危害也更大。因此，處于青春期后期的大學生群體，包括剛畢業不久的大學生，他們的心理動態、問題和需求需要引起全社會的關注，特別是教育界的重視。

總之，在全球化背景下，當前網絡上和現實社會生活中，不同民族文化相互沖突和融合，意識形態和價值觀念競爭日趨激烈，科學與謬誤并存，真善美與假丑惡紛爭不止，對大學生進行正確和理性的網絡素養教育不可或缺，對大學生群體進行有針對性的媒介素養教育很有必要。