“互聯網+”時代電子商務發展路徑研究

摘? ? ? ? ? 要：當前，隨著互聯網技術的發展與普及，工程師在計算機的研究上逐漸開創出大數據分析、云計算和人工智能等高新技術，這對我國經濟社會的發展有著無可替代的積極推進作用。大數據分析能充分把握市場經濟動態和民眾需求、云計算技術能高效處理數據信息、人工智能能全面預測市場發展趨勢，這些均在電子商務上得到了體現。本文基于“互聯網+”時代下電子商務行業發展狀況進行了規律分析，并從加強與政府部門的合作、構建新型商業模式、完善電子商務產業鏈、促進物流融合四個方面進行闡述，詳細論述了“互聯網+”時代下的電子商務發展路徑。

關鍵詞：“互聯網+”時代;電子商務;規律分析;發展路徑

近年來，互聯網技術得到了飛速的發展，互聯網不僅改變了人們的生活習慣，也改變了人們的購物習慣。它還導致傳統的數據采集分析手段已經無法完全分析出人們日益增長的生產生活數據信息，這對于電子商務行業來說是不利的。雖然，電子商務行業在我國發展速度極快，已經逐漸成為人們生產生活的“主調”，但是，當前電子商務的發展還不夠成熟，電子商務市場經濟還不夠完善，這極大制約了電子商務的進一步發展。隨著電子商務對企業的銷售渠道、經濟效益等方面的影響日益明顯，許多企業將電子商務作為核心競爭力培養，從這個角度來說，電子商務已經逐漸成為我國市場經濟發展的核心內容，也成了各大企業研究、關注的重點。

一、“互聯網+”時代的電子商務發展規律

（一）“線上線下”虛實互通

在“互聯網+”時代下，電子商務主要是通過線上進行下單，然后通過物流的模式將產品“運輸”給消費者進行體驗，極大解決了傳統人流聚集、信息限制等問題，能讓消費者充分進行“貨比三家”，然后選擇性價比最高的產品進行購買。在“互聯網+”時代下，電子商務將消費者、產品、信息三者之間的時間和空間保持了一致性，打破了傳統經濟運行體制，能讓消費者以最低的成本獲取最高的效益，也擴寬企業銷售渠道，為搶占更多的市場份額奠定基礎。電子商務能充分體現產品信息，能讓消費者進行優化選擇，能讓企業優化產品提升市場競爭力。例如，消費者可以不受到時間與空間的限制，隨時利用移動終端進行網上購物，在網絡上搜索自己需要的產品，就能得到不同商家的報價以及產品的相關信息，從而選擇性價比最高的產品，節省了消費者的時間。并且消費者在體驗產品之后也能實時對商家產品進行評價，即為后面消費者提供了參考，也能讓商家依據消費者的體驗進行產品優化，以及不斷提升企業市場核心競爭力。此外，電子商務需要與物流公司進行合作，帶動相關產業的發展，從而能促進區域經濟的發展。

（二）價值上的統一

依據“梅特卡夫法則”，衡量網絡的價值，需要依據網絡用戶量的數量進行價值評定，而當網絡規模趨于無限大的時候，企業的生產規模也能得到進一步發展，這個時候產品的平均成本將降低，企業的經濟效益將增高。從網絡消費者的角度來說，網絡規模的擴大也能充分保證消費者權益，而保證消費者權益能促進越來越多的網絡用戶數量增長，這就形成了一種“圓圈模式”，帶動了電子商務的發展。從這方面就可以看出來，用戶是電子商務發展最重要的基礎，可以充分體現網絡價值，而網絡用戶依附電子商務平臺的規模，從而全面獲得用戶價值;此外，網絡用戶在電子商務平臺之中能獲得最大化的個人效用，進一步減低時間消耗，不受時間與空間的限制，進而帶動企業的發展，促進網絡作用力的提升，而電子商務平臺價值的提升能促進企業規模的發展，促進企業價值的提升，從而形成消費者、網絡平臺、企業三方面價值上的統一。

（三）電子商務產業扁平化形態

從企業方面來說，產品銷售模式的轉變帶動了產品生產模式的變革，這就促進了企業內部與企業之間的合作升級，從而實現企業形態的進一步發展?？偟膩碚f，企業生產產品，可以通過電子商務平臺銷售給“買家”，也可以銷售給“賣家”，這需要企業依據實際情況做出相應的調整，以更好的經營模式來獲得最好的發展效果。扁平化組織是一個相對概念，這與企業的發展有著必然的聯系，在“互聯網+”時代下，企業要將網絡市場與實際市場進行分離，需要符合市場需求與成本控制，這需要企業做好中間管理層次的簡化，不斷分散企業權利，做到職工分工明確與統一，避免企業內部組織機構龐大，組織管理層次煩瑣等所引起的一系列問題?！盎ヂ摼W+”時代電子商務的發展，突出了企業間合作形式的扁平化形態，促進企業與消費者進行直接交易，最終展現了企業組織柔性。

