電子商務專業可持續發展研究與探索

摘要：學院在“國示范”電子商務重點專業項目建設中，與企業共同搭建了電子商務實景工作室，構建了完整的“二位一體”的教學模式雛形，目前正處于后“國示范”建設階段。本文以電子商務專業一體化教學建設為例，充分運用電子商務實景工作室等教學環境，以電子商務企業為支撐，以項目教學為主線，以企業真實工作環境為主導，走可持續發展道路。

關鍵詞：教學改革；校企合作；可持續發展

引言

自學院2009年開設電子商務專業以來，畢業生已達八百多人次，通過對畢業生就業情況及企業電子商務崗位設置的調研，發現企業對具備電子商務崗位專業技能和實踐經驗的人才需求量要遠遠大于電子商務策劃人才，掌握平臺規則和運營技巧是學生就業的基礎。針對當前學院電子商務專業一體化教學和電子商務市場發展需求，如何采取相應的轉型升級以完善學院電子商務人才培養，關系到電子商務專業長遠發展，其中對電子商務專業進行綜合改革顯得尤為必要而且緊迫。本文從電子商務專業可持續發展概念簡述、存在的問題、可持續發展實施方案及幾點思考來闡述電子商務專業可持續發展。

1、電子商務專業可持續發展概念簡述

可持續發展是既滿足當代人的需求，又不對后代人滿足其需求的能力構成危害的發展?？沙掷m發展的內涵有兩個最基本的方面，即：發展與持續性，發展是前提，是基礎，持續性是關鍵。電子商務專業可持續發展即在原有的電子商務發展的基礎上根據市場發展需求，培養出有特色的電子商務實務操作型人才的分析、探索過程，最終具備利用市場平臺構建一套完備的、科學的人才培養的有效路徑。走可持續發展道路必須實現人才培養與企業崗位無縫對接，明確目標崗位所需要的知識、技能，建立完善與企業接軌的教學體系。

2、電子商務專業可持續發展存在的問題

2.1 專業實踐教學不夠成熟

電子商務二位一體教學模式對商務運營類課程的任務實施控制、實施結果預測、任務目標科學合理、作業成果精確評價進行了系統的改革，其中推出了在真實的工作環境中進行實戰性訓練的情境教學模式。但是由于課程體系建設不完善，教學內容不能完全適應社會需求，很多授課內容還是以理論教學為主，實操難以進行，課堂教學效果不理想，學生學習積極性有待提高，建設目標沒有完全實現。只有不斷通過在真實的工作環境中進行實戰性訓練的情境教學模式，總結學生在運營操作過程中遇到的問題，參照企業電子商務運營崗位工作的需求來完成電子商務專業核心課程理實一體化教學課程標準的制定、理實一體化校本教材的開發和教學資源庫的建設，才能對電子商務專業核心課程實現真正意義上的一體化教學起到巨大的推動作用。

2.2 企業合作不夠積極

學院與企業共同搭建了電子商務實景工作室，試圖將學習環境與真實的工作環境最大限度地融合在一起，構建了學院與企業合作的橋梁，即校內實訓基地（企業合作）。但是政策導向的作用，學院雖合作了很多單位，但很多企業并沒有合作的積極性，校企合作叫了響，落點低，許多電商畢業生達不到企業用人標準，就業難度逐漸攀升，學生就業成為專業發展的短板。需要企業全程參與，主要是互惠互贏的制度支撐，需要在企業盈利基礎之上合作。單純依靠人脈感情促進合作關系是經不起考驗的，只有形成構建校企合作價值認同、利益認知結構統一才能保障校企合作的可持續發展。

3、電子商務專業可持續發展實施方案

3.1 校企共建價值認同點

校企合作是職業教育發展的方向，鼓勵企業積極參加職業教育已經成為教育主管部門、學院的共識。企業最主要的目的就是盈利，它們擁有獨立成熟的研發、生產、物流等生產技術流程和價值觀、經營理念等企業文化，企業的發展促進了社會的進步，而社會的進步帶動了企業的成熟；職業類學院為培養企業所需的技能型人才的場所，成為企業的服務機構，脫離了企業的支持，職業類學院就是一潭死水?，F階段，校企合作主要靠學院自身尋找企業，如何使企業意識到校企合作是企業自身發展的需要值得深入思考。

學院電子商務實景工作室已為校企合作打下硬件環境，那么軟件環境打造成敗是能否取得企業信任的關鍵。學院和企業，其追求目標、管理理念都存在很大的差異，很多企業精英認為現在職業教育可有可無，在談合作時都不是太重視，覺得規矩多，工作效率低。筆者認為這些都不是問題，企業文化貫徹到學院情境是取得信任的第一步，充分調動教師和學生的能動性，選取專業能力較好的老師和學生組成校企合作團隊，模仿企業運營平臺有針對性的特訓，培養出擁有企業觀點較強、理論技能知識扎實的團體，為校企合作打出第一筆精神傭金。對于企業而言，他們產生興趣才愿意和你們合作，告知合作企業我們已經擁有一支生產團隊（軟件環境），你們可以把生產團隊作為你們的員工，把實景工作室作為你們的生產車間。目前有一部分企業也很需要這樣的合作支持。

