數字消費研究現狀、熱點及其演進趨勢

陳詩鈺　陳麗莉

摘要：在科技賦能和消費升級驅動下，依托互聯網、云計算、人工智能等新技術的深化應用，新型消費蓬勃發展。文章基于2007-2022年中國知網核心期刊與CSSCI期刊為數據源，利用CiteSpace科學計量工具對數字消費領域相關文獻進行可視化分析，研究發現，第一，近年來數字消費領域相關文獻發文總體呈現波動上升的趨勢；第二，關鍵詞結構關系具有延展性，研究關鍵詞主要集中在數字技術、平臺經濟、共同富裕等方面；第三，技術創新、數字化是數字消費這一新興研究領域的關注重點。數字消費是我國數字經濟發展不可缺少的環節，數字貨幣消費手段直接影響我國的消費市場及產業發展，探索數字消費領域的背景與前沿對建設數字強國有重要的理論意義與現實意義。

關鍵詞：數字消費；知識圖譜；研究新型領域；CiteSpace

一、引言

近年來，國家對于新業態、新型消費模式的發展關注度越來越高。2020年9月，國務院辦公廳發布了《關于以新業態新模式引領新型消費加快發展的意見》。文件強調了疫情狀態下，新消費發展的重要性、發展目標和發展模式。數字消費作為新業態的驅動力，相較于傳統消費模式具有更高效便捷的優勢。在基礎消費有所保障的前提下，要完善基礎設施、大力發展新型消費。讓數字化理念廣泛深入到實體消費、文化旅游消費、綠色消費等多個領域中，實現數字消費多元化發展，實現我國經濟結構升級轉型，優化數字經濟大環境。

數字消費已成為國內外學術界關注的熱點問題，通過查閱數字消費相關文獻資料，對現有研究成果展開階段性研究梳理，有利于準確把握其研究現狀與發展趨勢。鑒于此，本文運用CiteSpace可視化分析軟件，以中國知網（CNKI）中核心期刊與CSSCI期刊數據為基礎，從社會網絡、關鍵詞巨雷、時區圖及突現詞等維度，對數字消費相關研究進行系統性分析，根據文獻發表趨勢與過往文獻解讀歸納其演變特征，揭示數字消費研究熱點、前沿問題及發展趨勢，以期為后續相關研究提供切實的經驗借鑒。

二、數據來源及研究方法

（一）數據來源

本次調查基于中國知網中的學術論文，以數字消費、數字經濟、數字經濟政策、數字化轉型為關鍵詞及摘要，檢索相關領域內的文獻并作為數據。所選文獻的發表時間為2007-2022年，為避免無關資料和信息的干擾，本次數據去除了會議綜述、新聞報道和無作者信息的文章，最終共得到1000篇數字消費相關領域的文獻。

（二）研究方法

通過采用CiteSpace（6.1.R2）文獻計量軟件，將所篩選文獻的時間跨度設為2007年至2022年，選取比例因子k=25，時間切片為1年，用文獻計量學的知識圖譜分析方法，呈現出了數字消費這一研究領域的發展歷程和關注熱點。本文通過作者分析、核心機構發文分布和關鍵詞知識圖譜分析結合發文時間與高頻詞，得出了數字消費相關領域的具體研究現狀和未來可能的研究熱點。

三、 數字消費文獻特征分析

（一）文獻發表趨勢

2007-2022年，圍繞數字消費領域的文獻演進情況如圖1所示，可以劃分為起步階段、發展階段、高速發展階段。

1. 起步階段：2007-2017年

2007-2017年數字消費領域的研究剛剛起步，國內關于數字消費研究較少。2018年起，隨著移動互聯網技術的發展，我國消費需求不斷增加，消費結構升級，信息消費拉動內需，數字消費促進就業和引領產業升級發揮著重要作用。

