新形勢下如何發揮基層工會在工作中的重要作用

楊 蘋

(馬鞍山市醫療生育保險管理服務中心 安徽馬鞍山 243000)

黨的二十大報告提出:“深化工會、共青團、婦聯等群團組織改革和建設,有效發揮橋梁紐帶作用”。習近平總書記強調:“要把竭誠為職工群眾服務作為工會一切工作的出發點和落腳點”。習近平總書記關于工會工作的重要指示精神,豐富和發展了黨的群眾工作理論和工運理論,是推動新時代工運事業和工會工作創新發展的根本遵循。

根據《中國工會章程》,工會的基本職責是維護職工合法權益。工會作為企事業單位職工的群眾組織,是企事業單位職工群眾利益的代表者和維護者,也是黨聯系群眾、組織群眾、動員群眾的重要橋梁和紐帶。它直接關系到廣大職工的獲得感和歸屬感,有助于調動廣大職工的積極性和能動性,被稱為職工的“娘家”。隨著我國經濟社會的快速發展和職工需求的日益多元化,工會在企事業單位中發揮著越來越重要的作用。簡而言之,工會就是職工群體的后盾和港灣,它的出發點是維護職工群體的合法權益,它的落腳點是更好地為職工群體服務,滿足職工群體日益增長的精神文化需求。工會的穩健發展能夠讓企事業單位更深入地了解基層職工群體的方方面面,進一步增強單位的凝聚力和向心力,從而推動業務工作向縱深發展。

1 基層工會的作用

1.1 構建溝通協調橋梁

溝通是通過彼此交換意見和想法,促進達成統一意見,實現共情共認。企事業單位的工會組織,其基礎職責是充當做好溝通協調工作的橋梁和紐帶。它負責在平時的工作中了解廣大職工在做什么、想什么,摸排職工遇到了什么困難,是否需要幫助;它負責收集廣大職工的意見和建議,供決策者參考,從而更好的引導和帶領廣大職工以最大的熱情投身到事業發展;它負責改善人際關系網絡,化解職工和職工、職工和領導之間的矛盾,不斷增強單位的凝聚力、向心力和戰斗力。

1.2 維護職工合法權益

工會組織的重要職責在于站在廣大職工的角度,確保廣大職工的合法權益受到保障。如本單位職工從招聘錄入、簽訂勞動關系到福利待遇等多個環節,是否嚴格按照相關法律法規和規章制度執行,是否做到依法、依規行事;在本單位工作期間,福利待遇需按照工會相關規定嚴格發放到位,確保公平公正;在考核激勵上,要做到一碗水端平,確保獎懲得當。值得一提的是,如果在上述某一環節,職工與單位發生糾紛和矛盾違反法律規定的,工會組織要代表職工向單位或向上級部門反映,確保員工權益得到法律保護。

1.3 體現人文關懷溫暖

工會在平時的職工管理服務工作中,要切實按照“以人為本”為出發點,把職工放到最為重要的位置。職工個人和家庭的事情,工會組織要準確掌握,提前關懷,及時慰問。

在一些節日中表示慰問,體現了尊重職工和關心職工的儀式感。對特殊群眾如職工下一代、女職工等給予特殊的關注和關照,充分考慮他們的想法和需求。通過這些行為,實實在在給到職工一個“家”的感覺,讓他們感受到歸屬感和幸福感,有助于提高員工對單位的感情,并將其轉換為工作的動力。

1.4 推動組織文化建設

文化建設是一個組織賴以生存和發展的靈魂,工會協助單位對職工進行思想政治理論和業務知識的學習,邀請專家、學者開展對口的業務培訓,組織開展形式多樣的文娛活動。在推進單位文化建設的同時,也能讓職工能夠在繁忙的工作之余得到放松和“充電”,從而更好的投入到本職工作。同時,在工會舉辦的“練兵”比賽和文娛活動中,還可以給各類人才提供展示其才能的舞臺,讓人力資源部門更精準的確保人才用在合適的崗位,促進人力資源的整合發展和高效運行。

