“互聯網+”技術賦能計算機圖書出版的創新與實踐

張爽

［摘要］互聯網的發展為傳統圖書市場帶來了前所未有的機遇和挑戰。文章以此為背景，深入探討出版行業從業者如何運用“互聯網+”技術為計算機圖書的出版與營銷賦能。具體來說：在選題策劃階段，編輯應分析相關數據，以洞察讀者需求，提升讀者期待；在書稿編審階段，編輯應加強流程類工具的運用，輔助提升文字處理效率，引導作者持續創造價值；在圖書營銷階段，編輯應使圖書表現形式多樣化，銷售模式多元化，積累私域流量，搭建溝通渠道。

［關鍵詞］ “互聯網+”技術；圖書出版；編輯；計算機圖書

2015年，《政府工作報告》首次明確提出，“制定‘互聯網+行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場”［1］。近年來，得益于人工智能、大數據、物聯網、云計算等技術的迅猛發展與創新應用，“互聯網+”技術與各行各業實現深度融合，各種新應用、新產品和新模式層出不窮，深刻影響著人們的日常生活。在文化領域，出版行業也在經受“互聯網+”技術的沖擊，并掀起一系列的轉型與變革浪潮。文章結合實際編校工作，重點分析編輯如何將“互聯網+”技術與計算機圖書的出版及營銷工作相結合，包括創新性嘗試及實踐經驗。

一、計算機圖書的特點

第一，專業性強。計算機圖書主要分為編程操作類、基礎研究類、應用實踐類等，讀者需要具備理工類基礎或計算機技術等專業背景?；ヂ摼W行業飛速發展，計算機技術也逐漸呈現眾多的細分方向，如人工智能與機器學習、大數據與云計算、移動開發、軟件及硬件開發、產品運營、金融科技、電子商務與新零售等。第二，讀者有限。計算機圖書通常面向的讀者群體為高等院校計算機等相關專業的學生以及互聯網等相關領域的專業技術人員和開發人員。CSDN發布的《2023中國開發者調查報告》顯示：30歲以下的開發者人數持續下降，占比71%；全國超過40%的開發者工作在一線城市；本科及以上學歷占8成［2］。由此可見，計算機圖書讀者以30歲以下的學生及青年為主，且地域分布集中，且學歷相對較高。第三，時效性強?；ヂ摼W技術更新迭代迅速，新技術和新應用層出不窮，計算機圖書讀者群體的學習需求也隨之快速變化，出版社需要及時做出響應，保證內容貼近技術前沿。這在一定程度上導致已出版計算機圖書的時效性強，但是生命周期較短。在某一技術成為熱點期間，相應品類的計算機圖書大量涌現，然而即使是頭部產品，也只能做到相對暢銷，難以做到長銷。第四，形式豐富。計算機圖書細分品類豐富，眾多品類涉及動態展示性內容，如動畫設計類、游戲設計類、圖像視頻處理類等，以便讀者可以更直觀清晰地理解相關知識，然而，紙質圖書難以滿足這一要求。

二、利用“互聯網+”技術創新計算機圖書出版

互聯網技術的發展與廣泛應用是一把雙刃劍，它雖然對傳統出版行業造成了猛烈的沖擊，但出版行業的從業者也可以通過“互聯網+”技術為圖書出版以及營銷賦能。文章從選題策劃、書稿編審、圖書營銷三個方面，結合實際工作闡述編輯如何利用“互聯網+”技術創新計算機圖書出版。

（一）選題策劃

1.分析相關數據

數據是最客觀有力的論據。在初期選題策劃時，編輯可以通過多方調研，查找已出版的同類計算機圖書的相關信息和銷售數據，如自營網店（京東、當當等）銷售榜單數據等，通過對數據進行比較和綜合分析，總結暢銷計算機圖書的內容優勢與特點、滯銷計算機圖書的不足，從而取長補短。此外，編輯還可以搜集計算機相關職業的從業者數據，通過綜合分析，厘清他們的學習痛點及需求。這不僅有助于編輯明確選題策劃思路、設定計算機圖書的大致出版方向，而且使編輯在與作者溝通時能夠做到言之有物、有的放矢，為作者提供有效的參考意見。

