高等教育自學考試學習支持服務相關問題探討

何麗艷

【摘要】高等教育自學考試是對自學者和?？茖W生都想要一個更高學歷的考試和高等教育的形式。也是高等教育體系比較重要的部分。是促進每個人的自我學習和追求高學歷以及繼續深造的一種方式，并且是受法律保護的，通過這樣選拔出國家以及社會需要的人才，并整體提高我國國民的整體綜合素質。而對于高等教育自學考試學習支持服務的實踐和研究相關問題進行探討，促進高等教育自學考試學習的支持服務更好的服務于每個學者。

【關鍵詞】高等教育 自學考試 學習支持服務

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）36-0195-02

高等教育自學考試為了我國社會需要培養了許多需要的人才，是我國高等教育體系中的重要部分。我國每年參加高等教育自學考試的人數正在不斷地攀升，而自學考試的學習支持服務是它最重要的部分，是對自學考試的人的學習保障，給自學考試的人提供了便利的重要保障，而高等教育的自學考試不能離開學習支持服務，因為這樣自學考試就變成只為了得到高學歷而進行的考試，變成了應試考試，并不能從本身上促進自考的人的綜合素質的提高，培養粗的人才也不符合社會的需要，所以進行對高等教育自學考試學習支持服務的相關問題探究。

一、高等教育自學考試學習支持服務存在的問題

1.觀點沒有足夠的創新

雖然自學考試的學習支持服務都一直有人對它的運行進行研究和優化，但是多數提出來的觀點毫無新意并且雷同，這是根本不能滿足自學考試的人對自學考試學習支持服務的急迫需要，雖然也有些比較有些新意的觀點，但多數學者在這一個觀點上的討論過多，并且發表出來的文章都差不多一樣，沒有足夠的創新性。并且對自學考試的學習支持服務沒有進行新的探索開發，我們需要足夠的創新。

2.理論沒有系統的形成

對于學習支持服務的根本問題沒有進行細致的探討，對于已經出現的問題也不能進行更好的分析。而學習支持服務的理念沒有形成系統，學習支持服務可以分為“學前”、“學中”和“學后”等三個部分。而大多數對“學中”時的學習支持服務比較進行側重，反而對“學前”和“學后”的學習支持服務沒有太過重視，也沒有對自學考試的人應該要學習的知識沒有更好的進行支持。這種理念的不完善會給自學考試的人帶來很多的不便，影響到學習的環境、效果和對知識的掌握程度，不能讓自學考試的人對學習支持服務進行及時的反饋，使自學考試的學習支持服務的質量提升不上去，無法更好地對自學考試的人提供優質的學習支持服務等等。而在這個全民學習、終身學習盛行的社會，怎樣才能促進自學考試的人的綜合素質得到根本上的提高，還要對高等教育自學考試學習支持服務的質量進行提升，都應該進行提出并進行研究解決。

3.具體研究的方向不對

在具體研究的方向上，總體的偏離預計軌道。在大多數的期刊論文的發表中對于高等教育自學考試和學習支持服務的相關文章的理論分析較多，而具體實踐少之又少，忽略他們的具體鹽焗的方向目標。而即使具有相關的大致與具體研究方向的文章，也還是具有局限性的，并不能從根本上產生影響。而具體研究方向也是視角上有偏離的，都只是局限在一個地方并不能發散的進行具體研究[1]。

二、高等教育自學考試學習支持服務的重要性

對于高等教育自學考試的重要性。高等教育的自學考試從根本上就是對學習支持服務的重要性進行闡述。我們每個自學考試的人通過自學并進行考試從而得到學習支持的服務系統的幫助，這成為了每個自學考試的人必備的保障性措施，通過這項服務促進高等教育的自學考試的質量提升，促進自學考試的高產。也推動我國又一種教育體系的可持續發展。

對于自學考試的人的重要性。在進行高等教育自學考試學習支持服務的相關問題的探討時，就要對學習支持服務對學習者重要性進行提出，它可以促進自學考試的人的學習興趣的提高，并且促進自學考試的人的學習效率和效果的提高，而且也可以培養出學生的個性能力的發展，而且對于自學考試知識的陌生度高，它可以促使學生對知識的掌握度和運用度提高[2]。

三、高等教育自學考試學習支持服務的對策

1.學習支持服務管理的完善

在學習支持服務的管理上學要進行完善，要盡快把它的管理體系與各部門之間的關系理清關系，責任、權利和利益盡快劃分清楚，并進行具體明確，保障之間的交流可以流暢。要把管理執行機制盡快建立起來保障各個方面的相關事務的明確分類，并保障服務過程中的流暢性，如果出現問題可以進行有效的確定并解決。對于服務機構的需要性人才要匹配好。再就是對學習支持服務管理中的評價進行完善，它是對于學習支持服務的管理系統的提高起到關鍵性作用，促進雙方都進行有效發展，推動這個機制的發展。

2.推動自學考試和學習支持服務隊伍的建設

我們的自學考試的發展需要正確的理論進行支持，并且要把自學考試的科目與學科特性進行分析和加強研究，并對它的具體界定劃線分好理清，促進自學考試的人能更好地學習，并加強對國際上的一些成功的類型進行研究。而學習支持服務的老師隊伍的建設尤為重要，一個好的高素質的老師提供的服務對于自學考試的人是最好的幫助[3]。

四、總結

總之，我們應該對高等教育自學考試學習支持服務進行支持，并且廣泛的進行應用推廣。運用多方面的方法刺激它的作用更好地發揮出來，為自考的人提供更好的優質學習服務，促進他們更好地學習，也使高等教育自學考試學習支持服務更健康的可持續發展下去。

參考文獻：

[1] 李盛聰；黎奕林；韋鷸；翟梅伶.自學考試學習支持服務研究，2009，（09）：65-68.

[2]胡若雪.近十年高等教育自學考試學習支持服務研究述評[J].河北大學成人教育學院學報，2013，（01）：50-54.

[3]李盛聰；邵艾群.高等教育自學考試學習支持服務相關問題的研究[J].成人教育，2011，（10）：64-67.