高職院校建立教師教學工作驗收制度的探討

黃曉羽

摘 要：教師教學工作評估具有反饋調控學校教學工作、促進教學管理和師資管理、提高教學質量的作用。然而當前其作用未充分發揮，高職院校應創新班級制教學管理模式，借鑒布盧姆的教學理論體系建立教師教學工作驗收評估制度，遵循以教學為中心、以師生發展為中心、理論與實踐結合、定性與定量相結合、教與學相結合等原則進行質量評估，并注重結果的有效反饋，同時明確驗收的主客體、驗收標準及驗收各環節。

關鍵詞：教師教學工作；教學質量監控；驗收評估制度

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：0450-9889（2024）03-0049-05

教師是教育教學的主體，其教學質量直接影響學生的學習效果和學校的整體教學質量。建立有效的教師教學工作驗收制度，不僅可以對教師的教學工作進行全面、客觀的評估，發現和解決教學中存在的問題，提高教師的專業水平和教學效果，還可以促進學校教育教學的改革與發展。

一、學校加強教師教學工作驗收評估的必要性

教師教學工作驗收制度是指通過對教師的教學工作進行評估和考核，以提高教師教學質量和促進教育教學改革的一種制度。課堂教學是教師在課堂上指導學生完成學習任務、實現教育教學目標、體現辦學方針政策的過程，是學校教學工作的主要組成部分，是形成教學質量的關鍵環節。狹義的教學質量指的就是課堂教學質量。教師教學工作評估是學校的一項主要工作，是學校教學質量監控的核心內容。

（一）學校工作的現狀呼喚加強教師教學工作評估

在班級制教學中，一位教師面對幾十名甚至上百名思想狀態、興趣愛好和個性各有不同的學生，教學內容復雜，既要教書又要育人，要保證學生整體正常學習難度很大；每一位教師都如同一條生產線，過程雖然相似但各有特色，工作效果不僅取決于教師的能力及其主觀努力，而且取決于學生是否主動積極參與等多種影響因素，教師的教學水平和教學質量雖存在差異，但非專業人員不容易區分，很多學校發放教學工作獎金只能按課時或按職稱發放，難以做到按教學質量發放；如果不是統考，即使上同一門課的教師也很難評出優劣，只根據聽幾節課的印象、學生反映問題的多少來判斷一位教師的教學水平可能失之偏頗，而且不利于問題的及時解決和促進教學質量的提高。有些教師認為上完課錄入成績就完成了教學任務，教學過程記錄少，學校缺乏對其工作的驗收評估，對其整體教學質量狀況把握不準；分析成績分布的方法不能直接反映質量；教學改革比較多，相當于做教學試驗，成果評價不夠科學、客觀，缺乏可比性和推廣價值；學生沒有學好、考不好會責怪教師，難以準確評價教師。目前對教師的考評主要憑職稱評定、年終考核或一些教學比賽，由于獲獎情況、論文的數量等更易量化，逐漸成為考評的主要條件，使得教師的學術水平評價替代教學水平評價。不能否認科研等工作對教師教學水平和學校教學質量有著重要的影響，但前者是對教師所有工作的水平評估，后者脫離了教學工作本身，是對教師教學工作的間接評估，忽視了教師工作的重點應該是教學，沒有把教學效果與教師的切身利益比較好地結合起來，不能充分地調動教師的教學積極性，導致教師中存在著重科研輕教學、重理論輕實踐、重形式輕內容的現象［1］，評出來的部分高職稱的人并不上講臺，教法學法、教學技術應用等業務學習得不到重視，這嚴重影響教學效果的改善，不能充分發揮評估對教師教學工作的促進作用。

