企業人力資源管理信息化建設初探

孫平 郭瑞

［摘 要］隨著信息技術的不斷發展，信息化已經成為企業管理的重要組成部分。本文探討了信息化在企業人力資源管理中的應用。首先，分析了現代企業人力資源管理信息化的意義。其次，介紹了信息化對企業的發展和運營產生的影響。再次，剖析了當前現代企業人力資源管理信息化建設存在的問題，如員工技能結構與企業需求不符、員工流失率高、企業缺乏信息化培訓機制、企業信息化績效管理不完善。最后，提出了現代企業人力資源管理信息化建設相關對策，如提高企業與信息化建設的技能匹配度，完善企業人力資源管理制度，加大人力培訓力度、提高企業信息化應用能力，完善人力資源管理系統信息化建設的流程，優化企業人力資源管理體系績效管理。本文旨在為企業提高人力資源管理水平、推動信息化建設提供參考。

［關鍵詞］信息化；企業人力資源管理；應用

0? ? ?引 言

隨著信息技術的快速發展和普及，信息化已經成為企業管理的必然趨勢［1］。在這個大背景下，人力資源管理作為企業管理中的一項重要工作，也開始逐漸引入信息化手段［2］。信息化的應用給人力資源管理帶來了巨大的變革和機遇，同時也帶來了挑戰和風險。而隨著信息化技術的應用，企業可以通過各種信息化工具，實現人力資源管理的全面數字化和自動化，從而大幅度提高管理效率和質量，降低管理成本，增強員工的參與感和滿意度［3］。幫助企業了解信息化在人力資源管理中的實際應用情況和效果，可以提高企業人力資源管理的水平和質量，進一步推動企業信息化建設［4］。

1? ? ?現代企業人力資源管理信息化的意義

1.1? ?有利于提高企業的人力資源管理效率

信息化技術使得人力資源管理的過程更加自動化、數字化和智能化，這有助于提高企業的人力資源管理效率。比如，企業可以利用人力資源管理軟件來實現員工招聘、員工培訓、績效管理等各個方面的信息化管理。這樣一來，企業的人力資源管理人員可以更加便捷地管理和處理各類人力資源相關的事務，從而提高管理效率。

1.2? ?幫助企業對人力資源進行精細化管理

通過信息化系統收集和分析各類人力資源數據，企業可以更好地了解員工的工作情況和需求，為員工提供更加個性化和精準的培訓和發展計劃。同時，企業還可以更好地跟蹤員工的績效表現，及時進行獎懲和調整，從而提高員工的工作積極性和企業的生產效率。

1.3? ?提高企業人力資源管理方案實施效率

人力資源管理方案是企業中至關重要的一環，它關系到企業的組織效能、員工績效、人才流動等諸多方面。為了提高人力資源管理方案的實施效率，在制訂和實施人力資源管理方案的過程中，要確保管理層與員工之間的溝通暢通無阻，能夠及時傳遞信息和反饋意見，從而使管理方案更加貼近員工實際需求。對于人力資源管理方案中的各個流程，要進行規范化設計，確保各個環節順暢，流程清晰，使得實施效率得到提高。利用信息技術手段，企業可建立起人力資源管理方案的信息化平臺，實現自動化流程控制、快速數據分析和實時信息反饋，提高管理效率。在人力資源管理方案的實施過程中，需要有一批專業的人力資源管理人員來指導和協調各個流程，從而使管理方案能夠得到更好的實施和推廣。

2? ? ?信息化對企業的發展和運營產生的影響

2.1? ?信息化提高了企業的效率和生產力

首先，隨著信息技術的不斷進步和應用，企業可以更加高效地管理和利用其資源，從而提高生產力和效率。其次，信息化改變了企業的商業模式?，F在許多企業已經不再是單純的生產企業，而是從事更加多元化的業務，包括服務、研發、設計、銷售等，這些業務的開展都需要借助信息化技術。在激烈的市場競爭中，企業需要借助信息化技術不斷創新和提高自己的競爭力，以滿足客戶的需求和期望。

2.2? ?信息化帶來了技能的快速更新

首先，由于技術的快速發展，企業需要不斷更新員工的技能和知識，以適應市場的需求。其次，信息化改變了員工的職業發展方向?，F在很多企業的業務已經不再局限于本地市場，而是跨越國界和文化。員工需要不斷學習新的技能和知識，以適應這種變化和挑戰。最后，信息化改變了員工的工作方式和生活方式。隨著數字化、智能化和網絡化的進一步發展，員工的工作方式和生活方式也會發生變化，企業需要根據員工的需求和習慣來調整自己的管理方式和策略。

