新時期班主任工作管理藝術芻議

黨玉萍

摘要：班級是學校的基本組成單元，而班主任是班級的組織者、管理者，班主任工作的好壞直接關系著學校整體水平的高低。學生的身心特點決定了班主任工作的面廣量大、繁雜瑣碎，不僅要指導學生學習各門功課，還要關注學生道德素質、身心發展。新時期對教育發展提出了新的要求，班主任應順應時代的發展，與時俱進，開拓創新，更新管理理念，改變管理方法，不斷反思、總結、提高、學習，從而實現班主任隊伍科學化、專業化。

關鍵詞：班主任；班級；管理藝術；班級管理；管理理念；管理方法

中圖分類號：G451.6；G625.1文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2023）22-0045-04

班主任工作是學校工作的一項重要內容，它既是一門科學，也是一門藝術，直接關系著學校的辦學質量。班主任工作量大，內容零碎煩瑣，不但要抓好學生的日常行為習慣，還要指導學生好好學習各門功課，從而促進學生的德、智、體、美、勞全面發展。當好班主任，應選好一個班子，營造兩種環境，協調三種關系，開好四種會議，關愛每名學生，善用智慧教育。

一、選好一個班子

一所好的學校須有一支團結上進的領導班子，同理，一個優秀的班集體也必須有一個積極向上的班干部隊伍。因此，認真選拔、任用、培養班干部是建設優秀班集體的首要工作。

1.選拔班干部

班主任要全面了解學生，根據每個學生的特點選拔班干部[1]。能團結同學，熱愛班集體，有奉獻精神，又有一定的組織能力，在同學中間有一定威望的學生，比較適合當班長。責任心特別強的學生適合做衛生委員，檢查衛生絕不含糊，打掃不干凈決不罷休，這樣的學生管衛生，班主任就不用操心。學習比較踏實，又有責任心的學生適合當課代表，收發作業本，一本都不會落下。只有在全面深入了解學生的基礎上選拔出的班干部，才能勝任各項工作。

2.培養班干部

選拔好班干部之后，要及時召開班干部會議。班主任要做好班干部的思想工作，讓他們為自己能夠成為班干部而高興，教育他們樂于為班集體服務，還要讓他們明確班干部的職責。例如，班長的職責是負責統計當天學生出勤情況，發現有未到校的學生要及時報告老師，處理當天班級的偶發事件，組織好兩操、課間活動、自習課等。課代表的職責是協助教師安排好自習課，協助教師布置好每天的家庭作業，及時收發作業本等。通過合理分工，班干部明確了自己的職責，就能分頭做好自己的事，班主任工作就輕松多了。此外，有些學生的管理能力比較強，培訓一兩次就能獨當一面，但有些學生的能力相對較弱，或者工作比較被動，班主任要對這些學生進行第二次甚至第三次培訓，直到能夠勝任工作。

二、營造兩種環境

良好的環境能陶冶學生的情操，凈化學生的心靈，使學生積極樂觀、勤奮向上，促進學生全面發展、健康成長。

1.成長環境

學生成長的環境不同，其心境、狀態、習慣也各不相同。班主任要多方面了解學生的成長環境，有針對性地幫助性格上有缺陷、生活上有困難的學生。例如，對于愛生病的學生，要指導其多進行體育鍛煉；對于性格孤僻的學生，要抽時間多和他溝通，并鼓勵他多和同學交流；對于性格暴躁的學生，要找到他發脾氣的原因，多和他談話，引導他遇事冷靜下來慢慢解決；對于單親家庭的學生和留守兒童，要多給予關愛和照顧。

2.學習環境

良好的學習環境能使學生全身心投入學習，學得愉悅，學得踏實。首先，教室環境。班主任應注重教室墻壁的布置，課桌椅的擺放，環境衛生的打掃與保持，學習專欄、學習標語的設計等。其次，創建良好的班級制度文化。想要達到班主任不在學生仍能做好的境界，就要靠一套完善的制度來約束。學生全員參加共同制定的制度、規矩，學生更樂于接受。

三、協調三種關系

班主任工作的實質就是人際交往，在班主任工作中需要處理好三種關系：第一是和學生建立和諧融洽的師生關系，第二是與各課任教師建立合作互助的同伴關系，第三是和家長建立互惠互利的雙贏關系。

