高職院校畢業生班主任管理中的情感教育研究

張東偉

(江蘇安全技術職業學院，江蘇 徐州 221001)

引言

在高職院校學生管理中，以情感教育為基礎，發揮情感因素的作用，可以強化學生的情感體驗。由于就業難的問題已經成為一種社會現象，且受多種因素帶來的影響，在校學生在群體生活中存有積極情感缺失的問題，這也導致了學生的就業創業難。針對高職院校畢業生，班主任有效發揮自身的管理作用，以情感教育的延伸，可以有效發揮高職院校畢業生就業管理工作的作用。

一、高職畢業生常見的負面心理特征

與本科院校相比，高職學生的表現和特點有所不同。因此，在畢業生管理工作開展中，要考慮學生的獨特性，尤其是負面心理特征的表達上，只有抓住特點，才能使情感教育的開展有的放矢。

(一)依賴型

當前階段，高職院校的畢業生大部分是獨生子女，獨立能力和精神較弱。尤其在長期被家長的包辦下，學生從根本上沒有認識到自己已經成年，要對自己負責，依然對社會、對家庭有一種依賴感，有強烈地想要被安排的意愿。這些學生喜歡聽從父母的安排，并沒有能力完成對自己的職業生涯進行規劃。在學校學習期間，這類學生雖然能與班主任進行良好的溝通，班主任也能掌握學生的真實想法，并給予學生針對性的就業指導，但是學生自身的就業意識不強，雖然有較好的執行力，但是自主能力過弱。

(二)消極型

消極型的心理特征主要是學生在面臨畢業時，感覺自己的社會就業壓力較大，難以找到自己的理想工作，從而產生的悲觀情緒。這種情緒的產生主要有以下幾個方面：首先，在當前階段，我國社會的人才需求總量較大，但需要的是頂尖人才、高層次人才、綜合型人才和創新型人才，基礎崗位供大于求，大部分用人單位門檻較高，即使是比較普通的一線崗位，也多以本科以上學歷要求為主，這就會使高職院校的學生在臨畢業前出現失去信心，對未來迷茫的問題。其次，一部分學生在校期間沒有形成良好的學習習慣，自身的學業成績較差，不管是理論知識還是實踐技能都比較一般，這類學生在臨近畢業時有一種失落感，會對自己的未來十分擔憂。一部分學生認為自身的條件與普通高校畢業生相比較差，在找工作時十分不自信，在人長市場求職應聘時無法將自身的優勢表現出來，也沒有勇氣和別人競爭，致使學生喪失了就業的機會[1]。一些學生在面試時受到了挫折，就會有焦慮、苦悶、悔恨等一系列不良情感體驗。尤其是在同一個崗位的競爭中，看到別人有高學歷，有各種各樣的證書就會愈發地不自信。無法有效對自己身上的問題進行歸納，常常怨天尤人，而這種不平衡的心理也會對學生的擇業、就業產生不良的影響。最后，一部分學生有自卑的心理，由于學生的專業在當前市場上并不熱門，或者是自己的專業技能以及綜合素養相對較弱，在求職時總是碰壁。這種自卑心理的產生，使學生無法展示自己的長處，最終影響了學生的擇業和就業。

(三)好高騖遠型

一部分學生的就業目標并不明確，在設立目標時比較高。由于學生在實習期間對外界的環境認知不準確，尤其是通信類、計算機類、電子信息類專業的學生會認為市場就業環境較好，在應聘時既要看環境又要看福利，只想去經濟發達的地區發展，不愿意到條件稍差一點的地方，從而就出現了高不成低不就的問題。這種過于理想化的問題使學生在就業時會錯過良好的就業機會。與此同時，部分學生并沒有考慮到自身的專業方向和實際情況，盲目地進行攀比，將其他人的標準視為自己的標準，即使有單位非常適合發展，但因某些條件與其他人相比較差，就會放棄，這種盲目追求知名度高、效益好的單位的學生，沒有真正認清自身的優勢和長處，而這種虛榮心理和攀比心理，也會導致學生在擇業時出現問題。

二、高職院校畢業生班主任管理中情感教育的支持

(一)有效落實心理素質教育是基礎

學生心理素質的高低會決定學生在面對挫折時的表現。在情感教育中，作為班主任，只有擁有良好的應用心理學的知識和能力，才能使畢業生情感教育的開展更有效。通過使用心理學的相關知識，可以解決學生的心理問題。尤其是針對畢業生亞健康心理狀態，可以通過使用心理學的技巧，使學生進行傾訴，從而抓住學生問題中的痛點，給予針對性的幫助[2]。如果只是以簡單處理的方式，將學生出現的種種問題一概而過，必然會留下一些不穩定的因素。通過形成平等的師生關系，在學生出現負面心理特征時對學生進行心理疏導，可以讓學生產生信任感和依賴感。通過了解學生的感受，理解學生的想法，使學生充分地表達自我，同時做好保密工作，以交朋友的方式進行交流，這樣在良好的溝通下，可以有效緩解學生的負面情緒，也可以通過一些小技巧、小暗示等，使學生的抗挫折能力越來越強。

