例談中考前家長焦慮情緒的輔導策略

邱細榮

摘要：孩子的癥狀是求救的信號，也是喚醒家長的載體。采用“感受+描述+驗證”回應方式共情家長，抱持其情緒，增強面對問題的內在力量；運用換位思考的認知調節方法幫助家長轉變認知，正視“面子”問題，防止家長因為孩子的學業表現起伏而感覺“丟人”，進而把情緒傳遞給孩子，加重壓力；引導家長降低不切實際的期待，鼓勵和陪伴孩子，了解孩子真正的心理需求。

關鍵詞：焦慮情緒；家長輔導；中考

中圖分類號：G44 文獻標識碼：B 文章編號：1671-2684（2024）14-0066-03

注：本文系福建省“十四五”規劃課題“協同·轉化：中學生考試心理的社會支持系統研究”（FJJKZX23-498）研究成果。

小軒（化名）的媽媽主動到學校找我，因為孩子不想參加第二天的模擬考?？刂撇蛔〉恼Z速、焦躁的眼神傳遞了一個媽媽對孩子未來的擔心和無助?！耙欢ㄊ俏覀冏龅貌粔蚝?，給他太多的壓力……別人都好好的……”小軒媽媽表達了深深的愧疚和自責。她說，家里經營一個小診所，起早貪黑，特別辛苦。小軒很懂事，學習勤奮刻苦，一直比較放心。雖然這幾次考試成績都在退步，但不敢批評他，反而不斷遷就他，鼓勵他。今天中午回家，他突然說：“我明天不去參加考試了！”說到這里，小軒媽媽的情緒起伏很大。

聽著她的描述，我想起了最近很多家長的來訪或者來電，發現家長也是考前焦慮的核心群體。由于只能隔岸觀火，他們內心焦躁卻又無法替代孩子學習、考試。我可以感受到小軒媽媽內心的煎熬和無助。

在教育焦慮普遍存在的今天，家長尤其需要陪伴和支持。

一、共情情緒，增強內在力量

孩子的癥狀是求救的信號。面對癥狀，家長心里痛苦、無助，會啟動各種心理防御機制進行自我保護，比如憤怒，自己已經用盡全力幫助孩子，但還是達不到理想狀態，怪孩子不爭氣；比如自責、愧疚，認為孩子的問題與自己是一體的，是自己導致了孩子出現問題，并把愧疚感傳遞給孩子。

小軒媽媽是典型的自我攻擊，“我經常聽一些家庭教育講座，知道孩子的問題很多都是父母導致的，想到這里，心里更加痛苦?！?/p>

共情家長，給予積極的情感反應，能夠增強其正視問題的勇氣、力量，安撫難以釋懷的情緒?？梢圆捎谩案惺?描述+驗證”回應方式共情家長，不評價其行為的正確與否。

“感受”是指互動中教師認真傾聽，設身處地感受對方傳遞的情緒。比如，“小軒媽媽，從剛才的談話中，我可以感受到你付出了很多，特別努力，寧可委屈自己也要幫助孩子，在同齡家長中也不多見，你真的很用心?！?/p>

“描述”要求教師在覺察和辨識家長的情感后，用詞語描述對方的情緒。例如，“所以，您覺得委屈、不甘心，努力似乎沒有回報。還有點自責，認為如果之前沒有反復強調一些事（嘮叨），孩子會更好?！?/p>

“驗證”是描述情緒后，觀察家長的非言語反應，傾聽言語反饋。小軒媽媽的委屈被看見后，她說：“如果小軒能像你一樣理解我，就好了?！?/p>

面對習慣自我否定的家長，要在無力感上賦能，持續地支持對方，“小軒媽媽，從你的角度，你已經做了許多嘗試和改變，盡管有些嘗試可能對孩子來說是壓力，但是，每位父母都有自己的原生家庭、心理起點，你已經在現有心理能力范圍內做了能做的事情?！贝送?，家長會不斷地回憶孩子小時候的故事及自己的努力，教師要引導家長回到當下，覺察當下，“此刻，講起這件事，你現在的感受是什么?！睅椭鋸睦⒕文嗄字芯劢沟阶晕疑砩?。

