美國高校社會創業教育

劉原兵

摘要：社會創業被視為解決社會問題和實現社會可持續發展的手段，吸引著各界關注。本研究以社會創業者所面臨的獨特挑戰為出發點，以美國高校社會創業教育的濫觴——哈佛大學商學院為考察核心，分析了美國高校社會創業教育的歷史發展、教育目標、課程架構等核心內容，為我國高校發展社會創業教育提供了經驗借鑒。

關鍵詞：社會創業教育；高校；美國；哈佛大學商學院

近十年來，以非營利組織（以下簡稱NPO）為主導的社會創業活動在世界范圍內不斷發展，特別是社會創業家尤努斯（Muhammad Yunus）獲得2006年度諾貝爾和平獎后，這一領域受到了更多關注。

社會創業作為一種全新的創業模式，對社會創業者提出了更高的要求，越來越多懷揣社會創業理想之士開始走入課堂，尋求自我提升。教育工作者必須認識到社會創業者培養過程中的諸多矛盾沖突，社會創業教育項目必須能夠滿足社會創業者的實踐需求，歐美發達國家高等教育機構正在肩負起社會創業教學與研究的重任，發揮著高等教育機構的優勢，為培養社會創業者、解決社會問題進行不懈努力。

一、社會創業者面臨的挑戰

社會創業被視為解決社會問題和實現社會可持續發展的重要手段，吸引著各界的關注。社會創業活動由來已久，可以追溯到數百年前[1]，但政策制定者和研究者對社會創業的關注是在近15年急劇增加的，這種情況在北美和歐洲尤為普遍。

與此同時，社會創業的定義尚未形成一個標準化表述，不同研究者對社會創業有著不同的理解。有學者指出，社會創業已經成為經濟和區域發展的核心戰略，特別是對欠發達地區而言。[2]政策制定者們在發展和促進社會創業方面達成了基本共識，對社會創業者的管理技能和商業技能發展給予了重點關注[3]，但經濟利益同社會價值之間常存在現實與理想間的沖突[4]，商業價值與社會價值之間的張力已成為眾多社會創業者們必須面對的問題之一。

雖然學界對社會創業的認識呈現多樣化態勢，但對其基本內涵的把握是相對一致的。社會創業是一種在社會和創業之間尋求平衡的藝術，社會創業和商業創業最主要的差異并不在于創業過程本身，而在創業訴求。從創業層面看，社會創業者將創新、創業的經濟目標和社會目標整合起來；從社會層面看，社會企業是致力于解決社會問題的個體組織，提供對社會有益的產品。

同商業創業者一樣，社會創業者為了實現創業活動的可持續發展，需要管理和創業技能，包括融資能力、確保投資收益能力、高效的管理與資源利用能力、創新能力、機會識別能力以及對商業模式的理解能力等。社會創業者期望找到創造性解決社會問題的途徑，因此社會創業者自身發展變得尤為關鍵。

政策制定者通常認為社會創業者可以適應現有的商業模式[5]，而事實上，一些社會創業者認為自身的創業訴求同現有的商業模式不相匹配[6]，這種現實反映出社會創業者發展過程中的挑戰主要來自于價值觀。另外，同商業創業者相比，社會創業者的自主性稍顯不足，部分社會創業者對公共部門的資金產生依賴心理，因此社會創業者的學習動機與目的通常較為復雜。

社會創業教育在種種張力之下逐漸開展，對教育者和教育機構而言，學習者和學習過程中存在著一系列矛盾沖突。一些學者指出，教育者應該幫助社會創業者建立一個更為富有生命力的組織，而非僅僅把創業視為一項工作。[7]對于社會創業者來說，可能面臨各種不協調的狀況，而為應對這種不確定的創業環境，其需要具備相比商業創業者更多的能力。[8]

二、美國高校開展社會創業教育的現實訴求

美國學者波特（Michael Porter）曾指出：“認為經濟和社會目的是不同甚至對立的觀點是沒有依據的，企業并沒有發展出從社會中孤立出來后可以實現的機能，事關商業便注定事關社會?！盵9]為了社會的良性運行，一般性的營利性企業同樣要進行社會貢獻，而社會企業更要在解決社會問題的過程中實現高效，實現過程與結果的統一。