3? ? ?現代企業人力資源管理信息化建設存在的問題

隨著信息技術的不斷發展，現代企業對員工的技能要求也在逐步提高。然而，企業與員工之間的技能匹配度不高，這給企業的人力資源管理帶來了一系列挑戰。

3.1? ?員工技能結構與企業需求不符

企業在招聘過程中往往發現，求職者所具備的技能結構與企業的實際需求存在較大的差距。一方面，部分員工的技能過于狹窄，難以滿足企業多樣化的業務需求；另一方面，有些員工雖然具備豐富的專業技能，卻缺乏跨領域的綜合素質，這限制了他們在不同崗位上的發揮?，F代企業中，員工的技能水平存在很大差異，高素質人才與低素質人才并存。這不僅影響了企業內部的團隊合作，還可能導致企業業務發展的瓶頸。

3.2? ?員工流失率高

由于現代企業的行業特點，員工往往會因為高薪、福利等因素流失，這會導致企業的穩定性受到影響，同時也增加了企業的招聘和培訓成本。企業需要加強內部溝通，尤其是與IT部門之間的溝通，以便更好地了解信息化管理的現狀和問題。

3.3? ?企業缺乏信息化培訓機制

信息技術行業發展迅速，企業需要不斷培訓員工以跟上技術發展的步伐。但是，許多企業缺乏有效的培訓機制，導致員工的技能水平得不到提高，也無法適應企業的發展需求。企業可以引入外部資源，如咨詢公司、行業專家等，對企業信息化管理進行評估和改進。

3.4? ?企業信息化績效管理不完善

現代企業對員工的績效管理要求越來越高，但是在實際操作中，往往存在績效考核標準不清晰、績效評估不公等問題，這會導致員工的積極性下降，同時也無法提高企業的績效?，F代企業的員工大多具有高學歷、高技能等優勢，需要更加多元化的激勵機制來吸引和留住人才。但是許多企業仍然采用傳統的激勵方式，難以滿足員工的需求，導致人才流失率高。

4? ? ?現代企業人力資源管理信息化建設的相關對策

4.1? ?提高企業與信息化建設的技能匹配度

隨著信息化的發展，企業的人力資源管理也需要不斷地進行調整和優化，以便更好地應對信息化帶來的挑戰。以下是一些建議，以提高企業在信息化建設方面的技能匹配度。

4.1.1? ?加強員工信息技能培訓

企業應定期為員工提供信息技能培訓，使員工掌握必要的信息技能，如操作計算機、使用辦公軟件、處理數據等。此外，企業還應關注新興技術的發展，如人工智能、大數據等，并為員工提供相應的培訓，以提高員工在信息化環境中的適應能力。

4.1.2? ?引入信息化人才

企業應在招聘過程中注重引入具有信息化背景的人才，這些人才能夠為企業提供專業的信息化指導，有助于提高企業的技能匹配度。同時，企業應加強與高校和職業培訓機構的合作，培養更多的信息化人才。企業應根據信息化發展的需要，調整組織結構，建立相應的信息化部門或崗位，以便更好地推動信息化建設。

4.2? ?完善企業人力資源管理制度

完善企業人力資源管理制度是企業管理的重要組成部分。一個完善的人力資源管理制度能夠為企業帶來多方面的好處，如提高員工滿意度、降低員工離職率、增強企業的競爭力等。要完善企業的人力資源管理制度，需要從以下幾個方面入手：一是建立完善的招聘流程，確保企業招聘到符合要求的人才；二是制定清晰的績效考核制度，激勵員工積極進??；三是規范薪酬福利制度，提高員工的工作積極性和歸屬感；四是建立健全的培訓機制，提高員工的專業能力和素質水平。同時，在制度建設的過程中，企業應該注重員工的參與和反饋，不斷完善和調整制度，以達到最佳的管理效果。

4.3? ?加大人力培訓力度，提高企業信息化應用能力

隨著信息化技術的不斷發展和應用，信息化已經成為現代化社會發展的重要驅動力之一。在這個信息化時代，人力培訓和信息化應用能力已經成為企業和個人不可或缺的素質。企業應建立一個全面的人才培訓體系。這個體系應該包括對信息化技術的全面介紹、操作技巧的培訓、實際應用的案例分析和評估，以及實際操作的機會等方面。我們還應該鼓勵員工參加各種信息化應用技術的培訓和認證，從而提高他們的專業技能水平。企業要注重培養員工的綜合能力，在信息化應用領域，單純的技術能力已經遠遠不夠了。

