豪邁啟示錄——張恭運的企業經營之道探秘

文/王星海 丁春潔

豪邁啟示錄——張恭運的企業經營之道探秘

文/王星海 丁春潔

誠信超市 。

2012年12月，中共山東省委黨校邀請了海爾的張瑞敏、浪潮的孫丕恕、豪邁的張恭運作報告，海爾、浪潮早已如雷貫耳、蜚聲中外，豪邁卻讓人感到意外。這個企業是可以與海爾、浪潮比肩的嗎？她的過人之處是什么？

2015年5月，山東省郭樹清省長來到豪邁調研，問張恭運“你們的人才是哪里來的？”“自己培養的?！薄澳銈兊南冗M設備是從哪兒買的？”“我們自己制造的?！薄澳銈兊母叨丝蛻羰窃趺撮_發的？”“口口相傳，客戶自己找上門來的?！?。

2015年6月，我們收到了濰坊市總工會寄來的“參閱件”，瀏覽翻閱，手不釋卷，《“兩個50%、”“兩個7億元”的背后解讀——豪邁公司企業文化調研報告》，我們被深深打動了，當時就盤算，盡快抽空到豪邁探尋究竟。

2015年8月13日，我們一行從濟南乘早班動車直奔高密，八點半來到豪邁接待室，寒暄落座后，穿著一身工裝的張恭運開始與我們交談……

1983年秋天，張恭運從山東工學院機械工藝及設備專業畢業，他血氣方剛、胸懷夢想，選擇到新疆支邊。到了以后，發現那里不乏名牌大學畢業生，不是理想的舞臺。工作幾年后，1988年他返回家鄉高密，在鍛壓機床廠工作7年，從技術員當到副廠長。1995年， 在旁人不理解的情況下，毅然辭去國有企業的“鐵飯碗”，與3名合伙人購買了一家瀕臨倒閉的鄉鎮企業的維修車間，創辦了豪邁公司。20年來，豪邁從一個只有500平米的零星加工“小作坊”，發展到擁有總資產50億元的集團化企業、從無核心產品到擁有240項國家專利，創造了年均復合增長率50%的高速成長的業績，現已成為世界輪胎模具行業的領跑者?，F有員工1萬多名，一家上市公司，三家高新技術企業，三家海外公司，并擁有法國米其林、日本普里斯通、美國Ge、德國西門子等十多家世界500強合作伙伴，曾七次上榜美國《福布斯》。2014年，豪邁提出了成為世界一流企業的新愿景。

豪邁集團20年快速發展的奧秘何在？濰坊市總工會的調研報告從企業文化的角度作了闡釋：“把企業辦成讓每一個員工實現自我價值并奉獻社會的理想平臺?！痹谶@個平臺上，企業要逐漸形成三個共同體，即利益共同體、事業共同體、精神共同體。并概括了其“合伙合作，誠信為基”“人合資合，恒產恒心”“尊重勞動，關愛員工”三個基本理念。

理念是行動的向導。那么這些理念是怎么樹立和踐行的？張恭運是怎樣把這些理念付諸實踐，形成企業的經營機制和員工的行動自覺和文化自覺？我們在調研中追問思索，尋根求源，覺得20年來形成的動力機制、創新機制、經營機制均體現了張恭運的經營之道，構成了豪邁的生命機制。

豪邁的動力機制

馬克思將未來社會的生產組織設想為“自由平等的生產者聯合體”，和“人的自由而全面發展”的思想永遠閃耀著真理的光輝，指引著社會探索前進。在《張恭運談入股》的視頻里，他把入股用三人合伙“炸油條”來比喻，對“合伙合作”形成“自由平等的生產者聯合體”，用“股東五條標準”促進“人的自由而全面發展”，全體員工皆有入股的機會，各種人才都可入股，深入淺出，形象生動。對企業來說，誰擁有和掌握人才，誰就擁有未來和掌握主動。在豪邁的1萬多名員工中，已有1400多名股東。這些股東都是人才，都有潛力，在企業的方方面面、時時處處起到骨干作用。入股的員工實現了資本與勞動的融合，優秀的人力資源形成了“資合人合”，其經營價值遠遠大于單純“資合”，同時擴大了其“價值”和美譽度，最關鍵的還是抓住了“人心”，實現了“心合”。利益共同體、事業共同體、精神共同體，三個共同體在此形成了有機的統一，共同構成了“實現自我價值奉獻社會的平臺”，企業的動力機制自然形成。

