淺談提升員工綜合素質的策略

劉紅

【摘要】企業在經營發展過程中取得各項卓越的成績，得益于全體員工的共同努力，優秀的員工隊伍是推動企業發展的核心動力，對企業來說全面的提高員工的綜合素質非常重要，培養一個擁有核心凝聚力、高素質、高研發能力的員工隊伍是關鍵，只有這樣企業才能在激烈的市場競爭中獲得更多的優勢。

【關鍵詞】員工 企業 綜合素質 策略

企業的發展依靠每位員工的努力，人才是企業發展的寶貴財富，員工隊伍素質的高低直接影響著企業口碑形象和競爭力，企業要全面提高在崗員工的綜合素質，為更好的促進企業的發展起著非常重要的作用，由于在企業中各崗位員工的素質參差不齊，因此在企業實際管理過程中也遇到了很多問題。所以企業要不斷的考察員工的綜合素質，并且致力于提高員工全面綜合素質，從而使企業在運行的過程當中能夠獲得更好的發展。

一、企業中員工綜合素質方面存在的一些問題

在很多企業當中，員工的綜合素質不高的表現有以下幾個方面：

1、責任心不高

員工責任心不高，因此在工作方面表現比較懶散，請假和礦工的頻率比較高。在工作方面一旦發生任伺問題就會相互推諉，不能踏實、認真完成自身的工作。工作紀律普遍不高，經常遲到早退，對公司當中的各項規則落實并不到位。

2、工作技能有待提升

員工的技能有待提升，在工作當中缺乏創新精神，表現出來的態度比較消極，這也會使得公司的競爭力難以提升?，F階段企業員工隊伍都比較年輕化，在工作崗位上經驗不足，因此遇到困難很容易打擊員工的積極性，員工工作時間比較緊迫，只能利用個人休息時間來參加公司的培訓，因此對員工來說，工作培訓積極性也不高。

3、對工作崗位沒有熱情

企業當中的一些薪酬制度設計有一些不合理之處，因此對員工沒有辦法起到很好激勵作用。很多員工在工作崗位上表現并不熱情，而是消極怠工。特別是一些薪酬并不合理的崗位需要大批人才，但是因為待遇不高，因此流失人才也較多。

4、員工平時主動學習積極性不高

隨著互聯網的快速發展，在平時工作中員工主動學習的能動性不夠高，基本上工作之余不是網絡購物就是玩網絡游戲，自我約束力較差，很難形成學習型團隊。

二、如何提高員工的綜合素質

1、對員工進行愛崗敬業教育

領導對思想教育方面要更加重視對員工進行愛崗敬業教育，從而提高員工的綜合素質。首先，在企業內部可以印發一些內部的報紙刊物，以及舉辦一些座談會和政治學習，不斷提高員工的思想覺悟，同時也可以提高自身的文化素質以及心理素質。其次，對員工進行勞模精神的教育。以這種方式向員工普及愛崗敬業的思想品德。再次，組織員工開展讀書活動，提高員工的文化素質教育，同時請一些專家來進行座談會或者展開一些其他的活動，來提高員工的心理素質。企業也需要提高輿論方面的引導力度，通過對宣傳教育力度的增加，讓員工的觀念能夠有所突破。提高員工的思想覺悟，使其了解責任心的重要性，以及提高個人素質的重要性。要能夠將提高個人素質的機會，當做是自己提升的途徑，創造一個學習型的企業，打造一個學習型組織，使員工能夠了解終身教育的重要性，對個人培訓更加積極。

2、完善培日}！機制提高員工技能

要能夠選拔更加專業的人才，要對員工的基本操作能力以及反應能力進行培訓，通過各種各樣的形式來進行考核，訓練員工的基本操作技能能夠符合標準。要讓培訓的流程更加完善，對相關的部門進行一定的分工，使培訓過程能夠更加細化。首先，對培訓效果要有所了解，通過考核或者調查問卷等，來反映出員工在學習方面以及教師授課的實際情況，并且需要嚴格按照評估報告的具體內容來采用有效的措施進行實施改進，進而讓培訓能夠更加全面。其次，就是要讓培訓相關的工作考核更加嚴格與細致，對于目前已完成培訓工作應當進行不斷地提高完善，使考核內容能夠滲透到培訓的當中去，也將培的每個環節都可以控制在受檢查的范圍之內。再次，就是要提高對考核檢查的整體力度，根據考核的實際標準來對相關基層單位的實際培訓工作進行全面的評析，并且在例會上可以實時通報，相關單位可以對培訓結果進行檢查，以此來發掘其中的不足。培訓方需要指定責任人，對不足進行整改和糾正，使培訓工作更加標準。

