開放大學英語課程數字化轉型問題研究

馬媛媛

（滄州開放大學， 河北 滄州 061000）

一、引言

黨的二十大報告首次把教育、科技、人才進行“三位一體”統籌安排，“推進教育數字化”寫入報告，指明了教育數字化的發展方向，具有重大的現實意義。[1]2020 年教育部發布《國家開放大學綜合改革方案》，指出開放大學要“積極主動適應數字化、智能化、終身化、融合化教育發展趨勢”，從國家層面對開放大學轉型進行了全局性的部署和規劃。[2]在落實教育數字化轉型的國家戰略中，誕生并成長于技術環境的開放大學理應擔當引領使命，理智地分析當前我國信息技術與開放大學改革的關聯、深入探索技術與課程教學的融通路徑。

二、智慧教育賦能開放大學數字化改革的意蘊與旨歸

1.智慧教育引領下的教育數字化改革的意蘊

數字時代不僅重塑了社會分工，也對人類的學習方式產生深刻的影響。作為教育發展的高級形態之一的“智慧教育”本質是促進人的智慧發展，筑牢了技術與智慧的共同基礎?！爸腔劢逃苯洑v了三個階段的發展演變，分別是近代泛智學習、數字化學習、當代智慧學習。[3]祝智庭提出智慧教育秉持的是“精準、個性、優化、協同、思維、創造”的原則[4]，讓教師能夠體驗技術與教育融通育人的獲得感，幫助學習者感受差異化、創造性的數字化學習體驗，滿足信息化社會對人才的需求，培育出具備協同配合能力、創新思維品質的學習者。

智慧教育不單純是一場技術革新，更重要的是為了滿足現代社會人才培養的需求。由數字時代衍生出的智慧教育，與工業時代教育形態在很多方面表現不同。通過科技賦能和數據驅動，為每個學習者提供適合的教育，孕育新的教育理念；智慧教育將突破學校教育的邊界，打造沒有圍墻的新型教育生態環境；智慧教育創新教學場景，促進人技融合，實現規?；逃c個性化培養的有機結合，落實新的教學范式；智慧教育探索發展素質教育，培養學習者的創新品質、技能運用和自主學習能力等。[5]

2.開放大學教育數字化轉型的旨歸

“開放”的本意是釋放、解除限制，具有獨特性、靈活性、適應性的特點。促進人的發展是開放大學辦學第一要義，因此開放教育數字化轉型的焦點表現為人才培養的個性化和現代化，即開放教育的服務面向學習者，需求來自于學習者。[6]

（1）數字思維引領價值轉型，培養學生的終身學習意識。開放大學的數字化轉型要面向未來，以智慧教育倡導的數據智慧、文化智慧，培養學生的終身學習能力和數字化素養，關注學習者終身學習能力的提升，將學會求知、學會做事、學會共處、學會做人融入數字化改革。

（2）構建智慧教育發展新生態，提升教師的數字化教學能力。教師要及時更新角色，教學任務的達成由傳統的教師個人的答疑解惑轉變為教師與智能工具配合完成，構建人機協同教學新樣態。智慧教育背景下，教師要能解構已有的教學內容，策劃出適合線上授課的學習資源，篩選適宜的數字化媒介，掌握智能技術與英語教學深度融合的路徑。認識數字技術發展對教育教學帶來的機遇與挑戰，開展教育數字化實踐、探索、創新的能動性，確保數字化人才培養成效。

（3）促進開放大學創優提質升級，推動教育內涵式發展。利用數字技術資源拓寬德育途徑，創新德育模式，加快構建學?！耙惑w兩翼”“雙輪驅動”“三駕馬車”“四大平臺”的發展格局，奮力打造鏈接世界的數字化大學。

三、智慧教育引領下開放大學英語課程數字化改革的價值取向

據教育部資料顯示，截至2023 年6 月，全國高等學校共計3 072 所，其中普通高等學校2 820所，成人高等學校252 所，僅占總數的8%。這意味著開放大學要堅持和普通高?！板e位”發展的原則，借助智慧教育賦能課程改革，遵循開放教育的辦學規律，尊重成人學習者的特征以及技術對英語教學的影響。開放大學英語課程數字化改革要堅持“需求牽引、應用為王、服務至上”的原則。

