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高等教育急需重視并建立良性家校溝通機制

2009-02-03 04:23陳火欣盧青松
人力資源管理·學術版 2009年11期
關鍵詞:家校溝通家校合作高等教育

李 東 陳火欣 盧青松

【摘 要】中國犯罪學研究會會長、北京大學法學教授康樹華所作的一項調查顯示:青少年犯罪占到了社會刑事犯罪的70%至80%,其中大學生犯罪約為17%。此外,近期國內多所大學開始實行學籍預警管理制度,對因修不夠規定學分或違反學校學籍政策的學生予以處理,部分高校2008年休學人數占當年招生總人數的1.7%左右,2009年退學人數占當年招生總人數的0.6%。案例分析結果表明,犯罪與故障大學生中有84%以上對學校和家長的教育方法都持不滿態度。本文闡述了良性家校溝通的教育學、心理學、認知學和信息學基礎,分析了實證調查結果,從而研究實施高效的高等教育必須重視和建立良性家校溝通機制的迫切性和重要性。

【關鍵詞】家校溝通 高等教育 思政教育 家校合作

【中途分類號】C961【文獻標識碼】A 【文章編號】1673-8209(2009)11-0-02

中共中央,國務院第16號文件,即《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育工作的意見》中明確指出“加強和改進大學生思想政治教育是一項重大而緊迫的戰略任務”,“要努力拓展新形勢下大學生思想政治教育的有效途徑”。家校溝通作為一種傳統的教育輔助方式和手段,在高等教育階段被貼上了很多標簽,這些標簽代表了不同社會角色,不同利益群體的看法,不同看法的焦點就是“是否還適用”的問題。然而,實踐證明“肯定適用,前提是恰當的方法和火候”。

1 高效教育的良性家校溝通理論基礎

家校溝通的共同目標是讓學生健康地成長,高效地學習,獲取最佳的身心收益,然而,必須注意到,這個目標的實現必須以正確認識學生學習的心理和認知基礎,必須明確兩點,即什么是學習,什么是溝通。

1.1 桑代克聯結學習論

桑代克曾在哈佛大學和哥倫比亞大學取得了很多教育學和學習實驗的研究成果,其中“貓解迷籠”是其中著名的實驗。他將貓放在設置了簡單門閂的鐵籠中,如果貓能識別門閂,即接受刺激(S,stimulation),完成開門,即形成反應(R,response),就給貓以“魚”的獎勵。結果發現,貓抓、咬和撞的成功率越來越高,以至于到最后剛把貓放進去,它就立刻能打開門閂。所以桑代克認為:“一切學習都是通過條件起作用,在刺激S和反應R之間建立直接聯結的過程?!碑斎?無法用貓來模擬人的心理過程,但是,可以看出,外界因素確實可以對學習過程產生很大的影響,學習是一個漸進的、嘗試和改正錯誤的過程。

1.2 人本主義學習論

人本主義學習理論是由以馬斯洛和羅杰斯為代表的“心理學第三勢力”于20世紀60年代興起的心理學派理論,促進了對現代教育心理學的學術研究和教育實踐改革。人本主義學習理論非常尊重人的尊嚴、主觀性、情感、需要和價值觀,它認為學習的實質是學習者為了“自我實現”而自由選擇學習內容,學習程度和學習時間,發展智力,探究情感,學會與他人交往,闡明自己的價值觀和態度,激發潛能,達到最佳境界的過程。不難發現,它強調“人”自身的意愿,倡導學生充滿渴望和激情實現快樂的、有意義的、參與性的和發現性的學習。