2.洞察讀者需求

讀者評價是圖書口碑和讀者需求的直接反饋，因此編輯在計算機圖書選題策劃階段應注意收集同類圖書的讀者評價，充分洞察讀者的需求，以策劃滿足讀者需求的計算機圖書。編輯可以從豆瓣、網店銷售評價中獲取讀者評價［3］，如：有的讀者在評價中表明希望出版社將計算機技術經典暢銷圖書升級為圖解類、漫畫類等風格的圖書；有的讀者則希望出版社出版面向零基礎人士友好的入門類、青少版本計算機圖書；還有部分讀者希望出版社針對高難度計算機技術圖書，出版精簡解讀版本、習題解答手冊等。除此之外，編輯還可以主動創造獲取讀者評價的機會，如通過手機App或小程序（如問卷星、活動聚等）設置調查問卷，將問卷投放到自有平臺，邀請讀者投票或評價，收集并匯總讀者意見，以發現讀者需求。

3.提升讀者期待

在計算機圖書出版前，編輯可以發揮自媒體平臺的優勢，為圖書做預熱工作。一是給讀者建立初步印象，二是提升讀者的期待值。例如，編輯可以提取計算機圖書初稿中的部分內容或者框架，制作成專欄文章發布在自媒體平臺上，廣泛觸達相應的讀者群體，并同步收集讀者的反饋意見，優化初稿。再如，在設計封面時，編輯可以給出多種不同的方案供讀者投票選定，使讀者獲得參與感。以筆者參與出版的《程序員的底層思維》一書為例，由于該書內容偏生活化，閱讀門檻較低，適用讀者廣泛，且各章內容相對獨立，適合零散發布，因此在圖書出版前，筆者提取圖書部分內容制作成推文，持續發布到出版社官方微信公眾號上，獲得大量讀者的討論和關注，同時筆者也根據讀者的討論內容，調整該書部分章節中的案例。

（二）書稿編審

1.加強流程類工具的運用

計算機圖書作者大多為技術人員或者程序員出身，擅長研究各類技術工具且寫作習慣各異。比如：在文字編輯方面，有的作者習慣使用基于Markdown語法的文檔編輯工具［4］，如有道云筆記、語雀、飛書、印象筆記等；有的作者習慣使用多人在線編輯工具，如石墨文檔、騰訊文檔等；有的作者習慣使用模板類工具LaTex進行寫作和排版。在配圖文件的繪制方面，大多數作者習慣使用傳統的Microsoft Office辦公軟件，如Visio、PowerPoint。除此之外，很多作者還會選擇其他繪圖工具來滿足自己的個性化寫作需求，如：在線繪圖工具ProcessOn、Diagram.net等；專門用于繪制思維導圖的工具Xmind、百度腦圖等；專門用于繪制流程圖的工具yEd、Draw.io等。因此，為了使書稿編審工作更加順利高效，編輯需要熟悉并盡量熟練掌握相關軟件的使用方法，適應作者多元化的寫作習慣，從而更好地為作者提供出版服務。

2.輔助提升文字處理效率

在文字編輯加工過程中，以往編輯比較常用的工具有黑馬、方正等校對系統，它們是絕大多數編輯在出版社培訓初期必須學習和掌握的工具，熟練使用這兩種工具有助于編輯高效地識別文字、語法錯誤以及政治性差錯、敏感問題等。除此之外，編輯還可以根據不同書稿的特點，使用一些新興的智能化工具和辦公產品輔助完成某些簡單的文字處理與核查工作。例如，針對書稿中作者常用的口頭語、表述習慣以及常識類差錯等問題，編輯可以使用時下較為熱門的大數據語言模型等工具進行排查和標注，從而有效提高文字處理工作的效率。