3、完善人才的選拔機制和獎勵機制

首先，在企業進行人才選拔的時候，要能夠進行競爭上崗制度，尤其是對于公司中比較重要的崗位，例如在基層單位當中的技術骨干人員，則必須要嚴格按照公正公開的招聘方式來補充相應的人才。其次，就是要實施輪崗交流以及見習制度，這些年以來，在員工當中學歷參差不齊，開展崗位的見習工作，能夠讓一些學歷和能力都有所提高的工作人員擔任單位當中的一些崗位上的負責人，使其能夠受到更多鍛煉。再次，就是要對于技術骨干人員的選拔工作，需要給予制定更加標準的考核內容，并且在招聘技師人員的時候也需要設置更多的限制要求。

企業需要能夠完善獎勵機制，以此來提高員工的學習積極性。將考核的實際成績與員工績效之間給予相互聯系，來促進員工在學習方面能夠擁有更大的積極性。相關工作人員也應當做到了解公司的實際情況，并對其中技能特征進行分解，對考核成績優異的學員給予特殊獎勵，從而提高培訓的效果。

4、采取更多的活動形式提高培訓質量

首先企業除了單位內部的資深高管授課，同時聘請一些行業內權威講師到單位進行授課，他們擁有豐富的行業經驗，也可以將培訓視頻同步錄制共享到單位內部系統中，也可以解決一部分員工占用休息時間進行培訓的問題。其次就是要發揮學員的主觀能動性，講師在培訓結束之后和學員進行溝通，及時調整培訓當中的內容，使培訓更加完善。第三，培訓的形式比較靈活，比如企業發生的一些事故或者是疑難的問題，在開展專題討論的時候，對一些比較重要的理論知識以及技能，要使用更多樣的方式來進行學習，讓學習內容更加精短迅速。企業需要盡量減少大范圍的培訓，要針對生產過程當中的一些不足進行小范圍的培訓。

5、讓學習效果得以落實

將理論和實踐相互結合對員工成長來說也是必要的，員工必須要能夠不斷地實踐。在實踐當中不斷地補充自己的知識，同時在實踐當中遇到問題要主動去總結要思考。只有這樣才能夠不斷的提高自身的能力。員工在工作的過程當中，要能夠主動地發現問題，同時要能夠總結、分析、思考問題，只有這樣才能夠收獲更多的知識。員工要不畏艱苦的環境，到一些更加困難的地方經受磨煉，環境艱苦的地方可能會受到的磨煉、激勵的機會更多，從而快速成長。同時企業也要能夠對員工的一些根本利益有所察覺，要了解員工的根本需求，并且給予一定的解決。使員工能夠盡量在較短的時間之內，就可以獲得更加有效的訓練。

6、組織和諧的團隊

公司要培養有強大凝聚力的和諧團隊，只有團結才能夠有更多的凝聚力，從而讓員工的整體的綜合素質得以提高。想要組織強有力的核心團隊，企業管理層就必須要給予更多的重視。管理干部必須要發揮其價值，使用自己的管理知識，讓員工的隊伍能夠盡量彌補短板，讓員工能夠對隊伍產生更多的歸屬感。提高員工的成長速度，為企業的發展能夠提供更多的動力。要給予員工更多的實踐的機會，干部要能夠到基層當中去了解員工的需求，在思想感情方面要能夠和群眾結合起來，為員工學習和實踐提供更多的平臺，為存在困難的員工要提供更多的解決困難的方法，讓員工能夠不斷地創造解放自己的思想。同時員工也要能夠徹底的貫徹企業的政策和要求，在企業當中不斷地付出努力，保持積極進取的精神，只有這樣才能夠讓員工獲得更多的綜合素質的提升和發展。

7、提高自己的修養，養成優秀的工作作風

對員工提高綜合素養來說提高自身修養是基礎前提條件，員工要能夠時刻提高自己的自身修養和學習意識，要能夠認真的反省自己，同時要對自己的素質和未來的發展之間的關系要有所了解。要能夠適應企業以及崗位的具體需求，只有這樣才能夠不斷地進取，獲得更多的創新意識，在思想上能夠有所突破，在工作當中能夠有所創造力。使自己的工作崗位能夠煥發出更多的活力，取得更多的成績。員工要能夠有奮斗意識，要能夠明確自己的目標，同時要時刻保持努力拼搏的狀態，同時兢兢業業的完成工作。只有這樣才能夠保持一個優質的職業修養以及自身素養，從而獲得更多。

