基于易班平臺的高校網絡思想政治教育研究①

李嘯川，陳 婷

（湖南勞動人事職業學院，湖南 長沙 410100）

全國高校思想政治工作會議表明，“做好高校思想政治工作，要因事而化，因時而進，因勢而新。要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力?！币虼?，構建新時代思政教育平臺，成為提高高校網絡思政工作建設水平的新課題。本文圍繞易班平臺對高校網絡思想政治教育的意義進行深入探索和研究，分析現階段部分高校中易班平臺應用中存在的問題，進而提出利用易班模式開展高校網絡思想政治教育的有效路徑。

一、基于易班平臺高校網絡思想政治教育的重要意義

（一）易班平臺是高校網絡思想政治教育工作的客觀需要

“易班”是以高校師生為核心目標群體的高等教育網絡互動平臺，其整合了教育教學、學生事務管理、文娛互動等多方面內容，具有強大的思想政治教育功能，是教育部重點推進的網絡文化建設項目?！耙装唷逼脚_建設，是高校進行大學生網絡思政教育工作的重要平臺，也培育踐行社會主義核心價值觀的有效平臺。對高校思政工作者而言，依托互聯網可以全面了解社會熱點，也能更好地和學生進行交互往來。與當代學生常用的網絡媒介相比，該平臺始終以大學生群體為核心，全面推進傳播機制、組織架構等方面與學生生活以及學習環境的融合。與此同時，在該平臺支持下，資源信息的傳播更為便捷，可有效拓展輔導員落實思政教育手段。依托該平臺，輔導員不僅可以得到豐富的思政教育資源，而且還能將相關思想政治教育資源及時便利地傳輸給學生。顯然，易班平臺已經成為高校網絡思想政治教育工作的客觀需要。

（二）易班平臺是高校網絡思想政治教育工作的實踐需要

在自媒體大環境下，互聯網已經成為滿足學生學習以及生活需求的重要組成成分，學生更喜歡在線上運用QQ、微信等平臺與輔導員教師溝通交流。同時，學生群體作為當下互聯網的核心使用群體，習慣性通過網絡了解社會熱門事件。但互聯網上內容參差不齊，大學生的思想和行為深受其影響，甚至成為影響學生價值取向的關鍵因素。面對此種情況，高校必須順應時代發展和學生需求，創新方法手段，拓展內容形式，建立“易班+思想政治教育”模式，把“易班”打造為思政教育新趨勢、理論學習新陣地、輿論引領新標的，助力思政教育工作從線下轉至線上，從單一變化多元，系統地提升思政教育的時代特色以及吸引力，引導社會主流聲音進入大學生群體，使其聽得見、站得住、立得穩。

（三）易班平臺是高校網絡思想政治教育工作的發展需要

基于易班網絡平臺，開展大學生網絡思政教育工作，是提升大學生思政素養的關鍵舉措。易班平臺可實現更具深度、更有廣度、更有內涵的大學生思政教育，是傳播正能量、宣傳主旋律主陣地。湖南勞動人事職業學院在易班平臺開展“重溫黨的誕生地禮贊我的祖國”“新時代·新青年·新飛躍全國高校理論短視頻征集展播活動”等專欄；通過“我的青春表白”主題活動，引導廣大青年學子將個人理想追求融入建設社會主義現代化、實現中華民族偉大復興的奮斗歷程；同時也可依托易班網絡平臺組織班級活動，切實提升同學之間的團結意識，增進感情。

二、易班平臺在網絡思想政治教育工作中應用存在的問題

（一）管理制度不夠完善

當前易班平臺在高校網絡思政教育中應用時，還存在著管理制度不夠完善的問題，主要表現在以下幾個方面：第一，學生在使用易班平臺時，缺乏完善的實名認證系統與匿名使用模式。實名認證系統可以收集并統計學生的學號、姓名、學院、班級等信息，以此保證學生在易班平臺使用時更加規范自主；匿名系統則以保護學生的個人信息為目的，同時也能給學生使用網絡平臺的自主性與開放性，讓學生在常規網絡環境下進行娛樂與學習。第二，對于易班平臺的使用管理存在問題。部分學校為強化落實網絡思政教育，強制要求學生下載并使用易班平臺，從而導致學生自主參與的積極性下降，甚至嚴重影響了網絡思政教育的開放性。第三，缺乏關于易班平臺網絡思政活動與資源內容的審核與監督體系，不能確保思政教育元素的正確性、科學性與完整性。

