試析軟件企業財務管理的優化之道

宮友邦

【摘要】 目前不少軟件企業對財務管理的重要性認識不足，導致出現一些與企業快速發展相脫節的問題。本文從軟件企業的財務特征入手，分析軟件企業財務管理存在的主要問題，并在此基礎上結合軟件企業的特點，對軟件企業如何優化財務管理進行了探討，以幫助軟件企業提高財務管理水平，實現企業的可持續發展。

【關鍵詞】 軟件企業財務管理優化

軟件產業是知識經濟時代先導型、高效益的綠色產業，是從事知識的提煉、總結、深化和運用的高智力型產業。軟件企業是以提供計算機軟件開發生產、系統集成、應用服務和其他相應配套技術服務、技術咨詢為其經營業務和主營業務收入的企業。軟件企業在促進我國經濟健康快速發展過程中發揮著極其重要的作用。近年來，軟件企業得到了較快發展，然而，部分軟件企業的內部經營管理水平滯后于企業的發展速度，尤其是財務管理水平成為了企業經營管理中的一塊“洼地”，這無疑對企業的順暢和持續發展造成了很大的障礙。隨著財務管理在軟件企業中的重要作用日益凸顯，采取必要措施強化財務管理，成為軟件企業改善經營現狀、實現財務管理目標、促進企業可持續發展的重要途徑之一。

一、軟件企業的財務特征

在傳統經濟時代，企業財務管理的對象主要是以物資為基礎的物質資本運動，其內容主要包括物質資本的籌集、投入、收回與分配以及實物資產的日常管理等。而軟件企業具有明顯的知識型企業的資產結構特征，知識資本在企業資本結構中占據主導地位，成為企業財務管理的主要對象，與此相適應，企業財務管理的內容也必將發生較大的變化，這主要表現在以下方面。

1、無形資產是軟件企業投資決策的重點

在軟件企業的資產結構中，以知識為基礎的專利權、商標權、商譽、計算機軟件、人力資本、產品創新等無形資產所占的比重較大。因此，無形資產是軟件企業最需要關注的投資對象。這就要求軟件企業必須調整傳統的投資決策指標，建立切實反映無形資產投入狀況及其結果的決策指標體系，與此同時，反映知識資本價值的指標必將成為企業財務評價指標體系的重要組成部分。

2、損益的不確定性是軟件企業財務管理的困境

在軟件企業的成本結構中，作為固定成本的人工成本、場地費用和折舊攤銷費用所占的比重相當高，而各種變動成本所占的比重較小。軟件企業的部分共用模塊可多次使用，相近產品可重用原已開發出來的模塊，只發生新增功能模塊或修改差異部分的開發成本，使得產品的總體邊際成本下降，完全相同的產品甚至沒有邊際成本，所以銷售的邊際利潤率在超過某平衡點后，會有一個快速上升過程，銷售毛利率對銷售額非常敏感，銷售額的規模效應明顯。由于固定成本較大，變動成本較小，銷售額的規模效應明顯，導致軟件企業的損益因銷售額的變化而大幅波動。只有在均衡的市場里，軟件企業的損益才相對穩定。而均衡的市場只是暫時的、偶然的，所以通常情況下，軟件企業損益的穩定性較差。這一特點也直接影響了軟件企業預算的編制和執行，使得財務預算的執行較難把握。

3、風險管理是軟件企業財務管理的重要內容

軟件企業面臨的主要風險表現在四個方面：一是技術開發的風險。軟件企業生存發展的基石是技術創新與開發，而軟件市場變化快，產品易被淘汰，產品開發成功與否，經濟效益如何，均難以預測，一旦研究開發失敗或技術落后，會給企業帶來較大的影響。二是市場風險。研究開發出的軟件及提供的技術服務，在市場上是否能被接受，具有較大的不確定性。三是技術的時效性風險。軟件企業的高收益往往來源于軟件產品所含科學技術知識的壟斷性、排他性和先進性。然而壟斷性和先進性又往往具有一定的時限，特別是在知識經濟時代，高科技發展日新月異，這種時效性也越來越強。四是資金風險。以開發軟件作為主營業務的軟件企業必然存在軟件項目開發的成功與否的問題，進而給企業資金回收和籌資的償還帶來了不確定性。即使開發成功，若開發效率低下也會增加開發成本，同時還會產生資金折現率風險，這些將都影響到企業的資金回收和償還。

二、軟件企業財務管理存在的主要問題

1、財務管理意識淡薄

不少軟件企業的中高層管理者是技術人員出身，重視技術研發和銷售，而對于財務管理重視程度不夠，沒有把財務管理放在企業管理的中心地位，同時對財務管理的內容認識也有偏見，往往把過多的精力都投入到事后的記錄、審核、分析，忽略了事前財務預測、決策和事中過程控制的重要性。