1.從供給主導向需求為主轉變

通過對市級開放大學、黃驊、鹽山、任丘、河間、泊頭等縣級開放大學小學教育本科學生共206人發放調查問卷，旨在了解滄州開放大學英語課程數字化建設現狀，調查結果顯示有六成以上的學生對課程數字化建設的滿意度不樂觀，學生們普遍反映英語課程缺乏吸引力、實用價值不高。造成英語課程建設出現這種問題的原因有以下兩方面。一方面，開放大學的教學對象是來自各行各業的成人，他們接受教育的目的大多出于外在因素，想要獲得的課程是能有助于職業提升，滿足對當下及未來生活的期望。然而，目前開放大學的課程建設依然是供給側占據上風，嚴重忽視學生的需求。開放大學不能遵循“本質先定，一切既成”的思維邏輯，而代之以“需求為主，一切將成”的思維方式。[7]另一方面原因在于知識的范圍、傳播渠道、應用領域發生了巨大的變化。伴隨著互聯網的快速發展，學生們要獲取的知識呈現出碎片化、靈活性的特點。再沿用一本紙質教材、一位教師講語言知識的英語課堂、一套試卷衡量學習成果的課程模式與成人學生的學習需求嚴重不符，導致英語課程建設的吸引力逐步下降。學生對課程的實際需求是教學改革的邏輯起點。洞悉學生的需求是開展教學的前提，按需設置學習目標、按需推送學習資源、按需規劃學習路徑、按需制定評價方式。

2.從知識本位向技能本位轉變

當前，教育改革與信息化社會發展存在密切的聯系。如果依然沿用以積累大量的知識作為人才培養標準，就會嚴重落后于當下高速發展的信息社會。人工智能作為科技發展的集大成者，在很大程度上已經超越人類在較短的時間內掌握各種系統知識，但是它無法取代人類所特有的創造思維、推理思維、情感交流等技能。[8]以技能本位為特征的數字化教育，能最大限度地發揮學生的自主學習能力，鍛煉他們自主規劃學習路徑、選擇學習資源、調節學習進度，打破“唯知識論”的固有傳統，在學習實踐中尋得真知。

掌握知識是提高技能的基礎，培養技能是知識學習的升華。智慧教育重視培養學生的技能并不等于忽略知識的學習。知識和技能的學習相輔相成，掌握系統知識為后續的技能生成奠定了基礎，技能培養引導學生感悟并檢驗知識，在技能的實踐培養中磨煉品格、學以致用。從而持續推動教育理念的迭代更新，構建知識學習和技能培養的整體格局。

3.學習即體驗，課程即服務

成人教育的教學初衷不同于普通教育，它強調的不是學習內容的規定性和系統性，而是學習的情境性和內容的生成性。成人學習不是要系統地掌握某一門學科，而是要將課程學習當作體驗知識的“起點”。2022 年對課程標準作出全新規劃，重點提出課程的核心素養。課程不再是教授學生掌握固定知識的載體，而是教授給學生提供在面對未來不確定的生活狀態下，能夠綜合運用課程蘊含的理念、思維方式、技能等分析問題、解決問題的能力。

智能技術的快速發展塑造了新型的師生關系。規?；瞬排囵B轉變為個性化自主學習，傳統的師生關系必將顛覆。學生是制定學習過程、調節學習進度、監控學習成果的第一責任人，教師主要承擔“腳手架”的責任，師生關系建立在平等、和諧、理解的基礎上，發揮課程的“中介”作用，為學生的后續自主學習提供適時、優質的服務。

四、智慧教育賦能開放大學英語課程數字化融通創新的路徑

智慧教育引領下的課程轉型將基于ADDIE 模型，從分析（analysis）、設計（design）、開發（development）、 實施（implementation）、 評價（evaluation）五個階段詳細闡述開放大學英語課程數字化創新路徑，促進信息技術與課程學習的深度融合，提高成人教育數字化課程建設成效。[9]

1.依托數據采集和分析，打造精準化學習者畫像

借助智能技術的數據采集、精準建模、數據分析，對學生的認知、動機、行為、合作和元認知的綜合描述，描繪其精準畫像，生成學習診斷圖譜，為其規劃個性化學習路徑。Peter Honey 和Alan Mumford（1986a）確定了人們在學習時使用的四種不同的風格或偏好，分別有積極型、反思型、理論型、實用型。大多數人傾向于只遵循其中的一種或兩種風格，不同的學習活動更適合特定的風格。