（二）教師教學工作評估具有反饋調控學校教學工作、促進教學管理和師資管理、提高教學質量的作用

對教師，學校通過評估獲取教學反饋信息，對教與學的行為實行有效的調節，對教師以課堂教學為重點對比教學工作評估指標標準，明確取得的成績和需要努力的方向，了解教師本人的優勢和劣勢，有利于幫助教師更新教學理念，有針對性地及時改進，完善教學過程，提高教學工作效率，使教師形成和維持比較高的教學水平，成長為一個教學專家；對學生，以教與學一體的視角納入監控評價中，判斷在知識的掌握和技能的培養等方面是否達到教學大綱規定的水準，找出存在問題，有利于學生改進自我、提升學習質量，更有利于對學生的管理。學校作為專業的教學機構，只有保證學生學習過程正常、學習效果達到教學大綱要求，才能保證教學質量正常，而單靠任課教師一個人的力量要達到此目標很困難，因而學校要創新管理方式，提高學生管理工作和教師管理工作的針對性和有效性。學?？勺尳虒W管理部門對布置的工作進行質量驗收，直接準確評估教學質量現狀，準確把握教學質量的現狀，而非靠評估學校辦學條件、就業狀況等間接的滯后的反饋；從教學質量管理體制上引領教學改革，及時推進課程、專業教學建設和改革，規范教學管理，形成積極的教研風氣，推廣先進教學經驗，優化教學內容和教學方法，不斷提高教師的教學水平，增強教學效果，提高教學質量；可以讓人事部門對教師進行其核心工作的考核，真正衡量教學水平的高低和工作的優劣，全面準確地掌握教師教學工作的現狀，有利于實行正確的人事決策，優化師資配置，加強師資培養，激勵先進，鞭策后進，把課堂教學與教師的發展、教師的本職工作成效與其切身利益密切結合起來，從根本上調動教師在教學工作中的積極性，促進建設一支素質優良的教師隊伍，使教師職稱評定更加準確有效，獎勵更加合理，提高師資和人事科學管理的水平，不斷提升學校的教學教育效果和人才培養質量。

二、教師教學工作驗收評估現存問題

近年來，各學校加強了內部教學質量監控，建立了學生評教、教師自評、同行互評、專家點評的教學評價體系，實施教學檢查制度、教學督導制度等制度，起到了一定的效果，但還未充分發揮其作用，表現在如下幾個方面。

（一）聽課的次數和時長不足以評價教師的整體教學水平或課程的整體質量

多數學校把課堂教學質量等同于課程教學質量［2］。教學監控的實施主要是根據上好一節課的標準，由教學督導員進行聽課，聽課時長是一節課，一位教師每個學期最多被聽幾節課，僅是他所上總課時的少部分，而在實際教學中要始終如一地確保每節課都能呈現出教師理想的教學狀態通常是很難做到的［3］，只針對少量課的教學過程而不是整門課程，難以準確反映課程性質、專業特征，憑少數課時確定教師的教學水平和質量失之偏頗。如果學校用學生的評分來評價教師的教學水平或課程的質量，由于其學識水平的限制和利益的作用，往往反映的是學生個體的感受，不能完全反映教師工作是否達到了教學大綱和教學標準的要求。而且由于不是直接及時地揭露問題并反饋給各方，不利于問題的及時有效解決。

（二）監控的環節還不全面

學校對教學質量的監控主要是針對理論教學環節，對實踐教學環節的監控缺乏行之有效的方法。理論教學監控對學習過程的考核不夠重視，沒有制訂細致的考核體系和評分標準，也缺乏詳細的過程記錄，平時成績的確定比較隨意；多數沒有介入考試環節，即使介入也是監控考試的過程，少有監控考試內容和標準是否達標，而實際上這才是教學質量控制的核心；在自主命題測試時，試卷命題缺乏雙向細目表分析，對試卷的信度和效度也沒有進行有效分析［4］。對實踐教學質量監控只看教學材料是否完善、教學秩序是否正常，而未考慮覆蓋所有實踐環節，未測算實踐的實際時長和測評實訓后的技能、能力程度，很難判斷實踐教學質量；頂崗實習環節由于在校外很難被監控，學校的質量監控流于形式。

（三）課程監控要求不明確

學校主要是對教師的講課過程和教學條件等進行監控，有時關心及格率。對課程整體進行監控的往往只能是教師本身，教師關心的是完成教學任務即上完課、錄入成績，并沒有課程評價的任務，即使有也因為許多教師缺乏專業、系統的教育測量與評價的培訓，又當“運動員”又當“裁判員”，在利益的驅動下，評價的結果可能失真或者錯誤。如果用任課教師評定的考試成績合格率來定量評價教學效果存在較大的水分。在考試后對學生的成績進行分析會流于形式，即使做出分析也沒有反饋給學生，學生最多在評教時關注一下教學，最關心是否掛科而不關心自己對知識、技能還有哪些需要提高和改進的地方，教師評價的作用很難發揮。

