基于“互聯網共享經濟”談我國零售商業模式的優化

張冠群

摘 要：互聯網共享經濟已然成為了全球范圍內的一種全新商業模式?；ヂ摼W共享經濟不僅符合了新常態國民經濟發展改革要求的趨勢，而且也滿足了新的零售商業供求模式，猶如一陣春風，吹向了新常態下的中國經濟。對此，著眼于互聯網共享經濟下我國零售商業模式的現狀及所遇到的威脅，有針對性的提出優化措施。

關鍵詞：互聯網；共享經濟；零售商業模式

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.16723198.2018.30.022

1 前言

共享經濟的概念最早出現于20世紀80年代，然而，當時商業經濟的概念并沒有從社會經濟水平的制約和科學技術的發展中傳播開來。目前，隨著社會經濟的發展與提升，相關的技術及互聯網也獲得了快速的推進，在這種情況下，很多人得益于這場互聯網進步所帶來的進步，如共享經濟對生活帶來的影響和變化。關于對生活的改變，大多具有全方位、全局性的特點。根據目前的情況發現，越來越多的人主動了解并接觸“共享經濟”，互聯網已成為人們生活和工作的基本平臺?？傊?，互聯網共享經濟正逐漸改變人們的生活和思維方式。但人們必須認識到，自己本身對共享經濟概念及結構框架的認識不多，在整體理論系統中尚未其應有的作用。對此，本文通過對零售商業模式的現狀及措施進行研究，提出自己的觀點，以期能夠對其產生一定意義。

2 互聯網共享經濟下我國零售商業模式的現狀

2.1 共享經濟商業模式

通過對共享經濟的商業模式進行分析，發現它可以分為三個方面，如合作共享、商品再分配方式、共享無形資源等三種商業模式，他們通過臨時使用閑置資源的權利來實現利潤。不同的是轉移對象是不同的?？傊?，共享經濟的運作過程可以概括為一點：第一，共享平臺是出租人和借款人的樞紐，不具有交易本身的目標，而是通過對各類線下閑置的出租資源整合并匯聚在共享平臺；第二，針對用戶的不同需求，有針對的引導用戶使用不同的、多樣化的產品，從而實現自己的盈利目的；第三、共享的經濟平臺依靠現代科技手段使供應商和需求方迅速實現對接等。

圖1 共享經濟現有商業模式

2.2 共享經濟對零售商業模式的威脅

2.2.1 響應速度相對較慢

盡管，網購作為目前的潮流趨勢之一；但傳統的零售商業模式也有得天獨厚的優勢，即能滿足消費者的實體購物體驗。然而，在現實的生活中，隨著生活節奏的加快，消費者的體驗和購物時間急劇減少，“互聯網+”時代的網購脫穎而出，增加了購物的便利性和便利性。此外，傳統商業模式的物流體系具有較強的滯后性，商品配送與服務的反應與“互聯網+”共享經濟的快速反應存在很大差距。因此，它不能完全滿足用戶的個性化需求，并且在日常運營中變得越來越小。

2.2.2 盈利模式相對單一

它是零售業的主要盈利模式，但盈利模式的弊端也在很大程度上加劇了零售商、生產者和消費者之間的矛盾。同時，在零售企業的經營模式中，最初的采購成本和倉儲成本被更多地投入，大大降低了零售企業的利潤率，阻礙了零售企業的長遠發展。面對“互聯網+”的共同經濟趨勢，電子商務平臺逐漸進入產業發展。而線上平臺的諸多優勢，如不需倉儲、囤貨、門店、送貨上門等優勢的存在，使得其在價格戰中獲得得天獨厚的優勢，從而形成良性循環，獲得可觀的利潤。

2.2.3 運營模式繁雜，成本高

零售模式和電商平臺相比，前者的經營成本相對較高。根據相關數據顯示，就拿其人工費、房屋費、水電費來說，在零售企業運營中占很大的一部分比例，尤其是房屋租賃費，甚至可達到總成本的30%以上。再加上管理團隊、運營團隊的規模龐大、人員流動性相對較大、薪資起伏波動較大等諸多不爭的事實表明零售企業的成本投入越來越大而利潤空間越來越縮小。所以零售企業商業模式的經營存在許多經營風險，尤其是該地區的消費水平、運營團隊以及資金鏈的充足。若中間任意一環節出現差錯必將導致不可預估的損失。

2.2.4 宣傳推廣信息效率低

零售商業模式是一種離線體驗和離線消費模式，消費者需要根據自身的內在需求和服務需求去實體店。然而，我國GDP經濟發展逐年擴大，相對應收入水平也在提高，對應消費指數增高，人們的日常生活也越來越零散。大大減少了消費者去實體店體驗商品，無法在家中準確獲取商品的各項信息。盡管商品的宣傳、推廣已經受到許多零售企業的重視，但由于其沒有抓住消費者需求以及對消費者的定位不夠準確等諸多問題，導致許多宣傳是無效宣傳，被大數據覆蓋的幾率將近百分百。因此，在“互聯網+”共享經濟的沖擊下，傳統零售業態模式受到了極大的挑戰，在市場經濟中沒有優勢。

