論“兩學一做”學習教育常態化、制度化在和諧醫院發展中的重要作用

岳文

摘 要：“兩學一做”學習教育是對黨章黨規，習近平總書記系列講話的重要踐行。2016中央開展“兩學一做”，2017年提出將其常態化、制度化，這對和諧醫院的建設產生了十分重要的影響。本文反思了目前醫院體系在和諧目標發展道路上的障礙，提出了和諧醫院應具備的要素，并分析了“兩學一做”學習教育對此目標的重要意義，從而希望醫院在經營發展中能夠時刻踐行“兩學一做”指導理念，推動和諧醫院的發展。

關鍵詞：“兩學一做” 思想政治 和諧醫院

2016年2月，中共中央辦公廳印發了《關于在全體黨員中開展“學黨章黨規、學系列講話，做合格黨員”學習教育方案》，并要求全國各地貫徹落實學習教育活動?！皟蓪W一做”學習教育可以說是當代共產黨人的行為準則，它對于提高黨員思想覺悟、提升黨員自身素質、科學有效地指導各單位實際工作有著非同一般的作用。2017年以來，習近平總書記對推進“兩學一做”學習教育常態化制度化做出了重要指示強調，“兩學一做”學習教育常態化制度化是以習近平同志為核心的黨中央做出的重大決策。

隨著我國醫療衛生事業的不斷發展，醫院職工隊伍也在不斷壯大，其內部的和諧發展以及各種與職工息息相關的問題也隨之成為熱點和焦點?！皟蓪W一做”對于醫院和諧發展具有十分重要的影響。醫院是醫務工作人員的載體，它的整體發展方向直接影響到職工的切身利益以及工作的狀態。以“兩學一做”為指導，積極促進醫院和諧發展，符合新時期新要求，是醫院今后發展的應有之義。

一、和諧醫院建設面臨的困境

1. 社會大環境的變化沖擊了醫院職工的思想道德體系。改革開放以來，我國市場經濟全球化發展加速，新鮮事物層出不窮，這不可避免的影響著醫院部分職工的價值觀念，多元化、多樣化已成為當代人們心理發展的特點。尤其是市場經濟體制條件下醫院發展經濟效益成為合理性追求，但在此方面各醫院卻常?！白哌^頭”，從而淡化了醫院的公益性和救死扶傷的天職。價值觀念的偏差，讓個別醫務工作者滋生了個人主義、拜金主義、享樂主義和不正之風，在經濟利益的驅使下無視醫療衛生行規，淡化服務意識，在利益面前斤斤計較，在好處面前爭前恐后，醫德醫風滑坡嚴重。

2. 醫院發展重技術輕思想政治。無論哪個領域，思想政治工作對業務工作都有很強的滲透作用。在醫院的建設發展中，內部職工的思想文化、品德精神才是其發展的靈魂。而實際上，很多醫院在發展中往往背離了這一重點方向。一方面，隨著社會經濟迅猛發展，行業之間與行業內部的競爭日趨激烈，醫療服務行業也未能逃脫這一趨勢?，F如今，各醫院規模都在不斷擴大，業務量也隨之增多，醫務工作人員承擔的工作量也逐漸增多，除疾病治療之外，現如今的醫務工作者往往還承擔著醫療教學、課題研究等任務，沒有時間和精力去重視思想政治工作的建設。另一方面，不少醫院的領導者錯誤理解了“政企分開”的概念，相對忽視了思想政治教育的地位和作用而輕易地偏向醫院業務和經濟利益的發展，導致兩者嚴重脫離。

3. 醫患矛盾尖銳。目前，我國醫患關系令人堪憂，醫患矛盾問題尖銳，這已經成為威脅我國醫療衛生行業和諧發展的重要因素。不可否認，緊張的醫患關系與醫院體制不無關系，但醫務工作者自身思想和行為上的偏差徹底損害了患者的利益，激化了醫患關系。例如，過度醫療讓醫療費用高居不下，“紅包”的誘惑讓醫務工作者見利眼開等等。

二、和諧醫院應具備的要素

和諧醫院是醫院發展的核心，是醫院一切工作的出發點和落腳點。和諧醫院的建設涉及多方面的要素。

首先，和諧醫院的建設要強調醫院的公立性。公立醫院無疑承擔著很大的社會責任，它是我國醫療衛生公共服務的踐行主體。和諧醫院更應該突出公立醫院非營利性的特點，正視自身的使命與義務，加強公立性建設。