（四）監控效率低、效果差

除了一些重點組織的聽課有較好的效果，其他連聽課表收集都困難，從發現問題到解決問題的時段長，監控的及時性和針對性較差，評價的真實性較低，監控沒有達到較好的效果，作用沒有得到充分有效的發揮。教學監控中對學生的學習監控不足，過于注重考試等終結性評價，而忽視了學生在課程學習過程的能力與表現，課程評價信息對教學的反饋、調整和改進不及時［5］。很多學生表面上看是在上課，但實際上是做與教學無關的事，這種不正常的學習狀態在監控中沒有得到充分反映并改進，學生缺乏在發展過程中所應得到的監督和管理。

因此，學校很有必要建立教師教學工作驗收評估制度，完善監控方式，明確監控重點，從教師所上的某門課程的總體視角，以合適的時間長度，對課堂的教與學進行監控、驗收，詳盡分析課程存在的問題，并將監控結果及時反饋給師生和相關部門。本制度不是對現行聽課制度等的否定，而是在現行制度的基礎上進一步深入、重點、全面地對課程進行監控，克服在評價時長、內容、主體、結論和效能上的局限，體現課程評價的全面性，豐富教學監控制度的內容，提高教學監控水平。課程目標達到與否，決定著人才培養的成功與否［2］，各門課程的教學作用和影響更大，學校把監控重心轉變到保證課程質量上來，通過課程監控結果分析，優化課程建設，發揮課程對教學質量的保證和促進作用，能更好地培養學生，提高學校整體的教育教學質量，避免不合格的學生影響后續課程的學習，影響行業人員素質和生產質量。

三、教師教學工作驗收評估制度的主要設計

本制度的理論依據是布盧姆的教學理論體系，在以班級授課制為基礎的集體教學形式下，確立“所有人都能學習”的教學觀、達成“為掌握而教”的教學目標、創建“為掌握而學”的外部環境，教師進行單元教學、個別化教育、診斷性測試、補救教學等，輔之以經常性的、及時的反饋和整改，可使大部分學生達到課程目標所規定的標準［6］。

（一）驗收評估理念

驗收評估遵循以下理念。一是學校以教學為中心、教學以師生發展為中心。評估結合教學過程進行，切實聚焦教學工作，以整個教學活動為依據，以教學效果評估為重點，既要通過師生在課堂上的表現判斷教學水平的高低，又要查找問題及時改進，促進師生發展成長，獲得更好的教學效果，全面提高課堂教學質量。二是理論與實踐、定性與定量相結合。在注重理論知識考核的同時加強實踐操作的考核，用學生的成績量化教學效果和教學水平，促進學生對知識的學習和運用，促進教學質量提高。三是教與學相結合進行質量評估。評估時要從教學的全過程、教與學兩個方面的結合進行評估，不僅要評估教師的表現，而且要突出“以學評教”的理念，全面真實地考察學生的學習過程、學習效果，了解學生學習參與情況與教學目標實現情況，以充分調動教師和學生的積極性，促進教學相長。四是要注重評估結果的有效反饋。以評估促進教學研討，促進教學更有組織，改變學生的學習松散狀態，支持教學工作，提高教學效率。

（二）驗收評估主客體

本制度的評估主體是熟悉教學、教學管理、學生管理業務的教師和行業專家組成的專家組，客體是師教生學的過程和結果。教師教學工作驗收評估需要權威性，其介入教學工作的深度大、要求高、次數多、時間長，只有專家才勝任，要與聽課制度、教學檢查制度相區別。學校領導了解大局但受限于介入教學的時間；教師設計實施教學活動，比較了解課程教學的標準及要求，但不一定熟悉教學標準；學生作為教育對象參與了教學活動，對教學有比較直接的感受，但受限于對教學與學習標準的理解、評價理論和技能掌握程度、是否公正的態度等，很難像專家一樣對教師專業教學工作給予全面、科學、準確的解讀和評價。在評估過程中應該聽取學校領導、教師本人和學生等人員的意見，適當發揮其尋找問題、總結經驗教訓、改進教學的積極作用，但更要強調專家組獨立作出判斷。監控應以校內專家為主，當評估與行業實際崗位或實踐操作的標準要求有關，或可能有關系和利益的影響時，要從校外聘請一定數量的高素質專家進入評估主體，保證評價的水平。