借助智能技術生成精準化的學情診斷分析，為學生量身設計出適合自己的個性化學習規劃，便于有效地掌握所學知識，促進深度學習的發生。例如積極型學習者會在遇到學習困難、小組活動中擔任領導角色或是以游戲、角色扮演的形式解決問題時學習效果更好；反思型學習者會在課程開始前有充足的預習時間、課后給時間復習等情況下學習效果會更好；理論型學習者傾向于課程開始前有明確的學習目標、將要學習的知識有完整的理論支撐，具備上述條件時學習效果會更好；實用型學習者偏向于課程目標與現實的需求有直接的聯系，并且掌握這項技能后對提升工作能力、改善生活水平很有幫助時，激發求知欲，這時他們的學習效果會更好?；趯W習者畫像設定改變了以往成人外語學習不分年齡、不分學習基礎、不分學習傾向“一刀切”的弊端，將技術的智能分析與教育對象的差異特點融通，實現英語課程的個性化學習，增強課程學習的適配度，有助于提高學生的學習興趣，提高教學成效。

2.依托數據分析，預設彈性化課程設計

結合成人學習特點和信息技術優勢，彈性化課程設計有利于培養現代社會所需要的創新人才。智慧教育引領下的課程目標注定不同于原來的整齊劃一。借助智能大數據采集技術，分析形成能夠展現學生學習需求、學習特點的精準畫像，制定彈性化的課程目標，設立“一生一表”模塊。智能技術與教育融通后的課程目標體現出生成性、開放性的特征，尊重學生的學習需求和學習風格的差異，引導學生樹立相應的知識目標、技能目標和情感目標。

依托數字化學習平臺，課程學習不再局限于紙質教材、面授指導等，匯聚英語課程知識圖譜，同步或是異步的課程資源傳遞方式皆可供學生選擇，打破學習時空的限制；依據大數據對學習者的精準分析，智能推送符合學習者需求、興趣愛好的課程內容，建立個性化學習路徑，培養學生自主化學習方式。通過彈性化的課程設計，借助合理的信息技術支撐，將開放大學的英語課程彈性化建設預設為發生在真實的應用環境里，學生自定步調、尊重差異、允許試錯的過程學習，培養邁向智慧教育的動力基礎。

英語課程的彈性化設計還體現在語言課程的本身定位。引導學生打破英語課程的壁壘，借助智能技術從多個方面為學生跨學科學習提供支持，深度融合跨學科知識，幫助學生掌握解決實際問題的技能。借助知識圖譜技術，在各學科知識體系的基礎上整合各類知識，將提取出來的專業知識與語言學習有效融合，引導學生在實際生活中使用語言。實際工作中，他們需要能讀懂商務貿易中報價、協商、談判等專業領域的英文通知、藥品的英文說明書等，需要撰寫英文的會議記錄等。

3.依托數據的獲取與分享，產出高效化課程資源

在數字化技術助力下，課程內容由系統的結構化知識向數智化生成性知識轉變。智能技術與教育的融通創新，單一的課程資源已經無法滿足學習者對于知識的需求。依托數字技術帶來的便捷的傳輸手段、實時的交流互動平臺、沉浸式虛擬仿真軟件、高效的遠程共享渠道、在線編輯和優化文檔等巨大優勢，課程數字化資源打通了學習者高效獲取資源的“堵點”，滿足學生個性化、多層次的學習需求。[10]

英語作為一門世界通用的國際語言，課程資源是非常豐富的。面對海量的知識，如何引導學生獲取適合自身需求、符合興趣愛好的資源是開展課程數字化改革重要的一步。借助智能搜索技術，通過檢索關鍵詞等方式，可以便捷地幫助學生獲取他們需要的學習資源；借助可視化導航技術，學生可以清晰地查看學習進度、調整精力分配等，讓學生真正成為學習的主人；借助智能推薦技術，依據學生的學習風格和需求，向他們智能推送感興趣的學習資源，真正架通技術與學習之間的橋梁。借助數字收藏技術，建立學生專屬的數字圖書館，便捷地調取所需的資源，縮短“想要”和“得到”之間的距離，輔助學生高效獲取資源；此外，數字化課程資源的建設助力學習者在線上學習的過程中組建學習社群，實時交流困惑、同步分享學習成果、在線答疑解惑，增強數字化教學的交互性。高效化的英語課程數字資源使得學習過程既易學又樂學，全面增強學生對英語課程的黏性學習，培育學生持續學習的意愿和行為。