8、提高班組.管理，要以人為本

在生產工作的過程當中，要能夠以班組管理的方式要員工獲得更加臺理的管控。要能夠通過管理讓工作關系有所明確，對工作程序要有所了解，要挖掘所有員工的潛力，將每一個員工的積極性及創造性都能夠調動起來，是員工的能量得以發揮，從而提高其工作質量，讓企業的成本得以降低，為企業能夠創造更多的效益。企業要能讓班組員工了解自己的責任，同時要能夠履行自己的責任。要讓班組員工能夠有更多的企業歸屬感和團隊意識，發掘自己的潛能，使每一項任務都可以認真完成。班組要擁有班組長，班組長要能夠了解目前企業思想政治工作當中的具體特點以及內容，要了解企業的員工關注點，以及員工真正需求的東西和員工的心里有針對勝地進行各種不同的思想活動。要提高班組之間的凝聚力，讓員工能夠真正的熱愛班組維護班組，要讓思想工作能夠做到位，要讓每一個組員對班組都能夠有更多的歸屬感。以班組為形式，要能夠開展各個不同的業務培訓，安排更多的班組員工能夠學習到業務知識，不能只是指望培訓來解決問題，培U{！必須要能夠循環反復不斷地進行。同時班組要能夠制定更加長遠的培訓計劃，要按照工作具體的復雜程度制定相應的培訓方面的周期計劃，同時在實踐當中要有更多的練習，在實踐當中有更多的創新。要能夠通過理論來聯系實踐，不斷地提高自己的業務水平。為企業能夠積累更多的財富。

9、管理能力的提高

管理人員必須要能夠提高自己的班管理能力。管理人員對活動來說是組織者也是管理者，管理人員也許職位并不高，但是責任一定是很大的。管理人員的能力和素質的高低和其管理隊伍的質量是有直接關系的。管理人員要能夠管理生產經營，同時也要能夠管理員工的思想。要幫助員工調節自己的情緒，管理人員不但要擁有更高的技術能力，同時也要能夠更多的管理能力。管理人員必須要明確自己在企業當中的地位及作用，要了解企業具體的發展目標和生存現狀。管理人員對于企業的生產質量必須要有更多的責任心。對自己的綜合素質也要有一個正確的評價，要能夠提高自己的綜合素質，防止因為自己的素質不足而造成被管理對象無法發揮其潛力。管理人員要能夠從各個不同的方向更多的學習和實踐，遇到任何問題都要能夠更加虛心，在實踐的過程當中讓自己的管理能力獲得提高，綜合素養也可以因此而得到提升。管理人員的工作能力也是必須要提高的，同時組織能力和協調能力也要不斷的培養，要擁有更多的歸屬感和責任感。管理人員要能夠團結成為眾人心中的主心骨，要得到眾人的信服。同時管理人員要發動眾人一起管理，創造一個更加寬松的環境，民主的環境，使被管理者能夠感受到更多的活力。管理人員要能夠物盡其用，人盡其才，對自己管轄范圍內的人員要有充分的了解，并且進行科學的管理。管理人員必須要能夠將合適的人放在更加合理的崗位上，要了解每一個成員的長處和短板，在進行勞動組合的過程當中，要盡量揚長避短，讓每個人能力都能夠真正的發揮出來，同時每一個人的價值也能夠真正的發揮出來。管理人員必須要擁有敬業精神，要有更高的責任心以及事業心。同時各方面要足夠嚴格、細致，不但要能夠管人，同時也能夠管事，要能夠在保障質量的前提下保障業務進度，管理人員必須要有更強的服務理念，只有這樣才能夠推動被管理者不斷的創新，有效的完成各種不同的任務，管理人員應該能夠將自己所率領的隊伍變得更加優秀高效，使企業能夠獲得更加長遠的發展。對管理人員的培訓也是極為重要的，要能夠在制度要求的基礎上讓管理人員的管理水平獲得全面提高，使管理人員能夠真正的發揮其價值。

10、提高職業道德

良好的職業道德是一個人做事最起碼的態度。職業道德是非常重要的，管理者必須要能夠以德服人。而被管理者也要擁有良好職業道德工作。職業道德并不是先天就有的，要在工作的過程當中不斷地積累。一個比較成功的企業當中，肯定是有很多員工都是擁有較高的職業素質的。在培養職業道德的時候，首先從管理者就必須要能夠樹立正確的道德觀念。以身作則對公司的工作態度要能夠更加嚴謹，讓員工能夠可以看到管理者的態度。同時也要不斷的宣傳普及職業道德的觀念，讓員工之間相互監督，相互提升員工之間的道德素質一開始肯定是參差不齊的。因此必須要能夠讓員工之間相互影響，讓一個職業道德比較優秀的人能夠受到更多的激勵。使員工能夠有一個職業道德標桿。從而以榜樣的力量影響員工。在選拔人才的時候，也要盡量選拔一些具有道德的人才，只有擁有了崇高職業道德才能夠更加在崗位上付出更多的心力，從而發揮更多的價值?，F代企業管理中，必須要培養建立一支擁有良好職業操守的團隊來服務企業客戶。

結束語：綜上所述，在對員工進行招聘和培養的過程當中，必須要重視員工的綜合素質。在管理中要多維度對員工綜合素質進行全面的激發和培養，制定一系列的激勵措施，給員工提供良好的展現才能和學習的平臺，提高其工作的積極性，同時也要讓員工與企業的價值觀形成共識。管理層也要加強管理、知人善任，不斷完善相關機制，同時考核要更加公平公正，從多方面讓員工的綜合素養得到全面提升。企業擁有一支高素質的團隊，會讓企業在經營過程中的展現強大的競爭力。從而更好的推動為企業的發展，服務好企業的客戶。

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