2. 發展階段：2018-2019年

國家發改委等有關部門在2018年發表了針對數字經濟穩定就業的指導意見。政策明確指出，數字經濟、數字化轉型對于穩定、擴大就業的積極影響，未來應大力發展數字經濟，全面普及數字基礎設施，推動數字平臺運行的目標。消費作為GDP的重要組成部分，穩定就業與帶動消費兩者息息相關。已有研究重點關注如何促進數字消費的蓬勃發展有利于企業數字化轉型、由傳統消費模式轉變為以數字技術等為依托的新業態、新消費模式，從而提供更多就業崗位、降低非必要成本。

3. 高速發展階段：2020-2022年

相較于前兩個發展階段，數字消費相關領域的研究在2020-2022年取得了顯著性進展，發文量直線上升，其中2021年發文數量202篇、2022年發文數量752篇，數字消費及其相關領域引起了學界的高度重視。政策表明我國數字領域的發展現狀和面臨的形勢，并針對數據要素、基礎設施、產業轉型等方面提出了建設性意見。目前，數字經濟朝著多角度、多領域全面發展，推動數字消費取得新突破，探索消費升級創新與普及，是我國完成新經濟指標，提高消費水平、提升數字政府治理能力的必要途徑。

（二）作者分析

1. 核心作者與合作網絡

通過選擇“Author”作為節點，并將數據可視化，本次調查得出了各位作者之間的合作狀況，以及15年來在數字消費領域發文量最多的9位作者（見圖2）。圖中節點數量與大小代表作者共現頻次，線條數量與粗細代表作者合作關系和合作強度，共包含158個網絡節點，69條連線，網絡密度為0.0056。

可視化圖譜顯示，各節點之間的連線分布稀疏，可得出目前數字消費領域研究的作者合作情況相對較少，多為兩人或三人之間合作。從合作網絡來看，該領域未形成較大研究網絡，但部分形成了以自身為核心節點的小型研究網絡。如發文量較高的作者有任保平（6篇）、姚戰琪（5篇）、丁述磊（5篇）。綜上來看，數字消費領域發文作者方面體現三個特點：一是已經涌現一批重要研究者，核心作者已見雛形，但尚不明顯；二是合作網絡呈現大分散、小集中的特點，研究團隊需要進一步加大交流合作；三是注重跨領域、跨團隊間的合作，有利于推進數字消費研究的可持續發展。

2. 作者研究方向

根據圖譜數據，任保平的研究圍繞數字經濟背景下中國消費的新變化、數字消費及未來消費市場的新特征，數字經濟改變了傳統生產與服務，擴大了消費者群體并且能夠促進消費升級。消費升級的新發展策略，為數字消費領域的深化發展提供了有針對性的方向。姚戰琪就我國對外貿易競爭力、城鄉人力資本差距等進行分析。戚聿東等人就互聯網與就業、新興職業與勞動關系都提出了獨到見解?；谡?、資金、人才培訓等多個視角闡述了數字技術創新驅動下如何促進新職業扎根落實、改善并優化勞動關系，其研究結果為維持靈活就業可持續化提供了思路。尹西明和陳勁闡述了數據要素作為驅動數字經濟和消費的核心動力如何實現價值化，數據銀行的運行機制、數據銀行所能創造的價值，并提出要素價值化未來可能面臨的問題及相應建議。通過對已獲得文獻的進一步篩查可以發現，學者們對于數字消費及其相關領域的研究趨于多元化。

其他高發文量作者之間合作較少，主要可以劃分為宏觀視角和微觀視角兩個方向。宏觀層面，主要通過構建中介模型，深入挖掘了影響城鄉人力資本差距的因素和如何利用數字經濟、數字創新縮短城鄉人力資本差距；并提出在不同的經濟發展水平下如何因地制宜地實行改進。微觀層面，對數字化轉型與企業社會責任的聯系進行了探索，進一步探討了促進數字化進程能有效完善信息披露機制，督促企業社會責任的踐行。

