高校輔導員管理工作創新研究

摘 要：高校輔導員負責學生的日常管理工作，其管理效能的高低直接關系到班級管理的成敗和人才培養的質量，因此，高校要特別注重輔導員的管理工作能力培養，不斷創新其工作模式，本文對此進行分析，期望通過分析研究更好地促進高校輔導員管理效能的提升，推動人才培養的創新。

關鍵詞：高校 輔導員 創新 管理工作

高校輔導員的管理工作主要是進行學生管理，這是高校促進大學生成長，提高自我管理、自我服務意識，建立正確的價值觀的必要途徑，同時也是學生全面發展的重要組織載體，因此，作為擔起培育祖國花朵任務的高等院校，在學生管理諸多問題上也是不容忽視的。高校輔導員需要創新管理工作形式，以提高管理效果。

一、高校輔導員管理工作的影響因素

高校輔導員管理工作的影響因素具體包含以下三個方面：一是，組織因素。由于學校和政府為了高校的發展更加注重高校的項目課題研究，而對于基層的學生管理工作不夠重視。對于輔導員的工作疏忽，導致學校管理體制缺少統一性、規范性和科學性，對管理工作的投入和工作安排不夠細致。二是，個體因素。由于大學生的思想比較先進，容易接受一些新事物，這就要求輔導員要與時俱進，但是由于受年齡和管理方法等方面的影響，年齡越大，對新事物的接受能力降低，同時對一些新技術的掌握和應用也更加困難，對于違反紀律的學生實施傳統粗暴和武斷的處理方法，失去以人為本的教學理念，影響與學生的相處。輔導員嚴格的人格形象，很容易和跟學生產生隔閡，從而影響管理工作的開展，最終降低管理工作成效。三是，環境因素。輔導員對學生的管理工作受社會環境、校園環境、家庭環境等諸多因素影響。很多學校缺少校園文化的支撐，或者校園文化活動不及時開展，加上不良的社會環境和家庭環境的腐蝕，給輔導員管理工作的開展造成一定壓力。

二、高校輔導員管理工作的創新

1.不斷提高心理輔導能力，關注學生的心理健康。由于高校學生在不同的家庭背景中長大，背景、性格、文化的差異導致高校學生的心理問題十分復雜，對于少數民族學生、身體患有疾病或者缺陷的學生、單親家庭的學生、貧困生等特殊群體，輔導員更要關注他們的心理健康問題。如果學生的心理問題不解決，很難提升管理成效，而輔導員在處理這些問題時也比較棘手。這就要求輔導員在關注班級特殊學生群體時，充分運用心理健康教育的工作技巧和知識，給予這類群體充分的關懷與關注，將心理健康教育的教育理論運用到日常的學生談話中，通過和班級特殊群體學生的交流談心實現心理輔導的目的。對于沒有潛在問題的學生要善于觀察，積極預防。同時，為了做好大學生心理健康教育，號召大家關注自身的心理健康，切實提高大學生的心理素質，完善人格發展，輔導員還可以定期為學生播放一些心理輔導的視頻，組織學生觀看，輔導員要及時了解大學生的心理健康狀態，提高心理輔導能力，加強對常見的心理問題、心理問題與障礙、心理問題的識別、潛在心理問題人群及心理問題產生常見預兆等相關知識的了解，著力提升心理健康教育工作的能力和水平，不斷學習不斷實踐，在實踐、認識、再實踐、新認識的道路上不斷前進，切實增強學生工作的針對性和實效性，還要為學生提出一些解決負面情緒的建議，促使學生建立對情緒的合理的、科學的認知，讓學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。