豪邁的創新機制

張恭運告訴我們：“員工天天與產品、設備在一起，可以說是朝夕相處，哪個環節影響效率，哪個細節影響質量，他們心里一清二楚，我們倡導‘改善就是創新，全員皆能創新’，這也給了職工創新的信心。凡是阻礙工作高效運行的地方就是創新點，凡是將工作質量或者是效率提高的行動就是創新，凡是提出創新想法并能夠調動公司資源完成任務的人就是創新者。創新在豪邁成為‘人人可做、時時可做、事事可做、處處可做’的事情?！?/p>

對入職的每一位員工，豪邁公司都要舉辦創新培訓，并告訴員工，創新不是高不可攀，也不是專家們的特權，創新不一定是高新技術，創新人人可為。只要成本降一點、效率提一點、質量好一點、勞動強度低一點、安全系數高一點、產品外觀更漂亮一點、管理更公平一點,有改善、有效益就算創新。而且，只要是創新，公司就從經濟和精神方面給予激勵，大到公司制定的戰略創新項目，小到車間小改小革，每月都有創新人員獲得獎勵。

創新，成就了2015年86200項創新改善提案；創新，成就了初中畢業的王欽峰，成為全國技術能手、全國勞模、全國人大代表、豪邁第八大股東。創新，推動豪邁成為世界輪胎模具制造基地、我國最先進風洞的制造者、高效節能換熱器標準的制定者等。

全員創新、鼓勵創新、寬容失敗、人人都可創新、改善就是創新，培育了員工時時處處創新的意識和自覺行動，為員工提供了學習的機會、試驗的平臺和施展才華的舞臺，形成的創新機制早已成為豪邁立足高端、持續創新的不竭動力。

豪邁的經營機制

豪邁從成立之日起，把合伙合作作為核心理念，把誠信作為共同遵守的行為規則，致力在企業內部建立公平公正、平等和諧的勞資關系。誠實守信，是豪邁“合伙合作”不可逾越的紅線和底線，是辦好企業的基礎和前提。

1995年豪邁成立之初,年底結算,全年虧損30萬元,其中一位股東退出。盡管公司極度困難,但職工的工資決不能拖欠。在員工已經放假的農歷“小年”,張恭運和另一位股東騎著全廠唯一的摩托車,拿著剛剛籌到的錢,挨家挨戶給員工送工資和獎金。

“誠信，無論在什么情況下，都是必須堅守的，特別是在企業最困難的時候，能有職工和我一起創業，這是最大的財富?！惫緞摿⒊跗?，張恭運便將誠信做人的樸素道理融入企業生命當中，一以貫之，二十年如一日。

張恭運說與伙伴們共同創業，一是必須平等；二是必須自愿；三是必須誠信；四是必須互有價值，企業認為員工能為企業創造價值，員工認為在企業能夠實現自我價值。四個必備條件中，誠信是基礎和前提。豪邁的經營之道：

一靠誠信。豪邁人的誠信，首先表現為企業作為“法人伙伴”誠實對待員工，不克扣工資、加班費,按時繳納“五險”，按時發放住房、交通等各種補貼，職工離職時可以拿到直到離開時的報酬。同時，作為豪邁人，必須具備誠信的個人品格。公司認為：一個人,無論有多大本事,不管能給企業帶來多大利益，只要不講誠信，就拒絕合作。入職豪邁，第一課先學誠信。豪邁自上而下對誠信的堅守，到了一種近乎苛刻的地步，猶如人的眼睛，揉不進一粒沙子，容不得半點虛假。

二靠平等。一個企業，要想獲得長足的發展，陽光、積極的心態也必不可少。只有在陽光、積極的心態下，員工的積極性、創造性才能得到無限發揮與發現。主張在公司內淡化層級觀念的張恭運，總是穿一身藍色工作服，穿梭在車間，很難將他與普通員工區分開。不僅如此，他與所有大股東及高管無公司配車、無司機、無秘書、無單獨辦公室和專用會議室、無特殊福利，出差待遇與普通員工無異。他在各個廠區的辦公室是四面透明的接待室或小型會議室，將一名企業負責人的一舉一動展現在“陽光”之下，毫無神秘感和距離感。