二、“互聯網+”時代電子商務發展路徑

（一）加強與政府部門的合作

隨著社會經濟與互聯網的發展，想要進一步保證電子商務市場的完善性與規范性，這離不開政府相關部門的調控與管理，因此，加強與政府部門的合作是促進電子商務健康、長久發展的基礎。首先，政府相關部門要制定、完善電子商務市場的相關法律法規，對于惡意損壞電子商務市場平衡、偷稅漏稅等行為的要給予嚴懲，充分保證電子商務市場的有效規范，為營造良好的電子商務發展環境提供法律制度基礎;其次，政府相關部門要針對國內電子商務發展現狀不斷開放國際市場，促進電子商務企業交流與合作，引進先進的技術與經驗，用以彌補自身發展的不足，共同促進國內電子商務發展的有效性。其次，政府部門還可以成立專門的電子商務市場發展研究組織和發展委員會，將區域內電子商務企業進行整合，促進優秀企業帶動后進企業發展的模式，不斷保證電子商務市場的統一發展，為區域經濟提升奠定良好基礎。再次，政府相關部門要支持對電子商務專業人才的培養，要為培養電子商務專業人才提供相應的培養制度、資金和相關政策支持;最后，政府相關部門要充分將媒體機構與電子商務企業以及社會團體進行整合，為電子商務的進一步發展創造良好的條件。

（二）構建新型商業模式

“互聯網+”時代下，消費者的評價就是電子商務平臺發展價值的有效展示，因此，充分把握消費者需求與消費導向就是企業發展電子商務的重要因素。在這個過程之中，企業要充分利用“互聯網+”新時代技術全面創新優化電子商務商業模式，可以利用大數據分析技術充分了解消費者需求，依據消費者需求調整產品生產，以不斷提升企業核心競爭力;可以利用云計算技術高效處理消費者數據信息，判斷消費者的價值導向，了解消費者對產品關注度，從而進行改善;可以利用人工智能技術預測消費市場走向，以引領消費者消費動機為主要運營模式，實現企業產業的有效運行。例如，淘寶在發展初期利用“梅特卡夫理論”充分把握消費者觀念，以完善的市場調查，為消費者提供全面的消費渠道，讓消費者能在線上選擇物品。同時，淘寶還與生產廠商進行直接對接，采取“薄利多銷”的經營模式搶先爭占市場。也在不斷加大對互聯網絡的宣傳，讓人們逐漸適應了互聯網絡的消費價值觀念，從而提升了淘寶在消費市場之中的影響力。對于當前電子商務發展來說，互聯網平臺仍然存在一定的開發空間，這需要企業不斷把握互聯網發展態勢，充分了解、引導消費者，不斷構建創新商業模式。

（三）完善電子商務產業鏈

隨著“互聯網”技術的成熟，電子商務行業也得到了巨大的發展，企業在不斷擴大產業規模的同時，也能充分展示產業鏈中的各個環節價值。因此，各個電子商務企業要依據實際的情況不斷完善電子商務產業鏈，促進產品、物流、消費者三者之間價值的統一，為今后電子商務的發展提供基礎。例如，淘寶不僅開發了屬于自己的網絡交易平臺，更是延伸出花唄、借唄等支付平臺，讓消費者能擁有提前消費的渠道，為想要擁有購買欲的消費者提供購買能力。淘寶的建立，也是由于淘寶上的物品相對于實體店中價格更加低廉，且質量能得到一定的保障。淘寶與各大生產廠商進行直接合作，與農業、工業、服務行業進行全面結合，充分滿足消費者日常生產生活各方面的需求，實現電子商務平臺的可持續發展。此外，淘寶也借助各種節日推行出各類活動，且加強了自身宣傳，不斷增加了在消費者中的影響力，為消費者提供了消費“借口”，從而能實現現在的經濟效益。

（四）促進物流融合

傳統消費模式與互聯網時代下電子商務消費模式存在的最大差異是時間與空間。傳統消費模式是消費者必須在固定時間與固定地點進行消費行為，消費者對于產品信息不了解，選擇面也有極大的限制。但是，在電子商務模式下，消費者通過網絡進行選擇，會全方位對比產品價格與性能，并能得到更加全面的個性化服務與消費體驗。例如，淘寶打造了菜鳥驛站，將現有的物流網絡進行整個，充分把握了當前物流模式，更好地提升了淘寶平臺銷售、運輸效率。淘寶菜鳥一方面作為網絡信息平臺，利用大數據，做好信息共享、物流共享，能讓某些物流公司沒有設立的城鎮擁有快速到達的能力;另一方面作為倉儲物理平臺，把貨物運輸和配送交由三通一達、順豐、郵政等公司來做，而自己需要的就是物品儲存的模式，進一步方便了客戶與物流公司。因此，各電子商務企業要充分利用網絡環境加強物流之間的融合，不斷維持電子商務發展的有效性。

三、結束語

總之，在“互聯網+”時代下，電子商務的發展離不開政府相關部門的支持、離不開企業商業模式的創新、離不開電子商務鏈的完善、離不開物流行業的融合發展。除此之外，互聯網技術的發展也是電子商務今后發展的必要途徑。相信，隨著我國社會經濟與科學技術的不斷發展，電子商務也將取得長足發展。

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作者簡介：

林貞（1987.5-? ），女，貴州安順，本科（工程碩士），講師，研究方向：電子商務、市場營銷。