高職教育教學管理中教學秘書工作的特點探尋

史麗君

【摘要】隨著我國教育事業的快速發展，高職院校需要對進一步提升自身教育水平的有效途徑加強探索和實踐應用，其中教學秘書作為院校重要管理人員，能夠在提高院校應用型人才培養質量中發揮至關重要的作用，因此高職院校教學管理應對教學秘書工作的重要性提高認識，對其工作特點和作用加深理解，從而使高職院校教學管理工作質量有效提升。本文就新時代發展背景下教學秘書工作特點和作用進行分析，并對加強高職院校教學秘書隊伍建設的有效策略進行探討。

【關鍵詞】高職院校??? 教學管理??? 教學秘書工作

【中圖分類號】G717.3??? 【文獻標識碼】A??? 【文章編號】2095-3089（2021）44-0007-02

教學管理作為高職院校管理工作的核心內容，教學管理質量和水平受到廣泛關注和重視，同時教學秘書在管理體系中承擔著重要的管理及服務職能，其重要性也日益凸現。其中教學秘書承擔著院系領導、教師及學生之間的溝通協調工作，并且需要對教學一線加強管理，并對院校領導及教學人員的日常工作予以協助，從而使高職教育教學質量有效提升，所以高職院校需要高素質教學秘書工作隊伍加大建設力度。

一、在高職教育教學管理中教學秘書工作特點分析

（一）促進交流溝通。高職院校教學秘書工作的顯著特點之一為交流溝通性，這也是工作順利開展的重要條件。相關管理者賦予教學秘書相應的交流職權，使其能夠與多個教學體系加強溝通，從而使教學目標得以實現[1]。由于高職院校教學體系較為龐大，教育工作會受到諸多因素的影響，如課程設計會因實訓活動安排不合理而無法有效實施，為了確保教學資源得以合理利用，教學秘書應與相關教師加強交流和溝通，對課程教學目標進行科學調整，充分發揮其交流溝通的重要作用。

（二）體現工作綜合性。在高職院校中，教學秘書作為教育工作主體，主要針對教育活動中的一切事項進行組織和管理，其工作內容涉及教學檔案整理、教學管理及課程方案設計等方面。另外，教學秘書需要協助相關教學部門，對人才培養計劃進行合理制定，積極參與高校人才培養的同時，需要根據教學中存在的問題及不足，將實際教學情況及時向院校管理者進行匯報，確保教學資源利用率有效提升，充分體現其管理教育工作的綜合性。

（三）提高服務性。高職院校管理工作還包括了為教師和學生提供更優質的教學管理服務，因此要求教學秘書不斷增強服務意識，在教學情況及時掌握的情況下，確保教學中存在問題能夠及時發現和解決，對院?？沙掷m發展起到有效保障作用，同時教學秘書應對自身服務性加強認識，使教學管理工作能夠更好地體現其服務性。

二、教學秘書工作重要作用分析

（一）確保教學常態化發展。首先，隨著經濟建設的快速發展，對應用型人才培養提出了更高的要求，所以高職院校應對自身教學及人才培養模式進行不斷改進和創新，其中教學秘書需要對教學管理工作加強重視，提高協助及執行力度，使教育教學工作的可持續性得到有效保障，促進教學常態化發展的實現。其次，隨著互聯網技術的快速發展，教學秘書面臨著新的發展機遇和挑戰，對自身綜合素質提升加強重視，對教學工作進行合理規劃，對教學方案進行科學制定，促進“互聯網+”教學模式的有效落實和實施，在此基礎上，提高教學信息的準確性，同時可借助互聯網教學平臺及時進行調查反饋，使教學工作與社會實踐加強聯系，進而使應用型人才培養目標得以實現。另外，高職院校能夠基于相關調查反饋及社會發展情況，對教學方案進行合理調整，同時教學秘書承擔著教學方案調整的重要職責，所以需要對自身的教育社會性不斷提升。

（二）教學質量有效提升。教學秘書通過自身教學管理職能的充分發揮，能夠使教學質量得以有效保障。在高職院校教學全過程中，教學秘書應對其加強控制和監督，并結合教學過程中極可能出現的問題，對教學中存在的缺乏和不足掌握，并與教師及學生加強交流和溝通，對相關反饋進行搜集和整理，對教學過程及時進行調整的同時，向院校管理者提出相應的建設性建議，有利于高職院校教學水平的切實提升。另外，教學秘書應提高自身教學工作服務水平，在與院校領導、教師及學生溝通交流過程中，與學生之間加強聯系，積極參與教學活動及課程調整，促進學生學習參與積極性的不斷提升。

（三）上下級關系加強協調。在高校院校日常教學過程中，教學秘書需要與各職能部門，以及教研室和教師、學生等加強溝通，確保相關教學任務和工作得以有效落實。其次，教學秘書不需要對教師的教學成果進行檢查評價，同時院校也需要對其加強監督和管理。另外，通過自身紐帶及橋梁作用的發展，教學秘書能夠使上下級，以及各職能部門之間加強聯系，使管理工作更具應變性及靈活性。

