營口跨境電商發展路徑研究

張春峰++何寧

[摘要]自從國家大力發展跨境電商以來，各地政策紛紛出臺，探尋本地發展途徑。在遼寧省經濟發展遇到阻礙的今天，研究發展跨境電商，尋找經濟新的增長點意義重大。通過對營口本地跨境電商生態圈的環境調研，對比跨境電商先進省市發展經驗，從轉變觀念、制度創新、建設地方品牌、加強跨境電商運營、人才引進等方面，探尋適合本地優勢外貿產品的跨境電商發展路徑。

[關鍵詞]營口市；跨境電商；發展路徑

[中圖分類號]F74

[文獻標識碼]A

[文章編號]2095-3283（2017）03-0088-03

一、營口跨境電商發展現狀

營口外貿優勢產品有石油化工、鋼鐵機械、鎂制品、汽保、管件等。外貿總量長期居遼寧省第三位。汽保設備生產規模一直在全國排列第一位。但營口的交通區位優勢是發展跨境電商最大的優勢。2015年，港口吞吐量實現34億噸，集裝箱運量達到592萬標箱，全國排名居第8位、世界排名第12位?！盃I滿歐”大陸橋6條中歐國際班列，占東北各港大陸橋總量的91%。營口港已同50多個國家和地區140多個港口建立了航運業務關系。2016年，營口成為國家第三批自由貿易試驗區試點城市之一。2015年5月，營口市政府與阿里巴巴總部在杭州市舉行了項目上線運營啟動儀式，攜手打造全網絡最大跨境電商分銷平臺。合作的主要目的在于利用營口物流、倉儲、保稅等優勢，發展速賣通對俄業務，滿足跨境電商快速發展的物流需求。營口港務集團有限公司平臺營口港（薈）成為營口地區最大的跨境電商平臺。2015年10月21日，創業板上市公司深圳迪威視訊公司在營口建設駝營網暨營口迪威跨境貿易電商服務平臺，半年內發展注冊用戶500戶，完成首單40萬美元的交易，計劃1年內實現平臺注冊用戶5000～10000家。但一年過去了，經過調研發現，該項目處于擱置狀態。

從上面情況來看，營口的基礎適合發展跨境電商，甚至某些基礎條件非常好，政府的各個部門為了發展跨境電商也開拓進取，積極工作，但實際效果并不顯著，對比跨境電商先進省市，仍存在較大差距。

二、先進省市發展跨境電商經驗

（一） 杭州

2015年3月全國第一個跨境電商試驗區—杭州跨境電商綜合試驗區成立，至11月底，交易規模從不足2000萬美元快速增至304億美元，從而帶動杭州市出口增長了38%，明顯高于其他城市。杭州市整體經濟增長速度已躍居全國前列。杭州經驗給我們的啟示如下：

1雄厚的民營經濟基礎

杭州短期成績的取得與其所在省份雄厚的民營經濟基礎密不可分。浙江省80%以上的外貿出口都由民營經濟創造。在全國民營經濟500強中，浙江省就占了203家。杭州擁有阿里巴巴等大型電商企業及全國1/3綜合性電子商務網，全省從事跨境電子商務的經營主體約3萬多個，在各大跨境電商平臺上開設各類網店已超過30多萬家，如ebay有2萬家左右的中國大陸賣家，其中30%是浙江的企業。這些企業奠定了杭州的成功，而這些電商企業大部分是民企。正是廣大民營企業造就了良好的市場經濟秩序，奠定了雄厚的經濟基礎，培養出自由競爭、快速反應、勇于創新的企業運行機制。反觀營口，國營經濟占據主導地位，本地電商民營企業數量較少、規模不大、活力不足，即使政府做了大量工作，提供了優惠政策，引進了一些大型電子商務平臺，但由于地方民營企業發展較慢，難以行成規模經濟效益?？v觀跨境電商先進省市，大多民營經濟發達，政府主要是服務引導作用。要想發展好跨境電商，政府應夯實民營經濟基礎，發展壯大企業，積極引進人才，創新機制，營造產業氛圍。

2豐富的市場商品資源

杭州有義烏作為其商品基地，義烏作為全國乃至全世界最大的小商品交易中心，具有豐富的貨源產品。浙江本地優勢外貿產品涉及服裝、飾品、箱包、鞋類、汽摩配及家電等幾十個品類，大部分都是適合跨境電商銷售的產品，這是促成杭州有良好創業氛圍的優勢之一。有了質優價廉的商品，其它諸如跨境電商平臺運營、跨境物流、跨境支付各種方式的選擇組合都只是達成交易的手段，可以通過人才的快速培訓獲得。而營口優勢產品主要是冶金、機械、汽保、石油化工等，大部分都不利于做跨境電商。少數紡織、服裝、食品等規模較小，產品設計、營銷運營等方面較先進省市存在一定差距，需要政府多方面幫助提升規模。

3銷售平臺多元化

杭州大多數出口型跨境電子商務企業采取的是B2C的貿易模式，即直接面向單個消費者，利用ebay、速賣通、亞馬遜等銷售平臺，采取郵政小包和快遞的方式進行貨物運送，利用paypal和escrow等在線支付工具進行結算。80%電商實現了ebay、Amazon、速賣通、敦煌網等全網營銷，部分規模較大的跨境電商出口企業自建銷售平臺。而營口企業由于缺乏經商傳統、人才培養匱乏導致大部分外貿從業者只知道阿里巴巴，其他的跨境平臺、跨境支付方式知之甚少，導致尋找外貿客戶手段單一、成交量較小。

