企業的另類用人方略

愛維龍媒咨詢集團董事長 段俊平

企業的另類用人方略

愛維龍媒咨詢集團董事長 段俊平

企業管理的實踐中，用什么人和用好什么人無疑是每個企業家最大的困惑，有些人有才，但德卻一般，有些人有德，才能卻很平庸，德才兼備的無疑是企業最理想的員工，可是這些人大都當了老板或被企業搶來搶去，已變得特別稀缺，所以大部分員工也只能從前兩種人里選，可是究竟選哪種人呢？

管理書上告訴企業家要優先選有德的人，這個道理大家都懂，但是在關鍵時候，你卻對有德無能的員工很失望，因為有些工作只要才能就行，跟德沒多大關系，比如要與對方談判，一個有德但口才和腦筋都不行的員工豈能勝任此項工作，所以企業招什么樣的員工是管理中最大的難題。其實在一個企業中，各種人都需要，關鍵是你有沒有好的文化和制度。這一點，在中國古代故事 “孟嘗君食客三千” 中或許能給我們一些啟示。

孟嘗君是戰國時齊國的公子，他以“好養士”出名，稱為“戰國四公子”之一。孟嘗君當時任齊國相，手握重權，家里養了門客數千人。有一次，孟嘗君率領眾賓客出使秦國，秦昭王將他留下，想讓他當相國。孟嘗君不敢得罪秦昭王，只好留下來。不久，秦昭王反悔，把孟嘗君和他的手下人軟禁起來，只等找個借口殺掉。

秦昭王有個最受寵愛的妃子，只要妃子說一，昭王絕不說二。孟嘗君派人去向她救助。妃子答應了，條件是拿齊國那一件天下無雙的狐白裘（用白色狐腋的皮毛做成的皮衣）做報酬。但剛到秦國，孟嘗君便把這件狐白裘獻給了秦昭王。就在這時候，有一個門客說：“我能把狐白裘找來?！闭f完就走了。

原來這個門客最善于鉆狗洞、偷東西。他借著月光，輕易地鉆進秦昭王貯藏室把狐裘偷了出來。妃子見到狐白裘高興極了，幫孟嘗君順利地逃回了齊國。

管理學上有個亙古不變的真理：好的制度和文化讓壞人變好，壞的制度和文化讓好人變壞。著名的企業海底撈的家文化和人性化的制度，使來這里工作的員工都成了好人，因為他的員工無論有什么樣的背景和素質，來到公司后都被視如家人，被溫暖的家文化所感化，所以所謂的壞人也成了好員工。

孟嘗君的三千門客不乏有國之棟梁，也有雞鳴狗盜之徒，但是不能說雞鳴狗盜之徒就沒有用途，如果沒有雞鳴狗盜的人才，孟嘗君就連性命也不保。但是無論什么員工，如果一個企業有好的價值觀和好的企業文化，有根植于本土文化的人才管理制度，那么雞鳴狗盜之徒完全可與棟梁之士一樣為企業做出很大貢獻。這些在我多年從事企業管理咨詢行業的經歷中經常見到，并且這也正是我力推中國化管理的原因之一。當然，守法經營是每個企業必須遵守的道德行為規范，孟嘗君用的小偷也不是傳統意義上的小偷，它是一門技能。

兩千年前的中國古圣先賢大都懂得“以人為本”的道理。一個組織如果有好的企業文化的正能量，可以大膽的去用各種人才，因為無論他們過去是什么樣的人，都會在這個組織中發生變化，有什么樣的公司就會有什么樣的員工，所以你的公司的制度和企業文化非常重要，也是你用人和用好人的關鍵。

在企業管理過程中，要想讓不同素質和具有不同能力水平的員工達到自我管理的最高境界，達到人盡其才的理想境地，就必須用企業的核心價值觀來感染、凝聚員工，讓員工從內心認同企業，與企業真正地融為一體，正如孟嘗君所養之士那樣，為了整個集體的利益而出謀劃策、各展所能。

企業領導者應當減少其領導的行為，讓更多的企業員工參與到決策的過程中來。企業家的本質是創造適當的條件和環境，制定合理的規則和程序，使員工自己去開展工作，這樣他們就會自覺自愿地去開創新局面，去發現新思路，從而在日常的生活與工作中產生靈感，使員工真正具有企業的主人翁意識。

要想人盡其才地將各種類型和具備各種才能的人聚集在自己的企業之下，為企業創收，管理層們絕對有必要對中國化管理之道進行研究與創造性運用，充分汲取古圣先賢們的管理之道，深入員工和集體的心理層面，進行管理和制度的確立，這樣才能將制度與不同性格、不同能力水平的員工充分結合，以便發揮集體與不同個體的最大力量。