2、財務管理手段單一

有些軟件企業雖然采取了加強財務管理的措施，但是手段比較簡單，無非是加大資金和人力投入，以投放來獲取回收，依然是粗放式的管理模式。有的軟件企業設置的財務人員局限于核算功能，弱化了財務管理的職能，無法及時準確地提供企業決策層所關心的資金流、信息流等重要的財務信息，決策層由于無法及時準確地獲取支持決策的實時動態信息，導致財務風險加大，從而威脅到企業的市場地位。

3、財務管理制度尚未建立健全

（1）缺少科學的全面預算管理制度。沒有根據軟件企業的特點設計預算機制，沒有將財務預算、會計核算、成本資金控制有機地融合為一體。

（2）缺乏健全的內部控制制度。有的軟件企業制定的內部控制制度不是基于加強企業管理的需要，而是為了應付上級領導檢查或出資者的需要，造成內部控制制度殘缺不全或缺乏合理性。有的企業的內部控制只對員工有約束作用，管理層卻擁有超越內部控制的權力，再加上企業內部審計由于利益關系的復雜性導致其獨立性明顯削弱，使建立的內部控制制度只是一種形式而已。

（3）風險控制機制缺失。有些軟件企業風險控制意識薄弱，未系統建立風險分析與評估、風險預警、實時監控與匯報、風險處理的有效風險管理機制，這無疑給企業的生存和發展帶來隱患。

三、軟件企業財務管理的優化之道

1、提高企業全員對財務管理重要性的認識

首先，企業管理層要高度重視并支持財務管理制度的制定及落實，這是各項管理制度是否能夠貫徹執行以及執行效果優劣的關鍵，也有利于增強財務人員的責任感和使命感，促使他們提高專業技術水平和工作的主動性、創造性。其次，要樹立過程財務管理的意識，充分認識到軟件企業的財務管理工作不單純是財務部門的工作，而是通過企業各單位、各環節的相互協作，共同努力才能完成。只有各單位、各部門，甚至每個員工認識到財務管理在企業管理中核心地位，并同心協力，企業的財務管理工作才能真正落到實處，企業管理水平才能得到進一步提高。

2、實施柔性化的全面預算管理

傳統的預算管理方法不能適應軟件企業活動的高度不確定性。柔性化的全面預算管理更適用于軟件企業，柔性化的全面預算管理就是要與企業戰略相配合，針對內、外環境的變化，適時且經濟地調整預算，系統、持續地處理預算管理活動中不確定性的預算管理系統。柔性預算管理應是融合了目標預算、彈性預算、滾動預算、作業預算等多種方法，建立在對軟件企業各項活動成果動態評估的基礎上，使預算更具緩沖能力、適應能力和創新能力，以切合軟件企業活動的高度不確定性。

3、健全適合行業特點的內部控制制度

提高內部控制活動的有效性和針對性是軟件企業函需研究解決的問題。首先，要健全企業內部控制的中心環節——內部會計控制，發揮會計控制在軟件企業內部控制中的核心作用，規范企業會計行為，保證會計資料真實、完整，防止并及時發現、糾正錯誤及舞弊行為，保護投資者和員工的合法權益，確保國家有關法律、法規和企業內部規章制度的貫徹執行。其次，要發揮內部管理控制在企業內部控制體系中的保障作用，從企業運轉過程中的勞動管理、軟件開發管理、銷售管理等方面建立目標責任制，要落實到每個崗位、員工，用現代企業科學管理的認證標準來確定每個環節的工作效率，并用流程管理制度來記錄、考核、評估工作質量，這樣由點及面，通過計算機網絡的運用，從而達到適時控制的目的。再次，結合軟件企業的特點和實際情況，把握重點環節，在控制活動中抓住內部控制的關鍵控制點，采取有針對性的措施，使軟件企業的內部控制具體化、可理解和可操作化。

4、建立軟件企業價值鏈成本管理

軟件企業成本主要由價值鏈上各個企業成本構成，包括勞動力成本、開發成本、銷售成本、硬件材料消耗成本、稅金成本、管理費用、財務費用、服務成本等。只有降低價值鏈上各個企業成本，整個價值鏈成本才能降低。軟件企業應充分分析價值鏈上的成本因素，重點關注可控成本，有針對性地控制價值鏈上的成本。例如，通過實行網絡銷售，形成軟件生產商、銷售代理商一體化的生產、銷售、服務模式，或通過用戶訪問網站方式銷售軟件產品，減少銷售人員的勞動力成本、廣告成本等措施降低銷售成本；再如，軟件企業可充分發揮自身的資源優勢，尤其是在技術與人才一方面的優勢，充分利用計算機與網絡通信技術，搭建好自身的價值鏈，并使其結構不斷優化，通過各項措施的聯動力圖使價值鏈上整體成本降低，增強企業競爭力。

綜上所述，雖然軟件企業在財務管理方面有其特殊性，并存在一些難題，但是只要依據行業特點抓住財務管理的重點，注重措施的實施、制度的執行和財務管理方式方法的創新，財務管理的水平就會得到改觀，企業的經營與發展也會因此而受益。

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