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淺論我國信息技術與企業管理

2016-10-14 19:53付博
科學與財富 2016年28期
關鍵詞:企業管理技術信息

付博

摘 要:信息化浪潮正席卷全球,信息化水平已成為衡量一個國家和地區綜合實力的重要標志。本文對我國企業實行信息化管理現狀,對國內企業實行信息化系統管理及實施路徑進行了綜合分析。

關鍵詞:信息 技術 企業管理

信息化按層次劃分,分為領域信息化、區域信息化和企業信息化。企業信息化建設是信息化的主體,是當前信息化的工作重點。自20世紀80年代以來,隨著全球信息技術的飛速發展,特別是互聯網的出現和普及,信息技術迅速地滲透到社會經濟的各個領域,其間,企業信息化的重要性也越來越凸現出來。信息化水平已經成為衡量一個國家和地區綜合實力的重要標志。信息化水平的低下,不僅將影響到企業的競爭力,而且還會影響到整個國家的競爭力。

1信息化管理在國際社會中的應用與發展

從企業自身來看,企業信息化建設,是實現管理創新的重要途徑,是解決當前企業管理中突出問題的有效措施,是提高企業整體素質的需要,是增強企業的國際競爭力的需要。從對國民經濟的作用來看,企業是工業化的主體,企業信息化是國民經濟和社會信息化的核心。企業作為社會經濟的基本單元,其信息化應用水平是國家信息化建設的關鍵,也直接影響到國民經濟的均衡發展和社會生產力的提高??梢哉f,企業信息化是國民經濟信息化的基礎。

在企業信息化水平的迅速提高和信息技術應用的迅速普及。眾多的企業通過應用計算機網絡技術,使其競爭優勢得到加強,競爭力明顯提高,如通用電氣、福特公司等產業巨頭,通過網上的原材料采購和銷售,降低采購成本和銷售成本達20%~30%。

2我國企業實行信息化管理現狀

據國家對重點企業的調查分析,我國企業普遍存在信息化程度低,信息機構不健全,信息化建設投入不足與建設成本過高,經營管理中協作不充分的問題。從總體上看,存在地區不平衡,還較多停留在表面應用層次上,沒有深入到企業的運行、管理各個環節?,F主要概括如下。

2.1對企業信息化的認識不夠正確和充分

有些條件較好的企業滿足于眼前的狀況,認為不提高信息化建設,企業照樣能搞好,因此,對企業的信息化建設重視程度不夠。有些企業的高層領導在企業信息化初期,對信息技術抱較高期望,希望通過企業信息化獲得較高效益,結果一旦看到投資費用增多,而效益又未見明顯提高便喪失信心。高層領導不能用長遠眼光來看待問題,急功近利,不利于信息化建設的繼續發展。

一部分管理人員在長期的管理實踐中有豐富的經驗,他們往往看重自己的主觀認識,抱殘守缺,不愿意主動分析吸收新的管理方法和先進的管理手段,信息化對他們的地位構成巨大的威脅;積極倡導者由于傳統習慣思維,繼續沿用過時的管理思想或過時的管理手段,需要學習的不是簡單的操作方法,而是獲得分析、決策信息的管理理念;專業技術人員正由于現代技術的不斷增長的復雜性變得越來越狹窄,面對在總體上缺乏協調和相互聯系,系統在宏觀上處于支離破碎的局面而影響了總體效益的現實,技術人員處于多種制約和局限性中不能自拔。

2.2中小企業信息化在實施中充滿艱辛

實施一套信息系統是一項涉及面廣、周期長、風險大的系統工程。中小企業要實施信息化,同樣要投入大量的人力、物力和財力,要引進和留住高級IT人才很困難,不易具備建立企業信息系統項目組的條件,缺乏完備的項目管理體制和運作機制,沒有管理顧問對項目進行監理,這些都是影響項目成功的關鍵。