（二）思政內容有所欠缺

思政教育應將內容與形式相互滲透，由此達成相輔相成的效果。易班平臺打破了原有的形式，將思政教育與網絡平臺與資源進行了融合，但當前高校對思政內容的創新較少。一方面盡管從線下轉移到線上，但思政教育的元素與內容并沒有改變，仍采用傳統的思政教育課程內容進行網絡授課或宣傳，使得網絡平臺的功能性并未完全體現。另一方面部分高校在使用易班平臺開展網絡思政教育的過程中，更注重形式上的特色與變化，比如通過周期性的校園活動、階段性的文化活動、線上線下聯合的學生活動等，一定程度上提高了學生使用易班平臺參與思政教育活動的積極性，但未能運用網絡平臺自身的形式特征，比如短視頻、科普視頻、影視剪輯、網絡段子等，從而限制了網絡思政教育的功能與效果。

（三）資源聯動方案還未成熟

易班平臺是“互聯網+教育”環境下的產物，其不僅為教師提供了與學生互動交互的網絡社區，而且與當前常用的社交軟件具有相似的功能。但是由于易班平臺自身的“非商業屬性”與“公益網站”類型，導致易班平臺無法與其他社交軟件或網絡平臺建立聯動關系，一方面無法持續性擴大使用市場，大多僅限于高校內部，且學生在畢業后就會卸載，無法使其成為一個常態化的功能性軟件平臺。另一方面也無法推動受眾的擴展，無法通過多平臺之間的互動推廣，讓不同平臺的用戶都注意到易班平臺。但目前作為高校落實網絡思政教育工作的平臺載體，已經達到了良好的使用效果。

三、基于易班平臺高校網絡思想政治教育的有效路徑

新時代思想政治教育要想被學生廣泛接受和喜歡，必須充分利用新媒體、新技術，高校要緊緊抓住易班網絡思政教育平臺和新媒體矩陣（微信、抖音、微博等）兩個育人推手，積極推動優秀文化進網絡、進頭腦，弘揚主旋律，傳播正能量。開展特色主題教育、創辦特色主題應用，創建學生互動社區，制作特色主題宣傳片，以大學生喜聞樂見的形式開展網絡思想政治教育，不斷增強傳播力和宣傳力。

（一）著力加強易班內容建設，充分發揮思想引領作用

1.打造易班文化品牌，增強學生的吸引力

基于易班平臺開展大學生思想政治教育，要不斷創新技術以及內容，提高使用者的認可度，通過技術整合以及創新，引入前沿的新媒體科技，提升平臺的吸引力。新媒體環境下，“內容為王”不言而喻，應始終堅持將具有影響力且學生廣為青睞的活動搬至線上，提升學生對平臺用戶的吸引力。積極開辟線上學習交流互動平臺，利用新學期開展新生入學教育和考試，組織線上“防詐騙知識小課堂”“大學生安全教育”“入學適應教育”等班會活動?；谝装嗑W絡平臺，開展“奮進新時代，筑夢新征程”思政宣傳演講等相關教育活動，對時下熱點進行探討，潛移默化地引導學生思想全面性、科學性發展。組織“校園好聲音”等相關活動，采用網薪兌換、評論抽獎等方式，培育忠誠的平臺用戶，帶領院校師生建設高質量的校園網絡文化。比如湖南勞動人事職業學院開展了“學習四史踐使命，傳播青春正能量，爭做校園好網民”主題網絡文化節，涵蓋“慶祝建黨百年主題征文大賽”“一封家書，愛的回音，心的溝通抖音短視頻創作大賽”“紅色經典朗誦大賽”以及“青春告白祖國”三行情書創意大賽、微電影作品等競賽活動，經由作品搜集、投票、評審等多個環節，最終篩選出高質量的網絡文化作品，不僅為網絡思政教育提供了豐富的資源與內容，而且成為學生參與思政教育的重要體現，有效提高了學生的參與感與成就感。

2.利用“易班+團建”，加強共青團思想建設

新媒體時代，青年和互聯網緊密的結合，所以共青團建設應始終和大學生群體聯系起來，共青團相關工作也需要始終圍繞大學生群體展開，傾聽大學生群體的客觀需求，并持之以恒地為其提供學習成長以及就業發展的良好環境，切實拓寬共青團工作范疇。易班平臺主要面向院校學生群體提供線上互動服務，頗受廣大學生群體的青睞，所以具備成為“互聯網+共青團建設”新陣地的潛質。高校要圍繞立德樹人的根本任務，深化黨史國情教育，把國家與政府的重要論述等并入該平臺之中，其中涵蓋了“做合格共青團員”等行動計劃，深刻學習以及弘揚十九大精神等。同時，也要推動“青年大學習”等多項主體教育互動和易班平臺融合。切實落實政治導向以及價值導向，更為主動地參加主旋律以及正能量的傳播，依托易班優課，搭建“易班+”精品課程。結合易班優課平臺，實現和“青馬工程”有關教學資源的高度融合，根據團員訴求，不斷拓展課程，豐富內容，更多元地起到思想引導效用。利用易班公共賬號，建立團組織的信息發布渠道，主動擴散團組織有關政策以及指引；基于易班話題討論等方式，引領廣大青年成員輿論發展，繼而完成站在最前線、引導廣大青年群體思想的效用。