以上兩種著名的學習心理學理論分別從外因和內驅力兩個重要層面分析了學習的過程,定義了學習的實質,形成了現代教育改革的決策依據。

1.3 現代通信系統分析

本文以現代通信系統的構成來分析溝通的實質,如圖1所示。

可以看出,信源、信道和信宿是系統的三個主要組成要素。在發送端,信源通過“編碼”將信號和疊加的噪聲干擾通過信道傳送給信宿;在接收端,信宿通過“解碼”過濾掉噪聲干擾,還原原始信號,獲取正確信息。其中“編碼”包括信源編碼、加密和信道編碼,“解碼”包括信道解碼、解密和信源解碼等技術處理過程。在家校溝通這個通信系統中,我們可以把家長、學校和學生本人分別作為“點對點”通信系統的“信源”和“信宿”,外界確定和不確定干擾作為噪聲,只要各個要素各司其職,把自己要完成的功能做到位,也就是“正常編碼”和“正確編碼”就會形成“無失真傳輸”的良性通信系統。概括來講,溝通就是采用合適的方式,通過合適的途徑,剔除干擾,表達或識別出對方真正的語義。

2 高等教育階段家校溝通的實證調查

2.1 狀態分布

良性家校溝通機制的建立涉及到的因素很多,很復雜,如學校的教育理念,學生本人的覺悟,家長的知識儲備和修養水平,家庭變故、經濟條件和生活水平,學生的挫折承受程度,教育方式和技巧等。也正因如此,當前的家校溝通的水平參差不齊,發展極不平衡,很多高校還達不到“良性”水平??梢詮膬蓚€角度來考查當前的家校溝通狀態,一是學校層面,名校高于普通,文科高于理工科,經濟發達地區高于欠發達地區;二是家庭層面,高文化層次、經濟條件好、家庭關系和睦的家庭普遍較高。

筆者以網上問卷的方式調查了20所高校的463名同學,有效問卷412份,其中男生占63.8%,女生占36.2%;“985工程”高校學生67名,純“211工程”高校學生184名,普通公辦高校學生81名,民辦高校學生80名。根據調查結果,我們得到以下圖表:

由此可以看出,名校的家校溝通效果明顯優于普通高校。

調查數據還顯示,男生的滿意度為62.1%,女生的為37.9%,男生明顯高于女生,表示女生對家校溝通的需求更加迫切;文科學生的滿意度為54.7%,理工科學生的滿意度為45.3%,表示文科院校和學生給予家校溝通更多的關注,效果較好;經濟發達地區學生的滿意度為59.2%,欠發達地區學生的滿意度為40.8%,表示經濟發達程度對教育水平和教育觀念有一定的影響,具有一定的促進作用;此外,家庭關系和睦,家長文化層次高,思想開放的學生相對于家庭關系惡化,經濟拮據和傳統觀念強的家庭的學生滿意度也高了18.2個百分點。

2.2 存在的主要問題

(1)家庭方面

從教育主體角度而言,教育可以分為家庭教育、學校教育和學生自我教育,家校溝通實施教育的過程通過學生本人發生作用,總體效果隨著三者若干因素的影響而不斷轉化和變化[1]。家庭教育中存在的問題主要表現為:認為孩子已經長大了,學校管理完全可以,沒有引起足夠重視;傳統觀念嚴重、保守,重知輕德,重身輕心;家長知識儲備不足,沒有能力跟孩子進行深層次的交流;教育方式簡單粗暴,不愿意給孩子做耐心的溝通指導,急功近利,期望值嚴重偏高[2];過于寵愛,甚至溺愛;經濟條件不允許,沒有與孩子形成長期的聯系習慣;家長忙于事業,沒有給予孩子足夠的關注;家庭關系糟糕,尤其夫妻關系不和睦,經常吵架,打罵,家庭戰爭過于頻繁,甚至父母離異;家長沒有形成統一的教育觀念,父親和母親的教育方式沒有很好的配合,甚至出了問題互相推諉;單親家庭給孩子的愛不完整,又缺少其它可以彌補的精神寄托等[3]。圖3是學生本人對家庭因素對家校溝通效果影響程度的調查結果,可以看出,家庭關系,家長的教育素養和教育方式對教育效果的影響是非常大,非常深刻的。