三靠民主。豪邁集團通用的規章制度比較少，任何涉及職工利益的獎金和福利分配、條件改善、培訓機會、榮譽稱號的分配和評選辦法都由職工決定。所有工作流程、操作規范的制訂和修改都由相關員工自行確定。在豪邁，領導層的產生、職工的任職、轉崗、去留都由職工本著“合伙合作”的理念通過民主評議做出抉擇。如果伙伴們認為你足夠優秀，經候選人報名、車間面試、一線職工投票、競選演講、現場接受提問等嚴格的民主程序，你可能成為班組長、主管，成功“上位”；能否加入心儀的合作團隊，伙伴們手里的選票會告訴你結果；如果你不是伙伴們認為可以合作的對象，請你回到人力資源部重新尋找自己的位置。

豪邁每兩年進行一次優秀骨干員工認股權的推薦與股東評價活動，將優秀員工吸納為公司股東，同時實施了彈劾制，對不稱職的股東，也會將其彈劾出股東隊伍；每年都要舉行一次全員評議，員工與員工、員工與主管、管理人員之間都要進行互評，這使得領導和下屬、師傅和徒弟、員工與員工都要以“成為對方眼中喜歡的合作伙伴”自我要求、自我約束、自我改造。

豪邁的民主除了投票、評議、彈劾之外，還有全員討論、小組辯論等形式。如2002年年初，公司就經過全員大討論，實現主營產品從專用機床向輪胎模具的重大戰略轉移。另外，公司還有專門的短信、微信平臺、公開的高管手機，讓每一位員工都能隨時、方便、快捷地表達訴求。

員工自己參與制定的制度規范，最大限度地吸取了員工的意見建議，回應了各方訴求，保證了制度可行性，提高了制度的執行力；員工票選的管理者都是員工信服和喜歡的，也就更有權威性和號召力；每一次對他人的評議就是對自己的檢點，每一次權利的行使都是對自己精神的洗禮。充分的民主權利讓豪邁人與公司同風險、共命運，真正體會到“我的公司我做主”的感覺。

四靠共享?！耙粋€平臺”和“三個共同體”企業價值觀中，充分體現了共創共享的理念。企業越做越大、越做越好、越做越強。特別是在高紅利的情況下，張恭運沒有追求“一股獨大”，相反幾次減少自己的股份，讓利于其他股東。按照高于當地同行業工資10%—20%確定員工工資水平，建立三個月一次上調的工資增長機制。是本市最早繳納社會保險的民營企業之一，實行帶薪休假?？紤]員工需求，建立幼兒園、小學、初中及職工公寓、經濟適用房，免費早餐、5元自助午晚餐、免費體檢、生日蛋糕等等，與員工一起“工作著、學習著、進步著、創造著、收獲著、快樂著?！?/p>

一位新華社記者采訪豪邁后撰文：豪邁的員工與企業是新型勞動關系。豪邁集團與員工“合伙合作”關系有無限生命力。這是迥異于西方企業的勞動關系，是真正有中國特色市場經濟條件下的新型勞動關系，還是一種和諧的勞動關系。

濰坊市委書記在對豪邁的批示“企業是人類的文明成果，動力、活力、生命力都來自于人，來自于企業的利益相關人，而作為企業主體的員工與企業的關系則是構成企業生命機制的核心要素?！彼^企業的生命機制是指企業作為一個系統賴以良性循環，并能體現其內部人與人之間根本關系的各種轉化作用、轉化關系的總和。

豪邁企業的生命機制，張恭運的企業經營之道，孕含著中國特色社會主義的政治經濟學，給我們帶來了許多重要啟迪。

1993年濰坊諸城的股份制改革，一石激起千層浪，影響全國，對搞好搞活企業產生了積極深遠的影響。

豪邁的探索實踐，將為新常態下企業經營發展提供重要參考。

（王星海系山東省總工會副主席，丁春潔系山東省國防機械電子工會主席）