3.利用實時互動功能，實現師生信息和情感交流

易班與QQ、微信、微博等媒體比較，除了功能上有相似性，也存在獨特的優勢。比如易班在提高學生使用度的過程中，需要從增強情感交流和互動趣味性入手。而易班平臺的師生用戶可以利用互動平臺達成實時互動的效果，學生能主動在平臺發布自己的主題，可以接收到老師和同學的信息反饋，從而最大限度地激發學生的參與性以及主動性，助力其完成自我教育以及自我成長。同時，學生也可以互相分享各自的想法以及價值觀點，進行信息交互以及情感表達，確保教育主題能夠完成信息與情感方面的交互，教育內容傳遞和影響力持續性攀升，也為思政教育指明了新的方向。

（二）搭建平臺，形成網絡思政教育全覆蓋的良好局面

1.整合資源，構建網絡思政教育大平臺育人模式

高校要整合現有資源，構建易班網絡思政平臺和新媒體矩陣為網絡思政教育大平臺的育人模式，努力做到“育人全過程、影響全方位、傳播全效能”的思政育人高能量。目前很多高校形成了以微信、微博為主，抖音短視頻、微信公眾號、今日頭條號等平臺為輔的新媒體宣傳矩陣。抖音的發展趨勢和發展速度快，新媒體矩陣在全國影響力越來越大，網絡平臺資源整合初見成效，高校要形成“無人不易班、無人不微信”的網絡思政教育全覆蓋的良好局面。

具體來說，高校需要通過整合服務資源，為學生打造一站式的服務平臺。首先，教師應優化易班平臺中的“易班優課”應用，本應用中為學生提供了大量著名院校的優質精品課程，學生可以免費報名學習。教師可以鼓勵學生積極參與，從學習角度提高學生對易班平臺的使用需求。其次，教師還應推動易班平臺上的思政課程與學校特色專業的融合，一方面可以為專業教師開展課程思政教育提供資源支持，另一方面可以打造具有學校特色的網絡思政課程，突出學校易班平臺的個性化特征。再次，學校還應加強教學資源的建設，尤其要滿足易班平臺的應用需求，進而提高學生用戶的活躍度，逐步建成完善、開放、共享的思政教育資源數據庫，為廣大學生提供對應的線上公開課、思政類選修課、專業方向結合的思政活動課等資源內容與活動內容，進而滿足學生的各類需求，讓學生擁有更高的學習主動權，打造一站式的服務平臺。

2.聚焦校園服務，增強易班粘連度

依托易班加強高效網絡思政教育，需要關注的是如何提高平臺的黏性，持續提升學生對平臺的利用率。因此，在平臺搭建期間需要充分考量校園特點，結合學?？陀^實際提供支持以及服務，繼而滿足學生利用該平臺達到日常生活所需。湖南勞動人事職業學院“請銷假”“晚點簽到”“寢室報修”等各個綜合校園特點設計了特色化服務，進一步為學生運用該平臺帶來了便利。在極短時間里，學生與學校通過該平臺實現廣泛接觸。由此也反饋出，推動平臺的“校本化”建設不單單需要依托院校行政力量。此外，還應結合學生的主觀需要，充分結合學校大數據平臺，掌握學生以及校園生活特點和客觀所需，搭建一體化的服務體系。憑借高效服務不斷地提高平臺的利用率，據此反哺提高校本化建設，提升使用者的黏性。

3.推進網絡文化工作室建設，傳播優秀網絡文化作品

大思政環境下，網絡文化工作室依托“易班”“網絡直播”等新媒體平臺和技術，以“全方位引領學生成長成才”為工作指南，構建網絡育人模式的實踐探索之路，院校需要切實激發以及彰顯群體的主動性以及創新性，把工作和易班發展融合，將善于創作網絡文化的師生吸入新媒體工作中，實現其價值。工作室結合易班建設著力青年學生的家國情懷和職業精神，收集整理青年在革命、建設、改革時期中的感人故事，聚焦家國情懷和職業精神，標榜他們身上熾烈的愛國主義精神和獨特的藝術魅力。通過網絡信息化傳播途徑傳遞給學生，讓學生在青春榜樣的感召下，堅定與人民同心、與時代同向的理想理念，將愛國心、報國情、強國志的情懷落實到具體的學習、工作、生活之中。