1.與學生建立融洽的關系

和諧的師生關系要求教師和學生在人格上是平等的，在交往中是民主的，相處氛圍是和諧的。第一，轉變管理觀念，講求方式方法?！澳巷L效應”告訴我們，教育學生要講究方式方法，如果你對學生態度暴躁，大聲呵斥，甚至動手體罰學生，就會使學生“把身上的大衣裹得更緊”。相反，如果換一種方式，采用“南風式”和藹可親的教育方法，則可能會讓學生“慢慢地脫掉大衣，最終達到教育的目的”[2]。第二，善待學生，善于發現并肯定學生身上的亮點。班主任應該花一點時間，發現并及時指出每一名學生的閃光點[3]。一句肯定的話，有時候會改變一個人。第三，接納自己，接納學生。班主任要接納自己的角色，心平氣和地對待每一名學生。

2.與同事建立互助的關系

班主任要做好工作，需要課任教師的支持、理解與幫助[4]。因此，發揮班主任的作用，處理好與課任教師的關系，調動課任教師的積極性，是做好班級管理工作，提高教育教學質量的關鍵。班主任平時要和課任老師多交流、多溝通，班級管理方面不擅自做主，要多聽聽課任教師的建議，盡量為課任教師提供方便。

3.與家長建立共贏的關系

第一，要尊重家長，和家長達成一致。班主任如果能取得家長的支持和配合，工作起來會更加得心應手。所以要用好家長這一資源，經常與家長交流，遇到事情主動打電話和家長商量，不能批評指責家長。遇到不通情達理的家長時，班主任一定要控制好自己的情緒，要禮貌對待家長，設法讓家長冷靜下來，溝通說服，讓家長慢慢意識到自己的錯誤。班主任要讓家長明白自己和家長的目的是一樣的，應該肩并肩，手攜手，一起為學生的成長助力。有了這個共同的目的，交流起來就容易多了。第二，與家長溝通時，要注意態度。班主任對待家長態度要好，心平氣和地跟家長溝通，探討解決問題的辦法[5]。只要班主任尊重家長、態度和藹、意見真誠，就會使家長受到感動，虛心接受班主任的建議。

四、開好四種會議

1.開好主題班隊會

主題班隊會要講求科學性、教育性、藝術性、實效性。班主任要上好開學第一節班隊會課，在第一節班隊會課上明確班規班紀，讓學生知道什么事能做，什么事不該做，為什么不該做，牢記班級公約以及懲罰辦法。此后的班會課要總結前一周的表現，肯定優點，指出不足，提出努力的方向，定期對學生進行思想教育，還要給班級制定一個奮斗目標，且目標的制定要遵循“小步子原則”。

2.開好活動總結會

活動總結會可以隨機安排，如星期一的升旗儀式結束后可以開一個簡單的總結會，肯定本次活動中做得特別好的學生，并指出好在哪些方面，這樣受到表揚的學生會做得更好，爭取班主任的再一次表揚，沒有受到表揚的學生也會在以后的活動中約束自己，向做得好的學生學習。

3.開好家長會

班主任要精心準備家長會，不能敷衍了事，更不能把家長會開成“斗爭會”“告狀會”“批判會”。家長會上，班主任要給家長們提出要求，提醒家長進行家庭教育。家長們最愛說的一句話是：我會好好配合老師教育孩子。但怎么才叫配合，家長們并不知道。所以班主任要教給家長從哪些方面配合教師的工作。例如，學校要求學生做到三不準：不準不穿校服、不佩戴紅領巾、不戴口罩進校園；不準帶零食進校園；不準帶小玩具進校園。家長就要督促孩子穿好校服、戴好紅領巾，在家里讓孩子吃飽喝好，高高興興上學，這就是配合。

4.開好家長委員會會議

班務工作煩瑣復雜，單憑班主任的力量是遠遠不夠的，班主任要用好家長委員會這個好幫手。開第一次家長會時就要成立家長委員會，由家長推選班上有威望、熱心支持教育的部分家長組成家長委員會，參與班級管理與建設，協助班主任完成班級的一些工作。這樣，既減輕了班主任的工作負擔，又增進了家校溝通，兩全其美。