二、轉變認知，正視“面子”問題

小軒逃避考試，父母內心特別難受。表面上是擔心孩子的學習和前途，本質上是“面子”問題，在乎外界評價，擔心他人會因為孩子的學業表現而嘲笑、看不起、否定自己。當把自尊（面子）與孩子表現綁定在一起，家長會因為孩子的學業表現起伏而感覺“丟人”，進而把情緒傳遞給孩子，加重孩子的壓力。在以往實踐基礎上，我運用換位思考的認知調節方法與小軒媽媽共同探討。

教師：“小軒媽媽，我感受到您的擔心。小軒不去考試，最壞的結果是什么？”

家長：“失去一次考試鍛煉的機會，沒有成績。我害怕他接下來都不去考試了?！薄皼]有中考成績，上不了高中，更不要說大學，未來很辛苦?！?/p>

教師：“這個結果對你們父母的影響是什么？”

家長：“很辛苦，花更多力氣去幫助他。很失望，抬不起頭，周圍人的孩子都那么優秀，想想都很丟臉?！?/p>

教師：“所以，你是在擔心別人的評價嗎？”

家長：“別人雖然不會說出來，但也會這么想，你看賺那么多錢有什么用，孩子不會讀書，都是白搭……”

教師：“在你所有認識的人中，有沒有誰家的孩子是成績不好的？”

家長：“也有吧?！?/p>

教師：“那你會嘲笑他的父母嗎？”

家長：“怎么可能呢，現在孩子都不好管，大家都不容易！”

教師：“面對那個孩子的父母，你的心情怎樣？用幾個詞語描述一下?！?/p>

家長：“同情，無奈，幫助?！?/p>

教師：“對呀，同樣，別人又怎么會對你作負面評價呢？”

小軒媽媽若有所思地點點頭，眉宇間舒展一些。人處在困境中，很容易把自己的消極信念投射給他人，覺得別人會給予負面評價甚至幸災樂禍。這些僵化的認知會加重心理負擔，忽略孩子真正的心理需求，而一味要求孩子回歸學習行為。有必要對家長的一些不理性信念做些工作，雖然很難改變，但是可以觸動內心，幫助其覺察和意識到自己的非理性信念。

家長：“老師，應該說大部分人不會嘲笑，但肯定有些人會?！?/p>

教師：“哦？會是哪些人呢？”

家長：“比如，那些曾經……”她羅列了一些可能給予負面評價的人。

教師：“聽起來，你和他們有過不愉快的體驗。他們的評價對你來說有多重要呢？”

家長：“他們肯定偷笑，心里很爽?！?/p>

教師：“他們所謂的‘偷笑會改變小軒當下的狀態嗎？”

家長：“不會?！?/p>

教師：“那會影響誰呢？”

家長：“影響我的心情，我很生氣，很憤怒?！?/p>

教師：“對您來說，小軒和他們誰更重要？”

家長：“當然是小軒！”

教師：“是的。每個人的精力是有限的，要把寶貴的精力給重要的人?！?/p>

三、降低不切實際的期待，把握互動邊界

小軒的焦慮是家庭互動模式在學習上的投射。父母習慣把孩子理想化，認為自家孩子“應該”更優秀，不能客觀地看待孩子的優點和缺點。于是，部分家長成為學生考前焦慮的重要壓力源。有些學生表面上看自我期待過高，實際上是多年來父母期待的自我內化。很多時候，家長自我感動的行為往往會給孩子疊加壓力，因此，坦誠地接納孩子的能力限制和不足，是家長要把握的期待邊界。

家長：“可是，小軒不去考試，難道由著他任性嗎？”

媽媽最擔心的還是孩子的學習問題。

教師：“您了解過孩子為什么不去考試嗎？”

家長：“他說很焦慮，怕考不好，有點害怕考試?！?/p>

教師：“如果您是小軒，沒考好，覺得誰會最傷心？”