其次，醫院的和諧是內部和諧與外部和諧的兼顧。內部和諧是人與人之間的和睦相處，部門與部門之間的協調配合，是一種團結協作、統一規范的局面。外部和諧則表現在與其他醫院之間融洽的溝通、密切的聯系。簡言之，和諧醫院就是讓醫院的內外部環境和管理等方面良好運行。

再次，和諧醫院要凸顯醫患關系的穩定。醫患問題由來已久，醫患矛盾和醫患糾紛錯綜復雜，不易解決，這已成為困擾醫院和諧發展的重要問題。醫院的和諧問題必定要解決好醫患關系這一重點與難點，通過強有力的措施保證醫患雙方共同利益的實現，緩和醫患緊張局面，構建和諧穩定的醫患關系。

第四，和諧醫院要兼顧醫院思想政治建設和醫療技術的發展。

醫院是救死扶傷的場所，任何時候，堅定不移地發展成熟的醫療技術都會是醫院發展強有力的支撐，因為這樣不僅能夠促進我國醫療衛生技術向發達國家行列靠攏，更能使醫院贏得患者的信賴與支持。然而，和諧醫院的建設又離不開思想政治建設這道強有力的保障，它能從根本上塑造職工積極向上的價值觀，從而促進醫院的和諧與穩定。

三、以“兩學一做”為指導，將其常態化、制度化有助于積極推動醫院和諧發展

1. 貫徹落實“兩學一做”學習教育，將其常態化、制度化可以充分發揮共產黨員在和諧醫院建設中的先鋒模范作用。共產黨員一直以來都有著強大的社會感召力，其良好的先鋒模范作用會對人民群眾產生很大影響。曾幾何時，這種模范帶頭作用似乎有所弱化，而“兩學一做”學習教育活動所要求的“做合格黨員”正是要喚醒黨員同志的先鋒作用，讓每一名共產黨員深刻地認識到黨在建設社會主義和諧社會中的歷史使命。通過加強黨員同志這方面的學習，督促自身腳踏實地、勤勤懇懇，堅決做到堅守原則不動搖，堅持標準不走樣，履行程序不變通，以模范先鋒的姿態引領醫院團隊的發展，通過共產黨員的帶動作用促進醫院各項工作的健康發展。

2. 貫徹落實“兩學一做”學習教育，將其常態化、制度化能夠幫助醫院營造良好的內部環境。翻閱黨章黨規，聆聽系列講話，我們不難發現其主旨在于引導人們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。學習實踐“兩學一做”能夠挖掘出共產黨員更多的正能量，從而本著共產黨員的群眾代表屬性推動部門間、崗位間的團結協作，營造出風清氣正的醫院環境。同時，共產黨員更能代表著醫院最廣大職工群眾的根本利益，能夠為職工群體爭取更多合理合法的權益，職工個人利益得到了維護，自然會最大限度地維護醫院的和諧穩定。

3. 貫徹落實“兩學一做”學習教育，將其常態化、制度化可以有效緩解緊張的醫患關系。醫患沖突背后的原因錯綜復雜，有病人對醫療服務認識上的偏差，也有醫院和醫務工作者在服務精神上的偏差?！皟蓪W一做”學習教育指導人們如何去“做”，踐行“兩學一做”學習教育理念，做合格黨員就是要求黨員同志們要代表最廣大人民群眾的根本利益。面對醫患糾紛時應首先將患者的利益放在第一位，幫助患者及家屬了解事情的真實情況，耐心對待每一名患者和家屬，最大限度地爭取患者對醫院的理解和諒解，消除不必要的誤會和分歧，從而消除醫院在和諧發展道路上的一大障礙。

4. 貫徹落實“兩學一做”學習教育，將其常態化、制度化有利于推進醫療技術的進步。思想穩定是技術升級的重要保障?！皟蓪W一做”學習教育穩定了人心、緩和了醫患關系，大環境的改善必然能夠推進醫療技術的發展。同時，“兩學一做”學習教育要求共產黨員在思想上與時俱進，在行動上腳踏實地，在此基礎上必然能夠推進醫療技術的進步和各項醫療質量的提升，從而在技術上確保醫院發展健康和諧。

參考文獻：

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