準確助航 及時保障——北海航海保障中心青島航標處文化建設紀實

文/本刊記者 張云龍 特約記者 劉曉林

準確助航 及時保障——北海航海保障中心青島航標處文化建設紀實

文/本刊記者 張云龍 特約記者 劉曉林

你是燈塔，指引著船舶的航線；你是港灣，承載著航標人的夢想。青島航標處不斷加強和諧文化建設、創新文化建設、服務文化建設，把“準確助航、及時保障”落到實處。開放航標展館，傳承航標歷史，建設窗口單位，提升了形象，擴大了影響。

——星眼管窺

天津海事局領導慰問船員。

近年來，在北海航海保障中心黨組的正確領導下，青島航標處黨委一班人以科學發展觀為統領，努力探索，大膽創新，求真務實，緊緊圍繞服務地方經濟、保證船舶安全航行中心工作，深入持久地開展革命化、正規化、現代化建設，通過“內強素質，外樹形象，主動服務，優化環境”，精神文明建設取得了明顯成效，積累了一些經驗。

打造青島航標特色的文化建設

青島航標處的主要做法就是抓好三個方面的工作：抓好素質培養，抓好文化建設，抓好對外宣傳。以人為本，立足于人的全面發展，從而不斷提高青島航標事業可持續發展的能力。通過精神文明創建工作，大力探索具有青島航標特色的文化建設，主動服務地方經濟建設，努力樹立自身良好形象，對外積極推介傳播航標文化，進一步擴大青島航標的社會知名度和影響力，不斷優化有利于青島航標快速、協調、順暢發展的內外部環境。在創建中，把工作的焦點始終對準安全、管理與發展這些要務上；始終對準職工的物質利益和精神需求交織中新的矛盾、新的問題上，始終把工作的目標指向職工精神動力和創造潛能的開發、引導上，為青島航標事業持續、健康、協調發展提供可靠的精神動力、智力支持和組織保證。他們所追求的青島航標文化就是要形成一種氛圍，用文化、管理和機制，作為青島航標可持續發展的基本驅動力。

大力營造以人為本理念下的人文關懷的文化氛圍，努力探索具有青島航標特色的和諧文化建設。管理層認為，科學發展觀的核心和本質是以人為本，精神文明建設強化人文關懷尤為重要，要抓好人的全面發展和素質提高。該處注重建立以人為本的人力資源的管理理念，在管理中實現對人的尊重、愛護、理解和關心，滿足職工正當合理的精神物質上的發展需求，不斷提高職工的凝聚力，以求達到天時、地利、人和的管理境界。在工作中做到時時、事事、處處想著職工，注意傾聽職工呼聲，體察他們的喜怒哀樂，關心他們的冷暖痛癢，了解他們的各種需要。

青島航標處關心職工的生活，建立職工食堂、澡堂，解決冬季供暖問題，積極做好解決孤島燈塔職工吃菜難的蔬菜大棚菜地工程建設等；我們關心職工身心健康，每年組織職工進行健康體檢，建設職工健身活動室，組織舒緩身心的職工春游活動等；他們注重豐富的職工文化生活，引導職工養成符合現代文明規范的生活方式，培養積極、健康、向上的生活情趣，開展豐富多彩的文體活動，建立各種興趣小組，建設職工圖書室，開展讀書活動等。諸如此類工作的實施，進一步滿足了職工物質和精神生活的需求，提高了職工隊伍的凝聚力和向心力，為青島航標的發展營造和諧穩定的內部環境，該處被山東省總工會評為模范職工之家。

組織冬季職工健步行活動。

職工參加技術比武。

大力營造積極進取精神的“三個創新”的文化氛圍，積極探索具有青島航標特色的創新文化建設。創新是生機和活力之源泉，是促進和保證各項事業不斷取得前進的不竭動力，也是精神文明建設工作的動力。幾年來，結合青島航標實際，大力倡導機制創新、管理創新和技術創新。多年來，我們積極探索實踐，堅持和不斷完善計劃管理機制，黨政聯席會的工作會議機制，目標管理、質量管理（IS09001質量體系）和民主管理的三項綜合管理機制，應急搶險快速反應機制及其制度，以廉政、質量為主要內容的監督制約機制及其制度，推動管理與技術創新的論文研討會機制及其制度等等。引導職工以科學的態度全員參與管理、實現各級負責、層層落實的良好局面，形成“凡事有人負責，凡事有章可循，凡事有據可查，凡事有人監督”的管理機制，使航標管理步入正?；?、制度化、標準化、科學化軌道，確保了航標的正常發光發訊，實現了“準確助航、及時保障”的質量方針。以上工作機制在管理和工作實踐中不斷得以強化和逐漸完善，有力地保證了各項工作的持續發展，從而也推動了文明創建工作的穩步發展。