(二)指導學生形成正確就業觀是保障

通過引導使學生正確認識自己的專業，并評價自己的職業，這樣學生才能對自己的專業和職業之間的關系有明確的認知。當學生正確且科學地評價自己，找到自己身上的不足，這樣學生才能不斷完善自己。只有當學生能科學地對自己的職業生涯進行設計并形成良性的擇業認知，設置正確的目標，有完整且正確的職業價值觀，可以正確地評價金錢時，學生的發展才會越來越好。針對高職畢業生情感教育工作的開展，如果只是在臨近畢業時進行落實，必然會有缺漏。因此，在新生入學時就要完善思想教育，幫助學生有效進行職業生涯規劃，使學生樹立明確的目標。在第二學年要進行實踐，使學生可以了解社會的需求，明白理論知識和實踐結合的意義，更要以不同形式使學生的綜合素質變高，使學生的認識提上去，這樣學生的就業期望值才會越來越高，學生樹立的目標才會越貼近現實，對自己的定位才會越準確。最后一年要以就業輔導活動的開展使學生形成明確的認知，更要通過情感教育的融入，輔助完成職業規劃，幫助學生形成正確的就業觀。對于負面心理特征較為明顯的學生，要耐心且細致地完成思想工作，不管是互動交流還是私下約談，都要以掌握學生實際情況為主，幫助學生解決現階段的問題。而針對專升本的學生，也要肯定并鼓勵學生有向上學習的動機是正確的，但也要認識到事情都有兩面性，一定要做足準備。

(三)必要的心理指導是依托

高職院校畢業生情感教育工作的開展可以通過開展必要的就業心理指導來強化學生的就業意識[3]。學生產生消極的就業情緒是受多種因素的影響，但作為班主任，針對畢業生當前的現狀進行整合，加大宣傳的力度，以不同渠道了解并收集學生的需求，同時進行跟蹤調查，將學生渴望知道的消息反饋給學生，這樣不僅能增進與學生之間的距離，也可以使學生產生濃厚的師生情，在這種情感的正向激勵下，會使學生的就業情緒變高。與此同時，在人才招聘會上，班主任可以提前進行信息收集，為學生的擇業創造好的條件，指導學生選擇哪些適合自己的就業方向，鼓勵學生并參與學生的自薦材料制作，提前進行模擬，使學生做好面試的準備，這樣也能起到很好的激勵作用。通過引導，使學生有一個好的心態，讓學生充滿自信，這樣在心理指導下，學生的認知會更完整，并且通過情感教育的延伸，也是保證做好畢業生就業的保障。

(四)幫助學生設計自己的職業規劃是目標

職業生涯的規劃和設計會影響學生的從業。在情感教育中，通過鼓勵學生設計并完成自己的職業生涯規劃，可以讓學生對自己職業未來的發展產生獨到的見解，更能讓學生生成期望之心[4]。畢竟，職業生涯規劃既包括學生通過觀察和實踐得到的結論，也是學生對自己職業發展的一種認知。在情感教育中，通過延伸以職業生涯規劃的設計，使學生從自我和社會兩個角度進行思考，了解社會發展的現實情況和需求，明確自身的情況，可以使學生對自己未來的從業更有信心，從而使學生就業期待感更強。通過情感教育可以讓學生認識到職業生涯設計并不是外在強加的一種要求，而是當自己有信心、有動力時，會依據自身發展的需求以及社會對不同職業的要求所制定的一種個人成長的方案。高職院校培養的學生主要是技術層次的創新型人才，因此高職畢業生在就業時大多要從基層做起。很多學生眼光較短，受不了枯燥、重復的一線工作，但通過職業生涯規劃和設計，可以減輕學生的焦慮，讓學生認清自己，明確自己的職業定位，樹立正確的職業觀念。通過情感教育，既可以讓學生明確自己在發展的過程中會經歷哪些階段，通過什么樣的努力可以達成自己預期的目標，也會讓學生更有認同感，對自己的價值有明確的認知，這樣學生的就業意愿就會變高。