(2)學校方面

在高等教育階段,教育內容具有學術化,研究化和專業化特點,這是家庭教育無法滿足的,學生絕大多數時間在校園中度過,因此學校擔負更多的教育任務。實際工作中學校層面主要存在以下問題:思想政治教育工作重視程度不夠,投入不足,這里包括經費、設施的投入和人力、精力的投入;教育制度不健全,存在漏洞;對大學生的群體心理和個體心理研究不透徹,缺乏必要的分析和總結[4];對特殊群體,特別是弱勢群體,如貧困生、單親家庭關注不夠,工作線條過粗;對特殊個人,如心理疾病、精神疾病、網癮過重、戀愛失意、酗酒賭博等缺乏跟蹤引導和治療的耐心和實際工作;跟家長溝通少,沒有建立長期有效的交流機制,往往是孩子出了大的問題,如盜竊、打架或因所修學分達不到學校要求而休學、退學的時候才深層次的交流,但為時已晚;還有個別老師的責任心不強,對學生的關心不夠等。

(3)學生自身

學生本人是整個教育系統的中心點,在這個點上匯聚了所有的優勢、不足和矛盾,主要表現有:性格孤僻、暴烈、懦弱,形成與家長和學校的軟抗拒和硬抵觸;學習不好,信心不足,自暴自棄;挫折承受力差,一蹶不振;無主心骨,抵抗不了外界不良因素的刺激和誘惑;對家長和學校的教育持敵對態度,思想上不合拍;眼高手低,缺少實踐鍛煉,對家長和學校的某些行為不理解;與同學缺乏交流合作的態度,自傲自大,蠻橫莽撞,人際關系處理不當等。

3 建立良性家校溝通機制的工作要點

在長期的大學生思想政治教育工作實踐中,筆者對“985工程”和純“211工程”等十所高校的251名學生家校溝通效果調查中,對家校溝通工作滿意的占90.58%,有過較大過失的僅為0.6%,有過過失行為的為1.59%,而英語四級通過率為97.21%,曾獲得計算機二級考試以上合格證書占94.82%。在這些高校中97%的也就是說,只要遵循教育規律,把握學生心理,耐心教育,積極引導,是完全可以獲得很好的教育效果的。

在構建良性家校溝通機制和實施的過程中,高校和家長都應注意把握好以下幾點。

(1)提高對家校溝通重要意義的認識,引起足夠的重視,從時間、精力和財力上加大投入,積極主動地做工作;

(2)堅持互相尊重的重要前提,加強交流,增進理解,明確分工,有所側重,注重協調,互相支持;

(3)加強學習,研究心理,注重教育效果,遵循教育規律,講究方式方法和工作效率;

(4)始終如一地堅持教育的“五心”關鍵,即“真心”,“愛心”,“耐心”,“細心”和“關心”;

此外,高校思想政治教育工作者還應該從培養人、教育人和挽救人的角度出發,認真研究和分析學生在各個階段容易出現的問題,建立事故預防機制,廣泛調研,全局把握,兼顧細節,突出重點地建立和健全家校溝通的機制和實施方案。

總之,高等教育的家校溝通效果不容樂觀,學校、家長和學生本人應正視溝通實踐中出現的問題和不足,積極主動地探索新的解決思路和方法,真正將家校溝通形成良性機制并堅持和發揚。

參考文獻

[1] 張濤.家庭教育與學校教育的合作. 涪陵師范學院學報[J].2006(2):146-150.

[2] 張良才.中國家庭教育的傳統、現實與對策.中國教育學刊[J].2006,(6):36-39.

[3] 王玉麗.我國家庭教育的誤區和對策.鄭州航空工業管理學院學報(社會科學版)[J].2006,(3):124-126.

[4] 劉毅瑋.高等教育心理學[M].第一版.河北省高等學校師資培訓中心.2006.

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