2.加強專業技能培訓。輔導員的專業技能直接影響著學生管理工作的成效，因此，輔導員要與時俱進，不斷提高自身技能。輔導員隊伍培訓是學校加強思想政治教育工作的重要措施，通過校內例行培訓、專題培訓、校外專業化培訓等多種培訓形式，實現輔導員筑牢思想基礎、增強業務能力、提升工作實效的隊伍建設目標。加強學習和研究，勤于思考，不斷提升自身的素質和修養，及時參加學校組織的輔導員專題培訓，加強和學生管理專家的交流，并且充分利用網絡平臺學習一些關于學生管理方面的知識，如心理健康教育咨詢、思想政治教育方法、學生工作實務、黨團工作指南等，完善自身的知識結構。為了不斷提高自身能力，輔導員還可以利用工作之余的時間加強學歷和能力的同步提升，攻讀教育管理、大學生思想政治教育、心理學等相關專業碩士學位，完善自身知識儲備，還可以學習一些就業指導方面的專業知識，為學生提出建議，不斷樹立在學生之中的良好形象。此外還可以參加輔導員職業能力大賽。輔導員職業能力大賽是加強輔導員隊伍專業化、職業化、專家化建設的重要載體，通過職業技能大賽可以加強輔導員之間的校內和校外交流，引導他們提高自身素質，通過比賽達到“以賽帶訓、以賽帶建”的目的。

3.采用多元化的管理方法，轉變管理服務理念。高校輔導員的工作任務量大，任務比較繁重，并且由于大學生的思想意識已經定型，有時需要付出大量的精力才能達到預期的管理目標。管理工作比較繁瑣，所以還是需要盡心盡責，采用多元化的管理方法，不能固定思維模式，善于觀察和總結，結合實際正嚴格執行，避免出現感情用事的情況，遇到問題多從學生的角度思考，一視同仁。學生工作是學校的基礎性工作，需要學校各部門共同參與、互相配合，努力形成輔導員、教師、黨政管理干部等全員育人的工作格局。在新時代背景下，輔導員在管理工作中要轉變管理服務理念，與學生建立平等、信任、寬容的師生關系、朋友關系，引導、鼓勵、服務學生健康成長成才。

4.加強對于網絡環境的監控，凈化網絡傳播渠道。當前，由于網絡的發展和普及，導致大學生接受信息的渠道復雜多樣，非常容易受到一些不良思想的影響，思想也朝著多元化的方向發展，甚至一部分大學生形成了拜金主義、利己主義等一系列不良價值觀，如前段時間報道的女大學生裸貸的問題。因此，高校輔導員更加要做好網絡環境監管工作，防微杜漸。輔導員要加強網絡環境的監控，凈化網絡傳播渠道，以馬克思主義為堡壘做好學生的思想教育和管理工作，同時加強對學生微博、微信平臺的監控，避免一些有害的觀念對大學生的思想進行侵蝕，鼓勵學生多看一些正面的新聞、報道等。高校也要從技術層面對一些不良信息進行過濾處理，凈化網絡傳播的環境。

5.充分利用新媒體加強輔導員服務工作。在當今的新媒體技術環境下，輔導員要想加深和學生之間的交流和溝通，就一定要掌握一定的新媒體技術，同時了解最新的新聞和社會現象等，對于網絡上的一些熱門事件，輔導員要有自己的見解，這樣才容易和學生形成共同語言，加深和學生之間的交流，為學生管理工作奠定基礎。此外，為了加強和學生的凝聚力，可以利用新媒體網絡開展一些文化宣傳活動，推動高校的校風建設，引導學生正確價值觀的形成。還可以通過網絡向學生推薦一些優秀的書籍，分享自己的讀書心得，建立一個和諧、文明的教育管理環境，同時還可以建立班級QQ群和微信公眾號，及時發布相關的學生管理信息，充分利用新媒體加強輔導員的服務工作。

三、結語

高校輔導員的工作量大，工作性質繁瑣復雜，需要輔導員具備較強的自我管理和情緒調節能力。因此，高校輔導員在工作中除了創新工作方式之外，還需要不斷提高自我調節能力，能夠將百分百的熱情投入到工作中，堅持對工作方式進行探索實踐，時刻關注學生的思想動態，提高管理效能。

參考文獻：

[1]李壯.高校學生管理工作創新的對策思考[J].經濟技術協作信息，2008（02）.

[2]簡福平.當前高校輔導員隊伍建設應著力把握好的幾個問題[J].思想理論教育導刊，2012（07）.

[3]劉川生.大學生日常思想政治教育實效性研究[M].北京北京師范大學出版社，2009.

作者簡介：胡蓉（1976—）女。民族：漢。四川遂寧市人?，F任四川商務職業學院專職輔導員。中級職稱。研究方向：大學生思想政治教育。