3 共享經濟零售企業商業模式的優化

3.1 完善運營模式

O2O + LBS + ShareO2O模型是互聯網開發的新模型。這種模式的優點是使消費者更容易獲取商業信息并享受更多優惠，使企業可以提高促銷效果，增加銷售額，并擁有大量的交易信息和巨額現金流。 O2O模式強調在線和離線資源下資源的有效整合，充分發揮網絡優勢，發展多渠道綜合電子商務模式。移動互聯網帶來了基于LBS定位的服務，而LBS是一個巨大的市場增量，是PC時代所不具備的。精確的定位系統可為消費者提供最便捷，最經濟的信息。需求消費者基于共享平臺，共享平臺與周圍的個體供應商匹配，實現請求者和供應商在一定時間內共享資源。電子商務，社交網絡和其他平臺使用在線C2C模式使世界“小”，而共享平臺通過F2F（面對面）“縮小”世界。

3.2 優化盈利模式

因此，通過本文的梳理，認為零售企業的商業模式的盈利方式主要可以優化如下：第一，通過對服務平臺進行收費。我國已經進入“互聯網+”時代，在這種情況下，共享經濟及O2O已經成為了一種發展趨勢，與傳統的零售企業成為一種并存的態勢，因此，零售企業可以結合目前現有的這種共享經濟及O2O，為用于提供產品與服務，從而獲利。第二，我們可以收集在線促銷費，廣告費和線下展覽費以及宣傳費。首先，共享平臺可以對離線和在線資源進行系統的安排和分析，增加平臺的收益；其次，我們可以將線下宣傳和推廣與線路相結合，增加收入渠道。第三，收取增值稅附加費。如Uber的用戶就需要進行注冊，并且要與自己的卡或者支付寶等結合在一起，通過這些共享平臺收取費用從而產生消費。而對于司機來說，工資/收入為周結，也就是說每個周的周四才能收到上一周的工作收入。而通過這兩者之間的時間差，就產生了一定的現金空差，企業就可以利用此部分現金從而產生利潤。

3.3 優化運營模式

第一，可以根據社會互動這一模式來進行創新。零售企業共享經濟模式的發展應注重供應商和供應商的互動和口碑，建立符合供應商和供應商需求的互動模式，提高企業的透明度和信譽度。共享平臺的信息。其次，要充分利用互聯網的背景，加強移動終端的運營和發展。我們應該充分發揮其在分享經濟中的積極作用。根據目前的情況，移動終端是便攜式的和強大的，使資源的配置達到高效化，資源的利用達到最大化，減少了個體之間的交易成本，提高了盈利額。所以，合理科學評估體系的建立指日可待，評估體系的建立不僅能確定交易的等級，還能為日后的參與者提供相關可靠的數據和一定參考價值。

3.4 創新推廣模式

一是開展共享經濟組織平臺的推廣。根據我國的經濟形勢和基本情況，應建立符合中國零售業需求的共享經濟和商業模式，不僅要充分發揮各種資源的優勢，還要不斷提高共享平臺的在零售行業的影響力和知名度，以加強共享零售平臺的建立、運營及其以后的快速發展。二是充分利用“互聯網”時代的特點，及借助并利用社交網絡和移動平臺等各種推廣媒體，以不斷發現、挖掘市場需求和最新動態。同時，也可通過這些途徑達到推廣的目的和效果，進而讓更多的人參與到共享經濟當中，促進共享經濟實現更好地發展。三是進行市場激勵及優惠推廣。近年來，各行各業都有共享經濟的身影，但共享經濟中有一個不得不重視的問題及成熟信用體系的建立。因此，成熟信用體系的建立需要做好前期的推廣，打破大眾的心理防線。首先，可以揣摩消費者的心理狀態，通過免費體驗的利益誘惑來加大各行各業的零售行業對共享經濟的了解和參與，從而擴大平臺的影響力和關注度；再者，可以通過各種優惠福利和套餐優惠等策略吸引消費者，并挖掘消費者的潛在推廣、宣傳能力。如，可以利用消費者的朋友圈和空間狀態宣傳、推廣平臺，以增加大眾的認可度。

4 結論

簡言之，共享經濟是技術進步的產物，是云計算、大數據、物聯網和移動互聯網的產物。雖然共享經濟發展存在著諸多限制，但從宏觀層面看，共享經濟的直接影響是增加總供給，降低下行價格，甚至可能在短時間內出現通貨緊縮，但即便如此，負面效應也會產生，其實影響是有限的。共享經濟別出心裁的創新形式對傳統商業模式有著巨大的打擊，它不僅能實現資源的最大化利用，也能增加人類的福祉造福于社會。從國家戰略層面來看，共享經濟在“十三五”規劃中以提及，在不久的將來，共享平臺上將會出現更多的服務和資源。

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