（三）驗收評估標準

本制度既關注結果又重視過程，同時建立兼顧評價理論與實踐的評估指標體系。定性評估除了一看課前準備是否充分（教學資料是否齊全），二看教學組織是否科學合理（包括教學設計與實施、教學過程的調控、教學技能、教學資源的使用、教書育人、師生合作等方面），三看教學效果（學生是否了解或掌握教學內容、是否具備應有的能力、是否達到教學大綱規定的要求和是否按進度完成教學工作任務等），還要對學生學習質量進行定性評價（根據聽課和互動情況、課中作業、小組討論等判斷學生的學習態度、能力、狀態）。定量評價由教師通過教學輔助系統進行單元測驗、期中期末考試和實踐環節考核來完成，如有必要還要組織抽查。課程評價報告分析課程理念、課程目標、課程內容、課程實施及其效果，學生學習成績、學習能力、學習態度和方法的變化發展情況，教學中存在的問題，并指出原因，有針對性地提出改進措施和確立改進方案。

（四）驗收評估辦法

1.學校的教學質量監控部門制訂評估計劃、確立質量標準、組成驗收小組、明確評估辦法等

驗收評估是學校教育質量監控的重要環節之一，為確保教學質量的持續改進，學校的教學質量監控部門需要制訂一套科學有效的評估方法來推進驗收評估。

首先，教學質量監控部門需要明確評估的目標和范圍，確定評估的重點，以確保評估工作的針對性和有效性。然后，根據評估目標和范圍，制訂評估計劃，包括評估的時間安排、內容和方法等。在制訂評估計劃的過程中，教學質量監控部門需要參考相關的質量標準和指標，以確立評估的質量標準。

其次，計劃制訂完畢后組成驗收小組，以確保評估工作的專業性和公正性。驗收小組由專業人員組成，包括教學質量監控部門的工作人員、教師代表、學生代表等。驗收小組的成員需要具備相關的專業知識和評估經驗，能夠準確地評估教學質量。

最后，教學質量監控部門需要明確評估的具體辦法和步驟。評估辦法包括定性評估和定量評估兩種方式。定性評估可以通過觀察教學過程、聽課、查閱教學資料等方式來評估教學質量。定量評估可以通過問卷調查、考試成績分析、學生評價等方式來評估教學質量。評估辦法需要根據評估的目標和范圍進行選擇，并確保評估的科學性和準確性。

2.抽檢課程

考評周期為每個學期一次，與教學任務下達周期一致。以判斷教學狀態為主時隨機抽檢該學期開設的全校課程的3%或更多，或重點抽檢進行教改或教學條件特別的課程、在聽課檢查制度執行過程中表現不佳的或有異常原因的教師所執教的課程，一貫表現好、公認教學水平高的教師可以免檢；以比較教學水平為主時可以根據需要加大評估范圍，力求對課程和班級的全覆蓋。抽檢的課程必須在教務系統上公開教學大綱、教學計劃、考核方案等所有教學資料，考核方案由教師制定，必要時特別征求行業企業的意見，由質量部門認可，以便進行學習過程中的單元或章節隨堂測評和期末考試。

3.聽課和考核

專家組根據教學安排進行聽課，單元測驗、期中期末考試和實踐環節考核必須通知專家組到場。聽課的時長一般應不錯過課程的各個關鍵教學環節，盡量做到每周都有聽課，達到該課程的三分之一或更多。如果不能對全體學生進行考核則要進行抽樣檢驗，比如抽檢課程學習生數的四分之一至三分之一并不少于10人，重點抽查在教學輔助系統中或其他檢查中有異常的學生。任課教師應在關鍵教學環節上課前三天通知專家組，如遇特殊情況可以商定延期進行考核檢查，以保證不漏檢。未來隨著智慧教室的發展普及，可以通過實時監控評估教師，或把一位教師在不同時間地點的上課視頻匯總在一起，由專家組評估判斷這位教師的教學水平和效果，但目前看專家組到課堂對學生的學習進行直接的檢查效果更好。