同時，他們還積極做好航標應用技術的創新，不斷運用現代管理技術、方法和手段，走科學管理之路，該處堅持科技興處，強化航標管理的現代化水平，堅持數字海事、科技興標的思路，堅持自主創新與新技術應用工程，積極推廣AIS應用，加快AIS數字航標建設，積極實施燈船風光互補供電的研究、嘗試；并大膽從山東局引入VTS信號，完成了轄區多種航標監控手段于一體的“數字航標監控應急指揮中心”的建設，并達到了國內先進水平；成功實施海標052輪技術革新項目，其中海標052輪主機增壓補氣裝置技術改造項目，作為全國海事系統10年來科技信息化成果展展出，海標052輪機艙智能化監控技術改造項目，達到了國內技術先進水平，使航海保障工作能力得到進一步增強，也使該處的創新理念深入人心。

努力培養以“準確助航、及時保障”為目標的主動服務意識，積極探索具有青島航標特色的服務文化?！皽蚀_助航，及時保障”是青島航標處ISO9001質量方針，也是青島航標處的服務宗旨和不懈追求。他們不斷轉變工作作風，增強主動服務意識，建立長效機制，做到靠前服務、超前服務。

積極加強同航標用戶和兄弟單位的協調、協作和協同，注重加強工作的主動意識和服務意識，講求工作效率與質量，文明優質服務，對航標用戶的合理化建議總是盡一切力量解決。不斷強化主動服務意識，積極將服務關口前移，做到靠前服務、超前服務。為深入貫徹落實交通部“三個服務”的要求，積極服務于社會主義新農村建設，深化服務，為地方經濟發展和新農村建設提供更有力的支持，他們以推動航標可持續發展，提高航海保障服務能力為目的，積極開展轄區航標調研活動。掌握轄區航標狀況，了解業主航標需求，服務港航單位。針對今后可預料的發展需求，做到未雨綢繆，積極準備，及時調整，做到靠前服務、超前服務。積極加強海陽港和膠南港、即墨港航標站點的建設，以實際行動為建設山東半島藍色經濟區的宏偉規劃做出應有的貢獻。山東核電、港務、港航局、地方政府都對青島航標主動服務地方經濟發展做出的貢獻給予高度評價，膠南市積米崖港區管委、青島建港指揮部等單位、部門還專程來該處贈送錦旗，對他們主動服務地方港口經濟發展做出的努力表示感謝。

加強與部隊的溝通協調，多年來，在海軍舉行海軍節多國軍事交流等活動中，青島航標處為海軍相關部門提供了航海保障服務，確保了軍事交流活動的順利進行。通過主動服務的實際作為，不僅為北海航海保障中心贏得了良好的聲譽，還進一步優化了自身的發展環境，營造了青島航標積極服務當地經濟發展，當地經濟發展需要航標、當地政府積極支持航標發展的良好格局。較好的樹立了青島航標主動服務的良好形象，并使干部職工主動服務的意識和能力得到進一步強化。

文明創建活動提高職工綜合素質

精神文明工作重在建設，形式多樣的創建活動是搞好精神文明工作的重要載體。在工作中廣泛深入開展了一系列文明創建活動。如在全處開展創建省級文明單位活動、部局文明單位活動，在黨員干部中認真開展創先爭優活動，在職工中開展了讀書活動、健身活動、崗位練兵活動，在窗口單位中開展了創建星級文明燈塔活動，等等。在創建中，注意發揮全國勞模王炳交和海巡1501輪的示范作用，他們大力開展培樹典型、學先進活動，注意培養干部職工在各項工作中的創品牌、樹一流意識。通過全處上下不懈努力，青島航標處自2007年起，連續保持了山東省文明單位榮譽，同時還獲得了部局文明示范窗口、山東省交通安全先進單位等一系列榮譽。在星級文明燈塔創建中，團島燈塔、小青島燈塔分別被評為五星級、四星級文明燈塔。

