大學生心理危機的專業化干預

劉淑春

摘 要：在大學生心理危機事件發生率呈逐年上升趨勢的時代背景下，從專業干預的角度開展大學生心理危機預防教育問題的研究具有重大的理論意義和深刻的實踐意義。

關鍵詞：高校；大學生；心理危機；專業干預

我國大學生心理危機干預工作還處于起步發展階段，仍然面臨著很多有待深入研究和實踐的困難與問題。大學生出現心理危機并不可怕，只要當事人或人群能得到及時的、專業的心理服務與援助，就可以化危機為轉機、化危機為發展，就能夠促進大學生在心理上更快地走向成熟。在我國現階段，讓所有處于心理危機狀態的大學生能得到及時疏導和科學干預，則是高校促進大學生心理和諧發展的必要手段。

一、科學認識大學生心理危機干預的目的

一旦大學生產生了心理危機，首先是要盡快防止過激或過敏行為，如自傷、自殺或攻擊行為，有效控制沖突的局面，在事態平息后求助專業心理資源的介入。心理危機干預就是要采取緊急應對的方法幫助危機者從心理層面上解決迫在眉睫的危機，使其心理障礙或精神癥狀得到立刻緩解和持久的消失，并通過持續工作，使其心理功能恢復到危機發生前的水平，獲得新的應對技能，以預防心理危機的再次發生。

科學認識大學生心理危機干預的基本目的。心理危機干預主要是指針對處于心理危機狀態的個人及時給予適當的心理援助，防止精神崩潰，并使之盡快擺脫困難。進行心理危機干預的主要目的是：（1）防止過激行為，如自傷、自殺或攻擊行為等，（2）促進交流，鼓勵當事者充分表達自己的思想和情感，鼓勵其自信心和正確的自我評價，提供適當建議，促使問題解決；（3）提供適當醫療幫助，處理昏厥、情感休克或激動狀態。

科學認識大學生心理危機干預的工作目標。通過心理危機教育和宣傳，促進大學生對心理危機的了解與認知，提高大學生承受挫折的能力，為應對危機做好準備。通過構建大學生心理危機干預工作網絡體系，做到心理困擾早期預防、早期發現、早期診斷、早期應對。當大學生遭遇重大事件或個人內在沖突時，通過提供適時的介入和援助，協助處于危機中的大學生把握現狀，重新認識危機事件，盡快恢復心理平衡，順利渡過危機，并學會正確的應付危機的策略與方法。

二、綜合開展形式多樣的大學生心理危機干預

心理危機干預是指運用生理心理學、咨詢心理學、心理教育學等方面的理論與技術，對處于心理危機狀態的個人或人群進行有目的、有計劃、全方位的心理指導、心理輔導或心理咨詢，以幫助平衡其已嚴重失衡的心理狀態，調節其沖突性的行為，降低、減輕或消除可能出現的對人和社會的危害。

從過程來說，大學生心理危機干預包括四類：一是預防性干預，指在重大事件可能發生前的心理干預；二是引導性干預，指在重大事件發生時的心理干預；三是維護性干預，指在重大事件發生后的心理干預；四是發展性干預，指在當事人（或人群）心理康復后以促進持續健康發展為目標的心理干預，也包括對健康人群的發展性心理健康教育。從對象來說，大學生心理危機干預包括三類：一是當事人干預，是對事件發生現場中的直接當事人或人群的心理干預，二是與當事人相關人群干預，指對不在事件發生現場，但與當事人或人群有密切接觸并受影響的人或人群的心理干預：三是當事人親屬人群干預，指對當事人或人群的親屬人群的心理干預。從形式來說，大學生心理危機干預包括三類：一是現場心理干預；二是來訪性心理干預；三是跟蹤性心理干預。大學生心理危機干預的各種形式各有利弊。在實際工作過程中，我們要善于綜合運用多種心理干預形式，才能取得最積極的干預效能與教育效果。

三、完善大學生心理危機干預的專業規范與素養

大學生心理危機干預是一項專業性強、要求高的工作，高校要盡快在科學調研的基礎上建立多方面人員和專家參加的大學生心理健康教育工作團隊，制訂家庭、學校、社區、傳媒、公安、醫院和社會工作教育機構相結合的一攬子方案。高校要重視專兼職人員的專業培訓，引導他們掌握從事心理健康教育工作以及危機干預工作所必備的專業知識和技能方法。學校要定期對從事學生工作的領導干部、輔導員及心理信息員進行心理健康和心理危機方面的業務培訓，提高他們對心理問題的鑒別能力、心理危機干預能力及心理健康知識素養。

大學生心理危機干預工作是復雜的系統工程，需要在學校領導的統一指導下，各個相關部門密切協作，以保證心理危機干預成功。學校心理危機干預工作者分為專業人員與相關人員。專業人員主要為學校心理咨詢中心的專兼職人員，相關人員包括各學生管理部門主管學生工作的領導和輔導員、教務處、保衛處、校醫院等職能部門。心理健康教育指導中心負責系統的心理健康教育，人員培訓與危機干預工作的統籌以及心理測評與心理咨詢服務；教務處負責心理健康教育課程安排、教學質量評估以及危機期間教學的調整，保衛處負責緊急事故處理和危機干預的安全保衛等；校醫院負責危機中身體受傷害學生的搶救與治療。