程思雨
摘要:中學階段學生對歸屬的需要日益增長,如果學生在班集體和團體中沒有感受到接納感,很容易產生焦慮?,F如今的初中生,常常是缺乏溝通。因此,為了促進學生人格的健全發展,幫助學生建立良好的人際關系,應從協助學生形成正確的人際交往態度、獲得有效的人際溝通技能,進而緩和與他人之間緊張尷尬的人際關系,達到和諧相處的目的。
關鍵詞:心理健康;培養;溝通藝術;良好;人際交往
一、人際交往的概念
人際關系這個詞是在20世紀初由美國人事管理協會率先提出的,也被稱為人際關系論,1933年由美國哈佛大學教授梅約創立。這個概念可以從三個方面理解:
1、人際關系表明人與人相互交往過程中心理關系的親密性、融洽性和協調性的程度。
2、人際關系有三種心理成分組成:認知、情感和行為成分。
3、人際關系是在彼此交往的過程中建立和發展起來的。
而人際關系中最重要的就是人際交往,也稱人際溝通,是指個體通過一定的語言、文字或肢體動作、表情等表達手段將某種信息傳遞給其他個體的過程。
二、初中生人際交往的重要性
(一)教育背景
聯合國科教文組織于1986年提出了教育的四大支柱,有研究者認為,終身教育的實現就是四大目標的實踐,即:Learning to know(學會求知);Learning to do(學會做事);Learning to cooperate(學會合作);Learning to be(學會生存與發展)[1]。
從素質教育的角度來看,學生的主要任務是成長,而不僅是讀書。成長包括很多方面,除了身體的發育,還包括社會心理的發展、個性的形成、智力的進步以及道德品質的培養等很多方面。
學者認為,當前的教育中,過度的競爭不適當地強化了孩子的自我中心傾向,并使得相當多的孩子不斷面對失敗,損害了孩子應有的自尊、自信,從而產生社會化方面的困難[2]?!皩W會交往”是中小學心理素質教育的一項重要內容[3],是青少年整體素質健康發展不可或缺的一部分。青少年在社會合作中需要學會交往,只有學會與他人健康交往,才會形成良好的人際關系,保證學習、生活的正常進行[4]。
(二)心理需求
根據已有的研究與文獻資料和初中生發展的現狀,初中生的諸多心理困擾中,人際關系問題占有相當大的比例,初中生在人際關系方面的問題是他們學習、生活中的一個重要的應激源,在人際關系中突出地表現為異性交往、性別差異心理、友誼關系……較多地表現出人際關系敏感、抑郁、自卑、敵對、生活興趣減退,活動愿望缺乏、內疚等不良反應。
心理學研究表明,隨著青少年生理、心理的發展,人與人之間交往的愿望日益強烈。在社會心理的發展中,人際交往的發展是一個非常重要的內容。馬斯洛需要層次理論指出中學階段學生對歸屬的需要日益增長,如果學生在班集體團體中沒有感受到接納感,很容易產生焦慮。
(三)學?,F狀
初中生之間經常會發生一些小摩擦。在經過“入學適應”、“自我認識”的課程后,同學之間相互熟悉。但隨之而來的是同學之間的矛盾也逐漸產生。初中生,常常是缺乏溝通,男生甚至擅長武力解決問題。
就我校初一學生而言:新生從小學過渡到中學,同校學生雖然多數都是小學同學,但班級打亂,需重新認識的同學居多。初中與小學相比,需要團隊協作的任務變多,所以對于初中學生之間的溝通能力與人際交往能力的需求更甚。但初一年級學生因缺乏對溝通的認識和技巧的掌握,在班內容易出現矛盾沖突,在遇到合作共同完成任務時容易產生分歧并不能妥善解決,造成了人際關系的緊張。
因此,幫助學生建立良好的人際關系,應從協助學生形成正確的人際交往態度、獲得有效的人際溝通技能開始。
三、培養初中生人際交往的能力
通過課程培養學生掌握溝通藝術,幫助學生創建良好人際關系,讓學生認識到溝通的重要性,學會溝通的正確方法,營造和諧的班級氛圍,從而提高學生的人際交往能力,為今后更好地適應學習,工作與社會生活打下基礎。
(一)人際交往——學會傾聽
首先通過《花朵和雨滴》活動導入,吸引學生注意力,調動學生積極性,活躍課堂氛圍。老師講解游戲規則后為學生讀一篇名為《花雨》的文章。學生認真傾聽規則,按照規則積極參與活動:聽到“花朵”時,女生起立,聽到“雨滴”時,男生起立。如果連續聽到兩個相同的名詞,則站立不動。站立的學生要等另一組學生起立后才可坐下。使學生體驗有效溝通的第一步是傾聽!在人際溝通中,成為一個受歡迎的人的前提就是要學會傾聽。不僅要表達自己的意見、想法,更重要的是要用心聽對方所傳達的信息,才能真正達到溝通的目的。這種傾聽的能力,既是一種尊重人的態度,也是一種可以訓練的、十分有效的人際溝通的方法和技巧。
(二)人際交往——雙向溝通
然后通過折紙游戲動手操作,吸引學生注意力,調動學生積極性,使學生親身感受,通過兩次對比的活動更加真切的體會到雙向溝通的重要性。同學根據老師的指令進行折紙、撕紙。第一個環節的要求是不可以講話。第二個環節可以向老師提問題。對比撕紙結果,認真思考,讓學生明白在人際溝通中,傾聽只是第一步,有效溝通同時也是雙向溝通的過程。由于不能實現雙向、多向溝通,作品自然千差萬別。在人際交往中缺乏理解交流或者理解偏差可能會產生誤解,人際關系緊張等。常常是因為你所表達的并不一定就是別人所理解的,你所聽到的未必就是別人想表達的。人際交往是一個雙向的互動的過程。要有意識地增加雙方的信息交流和感情溝通,不斷反饋、調節溝通方式。
(三)人際交往——尊重
最后通過講故事大賽角色扮演的方式,調動學生積極性,讓三名親身經歷的學生分享感受,三個自愿參加講故事大賽的同學,拿著相同的故事,在教室外面準備三分鐘。在教室中的學生傾聽老師的規則,積極配合。教會學生在人際溝通中,除了傾聽,表達自己的意見,以及理解對方的意見外,更重要的是要尊重對方,才能達到溝通的最佳效果,實現人際交往愉快,人際關系融洽。
四、良好的人際交往能力
1.第一步是傾聽;不僅要表達自己的意見、想法,更重要的是要用心聽對方所傳達的信息。
2.第二步是雙向溝通;要有意識地增加雙方的信息交流和感情溝通,不斷反饋、調節溝通方式。
3.第三步也是最重要的一點,是要學會尊重對方。
做到以上三點才能更好的達到溝通的最佳效果,實現人際交往愉快,人際關系融洽。
在今后的工作中我會努力提高自身水平,不斷進取,愛崗敬業,厚德愛生,把自己的一腔熱誠投入到工作中去;把自己的一片愛心奉獻給學生,在這個神圣的崗位上實現自己的人生價值!
參考文獻
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[3]陳旭,張大均. 心理素質教育的整合模式探析,教育研究,2002,1:71- 75.
[4]王磊. 青少年異性交往心理問題研究綜述[J]. 心理科學,2004,4:916-919.