（四）教學檔案管理規范化。教學檔案作為高職院校運營發展過程中形成的重要資源，能夠對教學過程進行全面反映，同時教學檔案收集及管理工作作為教學秘書的工作內容，要求其對基層教育活動加強了解，充分掌握各種教學資源，并對其價值和作用進一步明確，不斷提高檔案信息的準確性和有效性，并與上級領導進行及時溝通，在教學檔案管理中充分發揮自身作用[2]。如教學秘書可通過崗位優勢的發揮，在教學檔案管理中，結合教學政策的及時調整，使各種教學信息有效保障。另外由于教學秘書所涉及的工作崗位較多，工作范圍較廣，所以要求其對各種教學資源信息加強了解和掌握，更好地整合教學資源信息，使檔案管理工作的科學性有效提升。

三、高職院校加強教學秘書隊伍建設的有效策略

（一）綜合素質有效提升。高職院校加強教學秘書隊伍建設時，需要從提高其綜合素質入手，其中包括了信息資源處理能力、溝通能力、協調合作能力以及計算機操作能力等。

由于教學秘書所涉及的工作崗位及工作內容較為復雜多樣，不僅需要面對各種與教學工作落實相關的文件、資料，并且資源信息有著不同的指導性及時效性，要求其能夠對各類資源進行分類、處理以及保存，同時需要與相關部門、教師加強聯系，及時下達各類通知，并需要對基層反饋信息進行全面搜集和整合，將教學實際情況及時向院系領導進行匯報，進一步完善和調整教學管理決策，使教學需求能夠最大程度滿足[3]。

在高職院校各種教學會議中，教學秘書需要積極參與，并與參會人員加強交流，因此對其溝通能力提出了更高的要求，確保溝通交流的暢通性、有效性，并使各種信息能夠實現準確、及時傳遞。

在日常教學管理過程中，教學秘書需要各部門和成員加強協調，同時為了確保各項管理事務的順利開展。需要對可能出現的問題進行充分考慮，對各種應急措施進行制定，對院校領導的各項事務處理提供協助，使院系工作得以有效落實。

隨著計算機技術在各行業領域中的廣泛應用，高職院校各部門逐步實現了計算機辦公及網絡化綜合管理，所以教學秘書需要不斷提高自身計算機運用水平，如在學生成績管理、電子文件歸檔以及試題庫設計中，充分運用自身計算機技能完成相應的教學工作。

（二）隊伍加強培訓。為了提高教學秘書綜合素質及專業能力，高職院校首先需要對配套的制度體系進行健全和完善，對教學秘書職業目標進一步明確，并對隊伍建設進行科學規劃，在此基礎上，應結合具體工作職責及崗位內容，進行薪資待遇的合理設定。其次，需要對績效考評工作加強重視，使教學秘書工作積極性有效提升，同時結合教學工作實際情況，對教學秘書的特性進行充分考慮，并對每個教學秘書的實際需求予以遵循，從職務晉升、職稱評定等方面入手，確保其與其他崗位工作人員享有相同的福利待遇，必要時可采用一定的崗位傾斜政策。如高職院校根據自身教育管理需求，可對業務能力較強的教學秘書進行優先評聘，以及崗位工作時間達到一年以上者可進行優先轉崗等，從而有效激發教學秘書的工作熱情。另外還需要通過學歷進修等方式，為教學秘書提供發展機會，并結合各種制度保障，對專業人才進行積極引進，同時通過各種培訓活動的積極組織，使教學秘書能夠與更多人員進行交流，使其能夠對他人的先進工作經驗進行借鑒和學習，不斷提高自身管理能力。

（三）評估和獎勵制度不斷完善。隨著近年來教育事業的快速發展，以及招生規模不斷擴大，使高職院校教學管理人才流失現象更為突出，對院校人才培養目標實現造成了一定影響和制約。因此為了有效解決人才流失的問題，高職院校應對評估和獎勵制度進行科學制定和完善，使教學秘書能夠保持更積極、主動的態度投入日常管理工作[4]。其次教學秘書需要面對極為繁雜的工作，工作壓力較大，在業績評估過程中，首先應對其工作業績予以肯定，并結合院校自身實際情況，對其具體工作進行量化，提高薪資標準的科學性和合理性，使教學秘書能夠更好地在院?？沙掷m發展中作出積極貢獻。

四、結束語

高職院校在面對教育改革持續深化的發展要求時，需要對教學秘書工作的重要性提高認識，對其服務職能進行不斷拓展，使院校新常態發展需求得以有效滿足。同時教學秘書也需要積極應對新時代發展要求，對自身崗位職責及工作內容進一步明確，進一步提升專業水平及綜合素質，在高職院校應用型人才培養中發揮重要的輔助作用。

參考文獻：

[1]錢麗云.探究教學秘書工作在高職教育教學管理中的特點及作用[J].科教文匯，2019（28）：14-16.

[2]溫馨.教學秘書工作在高職教育教學管理中的特點及作用分析[J].讀書文摘（中），2019（4）：244-244.

[3]王陽.淺析教學秘書在高校教學管理中的作用及素質要求[J].2016（9）：127-127.

[4]尤燕.對高職院校教學秘書工作的認識與思考[J].人文之友，2019（16）：1.