公司員工培訓體系優化研究

孫道彬　張昕

摘 要：進入21世紀，隨著知識經濟時代的來臨，市場競爭壓力的加大，企業在市場中遇到了越來越多的阻礙與束縛，如何能在變化巨大的市場環境中站穩腳跟，提高企業在市場中的競爭優勢，增加更多的“附加值”產品，已經引起了越來越多公司高層的關注與重視。如何能夠扭轉現有的不利局面，運用有效的人力資源管理理念，強化公司培訓體系，是管理者應該面對和亟待解決的課題。本文主要以遠達制造公司在培訓的現狀進行分析，找出問題的根源，并對公司的培訓體系進行優化設計，目的是在增加員工水平的同時，提高企業在市場競爭的能力和企業績效。

關鍵詞：遠達制造公司；人力資源管理；體系優化；對策

在市場競爭日趨激烈的今天，企業的發展不僅僅需要高精度的科學技術成果和一流的管理經驗，更重要的是人才的培養，因為，不管是高精度的科學技術成果，還是一流的管理經驗都是以人為基礎。另外，據不完全統計，新世紀的市場競爭，不是技術創新的競爭，而是人才儲備的競爭，所以，在現代企業管理體系中，人力資源管理的與開發已經成為許多公司追逐的熱點和目標，作為培訓體系的優化管理，更是人力資源管理的核心，是推動企業核心競爭力的源泉。實驗表明，在500家企業的調查實驗中，對員工培訓的比例每提高20%，其企業的作業效率也提高6.2%，如果要是在制造公司，提高績效效率將達到10.1%。所以，在遠達制造公司要以員工為基礎，加大員工的培訓力度，設計合理的職業規劃，推動企業培訓的實效性。另外，在宣傳企業文化的前提下，規劃企業員工的職業素養和技術水平，讓員工真正能夠感受到企業的溫暖和歸屬感。

一、遠達制造公司培訓體系現狀與主要問題

1.遠達制造公司培訓現狀

遠達機械制造公司是專門為港口碼頭、物流企業提供輪胎起重機和水平運輸設備的專業制造企業，是由GC機械制造廠的優勢力量和多年的經驗，改制重組而建立的有限公司。作為制造行業的龍頭企業，率先在企業內部建立人力資源管理團隊，吸收和消化了先進的管理思路，特別是在企業內部推進了人力資源培訓體系的建設，團隊人員綜合素質得到完善，人才隊伍建設不斷加強。

（1）企業內部基礎培訓

首先，在新員工的培訓已經成型，許多新員工在剛剛進入企業的時候，能夠接受公司的企業文化，企業理念的培訓，讓企業的價值觀深入到每個職工的心中，對企業的相關條例進行培訓，特別是制造企業的制造流程和工藝進行一對一的實際演練培訓，在不同的崗位，實行，每月輪崗實習計劃的推進，讓每一名實習的新員工都能夠認識到企業從生產到加工到流通的全過程演化推進的制造流程。另外，對現場的一線員工，定期組織拓展培訓，增強團隊意識與服從大局觀意識。

（2）企業外部培訓

由人力資源部門牽頭，對企業內的員工進行一定量的培訓，比如，質量抽檢，設備維護。有時候與相關大學和企業相關行業的領頭者進行交流互動培養，在2016年一年共培養員工150人，培訓費用高達百萬元，員工在遠達制造公司得到了不僅僅是培訓時間的累加，更重要的是，在技術能力的飛躍，不論是管理員工還是技術員工，都在一定程度上提高了自己的業務水平。

2.遠達制造公司培訓存在的問題

（1）培訓方式單一，培訓內容不系統

從培訓的方式看，遠達機械制造公司員工既有倒班又有白班的員工，許多培訓都集中在周末或者員工休息時間進行，很大程度上，對員工休息構成一定的干擾，使得許多員工對于培訓的熱情不夠高漲，甚至產生逆反心理。另外培訓方式傳統，單一，培訓授課方式大多是采用講課式單一方式，很少有互動交流和實踐演練、小組研討、角色扮演、多媒體視聽方式，這樣給培訓的效果大打折扣。