美國對社會創業存在著兩種界定方式：一是營利的商業組織對于公共財政的貢獻，二是非營利組織通過商業化手段賺取盈收。依據這兩種界定方式，美國的社會企業是一個連續體組織，并可區分三種組織形態：企業慈善、社會目的組織以及兩者之間的混合組織。目前美國有160萬的社會企業，其產值占美國國內生產總值的7%，在社會企業工作的人員占全美勞動力人口的11.7%[10]，支持社會企業的資金主要來自于民間，據統計僅2012年有來自個人、財團的2400億美元流向了社會企業[11]。

與一般的營利性企業相比，社會企業中存在著大量的志愿者，管理難度更大，如不能對社會企業進行高效的管理，龐大的社會企業很可能陷入運營困境。社會企業的資本市場同一般的資本市場相比，不安定因素更多，因此美國的社會企業需要大量具備商業技能并關注社會問題的人才，致力于通過創業活動來解決社會問題。面對這種現實，相關人士對經營管理技能的完善和培養產生了迫切需求，這也推動了社會創業教育的發展。

在這種時代訴求之下，美國高校發揮其特長，結合了自身的優勢，形成具有特色的社會創業教育，在東海岸以哈佛大學商學院（Harvard Business School）和哥倫比亞大學商學院（Columbia Business School）為代表，而在西海岸則以斯坦福大學公共政策研究項目（Stanford University Public Policy Program）和加州大學伯克利分校哈斯商學院（University of California-Berkeley，Haas School of Business）為代表。在這些學校之中，哈佛大學商學院是最早開始實踐社會創業教育的學校，是美國高校社會創業教育的濫觴。

三、哈佛大學商學院的社會創業教育實踐

（一）社會創業教育的發展經緯

美國各個商學院在最初關注的不僅限于企業的商業活動，還包括企業的社會活動領域、商業企業與社會企業的合作領域，當然也包括社會創業活動。

哈佛大學商學院作為世界頂級的商學院，其社會創業教育特色的代表是社會企業發展中心（Social Enterprise Initiative，SEI）的建立，中心的成立得益于商學院1947年的MBA畢業生約翰·懷特海（John Whitehead），其在商業企業、社會企業和政府部門都曾有出色表現。也正是由于其特殊經歷，使其深切感受到社會企業的重要性，因此萌發了培養社會企業管理者的想法，為建立社會企業發展中心，懷特海向哈佛商學院捐助了1000萬美元。

中心成立于1993年，由哈佛商學院第七任院長約翰·?？颂亍溈税⑸↗ohn Hector McArthur）和一批教職員工共同推動，致力于社會創業者培養和社會企業發展研究。到2016年哈佛大學社會創業中心已經成立23周年，在哈佛大學商學院中社會創業教育占據著重要的地位并體現出其獨特的價值。

哈佛大學商學院將近年有關社會創業的最新研究成果納入教學活動中，致力于為現在和未來的社會企業領導者提供切實有效的學習體驗。目前商學院的培養目標中已明確提出“培養為社會事業做貢獻的領袖”，這在社會創業教育之初并沒明確提出，而在日后的發展過程中逐漸成為哈佛大學商學院的一大教育特色。

數據顯示，僅2015年商學院有97位教職人員參與到社會創業研究、教學和實踐項目中，自1993年以來哈佛大學社會企業發展中心共出版802種有關社會創業的案例集，有11門MBA選修課專注于社會創業領域。[12]

（二）哈佛商學院的社會創業教育

同美國其他的商學院相比，哈佛大學商學院對社會企業的界定更為廣闊，認為所有以社會責任為驅動，旨在解決社會問題的組織都屬于社會企業的范疇，而不論其存在形式如何。商學院以社會企業為基礎，對社會創業者的定義同樣進行了擴展，認為只要其創設的企業創造了社會價值就是社會創業者。