3.2 校企共建人才共育體制

《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》中明確提出“探索發展股份制、混合所有制職業院校，允許以資本、知識、技術、管理等要素參與辦學并享有相應權利”。在雙方初步達到共同認識的基礎上，雙方對彼此都有價值認同點，那么校企共建一支“資源共享、人才共育”為理念的班集體可能成為電子商務專業發展的方向，也是專業可持續發展的需求。校企深化產教融合，企業經典案例融入教學環境，讓教學過程與生產過程無縫對接，真正實現校企雙贏，實現雙主體、全過程的工學結合人才培養。以合作企業對外招生（合作企業定點培育班），培養模式完全按照企業要求定點培養，實行新型“學徒制”培養模式；簽訂定點就業企業，構成“集成式就業”的原型。

3.2.1 實行校企共建混合負責制

為規范電子商務班（合作企業定點培育班）的組織，形成穩定的辦學機制，為更好的保護雙方利益，在聯合辦學的基礎上，校企共同制定班級辦學章程、共同制定人才培養方案、設計課程體系、制定課程標準、建設與管理實習基地等，實現“資源共享、人才共育”的校企共建機制。依托專業建設目標，可以建立相應的校企合作指導委員會（以下簡稱委員會），該委員會由學院老師和企業人員組成，選取一位有經驗的同志作為負責人，維護雙方共同利益，共同參與人才培養全過程。在管理中可實行脫產式管理模式，即在校企共識的基礎上委員會的所有日常規范、資金流動等完全自行管理與分配，學院與企業不參與。

3.2.2 實施企業化班級管理機制

電子商務班（合作企業定點培育班）按照企業用人標準實施教學、管理。該班班主任的選取由委員會決定，必須為學院教師，企業人員可參與管理；該班的教學由委員會的同志共同承擔，實行承包制。吸取企業管理經驗，結合學生特性，建立企業化班級管理機制，制定符合實際的班訓、班歌和班級文化。通過班會課、實訓課等有效途徑，實現企業文化與校園文化對接，使校園文化得到彈性化的補充。在文化對接過程中，教育學生企業經營理念、核心價值觀，合作企業產品知識融入到課堂教學，促進學生對企業文化的高度認可，提高學生的職業素養和職業能力。

3.3 校企共建人才培養模式

電子商務專業的發展需要企業參與教學與科研，讓企業人員參與指導學生，讓學生成為能為企業創造效益的員工，達到校企雙贏。委員會依據該企業技能崗位人才需求，設計出教學內容和教學方法，加強技能訓練，強化學生動手能力、團隊協作能力培養，培養出實用型人才。

3.3.1 興趣培養

電子商務專業的新生對電子商務可能是一無所知。組織學生到合作企業參觀，從提高認識入手，了解企業，了解自己將來的職業。將崗位需求通過課堂細化講解，讓學生自行選擇自己感興趣的崗位，初步形成發展趨向，增強學生學習動力，學生根據自己的特長和興趣自主選擇課程學習，期望能達到因材施教的效果。

3.3.2 專業課學習

專業課學習指的是電子商務五年制學生中前三年的學習，根據崗位要求面向所有學生培養電子商務系統化專業知識和基本技能，最終以企業定崗實習作為考核標準，讓學生學習的基本技能到實際工作崗位上進行輪訓，學生自檢，取長補短。要求學生自行選擇符合自身職業發展規劃，在委員會的指導下完成相應的核心技能的學習。前三年內可安排多次工學交替、定崗實習、技能比賽等相應的活動，并把此作為學生考核的標準，逐步制定出完善的人才培養方案。依托層進式培養模式，緊貼企業需求優化課程體系，保持課程的先進性和科學性，制定以培養企業崗位勝任能力目標為基礎的課程標準。

3.3.3 適崗工作

適崗工作能檢測出學生經過前三年的學習是否達到企業崗位勝任能力，是否完成高素質技術型人才的培養。適崗工作也是校企合作成功與否的關鍵，企業愿意和學院合作，共育學生的目的就是希望學生將來有一天成為他們的優秀員工，為他們創造經濟價值。在學院的推動下，企業可以把自己的電商平臺引入到學院情境，把實習教室作為自己的生產車間，以項目教學形式展開教學，以項目規劃為目的進行生產。委員會全體成員和班級全程參與企業“6.18大促”、“11.11大促”等有針對性和利潤較高的社會生產活動，可以迅速提高學生職業崗位能力，企業、學院合作得到有力保障。

3.4 教師提升

通過合作教學，教師的業務能力和實踐經驗也大大提高，教研水平更是跨越式提升。學院可以通過不同的企業合作委員會教師組成員開會調研，實行資源整合，建設成學院有特色的教師隊伍。

4、幾點思考

4.1 教師積極性

職稱的高低關系到教師的根本利益，在學院情境中很多教師把職稱的評定條件作為奮斗目標；改變教學環境和模式，進行合作教學，由于政策和制度的不完善，增加了教師工作壓力，大量個人休息時間被占用。教師在這方面的成績不能在參評職稱、績效工資等方面得到充分體現，很大部分人會沒有“時間”參與，認真實施的參與性、積極性不高。

4.2 利益分配

學院和企業合作沒有真正達到校企共贏，企業覺得無利可圖。目前很多企業完全有能力把校內實訓基地改裝成生產車間，把學生甚至是老師培養成優秀的員工，但是當出現生產利潤的時候學院和企業就會出現矛盾。筆者認為，學院應該放開，不求盈利，但求可持續發展。學院除正常的教育教學、校企合作費用開支外，拓寬委員會的權利，在委員會的管理、教學、科研、生產所得到的利潤由委員會所得，由委員會自行分配。充分調動教師的積極主動性，實現校企共贏，專業的可持續發展才能得到有力保障。

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作者簡介：繆俊峰，江蘇南通工貿技師學院現代服務系主任，研究方向：教育教學，專業建設。