（二）鄭州

截至2015年8月31日，在全國7個跨境電商試點城市中，鄭州的業務量已突破3000萬單，單量和稅收總和都占7個試點城市的50%以上，即鄭州的單量和稅收都超過杭州、寧波、廣州、深圳、重慶、上海6個試點城市的總和。

1PPP商業模式

電商平臺PPP商業模式全國首創，PPP模式，即Public-Private-Partnership的縮寫，即政府和社會資本合作模式。例如：河南物流保稅中心的建設，國有股東占51%的股權，而河南保稅物流中心總經理徐平私人占股49%。通過引進社會資本，不僅帶來了資金，還帶來了運營管理團隊。社會資本能解決政府投資能力不足、政府管理專業能力不夠和管理效率低下的問題，能充分調動民間企業活力，促進經濟效益快速增長。這種方式需要政府放權，在招商方面能夠引進高素質的跨境電商團隊，留住民間社會資本。

2跨境電商模式和政策的創新

鄭州試點創新提出的“保稅備貨模式”，可以大大縮短客戶收貨時間。已被海關總署推廣至全國試點城市，也被稱為“鄭州模式”。即電商根據大數據分析，確定哪些商品暢銷，集中從國外采購通過輪船或火車貨運到境內的海關特殊監管區，處于保稅狀態。根據電商平臺上的訂單，在海關特殊監管區的倉庫進行包裝、分撥、通關查驗從鄭州倉庫向全國各地發貨。海關商檢采取“三個一”的工作方式，并以無紙化方式進行通關?？缇畴娚踢€是較新的事物，政府的頂層設計、制度創新可以彌補企業、人才、貨源等方面的不足，從而實現快速發展。這需要政府挑選具備國際貿易和電子商務的復合型人才，成立專業部門，負責研究執行上級部署和要求，邀請“外腦”制定產業規劃，加強海關、國稅、物流、金融等多部門合作，建設并完善跨境電商生態圈。地方跨境電商的發展不取決于單個企業的能力和意愿，取決于當地跨境電商生態圈的完善程度。

三、營口發展的路徑分析

（一）轉變觀念，制度創新

在發展跨境電商過程中，政府的作用不可替代。政府應成立專門的跨境電商領導部門，從全局出發，進行頂層設計，建設信息共享、智能物流、金融服務、電商信用、風險防控等體系，推動廣義的“單一窗口”，即不但政府管理部門信息互換、監管互認，還要與電商平臺、外貿綜合服務企業、物流等社會企業進行信息互換互認。遵循“企業先行、問題導向、動態解決”的原則。加強自我學習，發揮引導作用，營造產業氛圍?？缇畴娚膛c傳統產業不同，難以通過給土地、給政策、給優惠的方式招商，而要通過完善優化生態圈來吸引各方力量，通過政府和優秀跨境企業對傳統產業的示范推動，促使傳統企業快速轉型。

（二）建設地方品牌

應大力扶持適合跨境電商的服飾、小型汽配產品、鞋帽、假發、食品等，在做好產品質量的基礎上，打造優質名牌產品，進行“營口質造”，積極打造商品所體現的意義、價值、地位。從跨境電商發展趨勢來看，主流平臺ebay、amazon、特別是速賣通都在鼓勵中國商家擁有自己的品牌。在跨境電商中自建銷售渠道推廣品牌較為容易，如一個外語購物網站，配備營銷團隊，通過搜索引擎、社交媒體營銷將網站推廣出去，品牌效應就會產生。

（三）加強跨境電商的運營

跨境電商的核心是運營?，F在大部分企業不重視運營，覺得有優質產品，掛到網上即可。運營人員很多都是初級跨境電商人員，只會在網上掛單，等待客戶。其實運營需要專業人士做大量工作，首先運營應本土化，即產品功能和設計應符合當地消費者的使用習慣和需求，利用當地搜索引擎、社交網絡、電商平臺、即時通訊工具宣傳產品。使用本地主流在線支付方式。其次，運營要具有專業能力。運營人員應充分利用各種網絡數據分析工具，如google trends，Alexa，及電商平臺的后臺數據分析工具研究品類管控，以最小成本獲取最大限度的銷售額和利潤率。研究各平臺的促銷方式、分析各個國家最優的物流、支付方式組合。在拓展渠道方面，除了速賣通、

ebay、amazon等主流歐美平臺，不少國家本土電商平臺有相當大的影響力，尤其是小語種的國家，如俄羅斯的Ozon，南美的Mercadolivre，這些都可能會帶來業務激增。

（四）引進人才

營口市是三線城市，大學較少，對高級人才吸引力較小，培養跨境電商人才，應立足于自己的高校。應把電子商務列為大學階段必修課程，在物流、報關與貨代、商務英語、國際貿易等專業開設跨境電商課程甚至跨境電商專業。此外，利用社會辦學，對俄語、韓語、日語輔導班增加跨境電商培訓?？蛇x擇有創業欲望的學生組成創業團隊，由教師帶領開立公司，政府給予適當幫助。教學內容應該盡可能多方面、多層次。

[參考文獻]

[1]李鵬博. 揭秘跨境電商[M]. 北京：電子工業出版社， 2015.

[2]李鵬博. 進口跨境電商啟示錄[M]. 北京：電子工業出版社， 2016.