五、關愛每位學生

哲學家托爾斯泰說：一個教師如果能把熱愛自己的事業和關愛學生結合起來，那他就是一位完美的教師。關愛學生是對班主任的基本要求，這里的“關愛”包括五個因素。

1.理解

班主任要理解學生的難處，不要為難學生。例如，如果遇到上課請假上廁所的學生，不要批評學生下課不去上廁所，而是取幾張紙遞給他，讓他趕快上廁所。因為學生向老師請假需要很大的勇氣，如果不是情況特殊，是不會上課請假上廁所的。班主任應該理解學生的難處，想學生之所想，急學生之所急。

2.尊重

每個人都渴望得到別人的尊重，學生也一樣，也希望得到班主任的尊重。班主任和學生只是在教育的過程中扮演著不同的角色，在人格上都是平等的。班主任不能時時端著教育者的架子，而應該和藹可親地對待每一個學生，要了解學生的需要，體諒學生的難處，尊重每一個學生。尊重學生是班主任對學生的一種態度，是師生情感交流的最佳渠道[6]。在平時的相處中，班主任說話做事一定要掌握好分寸尺度，不要用過激的語言批評學生，甚至體罰學生，必須把學生看作一個完整的生命體來對待。只有這樣，學生才能尊重班主任，親近班主任，努力完成班主任布置的任務。

3.寬容

在學校生活中，班主任是和學生相處時間最長的人，也是學生最信任的人。班主任要接納學生的缺點，允許學生犯錯誤，對于學生的錯誤要耐心詢問原因，并幫助其改正。在發現學生身體有異常狀況時，要了解情況，及時采取有效措施，這是班主任的職責。例如，筆者從教之初，班上有一個從某教學點轉來的小男孩，黑黑的皮膚，總是穿著一身洗不干凈的校服，于是筆者斷定這一定是個內向又不聰明的孩子，便找各種借口不愿收留他。小男孩的爸爸一再央求讓他先試試，不行再轉走，筆者只好勉強同意。由于他基礎太差，生字詞錯誤多，作文也不會寫，筆者在期中考試后下決心甩掉這個“包袱”。校長叫來孩子的爸爸，孩子的爸爸沉默了好久，說：“我送他回村小吧?！惫P者清楚地記得小男孩離開的那一幕：低著頭，慢騰騰地收拾著書包，從收拾書包到走出教室，始終沒有抬頭。在教室門口，他爸爸說：“跟老師和同學們說聲再見吧?！钡痪湓捯矝]有說，一步步走出去。只留給筆者一個冰冷的、倔強的背影……許多年過去，筆者時常想起那個瘦小的背影，明白了教師的真正含義：尊重、平等、理解、寬容……從那以后，筆者便一直更加寬容地對待班上的學困生，因為學生本就是不同的個體，個性、愛好、學習能力上自然會有差距。

4.平等

在班級管理中，班主任不能高高在上，而應該和學生和睦相處。和諧融洽的師生關系是管理好班級的一個重要因素。班主任要全面了解學生，不僅要掌握學生的學習情況，還要了解其性格、家庭成員、生活狀況等，要平等地對待每一個學生，有針對性地進行教育。班主任要嚴于律己、以身作則。要求學生做的事，自己先要做到。見到地上的紙片，要彎腰撿起，大掃除時，不能指手畫腳，要參與其中，和學生一起打掃衛生。要求學生不能做的，班主任堅決不做。要做好學生的榜樣，成為學生的典范。遇到事情，班主任不能一味地以自己的主觀表達為主，要多與學生溝通商量，多聽取學生的意見，不采用強壓硬逼的形式，而是用學生樂于接受的方式，這樣才會收到良好的效果。

5.責任

班主任要有高度的責任心和使命感，由于學生年齡小，分辨是非的能力不強，因此班主任要把工作做細做實，要用心做好自己該做的每一件小事。在管理學上有一個“木桶理論”，指的是一個木桶用來裝水時，它所盛水的容量不是由圍成木桶最長的那塊木板來決定，而是由圍成木桶最短的那塊木板決定的，所以又被稱為“短板效應”。由此可見，在事物的發展過程中，“短板”的長度對整體發展起著決定性的作用。班主任應認真研究“木桶效應”，把班上的學困生管理好，以促進班級和諧發展。

六、善用智慧教育

智慧教育是指教育工作中教師能夠根據具體情況，創造性地進行教育的一種能力。具體表現為教學過程中對出現的一些問題能敏捷、果斷、精確地做出決定，處理問題靈活、巧妙，能給人以引導、啟發，并讓人受到教育的一種機智[7]。