3.引導作者持續創造價值

在作者完成寫作、書稿進入出版流程階段以及圖書出版后，編輯可以結合作者擅長的領域及圖書的具體內容充分挖掘作者的潛力，引導其繼續創作配套內容，為圖書創造附加價值，滿足讀者日新月異的學習需求。例如，針對計算機圖書，編輯可以建議作者錄制與圖書配套的視頻課程，以短視頻的形式深度解讀書中的重點及難點內容，制作與圖書配套的常見面試問題及習題解答等。以筆者參與出版的《知識圖譜：認知智能理論與實戰》一書為例，2023年年初，ChatGPT火爆一時，該書有較多內容涉及ChatGPT底層技術原理，因此銷量及關注度持續走高，有多位高校教師有意將該書選作教材，希望該書提供配套PPT教學文件。筆者將此需求及時反饋給作者，建議作者根據圖書內容分章制作配套PPT，在作者完成PPT制作后，筆者在相關讀者群、網店詳情頁中發布該書配套PPT的信息，大幅提升了該書的競爭力。

（三）圖書營銷

1.表現形式多樣化

以往人們獲取知識的傳統渠道主要是圖書和報刊等。隨著移動互聯網的發展，知識渠道逐漸得到拓展。第52次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2023年6月，我國網民規模達10.79億人，互聯網普及率達76.4%。即時通信、網絡視頻、短視頻用戶規模分別達10.47億人、10.44億人和10.26億人 ［5］。線上流量尤其是視頻平臺的巨大流量不容忽視。

圖書是經由作者和編輯嚴格把關后呈現的優質內容，因此出版社天然具有海量優質內容持續輸出的優勢。編輯可以嘗試對優質計算機圖書進行再創造，打造更適合線上傳輸的內容并廣泛傳播。一是圖書呈現形式多樣化。編輯可以在讀者流量較高的平臺（如京東讀書、當當云閱讀、微信讀書、掌閱、豆瓣閱讀App等）上架計算機電子書。作為數字閱讀方式的延伸，有聲讀物成為當下頗受歡迎的閱讀方式之一，不僅能夠有效緩解讀者的視覺疲勞，還能夠滿足讀者的碎片化閱讀需求，使讀者隨時隨地獲取知識。因此，編輯可以將優質的計算機圖書打造成有聲書并投放在主流App上，如懶人聽書、喜馬拉雅、蜻蜓FM等［6］。針對出版時間較久遠的計算機經典圖書，出版社可以考慮將其制作成VR圖書，滿足讀者的收藏或閱讀需求。二是圖書營銷方式多樣化?！熬葡阋才孪镒由睢?，優質圖書不僅要靠內容取勝，還要爭取更多曝光。編輯可以利用豐富的新媒體渠道和社交媒體平臺打造新媒體矩陣。目前用戶流量較大的平臺有微信、微博、抖音、小紅書等，與出版業密切相關的平臺有豆瓣、知乎、果殼等［7］。編輯可以從已出版的計算機圖書中提取、整合出部分碎片化內容，通過推廣文案、短視頻、文章專欄等形式定期發布在這些平臺上，使優質內容被讀者看見，并通過回復讀者留言、組織相關抽獎活動等形式與讀者持續互動，吸引讀者關注，刺激讀者購買圖書的意愿，從而實現流量變現。

2.銷售模式多元化

近年來，隨著拼多多、微店以及社交媒體、直播帶貨等日益興起［8］，相比商品的品質、時效性、售后服務保障等，實實在在的折扣和價格才是讀者在貨比三家后決定下單的關鍵因素。這也驅使出版社適應市場和讀者行為的轉變，拓展新的銷售模式。一是建立企業自營店鋪。截至2023年年底，電子工業出版社已經在眾多平臺開設有自營店鋪，包括天貓、京東、拼多多、小紅書、有贊、微店、視頻號小店等，并嘗試邀請達人直播賣書、作者與編輯直播講書等新銷售形式。二是借助達人實現線上分銷。分銷模式指個人通過推薦他人購買商品，從而獲取相應比例的傭金的一種銷售模式。線上分銷商需要為指定商品生成自己的推廣鏈接或邀請碼，然后分享給他人，當被邀請的一方購買商品后，線上分銷商將獲得一定的返利。例如，筆者參與出版的《了不起的芯片》一書，曾邀請抖音中的某芯片領域博主通過短視頻講解的形式進行分銷，其不到一周便成功帶貨200余冊，取得較為不錯的成效。

3.積累私域流量

公域流量指在第三方平臺（如社交媒體）上存在的用戶數據，私域流量指企業自己擁有和掌控的用戶數據和渠道。相比之下，私域流量有利于企業降低維護成本，提升轉化率和復購率，高效觸達用戶。因此，出版社通過積累私域流量，可以更好地實現降本增效［9］。