以“準確助航、及時保障”為目標的主動服務意識活動的開展，極大地激發了干部職工的工作熱情和主人翁精神，有力地推動了各項工作的圓滿完成。逐漸建成了一支與航標事業發展需求相適應的思想道德水平較高、政治業務素質過硬、特別能戰斗的航標職工隊伍，在各項工作中充分展示了青島航標職工的風采。如在2010年進行的大連溢油搶險工作中，該處海巡1501輪連續奮戰一個多月，創造了該輪作業距離最遠、連續作業時間最長的工作記錄。當地新聞媒體跟蹤并進行深度報道。青島市勞模、船長陳華飛在搶險中突聞父親病故的噩耗，在料理完后事后，強忍悲痛，立即回船繼續參加清污行動。他們以實際行動為實現“確保污油不進入渤海灣、不進入公?！钡哪繕?，為奪取海上清污工作全面勝利做出了積極貢獻。

航標文化內外兼修提升知名度

行業文化是一個行業凝聚力和創造力的重要源泉，依靠航標文化的影響力提升發展自己，是促進航標事業不斷發展的重要保證，也是提高對外影響力的唯一路徑。我們以高度的社會責任感和歷史使命感，認真做好航標文化的宣傳推介，努力樹立航標職工“文明、進取、向上”的良好形象，對如何提高航標文化對社會公眾的吸引力和對外影響力，做了有益地探索。

通過航標展館建設，積極傳播航標文化。青島航標處位于團島燈塔的青島航標展館，著眼于挖掘青島航標文化歷史淵源、文化內涵及象征意義，展館以圖片和實物的形式，重點介紹我國特別是青島航標的發展與歷史沿革，成為社會公眾認識航標、關注航標、愛護航標的教育基地和了解航標知識、認知青島航標的重要平臺。這對于促進海事航標文化、燈塔文化的歷史傳承，擴大青島航標對外影響力具有重要意義。展館于開館后，每年接待社會團體及普通市民參觀300余批次，約3萬余人，效果良好。他們繼續進行展館二期工程的建設，經和部隊協商，在團島燈塔旁建設航標廣場，作為航標展館室外展區的延伸。把百年老燈船拖吊上岸，作為文物陳列于此，現正在精心修整中。

目前，航標展館已被青島市關心下一代工作委員會和青島市科學技術協會列為“青島市青少年教育基地”“青島市科普教育基地”，同時還成為部隊和多所院校的愛國主義教育基地和黨員活動基地。該處致力于航標文化建設和文物保護的舉措也引起了當地社會和媒體的關注，在傳播航標文化的同時也樹立了良好的社會形象。

通過窗口單位建設，不斷樹立并提升自身形象。該處非常重視窗口單位的示范作用和對外形象展示作用，通過星級文明燈塔創建活動，加強了團島燈塔、小青島燈塔、日照燈塔等窗口單位的建設。特別是小青島燈塔、團島燈塔，作為國家重點文物保護單位，具有豐富的歷史人文內涵，也吸引了各級領導及許多社會各界知名人士來塔參觀，充分發揮了窗口單位的形象名片作用，不斷提升行業知名度和影響力。

青島航標處還積極做好文物燈塔的保護工作，在所屬朝連島燈塔列為省級文物保護單位的基礎上，還大力做好有百余年歷史的馬蹄礁燈塔的修理和恢復工作，努力做到修舊如舊。同時，他們還注意發揮全國勞模王炳交同志的個人影響力，在對外宣傳航標職工的奉獻精神、擴大青島航標知名度方面收到了良好的效果。

積極借助媒體宣傳，努力擴大自身影響力。改革開放30年來，青島航標發展面貌有了翻天覆地的變化,該處的對外宣傳工作及時把這種變化傳播到了外界，對于提升自身形象和社會影響力具有重要作用。黨政領導高度重視新聞宣傳工作并全力支持，不僅僅滿足于局制定的對外宣傳指標，而是把對外宣傳作為青島航標對外提升影響力不可或缺的重要手段，作為促進發展的軟實力的重要體現。

今年以來，青島航標處共對外發表外宣稿件31篇以上，以反映青島航標職工愛崗敬業，主動服務社會、服務和保障港口經濟發展，宣傳航標知識、傳播航標文化為主要內容的各類稿件分別刊發在中央、行業及地方主流媒體上，在樹立青島航標職工良好形象，體現自身行業價值、擴大青島航標對外影響和提高社會知名度方面，發揮了重要的導向作用。