4.4? ?完善人力資源管理系統信息化建設的流程

人力資源管理系統信息化是一種集成了各種人力資源管理功能的系統，包括招聘、培訓、績效管理和薪酬管理等。它可以幫助企業更好地管理人力資源，提高企業的競爭力和效率。

4.4.1? ?需求分析

在開始人力資源管理系統信息化建設之前，企業需要先進行需求分析。企業通過與公司各個部門的溝通，了解每個部門的需求，制定詳細的需求文檔。需求文檔應該包括系統所需的所有功能和模塊，以及數據結構和數據庫的設計。

4.4.2? ?系統設計

根據需求文檔，進行系統設計。系統設計包括確定系統的架構、選擇開發語言、確定數據庫類型和設計系統的用戶界面。此外，還應該確定數據的存儲方式和訪問權限。

4.4.3? ?維護和更新

人力資源管理系統信息化是一個長期的項目，需要不斷地進行維護和更新。維護包括系統的日常維護和故障排除；更新包括對系統功能的擴展和升級。

4.5? ?優化企業人力資源管理體系績效管理

在當今信息化快速發展的時代，企業的人力資源管理也需要不斷的更新和優化。其中，績效管理是一個重要的環節，可以幫助企業更好地管理人力資源、提高員工績效和企業整體績效。

4.5.1? ?確定明確的績效目標

企業需要為員工明確制定工作目標，并建立績效評估體系。這可以讓員工更好地理解自己的工作職責和目標，以便更好地完成任務，同時也可以幫助企業更好地管理員工。

4.5.2? ?強化員工培訓和發展

企業需要注重員工的培訓和發展，以提高他們的技能和知識水平，同時也可以提高員工的績效。員工培訓和發展可以通過不同的方式進行，如培訓課程、工作輪換、任務分配等。

4.5.3? ?建立有效的績效評估體系

企業需要建立一個有效的績效評估體系，以便更好地管理員工。這可以通過建立基于KPI的績效評估體系來實現，以確保員工的表現符合企業的期望。企業可以利用信息技術支持績效管理，如使用績效管理軟件和工具來幫助企業更好地管理和分析員工的表現。

4.5.4? ?企業可以采用績效考核等方式

企業可為員工提供薪酬激勵，以激勵員工更好地參與信息化管理。企業可以設立獎勵機制，如技術創新獎、優秀團隊獎等，以鼓勵員工積極參與信息化管理，提高績效。企業可以設立培訓機制，為員工提供相關的培訓和學習機會，提高員工的技能和知識水平，發展信息化管理。企業可以建立職業發展機制，如晉升、職業規劃等，為員工提供發展空間和機會，激發員工的積極性和參與度。

5? ? ?結束語

信息化在企業人力資源管理中的應用，是一個不斷發展和創新的過程。在這個過程中，企業需要不斷地關注技術的變化和管理的需求，以及不斷完善自身的信息化建設和人力資源管理體系。只有這樣，才能真正發揮信息化在人力資源管理中的優勢，促進企業的快速發展。在實際應用中，企業需要根據自身的實際情況和需求，選擇適合自己的信息化工具和方法，同時注意信息安全和員工隱私保護等問題。只有做到全面規劃和有效執行，才能使信息化和人力資源管理相得益彰，共同推動企業發展和進步。信息化將繼續成為企業管理的重要組成部分，也將繼續為人力資源管理帶來更多的機遇。

主要參考文獻

［1］紀子依.信息化在企業人力資源管理中的應用初探［J］.商訊，2023（4）：179-182.

［2］李卓穎.信息化在企業人力資源管理中的運用分析［J］.營銷界，2022（20）：74-76.

［3］郭馨宇.新時期信息化在企業人力資源管理中的應用分析［J］.現代商貿工業，2021，42（8）：103-104.

［4］谷守葵.信息化在企業人力資源管理中的應用淺談［J］.經濟管理文摘，2021（24）：199-200.

［收稿日期］2023-08-07

［基金項目］遼寧省教育科學“十四五”規劃2021年度課題“意象與認同——受眾心理的思政傳播”（JG21DB265）。

［作者簡介］孫平（1970— ），河北承德人，碩士，教授，主要研究方向：就業信息化建設；郭瑞（1974— ），女，博士，副教授，主要研究方向：現代電力電子技術、電力電子變換器拓撲及控制、最優控制動態規劃方法等。