2 基層工會面臨的新形勢

目前,隨著我國經濟社會的高速發展,基層工會體系作為助力企事業單位發展、維護職工重要權益的職能載體,也面臨著新形勢和新挑戰。

2.1 社會環境日新月異

如今社會處于信息爆炸時代,以互聯網、云技術、人工智能、大數據為代表的信息技術成為推動社會發展、改變生活方式的重要推手,尤其在思想觀念和文化潮流上越來越趨于多元化。但是,很多單位的工會組織跟不上社會和企事業單位的發展步伐,還處于傳統模式階段,工會工作的觀念較為落后,活動內容和形式固化,不能滿足新形勢、新要求。特別是在一些國有企業和機關事業單位中,對于工會發展的重視度不夠,直接導致工會組織發展跟不上整個社會經濟和文化環境的日新月異。

2.2 職工層次更加復雜

在經濟社會快速發展的帶動之下,企事業單位面臨著巨大的競爭和挑戰,對高素質技術人才的需求越來越大,很多單位引進了很多高層次的人才,因此職工構成發生了很多變化。特別是企業機構的轉型導致了員工隊伍的分化,職工與單位之間的勞動關系不再一成不變,在職級地位和待遇收入上有了明顯的差距,這也給工會的具體工作帶來了更加復雜的挑戰。另外,職工隊伍由第二產業向第三產業轉移的趨勢非常明顯,其中,快遞員、外賣員等新業態就業群體大量涌現。與傳統產業相比,他們具有組織方式平臺化、去勞動關系化、流動性強等特點,對于工會組織整合不同需求、協調不同利益群體關系提出更高的要求。

2.3 職工需求趨于多元

職工層次的分化也帶來了職工自我意識的提升,對于個人發展和企業待遇等多個方面有了更高、更具體的要求。在這種情況下,工會組織面臨著比較大的壓力,一方面要幫助職工積極正確維護自己的合理利益,協助用人單位提升職工素質與專業技能,使得所有員工都能夠獲得更好的個人發展。另一方面要配合單位向職工普及新常態下的新形勢,樹立員工的危機意識、責任意識和大局意識,將個人利益與企業發展結合起來,提升企業內部的凝聚力,激活員工的奮斗意識。在這一過程中,企事業單位和職工的矛盾也更加凸顯,工會要在兩者之間積極調整,使得職工與單位的關系更加融洽。

3 基層工會存在的問題

3.1 人員隊伍力量薄弱

很多企事業單位對工會工作重視不夠,對工會工作的定位、職責、作用等認識不到位,認為工會對單位的發展起不到關鍵作用,只要抓好本職生產經營工作就可以了。這直接導致工會干部大多為兼職、人員隊伍力量薄弱的情況,一人擔任多職的情況導致其在工會理論的學習、政策的把握、創新的探索等方面存在被動性,學習的自覺性、主動性、持久性不夠。且精力分散到其他方面,不能全身心投入于工會工作中。

3.2 考核機制有待完善

工會在圍繞履行工作責任時,雖已建立健全了一些制度辦法,但在工作落實的過程中,仍存在落實不到位等問題亟待完善并解決。同時,沒有切實有效的監管手段,激勵問責機制還不夠細化,獎懲措施還不夠有力。工會的監管和激勵問責機制較為簡單,方式也比較單一,導致工會工作人員在推進工會工作時,傾向于謹慎和保守,工作熱情不高漲,創新能力不足,沒有進一步地調動起職工群體參與工會活動與監督工會工作的積極性。