4.依托數據的情景構建，助推數智化課程實施

英語課程實施需要學員和教師擺脫固有的認知觀念，即教師是知識傳播的絕對領導者，學員是接受知識灌輸的容器。學生是知識學習的主人，將課程學習看作一次探索知識的建構過程，培養自主學習能力，養成利用數字化資源提升自身的發現問題、思考問題和解決問題的能力。教師的職責不再是將完備的知識告知學生，而是為學生搭建適當的腳手架，輔助學生從自主獲取知識的體驗中不斷釋放活力。

英國開放大學的辦學質量得到了廣泛的認可。重要的一點就是尊重成人學習的特點，將培養學生的自主學習能力放在重要的位置。英國開放大學的課程實施秉持著有效循環的原則，將課程實施概括為四個環節：經歷—回顧—總結—計劃。引導學生發現生活中真實存在的問題，學生在豐富的數字資源中自主獲取線索，進而得出產生問題的原因，最終尋找出解決問題的方案。

探究式學習貼合智慧教育倡導的“自主、合作、探究”的教育理念。然而，這種課程實施方案一直沒有大規模地開展起來，原因在于探究流程不確定性因素多、創設探究環境難度大、探究的成本難以預測等。信息化技術的不斷完善為開展探究學習打通了最后一公里。借助擴展現實技術，搭建探究學習的環境。以英語課程中口語訓練為例，運用虛擬現實技術，營造真實的語言環境，實現直觀性學習。學生可以輸入原汁原味的語言素材，模仿真實語境下語言的使用，及時進行對話的操練，讓學生從視覺、聽覺、觸覺等方面真切地感受語言習得的過程，扭轉學習十多年也無法掌握一門語言的困境。依托智能技術的學習過程動態觀測技術，智能推送提醒彈窗。例如，觀看一定時間的視頻后提醒學生休息、可視化展示學習成果等。

信息化技術賦能探究式教學的有效開展，將學生在現實生活中遇到的難題在英語課程中以合作探究的方式解決，獲取處理問題的實用技能，極大增強了他們的學習信心，體會到學習帶來的成就感，進一步增強自我效能感。

5.依托數據平臺，促進人性化課程評價

開放大學的英語課程評價分為兩部分，既有督促學生關注學習過程的評價方式，也有以上機考試檢驗學習效果的終結性考試。但遺憾的是，以上兩種方式雖然借助了信息技術給課程評價帶來的便利，但是無一例外地都是以客觀分數衡量學生對英語語言知識的掌握程度，沒有真正使智慧教育倡導的“以人為本”的課程目標落地。評價方式依然存在缺少過程性數據支持、評價反饋數據遲滯等問題，導致評價難以做到精準及時，影響評價作用的發揮。

智能技術要發揮賦能課程評價的積極作用，做到伴隨式課程評價。例如，運用數據自動采集功能，學生在進行口語練習時，借助識音設備可以自動識別和采集學生在口語朗讀、口語對話過程中的語音信息；運用數據實時分析功能，基于行為分析AI 模型系統可以實時診斷學生口語練習中發音是否準確、表達是否完整、連貫等，對學生的口語表現進行實時分析，有利于學生及時改正錯誤發音；運用數據高效反饋功能，利用可視化技術，把實時采集的海量數據轉化為動態圖像，以圖表、折線圖、柱狀圖的形式反映個性信息，高效評價學生學習成果，增強持續學習的動力。

在英語課程教學中，智能技術在個性化、精準化、高效化測試英語語言水平、實時準確矯正口語發音、靈活智能評測口語能力、高效準確記錄學生數據等多方面發揮了重要作用。把教師從簡單、重復的工作中解放出來，對學生實時個性化輔導與測評，提升課程數字化建設水平。針對在口語和寫作等方面評價不夠及時、不夠精準等問題，利用智能語音評測技術可以識別、糾正、評價語音、語調，表達的流利度。利用智能作文批改技術從詞匯、語法、結構等多方面對文章進行評價，既提升了反饋的及時性，也增強了評價的準確性。

五、結語

開放大學英語課程的教育數字化轉型是技術賦能教學的一次具有歷史意義的變革。在“以人為本”的智慧教育引領下，探索信息技術與課程改革融通創新的有效路徑，助力打造個性化的數字課程，將英語課程建設更加便捷、高效、人性化。值得注意的是，技術的確能在很大程度上幫助人類突破難關，但是教育作為一項復雜工程，避免陷入“技術至上”的旋渦中，堅持育人為本，培養德才兼備的人才是智慧教育需要繼續研究的方向。