（三）關鍵詞知識圖譜分析

通過使用“Keyword”作為節點將數據可視化，得出以下結果（見圖3）。根據圖譜結果，數字消費領域的關鍵詞節點間存在緊密聯系，說明針對數字消費可以探索交叉領域的研究?；谝延袛祿?，本次調查進一步篩選出18個出現頻次最高的關鍵詞（見表1）。高頻次的關鍵詞可以說明數字消費領域研究的重要方向。目前，中介效應共出現28次、數據要素共出現27次、數字技術共出現25次，其余關鍵詞頻次皆為11次以上。高頻關鍵詞體現了數字消費領域內豐富的研究內容，未來應以此為基礎，探索關鍵詞的延伸熱點。

通過數據可視化，本次調查選取出其中8個強度最大的突現詞（見圖4）。圖中“strength”表示突現詞的強度、紅色條帶表示該突現詞相關研究的持續時間。依據圖中數據可以看出，“經濟增長”是強度最大的突現詞，基于數字消費視角探索我國長期經濟增長的研究具有可行性。數字消費這一概念于2015年正式出現，其領域內的研究一直持續至今。雖然起始時間較晚，但是作為近年來數字經濟領域的熱點具有研究意義。綜合8個突現詞的持續時間可以得到，數字消費及其相關領域的研究發展歷程處在2015-2022年這一時間段。未來該領域深入研究的內容可能涉及建設數字化網絡強國，加快數字產業化、產業數字化升級，人工智能等高新數字技術的開發及不同空間和地域下的數字消費高質量發展等。

通過以上關鍵詞結點的梳理，數字消費領域的主要研究內容包括以下幾個方面：第一，建設高質量數據要素市場。數據權屬等問題一直以來受到學界關注，實現更大規模數據共享、完善信息鏈條、使數據競爭合理化對于我國建設全面的數字治理體系具有重要意義。第二，中小微企業數字化轉型。消費升級與平臺企業間發展的差異化帶來了一系列競爭問題，中小微企業發展受阻。目前已有研究中，在技術賦能與創新驅動等方面針對企業數字化問題提出了較多建議。第三，反壟斷與反不正當競爭。數字經濟高速發展帶來裨益的同時，也產生了平臺壟斷問題，數字平臺多樣化的同時也一定程度上損害了消費者權益。第四，數字經濟推動共同富裕。提高數字消費水平跨越空間限制可以有效縮小城鄉間數字鴻溝的有效策略，讓數字經濟融入鄉村建設的多個領域，已然成為我國長期發展目標。

（四）研究熱點及演進趨勢分析

為了進一步了解數字消費領域研究的演進趨勢，從而推斷未來可以繼續深入研究的主題，本文通過數據可視化，梳理了2015-2022年關鍵詞時間序列（見圖5）。由此提煉高頻關鍵詞所發表論文的核心要點，得出了數字消費領域研究熱點及其演進?；陉P鍵詞時間序列網絡圖譜的分析，圍繞數字消費研究趨勢呈現出以下特征：

第一，從發展數字消費到建設數字化強國。數字消費這一概念的正式提出可以追溯至2015年前后，這一時期我國數字消費領域研究處于起步階段，研究內容主要圍繞數字產品的發展現狀、消費模式管理等方面展開。隨著我國數字化進程加快，數字網絡覆蓋率大幅度提高。在建設網絡強國相關政策的支持下，各大企業平臺的蓬勃發展促進了依托于數字技術的新業態和新消費模式。2020年起，學界對于如何建設數字強國、數字政府展開了一系列探討，以數字經濟推動消費升級成為這一階段學界的研究熱點。廣大學者指出，在互聯網、大數據進駐市場的大背景下，應積極發展個性化消費模式、促進數字消費穩定與多元化。加快數字產業化、產業數字化進程，實現消費結構轉型和升級。加強數字平臺建設，完善基礎設施，未來，繼續深入挖掘數字化推動消費升級的新途徑。