3.3 創新意識有待加強

工會組織的活動內容缺少創新,吸引力不夠,如每年會按照慣例開展職工運動會、文藝演出、體育比賽等文體活動,活動內容千篇一律,導致職工的參與熱情和積極性都有所降低。且隨著職工隊伍的年齡層趨向年輕化,傳統的文體活動已不能更好的滿足職工群體的精神需求。工作方法較為傳統,部分工會工作人員主動性較差,存在“重形式、輕落實”的問題,做些表面上的工作,應付上面檢查了事。對干部職工的思想教育缺乏針對性,大部分職工群體對工會職能作用并未有明確的概念,職工與工會組織連接性弱、互動性差。

4 做好基層工會工作的建議

4.1 強化隊伍建設,爭做職工代表者和維護者

要高度重視健全工會組織的重要性,進一步加強工會組織建設,依據《中國工會章程》的要求,工會每隔3年召開工會委員會換屆選舉大會,選舉產生新一屆工會委員會,讓職工推選出來的代表投身到工會活動中,充實工會人員隊伍。同步建立工會經費審查制度和女職工委員會、關心下一代工作委員會,全方位維護好職工群體的合法權益,及時關注他們的需求,切實為職工群體解難題、干實事。企事業單位要加強對工會的支持力度,例如人才支持、經費支持、培訓支持等,確保工會能夠有力有序開展各項工作。

4.2 強化機制健全,提高工作積極性和主動性

建立健全激勵及監督機制,對工會干部隊伍做好獎懲,讓工會干部得到應有的物質激勵和精神獎勵,激發工會干部職工的主動性和積極性,強化責任意識和擔當精神,以更好地為廣大職工群體服務。通過集中學習、自學、座談會、專題講座等多種形式,組織工會干部深入學習二十大精神和《深入學習貫徹習近平總書記關于工人階級和工會工作的重要論述》等,加強學習《工會法》、《勞動法》等法律法規和規章制度,確保工會工作人員政治站位高、政策理論熟、業務能力強,充分發揮工會組織的各項作用。

4.3 強化活動創新,提升工會凝聚力和向心力

進一步發揮黨建的引領作用,將黨建與工會工作充分融合,做到“同部署、同推進、同發展”。創新工作方式方法,要以人性化、科學化、趣味化、知識化為宗旨,與時俱進、探索創新,經常開展豐富多彩的有利于職工身心健康的文娛體育活動,營造一個寬松、和諧、快樂的工作環境。借助短視頻、微信公眾號、網站等新媒體平臺,做好工會的宣傳和引導工作,讓職工群體更全面地了解工會職能作用,切實增強工會工作的生機與活力,構建工作新格局。

4.4 強化服務意識,增強職工榮譽感和責任感

工會的重點在基層,工會的服務對象也在基層,工會干部要積極深入基層職工群體,了解他們目前的“急盼難愁”問題,做好基層職工的“貼心人”。強化工會工作人員的思想觀念由管理向服務轉變,切實強化其在開展工會工作中以“服務職工”為出發點和落腳點。同時,在具體工作開展的實踐中,要切實踐行服務意識,把服務意識落實到工會工作的方方面面,這樣才能做好工會工作,也能激發職工的榮譽感和責任感。

4.5 強化集體關愛,加強職工獲得感和歸屬感

一個單位的工會組織,代表著這個單位的溫度。所以,在開展工會工作中,要將集體關愛落實到工作的細枝末節。工會工作人員要做到“三心”:一要細心,將職工的事情當做自己的事情,為他們建立重要事情臺賬,做到細致全面;二要熱心,對待職工和開展工作均要態度熱情,親近隨和;三要貼心,作為職工的一份子,要切實換位思考,為職工謀福利,為群眾謀實惠,切實提升廣大職工對于組織的歸屬感和幸福感。

5 結語

工會是有效維護廣大職工切身利益的重要保障,是企事業單位為職工排憂解難的重要抓手,也是促進各單位工作持續穩定發展的重要舉措。企事業單位要充分發揮好基層工會的職能優勢,強化隊伍建設,健全體制機制,做好工作創新,牢記服務意識,做實人文關愛,確保維護職工群體的合法權益,切實當好職工群體的娘家人、貼心人、暖心人。