知識經濟時代下企業管理的現狀及改進路徑探究

摘 要：知識經濟時代背景下，知識力量成為企業的核心競爭力，而人才和技術作為知識的承載體，逐漸成為企業競爭實力提升的核心資源，影響著企業的經濟效益，因此，企業應不斷加強人才和技術方面管理的優化與創新工作，使其能夠符合知識經濟時代的要求?；诖?，本文首先闡述知識經濟的特征以及對企業管理的意義，分析知識經濟時代下企業管理的現狀，并提出知識經濟時代下企業管理的改進路徑，以供參考。

關鍵詞：知識經濟；企業管理；企業創新

知識時代的到來，使社會經濟的發展逐漸向知識經濟過渡，使企業中最重要的生產要素從勞動力轉變為知識，創新成為企業發展的第一要務。企業管理是企業保證內部正常經營的根本，實踐工作中如果沒有與知識、技術、創新等要點相結合，則難以與知識經濟時代要求相契合，不利于自身核心競爭力的提升。為此，企業要及時發現自身在管理方面的不足之處，采用科學、合理的改進策略，才能在知識經濟時代下實現長久穩定發展。

一、知識經濟時代概述

1.知識經濟時代的特征

就目前而言，知識經濟時代的主要特征表現如下：首先，知識經濟不但需要高新技術與先進的科學，更需要將智能作為根本內容的人才培養模式，并將其作為主要的力量。以上內容使得企業無論在產品的生產還是在客戶的服務等方面均朝著高密集度知識的方向發展，使得知識能夠逐漸地滲入各個環節以及各類附屬產業中。同時，隨著社會的進一步發展，知識的密集程度將會得到進一步提高。其次，在知識經濟時代中，科學技術將會與企業的生產相結合，進而逐漸呈現立體經濟的結構。在這之中，生產與服務之間的界限將會得到弱化，使得科學技術轉化為實際生產的周期得到有效縮短，從而促進科研與生產的全面化直接對應，進而達成了理論與實踐相結合的目標。最后，知識經濟時代使得知識能夠憑借各項載體實現自身的價值。而載體主要分為實物產品與知識人才兩類，一方面，通過實物產品之間的有效交換，使知識的價值得到有效體現；另一方面，通過知識人才為社會創造的財富，也能夠將知識充分展現出來。

2.知識經濟時代對企業管理的意義

在企業管理方面，首先，知識經濟時代有助于企業順應時代浪潮的發展而發展。在知識經濟時代中，企業所處的環境與市場的形勢等方面均發生了較大的變化，使得企業在未來將會面臨更為復雜與困難的發展態勢。在此背景下，企業的管理很容易會出現漏洞與缺陷，因此，需要采取精細化管理的方式，盡可能減少產生問題的概率。在此過程中，企業要適當地進行創新，使自身能夠積極地面對新技術、新理念、新的管理方式等，并進行高效的運用，從而使企業的管理模式能夠在新時代中得到突破，從而使自身能夠與時代的發展相適應，做到不斷進步，實現高水平的穩定發展。其次，知識經濟時代能夠有效提升企業在行業中的競爭實力。人才與技術方面的發展使得企業需要面臨的競爭壓力逐漸增加。并且，在這期間競爭的要素也發生了對應的變化，如技術的開發與應用、人才的培養與管理等。所以，企業需要第一時間改進并創新當前的管理方法，從而能夠使人才在企業中得到最大限度應用。同時，企業積極應用各類先進的技術，使自身的內部資源能夠得到更為合理劃分與使用，從而使企業的管理更具有科學性。隨著企業規模的不斷擴大，企業的管理模式也將日趨成熟，進而使自身的競爭實力得到充分提高。

二、知識經濟時代下企業管理的現狀

1.企業缺乏創新管理理念

知識經濟時代下，企業如果想要從根本上實現以人才、技術為核心的創新管理目標，需要對管理理念進行創新。就當前情況而言，一部分企業在經營、組織、生產等方面采用的是非多元的管理理念，該理念下的企業管理難以實現技術與人才方面創新，導致企業經營過程中管理模式逐漸與知識經濟時代下企業發展的需求不符，嚴重阻礙了自身實力的提升。

2.企業管理的改革不夠深化

根據我國不同地區的代表企業分析結果顯示，發現企業有必要與政府在部分功能方面應該合理劃分，其原因在于，企業具有一定的自負盈虧屬性和經營管理的目標，這需要企業從管理、經營等方面進行全面考慮。在知識經濟時代下，政府與企業相分離的基本要點逐漸得到了明確，如果企業要在壓力較大的市場中，形成可持續發展的目的，優化管理體系是必不可少的。就現狀而言，一部分企業沒有基于現狀與發展趨勢全面創新管理模式，導致其在知識經濟下的管理效果無法得到有效改變。