第二，數字經濟時代的數據安全。數據安全的相關研究早在2019年就已經有所進展，已有學者對于知識管理和數據安全的關系做出了闡述，并提出在知識管理大前提下，如何進行數據挖掘和數據分析。隨著大數據、云計算、人工智能等新型數字技術入駐市場，在大數據范疇下又出現了新的研究。通過分析大數據構成，進而探索企業數字化轉型新路徑是學界廣泛關注的問題。數字化的進程中，數字技術的廣泛應用勢必會帶來信息安全等一系列問題。未來，如何提高數據質量，加強數據流通效率，完善數據安全保護網絡是值得深入挖掘的領域內熱點。

第三，數字技術賦能產業融合。2020-2022年學界針對數字技術的應用與落實展開了一系列討論。數字技術如何改善中小微企業數字化轉型狀況、數字技術與實體經濟的融合都是我國已有研究中備受關注的重點。從傳統經濟模式過渡到數字經濟模式，需要數字技術的引導。目前已有研究中，觀點主要包括積極發展創新路徑，適應高速的信息迭代，培養新業態、新消費模式等。未來，我國整體的消費市場和經濟運行會趨于信息化，抓緊數字技術前進的腳步是經濟高質量發展的前提。深入挖掘融合經濟，打破信息壁壘，加強平臺建設，提高數字經濟智慧化程度是具有研究意義的熱點主題。

第四，鄉村振興的長期可持續化。鄉村振興是我國長期以來持續研究并實踐的目標，縮短城鄉經濟差異和促進因地制宜的鄉村發展需要從多維度入手。根據已有研究表明，城鄉間跨文化傳播、縮短城鄉收入差距、建設農村電商平臺等是目前數字化視角下鄉村振興的主要議題。數字鄉村建設的研究已趨于細致化，許多學者針對稅收監管、農產品創新、加強數字政府對鄉村的管理提出了有建設性的意見，縮小城鄉數字鴻溝，提高城市和鄉村生產與消費密集度，將成為我國實現鄉村振興和共同富裕的長期奮斗方向。

（五）研究聚類主題分析

通過將數字消費領域的關鍵詞進行聚類分析，本文得出數字經濟、鄉村振興、數字治理、數據安全等共13個頻次最高的聚類（見圖6）。其中聚類模塊值Q=0.5145，聚類平均模塊值S=0.8872。聚類反映出一個領域內頻率最高、最核心的研究內容，劃分聚類并提取聚類中的熱點關鍵詞，可以有效確定數字消費領域重要的研究方向和前沿熱點。

根據圖譜結果，關鍵詞聚類規模最大的是數字經濟、鄉村振興和數字治理。數據結果表明，數字經濟聚類中出現次數最多的研究關鍵詞是數字貿易、居民消費、平臺經濟等；鄉村振興聚類中出現次數最多的研究關鍵詞是技術創新、產業升級、人力資本等；數字治理聚類中出現次數最多的研究關鍵詞是數字政府、壟斷、共同富裕等。為了進一步了解12個聚類中整體關鍵詞的分布，進而得出數字消費研究中各個細化領域中的研究熱點，本文統計并作出熱點關鍵詞分布表，篩選出共10個最高頻關鍵詞所屬聚類（見表2）。

綜合聚類圖譜和分布表分析，數字消費的研究主要集中體現在鄉村振興、數字治理和數據安全領域。實現鄉村振興目標需要緊跟數字經濟發展大趨勢，廣大鄉村地區引入高新數字技術，同時加強平臺和基礎設施普及，進一步縮小數字鴻溝，提高各地區域創新能力，貫徹綠色新發展理念，鞏固并開拓數字治理規模，完善數字政府管理體系，抵制平臺壟斷行為，維護我國消費市場穩定，建設多元的數據要素市場。保障我國數據安全，要倡導數字技術精準賦能到產業鏈條中，加大大數據監管的融入度，強化我國數據主權。