1.善于對癥下藥，藝術地運用賞罰

例如，一位一年級的教師在上課時發現學生們有點累了，就叫學生們趴在桌子上休息一會兒，說：“趴得最好的小朋友，老師要摸摸他的小腦瓜兒?！睂W生們聽后都乖乖地趴在桌子上休息了，教師一邊巡視，一邊悄悄地摸了所有學生的小腦瓜兒。但是，每個學生都以為教師只是摸了自己的腦瓜兒，只有自己才享受到了教師的愛撫。而教師摸了每個孩子的腦瓜兒的這個“秘密”，學生們是不知道的。

2.善用心理暗示

心理暗示是指一個人接受他人的肯定、情緒、判斷、愿望，進而影響自己的一種心理，是一個人最典型、最直接、最簡單的一種心理反應。它是一種被主觀意愿肯定的假設，不一定有依據，但是已經被肯定，所以都愿意朝著這個方向努力。在班級管理中，班主任要善于運用積極的心理暗示，幫助學生進步[8]。班主任接手一個新班后，要先全面地了解學生。對班上不太遵守紀律的學生，班主任要找他們單獨談話，先肯定他們身上的優點，然后告訴他們：你是一個很有潛力的孩子，特別聰明，如果把這些聰明都用到學習上，你一定會成為班上最優秀的學生。如果改掉你身上的小毛病，把所有精力都用來學習，你的成績一定會大幅度提高，老師期待一個遵守班級紀律的全新的你，不要讓老師失望哦！實踐證明，受到積極心理暗示的學生，都會朝著老師所指引的方向努力，都會有所進步。

3.培養學生的自信心

曾有人問居里夫人：“你認為成才的竅門在哪里？”居里夫人肯定地說：“恒心和自信心，尤其是自信心?！笨梢?，自信心對一個人的成才有多么重要。青少年階段是一個人自信心形成的重要階段，班主任要想打造積極向上的班集體，就要想辦法培養學生的自信心。在平時的課堂上或者班會課上，班主任要肯定學生的閃光點，培養學生的自信心。只有學生有了自信心，才能調動起學習的積極性。

七、結語

總之，新時期的班主任一定要適應新的變化，要全面深入地了解學生，關心學生的成長，關注學生的身心健康，協調好班主任與家長、學生、課任教師的各種關系，用智慧教育去啟迪學生的心靈。只有這樣，學生才能健康快樂地成長成才。

參考文獻：

[1]毛曉莉.小學班主任班級管理的優化策略[J].教育觀察，2020，9（47）： 94-96.

[2]曾少媚.小學班主任育人工作中的后進生轉化策略探析[J].教育觀察，2020，9（11）：67-68.

[3]王翠玲.小學班主任對后進生的轉化研究初探[J].教育現代化， 2017，4（11）：246-248.

[4]于麗.小學班主任工作困境及對策探究[J].長春教育學院學報， 2020，36（05）：69-74.

[5]梅建軍.淺談班主任與家長進行有效溝通的方式[J].南昌教育學院學報，2008，23（04）：83-84.

[6]陳珊.做好情感溝通拉近師生距離———班主任教育案例[J].吉首大學學報：社會科學版，2016，37（S2）：215-216.

[7]王穎.小學班主任專業化現狀研究[D].長沙：湖南師范大學，2015.

[8]胡愛珠.小學班主任班級管理的常見問題及解決對策[J].內蒙古教育，2019（03）：14-15.

Discuss on the Management Art of Class Teacher Work in the New Era

Dang Yuping

（Liangzhou District Fazhangjie Primary School， Wuwei City， Gansu Province， Wuwei 733000， China）

Abstract： The class is the basic unit of a school， and the homeroom teacher is the organizer and manager of the class. The quality of the homeroom teachers work directly affects the overall level of the school. The physical and mental characteristics of students determine the breadth， complexity， and triviality of the work of a class teacher. It is not only necessary to guide students in learning various subjects， but also to pay attention to their moral quality and physical and mental development. The new era has put forward new requirements for the development of education. Class teachers should adapt to the development of the times， keep up with the times， explore and innovate， update management concepts， change management methods， constantly reflect， summarize， improve， and learn， so as to make the team of class teachers scientific and professional.

Key words： classteacher； class；managementart；classmanagement； managementphilosophy； managementmethods