4.階段反饋整改

每次檢驗的合格標準是60%的學生合格，如果達到60%的合格率，馬上督促任課教師對不合格學生進行針對性訓練，使其達到合格標準；如果未達到60%的合格率，要擴大驗證范圍，或研究原因決定是否改變測評方案。過程的考核結果要以50%或更多的比例算入學生的總評，總評不及格的學生要重修該課程。充分利用與教務系統和學生管理系統數據共享的督導評估系統，向學校及相關的部門、教師和學生及時通報評估信息，督促進行針對性的整改。

5.進行整門課程的評估

專家組和任課教師、隨機抽取10%的學生代表進行會談，公開有關檢查記錄，各方發表意見，提出建議，專家組形成書面的課程評價報告報送質量管理部門。

6.進行學?？傮w評價

通過專家組形成全校教學工作質量驗收報告，提出整改方案。

學?？傮w評價是一項對學校教學工作進行全面評估的重要過程。通過對學校的教學質量、師資力量、教育資源等方面進行評估，幫助學校了解自身的優勢和不足之處，為未來的發展提供參考。

為了進行學?？傮w評價，邀請專家組進行評估。專家組由有經驗和專業知識的教育專家組成，對學校的教學工作進行詳細的考察和評估。評估的內容包括教師的教學水平、教學方法的科學性、學生的學習情況等。專家組與師生進行面對面的交流，了解他們對教學工作的評價和期望。

專家組在評估完成后，形成一份全校教學工作質量驗收報告。報告詳細記錄學校的教學工作情況，包括教學目標的達成情況、教學方法的科學性、教師的教學水平等。同時，指出學校教學工作存在的問題和不足之處，并提出改進建議，確定整改方案。

整改方案是專家組根據評估結果提出的改進學校教學工作的具體措施和建議。學校通過實施整改方案，可以逐步改進教學質量，提高學生的學習效果和綜合素質。

（五）制度保證

廣西水利電力職業技術學院通過制度保證措施的落實，有效地完善監控教學質量的機制，提高了教師工作積極性，實現了教學質量的持續提升。同時，這些制度也有助于高校更加科學地配置資源，提高資源利用效率。

1.根據評估規劃科學測算

針對評估規劃與計劃，科學測算人員需求數量和經費，建立科學的評估機制，通過評估結果確定教師和學生的需求量，并根據需求量來配置相應的人員和經費資源。例如，學期開始前進行課程評估，確定每門課程的開課需求量，從而合理安排教師和其他資源。

2.完善監控組織機構和人員素質

設立質量管理辦公室，負責監督和評估教學質量，嚴格執行學期初、學期中和學期末“三段式”教學檢查管理。該部門由專業素質高、具有豐富教學經驗的督導教師組成，能夠從專業角度對教學過程進行監控，對教師的教學活動提出改進意見。

3.改進質量管理模式

教育改革發展的核心任務是提高質量，樹立科學的質量觀。衡量教育質量的根本標準是促進學生的全面發展和適應社會需要。為了實現這一目標，學院將質量管理與考核評價結合起來，構建了以重點項目管理和系統持續改進的精益質量管理模式。這種模式促進了高質量發展新生態，并形成了可供復制和推廣的新經驗范式。該體系以任務分解、過程實施和結果考核為重點，制訂了質量診斷與改進實施方案以及質量評價指標考核和關鍵績效指標（KPI）考核的管理辦法。

4.績效發放辦法改革

將學生達標產生的工作量納入教師的工作量考核范圍，并根據教師的工作負荷和質量確定相應的課酬。同時，將教學質量的評估指標更加細化，打造專兼結合的教師教學創新團隊，探索“崗課賽證”融通的人才培養模式改革，將學生及格率、“1+X”證書通過率、指導學生技能比賽成果等作為教學質量等級的重要參考，以激勵教師提高教學質量。

學校建立教師教學工作驗收評估制度，以某門課程的總體視角，以合適的時長和次數對課堂教學進行監控、驗收，并向相關人員作出及時的反饋，使教師有針對性地及時進行教學改進，保證了課程質量，使學校準確把握教學質量和教師教學水平的現狀，提高了課程建設、教學管理、學生管理和人事管理水平，有效提升了學校的教育教學質量，促進了學校的專業水平提升和可持續發展。

參考文獻

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（責編 秦越霞）