家長：“自己，還有父母。但是我們跟他說過，考多少分都沒有關系，并沒有給他壓力?！?/p>

教師：“小軒是很貼心的孩子。他曾經跟我說過，心疼父母起早貪黑地工作。他似乎很在乎媽媽和爸爸的感受?！?/p>

她的眼里噙著淚水，有點哽咽。

教師：“對小軒來說，一種選擇是去考試，有可能考不好，然后覺得愧對父母；還有一種選擇是，干脆不去考試，成績是個未知數。哪一種選擇更不那么痛苦？”

小軒媽媽點點頭，抿著嘴，努力控制著情緒。其實，害怕考試作為一種發展性、適應性的成長事件，很多學生都會經歷，家長的心理支持策略至關重要。

教師：“打個比方，小軒現在參加跑步比賽，一路跑得很辛苦。在沖刺階段，他感覺很累，但由于害怕父母失望，想休息又不敢休息。您會怎樣幫助他？”

家長：“鼓勵他勇敢面對，想休息就休息，身體是最重要的。一起陪著他?！?/p>

教師：“您會怪他跑步成績太差嗎？”

小軒媽媽肯定地說：“不會。會有點難度，但是我們可以慢慢調整?！庇袝r候，期待值降低了，許多問題都能迎刃而解。

教師：“的確，與沖刺階段徹底放棄相比，堅持跑完才是重要的人生課題?！?/p>

家長：“老師，您的意思是，允許小軒不去參加模擬考嗎？”

教師：“不是?？蓟蛘卟豢?，小軒自己決定，他才是問題解決者。您可以像剛才說的那樣，去鼓勵他，陪伴他，了解他真正的心理需求是什么?！?/p>

小軒是否愿意去考試不是重點，重要的是這個事件能夠成為家長覺察自我的契機，增進親子溝通。在信息發達的今天，家長缺的不是溝通策略，而是發自內心地意識到問題。

互動中發現，小軒媽媽直接或者間接地傳遞了愧疚感。當孩子的學習動力、成長動力不是來自內部心理需求，而是靠內疚感、焦慮、害怕、恐懼來驅動，那么學習行為就不是自發的，也是不可控的。帶著愧疚感學習，學習不自主，累了不敢休息，即便休息也帶著沉重的心理負擔，這樣的體驗很不舒服，讓人很疲倦，想逃離。越是臨近考試，逃離的欲望越強。

因此，邀請小軒媽媽做個家庭作業：每當想跟小軒講道理，訴說自己、家庭的不容易時，右手搭在左肩上，左手放在右邊腋窩下，并告訴自己，“辛苦了！我們先休息下?！比绻麩o法控制，沒有馬上改變，也沒有關系，那就寫情緒日記，簡要描寫事件經過，重點表達自己的感受和心情，給情緒命名。

模擬考試的最后一天，小軒去考試了。雖然前面兩天沒有參加，但小軒媽媽很開心，她坦誠地和孩子交流，知道了孩子許多不曾說出的感受。小軒學習情緒的調整需要自己、教師、家長的共同努力，但是，小軒媽媽作為家長，還需要自我心理成長，接納孩子當下的狀態，盡管改變的過程是艱難的。

父母是孩子考前焦慮的重要壓力源，他們的期待、未被滿足的心理需求，可能會直接或間接地傳遞給孩子。但是孩子才是學習的主人，是自己的問題解決者。學習上的波瀾起伏，家長可以陪伴孩子，但不要替代孩子作決定。家長需要借助考試焦慮這個困境，嘗試覺察自己的需求，把自己的需求和孩子的現狀進行分離，不要把孩子的成績當作實現父母需求的工具。允許孩子做自己，接納孩子當下的學習狀態，和孩子一起感受成績起伏帶來的情緒，與孩子分享這個情緒狀態下父母的處理方法。當然，最重要的是家長內在小孩的自我成長，家長不斷成長自我，才能讓親子互動的能量自然流動。

編輯/張國憲 終校/高 珺