2.3企業信息化過程中的管理重組落后

信息化建設的實質是為了提高企業競爭力而進行的更高層次上的管理重組,我國大多數企業投入較多資金進行信息化建設,更多的是注重設備上的投資和技術上的更新,而忽視了與此相應的管理模式方式上的轉變,因而,并未取得投資回報,甚至出現負效益,這是企業信息化建設不成功的一個主要原因。

2.4信息資源基礎不能適應建設需要

有的企業信息資源基礎不統一、不一致。信息采集渠道較單一,缺少靈活性,使得信息來源不夠全面,傳輸渠道不夠暢通,更難以對采集的信息加工處理,使得資源潛力無法充分發揮。

3我國小微企業實行信息化管理路徑

加強政策引導與推動,為小微企業信息化發展創造良好環境。要加大政策扶持力度,出臺小微企業信息化建設優惠政策,通過財政補助、稅收優惠等辦法,激發小微企業信息化建設的積極性;要加強小微企業信息化建設培訓力度,通過專業培訓、政策宣講,提升小微企業信息化建設與應用意識;要積極構建信息服務平臺,針對企業發展需求和突出困難,鼓勵信息化服務商與地方中小企業主管部門、產業集群、工業園區與小微企業開展合作,促進供需對接,提高信息化服務的針對性和有效性。

提高小微企業信息化意識,加強信息化能力建設。小微企業要真正認識到信息化對于自身發展的重要作用,把信息化建設納入整體發展戰略之中,努力提升企業信息化建設水平。加強信息化建設所必需的軟硬件建設,為信息化建設提供必要的基礎保證;深化企業內部流程管理改革,推動企業管理的科學化、規范化,以適應信息化建設需要;積極培育企業內部信息化建設人才隊伍,為信息化建設提供人才保證。

大力推進小微企業信息化外包服務和第三方咨詢服務,解決小微企業信息化人才匱乏問題。小微企業推進信息化建設,一方面要加大自身專業人才隊伍建設與培育,另一方面要積極借助外部力量,整合利用優秀的IT專業化資源,將小微企業信息化建設全部或部分工作包給專業公司,加快實現企業信息化建設與應用。推進外包服務,首先必須從國家層面盡快出臺完善信息安全管理制度,確保企業商業信息安全。其次,要抓緊制定IT服務外包標準體系,明確服務價格及質量標準、服務范圍等,切實維護雙方權益,徹底打消小微企業服務外包顧慮。

積極推進云計算和SAAS模式在小微企業信息化進程中的推廣與應用,降低小微企業信息化建設門檻與成本。云計算無需太多IT基礎設備投入,它隨需使用、按需定制、性價比高,可以讓小微企業享受到以往只有大型企業才能做到的信息化水平。在SAAS模式下,企業通過互聯網使用信息系統,服務提供商通過有效的技術措施,保證每家企業數據的保密性和安全性,在效果上與企業自建信息系統基本沒有什么區別,大幅度降低了小微企業信息化的門檻與風險,具有節省成本、簡單易用、實施周期短的特點,克服了小微企業計算機應用水平較低和專業人才匱乏的缺陷。但是,在云計算和SAAS模式帶來低廉成本的同時,也會滋生數據安全性等無法逃避的新問題,必須盡快完善、健全相應的法律法規。

結束語:信息化建設一定要結合企業的實際,循序漸進。要求企業管理所涉及的各個層面必須積極響應、有效配合。改變我國企業信息化落后的狀況,縮小與國際先進水平的差距,政府有關部門要加強引導支持,努力做好企業信息化建設的服務與協調工作。要加強企業信息化基礎設施建設,盡快制定統一的技術標準,完善有關法律法規,加快企業信用體系建設,促進企業信息化的健康發展

參考文獻:

[1]楊文士,李曉光.管理學原理[M].北京:中國財政經濟出版社,2003

[2]李藝.信息技術基礎[M].北京:教育科學出版社,2004

[3]章吉林.有色金屬企業信息化建設研究[D].中南大學,2004

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