（三）整合育人資源，以全員協同為支撐的網絡思政“同心圓”

1.發揮高校育人合力，構建全員育人新格局

新媒體背景下，互聯網已然成為思政教育的關鍵陣地。為構建“全員育人”新格局，高校通過“云思政”的形式，“線上學習”要和“線下學習”同步銜接。在易班平臺，班主任和輔導員可以建立班級管理群和年級管理群，及時上傳班級照片、班級視頻、學習資料，可以讓學生隨時在平臺查找資源。同時，可以開展“心理健康”“安全教育”“憲法學習”等主題班團活動，及時了解學生的思想動態；也可以更新個人主頁，撰寫網文，將校級校規教育、理想信念教育和學生學習以及生活高度融合，潛移默化中對其產生影響。鼓勵思政教學人員以及專業課程教學人員基于平臺的優課模塊搭建自己的課群，上載教學素材、影像資料，并公布學習任務，利用互聯網平臺和學生進行廣泛交流，答疑解惑，支持學生解決課后難以和導師有效溝通的問題。除此之外，不管是教學人員還是學生，均被支持在易班優課平臺檢索所青睞的課程，真正意義上建立起協作學習共同體，切實彰顯全員育人的價值以及效用。

2.發揮朋輩育人作用，建立專業化隊伍

“媒體最為關鍵的競爭就是人才方面的競爭，媒體的核心優勢也就在于人才?！币装嗍歉咝９步ㄆ脚_，更是學生自建平臺。高校在構建網絡育人工作體系的過程中，學生工作干部隊伍素質尤為重要。加強易班學生工作站建設，提升學生干部自身政治站位、綜合素質和工作能力，要不斷提高“四個意識”，即政治意識、服務意識、創新意識和交流意識。易班平臺作為學校官方發聲平臺，要一直把握和堅持正確的政治方向，樹立大局觀，履行責任和義務。要把服務師生作為立身之本，把創新作為第一動力，通過線上、線下和師生的溝通交流來保證易班的生機與活力。意識到位，完善工作站規章制度，提高組織保障力；加強隊伍培養，提高隊伍執行力與工作效率；打造團隊文化，增強凝聚力；圍繞服務創新，提升影響力；依托官方渠道，建立公信力。

3.推進教師隊伍建設，落實“三全教育”理念

易班平臺不僅可以促進學生的思政素養發展，還能為輔導員與教師提供完善的培訓活動，以此豐富輔導員教師的思政內涵與素養，能夠掌握更多的思政教育知識，提高其課程思政教學水平。與此同時，易班平臺還可以用于解決思政教育工作中的必要問題，比如可以通過師生交互、建立咨詢平臺等方式，強化學生的政治立場，讓學生能夠在接觸網絡信息的同時，擁有信息辨識的能力與觀念，甚至可以借助教師的幫助，判斷網絡信息的真實性，以此提高學生的主觀辨識能力，有效解決網絡環境紛亂，對學生思想觀念造成嚴重誤導的問題。

（四）加強管理，規范行為，著力優化易班平臺育人環境

在高校網絡育人工作體系的構建和推廣中，不但要做到柔性的人文引導，還需要剛性的制度約束。要構建起更為健康、穩妥、健康的網絡環境，務必配備高素養、能力卓越的網絡輿論監管團隊，要及時發現問題及時反饋問題，提升對網絡輿情的關注，及時捕獲輿情焦點，做到及時應對。通過緊抓積極分子和學生干部教育，嚴明易班組織紀律，構建符合易班建設的管控體制以及規章，切實確定獎懲辦法，保證院校青年學生能夠深入、全面地進行各個線上線下教育活動，引導學生對院校網絡體系的效果內化于心外化于體。同時，建立完善的量化考核評價激勵機制，把網絡思政育人的效果業績納入高?？己酥贫?，提高教師和輔導員加入網絡思政育人的主動性和自覺性，不斷優化易班平臺的育人環境。

四、結語

互聯網科技的高速發展，已然給現代高校思政教育工作帶來了多方面的影響。高校思政教育唯有和時代同步、堅定創新發展，方能夠更好地順應環境、達到時代發展所需。易班為現代高校網絡思政教育的重要契機。結合和易班平臺的聯合的思政教育工作，完成對學生思想的引導，夯實理想信念根基，增進師生感情。而基于易班平臺高校網絡思想政治教育的有效路徑，不斷完善網絡育人工作體系，需要廣大思政工作者不斷探索與努力。