（2）師資力量匱乏，無法滿足培訓需要

在培訓的師資力量上，企業存在培訓人員稀缺，直接導致培訓質量不高的問題，許多內部培訓人員沒有專業的培訓資質，都是老員工或者是一些經驗豐富的工班長，他們憑借自身的實踐經驗對技術進行傳授，許多深層次的技術和專業理論比較強的科目，只能讓員工自學，有的時候，資源管理部門只是為了完成任務，設置相應的課程培訓，但很多課程清單無法正常完成，許多清單只是停留在紙面上，而沒有落入到實處。另外，在師資方面內部人員擁有經驗，但理論培訓不夠細致，而外聘專家理論實踐過硬，實踐操作匱乏，直接導致培訓質量不高。無法滿足培訓的需要。

（3）培訓資料不科學，培訓效果沒有追蹤

遠達制造公司培訓在國內同行業的培訓相比還是比較落后，特別是在培訓資料的選用上，特別不科學。比如，許多培訓資料還是一些簡單的培訓手冊，而沒有專業的教材，另外，沒有引進、吸收在消化更多地國外企業的培訓資料，由于員工培訓的水平有限，無法鉆研更多地英文資料，所以導致課程的培訓水平落后，另外，更多地理論培訓只是停留在口頭傳授，而沒有更多地指導性操作。在培訓后的效果跟蹤與評價的管理上沒有。直接影響到培訓質量。在評估質量體系的建立上，還是空白，人士部門不能合理運用培訓體系的有效機制，對基層員工的培訓質量進行反饋，直接干擾到培訓體系的優化和資質的認證。

二、遠達制造公司員工培訓體系優化對策研究

1.轉變思想觀念，建設培訓優化體系

遠達制造公司高層領導要從企業發展出發，逐步轉變觀念，要從人力資源建設入手，重視企業基層培訓體系的建設。企業的高層領導要完全認識到企業的發展需要的人才，而人才的培養需要的是人力資源培訓管理體系的建立和完善，這樣才能達到企業利益的最大化，才能讓更多的企業員工找到家的溫暖，才能讓企業在更多地競爭中站穩腳跟，要從長期的發展出手，提高企業的核心競爭力，要加大基層員工的技術業務水平的培養，讓他們擁有更多技能和業務知識儲備，完善培訓基礎設施建設，從請進來，走出去的角度，找更多合時企業發展的培訓老師，保證培訓質量和時長的同時，增加培訓的趣味性。

2.根據需求分析，制訂學習計劃

在員工的培訓中，要根據企業的發展方向，不斷制訂不同的符合企業員工需要的學習計劃，根據不同的培訓對象和不同的培訓人員，發放不同的調查表，讓員工們擁有培訓的自主權。充分體現企業的包容性，準備一些符合員工需要的資料和書籍，開展多層次，多樣化的培訓課程。。

3.聘用專業的培訓機構和培訓師

要從公司內部挖掘提拔一些專業的培訓人員，派出去進行理論課程的學習，在掌握實踐技巧的同時，升華理論素養和技能補強。逐步形成一個完善的培訓機構所必須的培訓梯隊。另外，要對培訓老師，進行培訓激勵機制考核，以津貼、獎金、晉升等為獎勵手段，以督促培訓人員自身追求卓越。另外，要經常與大學或者相關培訓機構合作，找一些企業長期需要的培訓講師，保證企業在培訓體系的健全發展。

4.強化培訓效果跟蹤與評估考核

要在每次培訓課程進行中，對培訓效果進行跟蹤檢查，對課堂的學習成果進行分析，對學員的學習狀態，在結束后進行總結，并交學習心得和相應的學習PPT。另外，對培訓老師也要進行評估考核，對講授的課程進行分析，由學員對老師進行打分和評判。特別是，在培訓課堂之后，員工的運用與觀念的轉變等各方面是否有變化，進行分析，為下次課程的開設作為依據和評判標準。

總之，隨著全球經濟一體化進程的不斷加快，遠達制造公司人力資源管理已經成為企業發展的動力和源泉，我們要不斷強化人力資源培訓體系的優化，不僅僅是提升員工的自身素質，更是推動企業發展的必經之路。

參考文獻：

[1]王丹.淺析企業員工培訓[J].遼寧行政學院學報，2011（8）.

[2]趙海濤.對企業培訓的現狀及前景分析[J].職業與培訓，2011（11）.

作者簡介：孫道彬，男，黑龍江哈爾濱人，研究生學歷，研究方向：人力資源