3.管理人員的創新能力得不到有效發揮

通常而言，管理人員在企業中發揮著引領作用，其業務水平與職業素養的提升能夠對企業管理的創新產生直接影響。但是，一部分企業中的管理人員受到固有思維影響，在管理方法上不夠與時俱進，沒有形成知識經濟時代的意識，導致企業的管理效果、產品服務等與當今的時代特征不符。除此之外，部分管理人員受到企業內部一些規定的限制，導致自身具備創新實力、創新意識、創新能力難以得到有效發揮。

4.人力資源管理不夠專業

知識經濟時代下，人才對于企業的發展是十分重要的，開展科學的人力資源管理工作，能夠為企業吸納更多優秀的人才，從而帶動企業整體管理水平的進一步提高。就現狀而言，部分企業的人力資源管理工作不具有完備性、專業性，主要表現在以下方面：其一，企業在管理各項崗位實踐過程中，沒有嚴格按照規定加以約束，導致企業人力資源管理的水平難以得到有效提高。其二，人力資源管理的系統沒有全面建立，其中人事管理的不健全，導致人力資源管理相關工作內容受阻。其三，在薪酬方面，一部分企業不具有合理全面的薪酬管理體系，崗位薪酬計劃不夠明晰，導致崗位工資、績效不夠公平公正，對員工工作積極性的提升產生負面作用。

5.企業管理無法與外部環境相適應

目前，大多數企業的管理模式已經形成了“金字塔”的主要結構，在該結構中，員工能夠得到較為到位的管理，各部門之間的權利與責任也可以進行有效劃分，為經營效率的提升起到積極作用。然而知識經濟時代下，市場形勢出現變化，各項政策正處于落實階段，此時如果企業不針對當前內、外部的情況，對管理架構進行有效的調整，將會導致技術與人才方面的需求逐漸難以得到滿足，企業難以在知識經濟時代下獲得有效的推動力，不利于自身長遠的發展。

三、知識經濟下企業管理的改進策略

1.對企業管理的觀念進行創新

管理觀念的創新主要是基于知識經濟時代下管理理念的改變，讓企業具備適應時代要求的經濟發展觀。為此，企業的管理工作要結合自身的發展狀況和行業的發展態勢，拋棄原先的經驗式理念，積極探索多元化發展和長遠化發展的創新路徑。知識經濟時代下，企業要將人作為管理理念的基本要素，在人與企業、人與外界環境、人與人之間做到共同促進，和諧發展。其一，在開展各項管理工作中，企業要優先考慮員工的利益，并以此為基礎通過豐富多樣的措施，提升內部各個部門中員工的主觀能動性與生產積極性，根據員工的創新能力情況，對其采取充分的關注與重視機制，使員工能夠全身心投入實際工作中，使企業能夠高效地開展管理工作。其二，企業在促進員工生產力的同時，還應該對員工給予充分關照，將以人為本的理念落實到企業管理工作中。例如，企業的管理人員與基層黨組織可以構建員工反饋平臺，員工可以將企業管理的不足與創新點發布在平臺中，企業的管理人員要積極查閱平臺，吸收員工的建設性建議。又如，企業還要對員工的生活情況進行調查，對于有困難的員工，應及時采取幫助措施，使員工能夠產生對企業的歸屬感。通過以上措施，企業的管理觀念能夠得到有效優化，從而建立現代化、知識經濟化的發展理念，為自身的創新發展提供內生力。

2.對企業管理的制度進行調整

知識經濟時代下為了實現企業管理的深化改革，企業要立足于行業發展的趨勢，從根本上創新管理制度，使自身的管理模式適應市場化發展。為此，企業需要從內部架構入手，全面創新管理模式，并對管理制度進行調整。在企業管理工作實踐中可以采取如下操作：首先，企業可以搭建出管理調整方面的外部條件，在行業環境逐漸得到標準化規范中，為制度的創新提供有力的參考，避免企業管理創新過程中發生風險。其次，企業應營造良好的探討與學習氛圍，使管理改革能夠在學習過程中得到深化，在潛移默化中形成企業的文化。最后，企業應依照不同部門的獨特性，營造出員工友好型的工作環境，鼓勵員工進行職業素養的提升，對理論知識與職業技能進行學習，使員工水平的提高帶動企業管理制度全面深化改革的有效落實。例如，企業可以與行業龍頭企業與高校開展合作，開展優秀員工的深造工作。技術優秀的員工前往行業龍頭企業進行觀摩，能夠基本認識到自身在知識經濟時代下的能力差距；企業與高校開展聯合科研活動，不但能夠促進新技術的發展與創新人才的培養，還能夠提升員工的水平，提高管理制度改革的深化。