四、數字消費領域的前沿探索

（一）平臺經濟與數字消費權益

隨著各大消費平臺紛紛涌現，隨之而來的還有平臺壟斷及數字消費的隱蔽性?；ヂ摼W廣泛融入生產生活，數字貨幣的使用遠超紙質貨幣，網上購物、小額免密支付存在風險隱患。探索如何平衡互聯網經濟模式下數字消費的安全性、數字治理的新模式，對于維護消費者權益，保障數字經濟高質量發展具有現實意義。此外，近年來為消費者提供高效便捷消費渠道的平臺企業間存在不正當競爭，這些企業利用消費者的信息透明及消費的隱蔽性，采取“大數據殺熟”等劣跡營銷策略獲得盈利，通過控制已有經營范疇的周邊產業鞏固其壟斷地位，此類現象已經對消費市場產生不利影響，限制我國企業技術創新和中小企業正向發展。因此，從政策視角切入、制定針對數字消費和平臺經營的數字治理規范勢在必行，與此同時，結合大數據、云計算、人工智能等數字技術的應用管控也需加強，研究如何實現技術創新的同時，提升市場反壟斷能力，降低消費者、各競爭企業間的信息透明度，有望成為未來長期探討的前沿問題。

（二）數字技術與靈活就業

在數字技術賦能、數據驅動社會分工不斷深化的大背景下，我國數字市場萌生了許多新業態、新職業。以互聯網、大數據、人工智能等數字技術為主導的產業、職業發展廣受關注。提高就業靈活度，是提高勞動生產率，維持消費水平穩定的強心針。因此，探索如何保障靈活就業，緩解就業壓力、失業問題是未來頗具研究價值重要課題。首先，落實中小微企業補貼政策的同時、企業本身也應加快數字化轉型進程，順應新業態模式，創造數字領域的新興靈活就業崗位。其次，企業可以嘗試采用多元勞動方式，依托線上平臺數字技術，從而降低時間成本，為靈活就業者創造機遇。站在平臺視角，運營方應大力加強平臺經濟可塑性，讓新職業維持穩定、傳統職業更具靈活性，間接推動平臺企業升級與數字消費水平。以此為基礎，推動數字技術創新驅動，維護生產性消費者的權益與數據安全。此外，有關部門要強化數字監督職能，加強數字消費供給側與需求側兩端信息監管力度，以保障靈活就業長期穩定。靈活就業者本身也應鞏固專業技能，建立完善的數字領域就業觀，增強社會責任感。

（三）數字農業與鄉村振興

近年來，“精準扶貧”戰略的不斷推行與落實使得我國在2020年正式實現全面小康。然而實現共同富裕的道路并沒有結束，過去新冠疫情給相對貧困的農村、鄉村帶來了新的挑戰?；ヂ摼W等數字技術的數字消費模式能夠為廣大農村地區提供新的數字農業發展思路。因此，研究如何完善農村地區數字基礎設施、打造數字農業產業鏈，是廣大農村、鄉村面臨的新挑戰。我國作為農業大國，農產品需求巨大、國內銷售與進出口貿易都相當頻繁。農產品生產需依托數字技術考量空間地域的資源差異、因地制宜，維持供給側生產鏈條的長期穩定，優化資源配置和農業布局，農產品的消費者也應明確數字消費的定位，積極利用網絡平臺。因此，研究如何通過數字消費帶動綠色生態農業可持續運營，推進數字技術融入鄉村，是未來推動農業產業轉型升級、提高農村居民生活水平和數字經濟高質量發展的必要研究方向。

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＊基金項目：國家社科基金一般項目（22BGL093）。

（作者單位：陳詩鈺，北京工商大學傳媒與設計學院；陳麗莉，北京工商大學國際經管學院。陳麗莉為通信作者）