在明確社會企業和社會創業者的定義后，哈佛大學商學院還構建了社會企業的平衡模型，此模型包括社會價值（任務）、組織資源（資源）、支撐體系（依據）三個環節，只有三個環節相互適切才能實現社會企業的良性運行。詳見圖1所示。

圖1社會企業的平衡模型

資料來源：The Harvard Business School Social Enterprise Initiative at the Ten-Year Mark，2012。

哈佛大學商學院基于對社會企業以及社會創業者的認識，明確以社會企業管理為目標導向，其實質是組織通過對有限資源的合理配置實現社會問題的解決。目前社會企業所面臨的最大問題是如何實現從平凡到卓越的跨越，大部分社會企業仍停留在提供一般服務，尚沒有達到協調解決重大社會問題的階段，難以從目標實現的角度來評估其效率。

社會企業要實現任務與資源在合理的框架下良性運行，清晰透明的成果測定工具是必不可少的。對于商業企業來說目標與資源的匹配是管理關注的焦點，而社會企業通常囿于其非營利的性質而難以評價目標效率，而在哈佛大學商學院定義下的社會企業關注的是目標實現的最優化，而不考慮企業的存在形態。

如果對社會企業和商業企業的管理差異沒有進行系統地思考，就很難培養學生在不同性質的企業中運用商業技能的能力。哈佛大學商學院正基于對商業企業和社會企業管理差異的清晰認識，將社會創業教育課程的目標定位于培養廣義的社會創業人才，從戰略管理、統籌規劃、企業的社會參與、社會以及經濟資源調配四個方面進行課程設置，如圖2所示。

圖2社會創業教育課程設置原則

資料來源：The Harvard Business School Social Enterprise Initiative at the Ten-Year Mark，2012。

在社會創業教育開設的二十余年中，其核心教學團隊從7名教師發展到90名教師[13]，他們積極參與到社會創業課程的教學與科研工作中，通過創業計劃指導、社會企業管理、專題學習以及研討會等多種形式開展社會創業教育。如表1所示，僅2015年社會創業課程的教材就多達五百余部，一些活躍的教學研究人員一年可以開發6～12本教材，平均每個研究人員開發教材的數量為4～6本。

目前，哈佛大學商學院的社會創業課程將社會企業管理、企業社會責任（CSR）管理和社會商業管理納入其中，共有課程19門，具體課程項目見表2所示。選課的學生均來自MBA課程和管理學課程（Executive Program），這些學習者對社會創業課程的需求程度較高，授課形式除采取傳統的班級講授外，還通過研究課程與實踐活動學習來豐富課程形式，但將具備豐富經驗的企業家學員和經驗較淺的MBA學員組織在同一課堂上尚存在一定的困難，這也是哈佛大學商學院今后致力解決的課題。

美國其他商學院也有一些類似課程，但相較而言，哈佛大學商學院的社會創業課程指向性更為鮮明，另外哈佛商學院的社會創業課程教學采用歸納法（從實踐上升到理論的學習過程），而其他商學院的類似課程教學采用演繹法（將理論應用于實踐的學習過程），哈佛大學商學院遵照實踐和理論并重的教學傳統進行社會創業課程的設計。

據不完全統計，哈佛大學商學院的MBA學生中的15～25%會參加一門以上的社會創業課程。全體畢業生中有約5%在NPO中擔任管理崗位，而MBA學生的比例更高，有約10%的人在NPO中工作，其中有3～5%的學生在MBA畢業后立即選擇進入到NPO進行工作。[14]

對于在校的學生來說，哈佛大學商學院不僅提供社會創業教育課程，還設立了夏季獎學金基金（Summer Fellowship Fund）支持學生到社會企業進行實習，每年有50名左右的一二年級學生會得到資助。哈佛大學商學院還設立了領導力獎學金（HBS Leadership Fellow），為大學生在畢業后進入公共部門和NPO給予一年補貼，該項目參與的人數眾多，競爭也十分激烈。此外哈佛大學商學院還開展了貸款補貼計劃（Loan Assistance Program），對公共部門和NPO中工作的學生提供償還貸款的補貼，在商業計劃大賽（Business Plan Competition）中設立的社會企業單元，通過多種多樣的方式促進學生參與社會創業活動。