3.提升企業管理人員的創新能力

企業管理人員創新能力的提升能夠在企業內部形成帶動效應，并最終自上而下地實現企業管理的創新。在這一過程中，企業的管理人員不僅應充分具備創造思維，還應具有危機與風險的應對意識與手段。首先，在知識經濟的浪潮中，管理人員應提高自身的業務能力與職業素養，并意識到技術與人才對于企業管理的重要性，擴展人力資源管理工作的范疇，通過企業決策與資金支持推動技術與人才的發展。其次，企業的管理人員要提高新技術在企業管理中的使用程度。例如，企業的管理人員要在互聯網企業管理平臺的開發過程中發揮鼓勵與推動的作用，為新時代中國企業的管理模式提供建議。管理人員要首先加強大數據、云計算等高新技術知識的學習，學會通過新技術提升企業管理的效率。然后要在企業內部帶頭推廣新技術的使用，做好基層員工開展新技術的培訓工作，使企業的技術應用能夠在知識經濟時代下得到更新換代。

4.構建專業的人力資源體系

人才作為知識經濟時代下企業的核心部分之一，應得到高度重視。在企業管理中，要構建專業的人力資源體系，提升人力資源管理的專業度。首先，企業要對當前人力資源管理的系統進行充分完善，提升資金與決策方面的投入水平，此時，企業管理人員要發揮自身的引導作用，推動相關工作的有效落實，使員工在人力資源系統中擁有完整的發展通道。其次，企業要將績效管理工作納入人力資源管理系統中。在這一過程中，企業應充分利用互聯網管理平臺，通過大數據技術，對績效管理的各項指標進行分類，并通過其他互聯網技術的輔助決策作用，制定科學的績效目標?；谝陨蟽热?，人力資源管理部門可以開展有效的績效指導與監督的工作，為考核的科學性與全面性奠定基礎。最后，應及時對績效考核的結果進行分析，發現績效考核中存在的問題，并在后續的人力資源管理工作中進行優化。所以，人力資源管理部門要加強績效考核的細節工作，使相關工作與知識經濟時代中企業的發展目標更為契合。此外，如果遇到了突發的問題，相關工作人員要做到針對問題進行分析與應對。同時，要加強人力資源管理部門工作人員在先進經驗方面的學習工作，使人力資源管理的專業度得到進一步提升，推動企業的優化管理。

5.在企業內部構建學習型組織

為了保證企業的管理與外界相適應，企業內部要加強學習工作，建立學習型組織。在組織內部，員工要積極發表自身的看法，找出優化企業管理的各類要素。例如，在某企業學習型組織討論的過程中，員工認為采購部門在經濟支出方面的有效控制，能夠對企業支出成本節約方面起到有利作用，從而為企業管理水平的提升提供有效助力。在討論之后，企業加強了對采購部門的管理，使其能夠做到保證采購質量的同時，節約采購成本。

為了進一步提升企業管理的效果，企業要將目前的管理架構與建立的信息化管理平臺相結合，從而能夠進一步縮短企業管理人員與基層員工之間的距離，企業管理模式的革新能夠更加符合時代與自身發展的情況。例如，企業可以在管理平臺中加入線上會議模塊，通過該模塊對知識經濟時代下企業產生的管理要點與員工共同討論，及時發現新技術的應用趨勢。然后企業針對新技術的應用開展相應的培訓工作，這種做法能夠從整體提高企業員工對新技術的接受程度，促進他們主觀能動性的提升，使新技術能夠得到更為高效轉化。

6.將知識管理作為企業管理的核心內容

企業需要加強知識的管理工作，企業的知識管理不但包括知識產權、專業數據信息、技術應用流程、設計方案、總結匯報等方面的管理，也包括落實于書面的顯性知識與操作流程、業內共識等隱性知識的管理。在知識管理工作實踐過程中，企業要將知識作為重要的財產來看待，利用大數據、云平臺等互聯網技術，對知識進行科學化分類、分析與歸檔。知識經濟時代下新知識的出現速度得到了進一步提升，這也使得知識的換代速度隨之升級。企業要主動將隱性知識轉化為顯性知識，并力爭做知識更新換代的先驅者，從而使自身能夠在行業內成為有力的帶動者。企業也要積極利用知識創造模型的方式，使各類隱性的知識通過顯性的方式表達出來，知識的具象化能夠使其得到更為有效創新，使知識在被管理的過程中得到創造。

四、結語

知識經濟時代下企業的管理工作存在著諸多問題，這些因素對自身實力的提升與科學的經營均造成不利影響。為此，企業要創新管理的觀念，調整管理的制度。企業管理人員要具備較高水平的創新能力，企業自身也應建立專業的人力資源體系。企業要將知識管理作為企業管理的核心，在內部構建學習型組織。企業在管理實踐中只有及時發現并優化問題，才能夠使自身的管理與知識經濟時代相符，使企業在時代變革的浪潮中實現可持續性發展。

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作者簡介：汪俊潔（1990— ），男，漢族，河南信陽人，中國礦業大學（北京）-MBA中心（管理學院），碩士研究生在讀，研究方向：企業綜合管理。