一是出版社建立自主的線上流量渠道，如開發官方網站、手機端App、小程序等，并通過實行會員制、包年制等機制增強讀者黏性，留存忠實讀者。以電子工業出版社為例，針對計算機圖書的博文視點品牌以及官方網站、微信公眾號等有效實現了品牌化運營，并打造了鮮明的計算機圖書品牌文化。二是出版社利用線下渠道為線上引流，如在圖書封面或前言中添加微信公眾號或社群二維碼，引導讀者關注。

4.搭建溝通渠道

圖書是作者付出大量時間與精力的勞動成果，編輯通過為作者與讀者搭建溝通渠道［10］，不僅可以讓作者直接獲得讀者反饋，提高成就感，還能幫助作者發現圖書的不足之處，以便其優化和改進內容。傳統的作者與讀者溝通的方式包括線下方式，如信件、新書簽售會、讀者見面會等；線上方式，如郵件、電話等。但是這些方式只局限于讀者與作者、編輯之間單線聯系，無法有效留存讀者流量。參照積累私域流量的思路，出版社可以嘗試為某本書或某類書分別創建讀者QQ群或微信群，由編輯定期運營。以博文視點品牌圖書為例，圖書編輯可以在新書中附加二維碼，引導讀者掃碼加入相應的讀者群。作者可在讀者群中與讀者互動討論、解答問題。讀者群也可作為配套資料的分發渠道，如：計算機圖書通常包含代碼案例、運行文件、軟件安裝指南等資源，讀者進群后可獲取并下載資源；在新書宣傳期，編輯可將優惠信息、直播鏈接等投放到讀者群中，吸引讀者，提高圖書熱度；編輯也可將圖書勘誤分享在讀者群中，讓讀者及時識別錯誤內容，避免受到誤導。

三、結語

在“互聯網+”時代，由于數字出版物的傳播、自媒體平臺的興盛以及圖書出版流程的固有特點等，計算機圖書出版面臨諸多困境和挑戰。但是，“互聯網+”

技術在各行業及領域的廣泛應用也使計算機圖書出版充滿機遇。編輯應以提升圖書品質與影響力為目標，打破傳統的思維定式，在出版流程中積極尋求突破和創新，將“互聯網+”技術融入工作，化困境為機遇，解決計算機圖書出版中現存的問題。同時，編輯應主動學習已有的成熟應用和技術，掌握相關工具的使用，并將其合理運用到選題策劃、書稿編審以及圖書營銷工作中，優化工作方式，提高工作效率和服務質量，最終實現社會效益與經濟效益的雙贏。

［參考文獻］

［1］政府工作報告（全文）［EB/OL］.（2015-03-16）［2024-02-08］.https：//www.gov.cn/guowuyuan/

2015-03/16/content_2835101.htm.

［2］CSDN.2023中國開發者調查報告［EB/OL］.（2023-

07-21）［2024-02-08］.https：//csdn.gitcode.host/Survey-Report-on-Developers-in-China/survey/2022/.

［3］高凌燕.全媒體時代傳統出版編輯的新媒體轉型探討［J］.傳播力研究，2020（24）：97-98.

［4］哈默.新媒體寫作平臺策劃與運營［M］.北京：人民郵電出版社，2017.

［5］第52次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》［EB/OL］.（2023-08-28）［2024-02-08］.https：//www.cnnic.net.cn/n4/2023/0828/c88-10829.html.

［6］陸朦朦，丁毅.雙向融合：出版深度融合發展背景下的數紙互促［J］.出版廣角，2022（22）：22-26.

［7］曾育林.分化、轉換與裂變：私域流量在圖書出版業中的應用［J］.出版廣角，2023（12）：68-72.

［8］黃月蛟.圖書短視頻營銷模式思考及優化策略［J］.文化學刊，2023（07）：78-81.

［9］李楊.淺析如何打造具有項目管理特色的私域流量群：以《項目管理技術》雜志為例［J］.中國傳媒科技，2023（03）：38-40.

［10］劉劍秋.“互聯網+”背景下如何做好科技圖書的出版［J］.科技資訊，2022（13）：189-191.