三、高職院校畢業生班主任管理中情感教育的落實方法

(一)引導學生形成正確認知

面對學生的負面心理狀態，高職班主任在開展情感教育時，要引導學生正確認識職業教育，同時也讓學生形成正確的職業觀念。很多學生表示，自己高中的好友上了高校，而自己卻只上了?？?，他們還在讀書而自己卻已經要就業了，對未來既有期待又有迷茫。馬上要畢業了，在實習的過程中又發現了自己的理想和現實有沖突。對此，班主任要引導學生正確認識職業教育，使學生形成正確的認知。比如，班主任可以讓學生了解自己專業當前的就業現狀，以及就業壓力來源于哪幾個方面，分析學生的現狀，使學生明白自己有哪些優勢。通過實地走訪，以情感教育的延伸，使學生看到自己的學長、學姐們在行業中奮力向前取得的成就，從而使學生產生就業的信心。此外，近幾年來，國家對職業教育給予了許多的政策扶持，也通過了不同的制度使職業教育變得更加完善。通過有效宣傳，在畢業生就業動員工作開展中，向學生展示國家針對職業類學生給予的政策，既能使學生在創業中得到經濟的幫助，也能真切地使學生了解到國家對職業教育的重視性，并使學生深刻認識到技術層次人才是當前國家需求的人才，是學歷教育中優勢互補的一環。就業既可以為國家創造貢獻，體現自己的個人價值，也可以為自己未來的幸福人生打下基礎。這樣可以讓學生重燃自己的希望，在國家情下，更有自信并追逐自己的創業夢想。

(二)強化學生的專業認同感

當學生對自己所學的專業有完整的認知，并了解自己專業未來發展的動向，這樣學生在就業或擇業時才會有信心。針對畢業生的情感教育，在職業規劃上，教師可以通過師生情、學校情的延伸，使學生更有信心。比如，在畢業生主題活動中，表達學校對畢業生完美完成學業，即將奔赴各自職業生涯的祝福，引導學生形成愛校情感之后，再以學校的辦學歷史讓學生明白，學校過往的教育“成績”是自己未來從業時的底氣。尤其是在學校舉辦的一系列主題畢業生教育工作中，那些優秀的校友所做的報告，可以作為學生從業就業時的一種引導，激發學生為社會、人民、祖國服務的熱情，使學生主動投身社會建設的大軍中。由于每個專業都有優秀的人才，因此針對不同專業的學生，班主任可以將優秀的畢業生召集起來，由這些畢業生介紹自己在專業領域中發展時遇到過哪些問題，得到了學校的哪些幫助，以此使學生明白，就算是畢業了，學校也關心畢業生的發展動向，會提供支持和幫助。雖然一些專業當前有著嚴峻的就業形勢，但是學校也會為學生介紹一些比較適宜學生成長的崗位。通過班主任的情感教育，幫助學生分析當前社會發展的形式以及不同專業就業結構的變化，使學生知道除了自己比較熟知的一些方式外，還有其他的就業方向。像護理專業不光可以去醫院，也可以去養老院、社區等等。重要的是，在這個過程中，班主任可以將職業使命更好地融入情感教育中，使學生明白自己在社會中就業，不僅能體現個人的價值，也可以服務于社會，服務于他人，使自己終身受益。

(三)提升學生的自我認知力

高職畢業生情感教育工作的開展，教師要注重提高學生的自我認知，要將情感因素滲透到所有的領域中，使情感教育真正作為思想的內核，著眼于學生的全面發展，這樣在畢業生畢業面臨從業時，就能感受到來自教師的關愛、來自學校的關愛以及國家的期盼，學生才會更有動力了解自己發展的現狀，引起學生的積極注意，通過學生的思考，與班主任一起克服發展中的困難。一部分學生在從業時會面臨較大的壓力，而這些壓力往往會導致學生的自我評價變得低，使學生無法真正認清市場對高職類學生的要求。同時，一部分學生的未來期待感過高，常出現手高眼低的問題，這不利于學生的長期健康發展。即使高職的學生沒有高校學生的理論知識扎實，但是學生的動手能力很強，理論與實踐結合的效果較好，通過取得競賽類的證書以及其他比賽中的成績，畢業生在畢業時也會受到用人單位的青睞。教師要鼓勵學生認清自己的發展優勢。針對已經取得專業技能證書的學生，教師可以讓學生分析自己當前擁有的就業資本，結合學生的家庭情況、未來打算等提供咨詢和幫助服務。而針對有升學意愿的學生，可以鼓勵學生在校期間完成升本的同時，關注自己升本專業的發展趨勢，提前學習一些技能，為對口升學做好準備，并為就業增添砝碼。

結語

高職院校畢業生班主任管理工作的開展要從各項小事做起。由于情感教育會關乎學生未來的發展，因此班主任要參與到學生方方面面的活動中，更要做好研究，使各項工作的開展變得全面，這樣在情感教育的滲透下，學生的發展才會變得更好。