論魅力型領導及其修煉

劉姝玉

[摘要]文章論述了魅力型領導概念和行為特征，以及如何塑造魅力型領導風格，即要通過塑造愿景、要善于表達和演說、要對自身形象管理。

[關鍵詞]魅力型領導；魅力型領導風格；修煉

1魅力型領導的概念及行為特征

11含義

自從“魅力型領導”的概念被提出以后，其含義和行為特征研究就引起了許多學者的關注。不同的學者對魅力型領導的含義和行為特征有不同的理解。其中有顯著貢獻的是House、Conger和Kanungo 以 及Bass。House（1977）是最早提出，他認為，魅力型領導是指能對下屬產生以下影響領導方式：能使下屬愿意相信領導者，并接受領導者的價值觀；使下屬愿意聽從領導者，并接受領導者的領導；能使下屬積極完成組織目標，并在這個過程中產生使命感和自豪感。Bass（1985）認為領導的個人素質和行為特征決定了領導者的自身魅力，下屬熱愛崇拜領導者，并模仿其行為。Conger，Kanungo（1988）提出了歸因理論。他們認為魅力型領導者的行為是由下屬的認知來確定和塑造的。魅力型領導者是通過與追隨者共享價值準則，調動下屬對愿景的承諾，影響其行為。

較公認的魅力型領導定義是：在特定環境下，領導者對外部環境高度敏感，能準確識別機會和危險；擅長用愿景激勵下屬，給下屬足夠的動力，能夠關心下屬的需求，使下屬體會存在的價值，勇于承擔風險，給員工一種安全感，展示非常規行為，這些品質能夠對下屬的行為與態度產生巨大影響，使下屬對其領導十分崇拜，并愿意支持和服從其領導者的一種領導關系。

12魅力型領導的行為特征

第一，有遠大的目標，善于用愿景激勵下屬。魅力型領導者都擁有戰略性的眼光，他們擁有遠大的目標，并將有吸引力的目標傳遞給下屬，同時也表達了要實現這一目標離不開下級的努力。憑借這樣的目標，魅力型領導者能將組織目標與下屬心中結合結起來，使其擁有共同的價值觀，使下屬的工作更加有意義，鼓勵下屬發揮光和熱，激勵下屬更愿意投入組織的工作，完成組織目標。魅力型領導相信下屬的能力，對下屬有很高的期望，鼓勵下級完成富有挑戰性的目標。當下級遇到困難的時候，領導會及時出現，提供指導和幫助，讓下屬感到領導在支持和關注他，進而會激發下屬愿意為實現清晰的、富于挑戰性的績效目標而努力。

第二，堅毅果敢、高度自信。魅力型領導者對于所處的位置和能力有著很強自信心，相信自己對事物的判斷和觀察，處理復雜事情的能力。一旦自己的目標確定，就會持之以恒，并堅信目標能實現。在外部環境復雜的情況下，魅力型領導能看到主要問題，能把握住機會，快速制訂并實施計劃，為組織謀求更好的發展。這種形象樹立，會讓下屬產生對領導的崇拜感，進而依賴領導，會使下屬義無反顧、毫無條件地追隨領導。

第三，善于言辭和表達。魅力型領導者善于表達自己的想法，且能讓下級真正體會到其含義，并能拉近與下級的距離。同時也擅長運用各種言辭和非言辭的表達方式，把自己的理想和目標表達清楚，并得到下屬的認同，使下屬更加確信愿意跟隨領導者。

第四，采取一些新奇、非常規的行為。在帶領下級實現遠大目標的過程中，魅力型領導者往往打破現有秩序，采用與眾不同的、非常規的手段來實現目標，也就是說，這些行為與他們所在的組織、行業或社會的現有規范并不一相同，甚至是相互沖突的。

第五，對環境的變化十分敏感，并勇于采取措施改變現狀。魅力型領導者會密切關注組織內外部環境的改變，會對組織存在得到風險進行把控，同時尋求機會。他們也會實事求是地評估組織內外的環境資源和條件限制，清晰地辨識并透徹地分析優勢和劣勢，充分利用外部環境和組織優勢，使整個組織更加具有競爭力。

2時代呼喚魅力型領導

21魅力型領導是領導角色轉變需要

隨著經濟全球化進程的加快和大數據時代的到來，組織與組織之間的競爭不再只是廣告、市場等的競爭，更多的是人才與人才之間的競爭。如何面臨著全球化競爭、創業以及如何保證員工的組織承諾等問題。這些問題使研究者著重關注組織中的領導行為，對領導的風格也越來越重視，特別是魅力型領導風格。魅力型領導能有效解決這些問題，能夠使組織擺脫現有的困境，完成組織的目標，提高組織的綜合實力。

22魅力型領導是提高下屬的績效和組織承諾的重要條件

研究表明，下屬對于魅力型領導者的崇拜，能夠進一步激發其對工作的責任感和對領導者的滿意感。在下屬心目中，魅力型領導者具有堅定的信心、戰略性眼光、非常規的行為以及自信等品質是如此的可貴，這些品質使下屬將他們視為心目中的榜樣，并且下屬愿意模仿領導者，希望自己也能成為那樣的人，同時也希望得到領導者認同。于是領導者的認同就成為衡量下屬自我價值的一種方式，這種認同以對下屬的成就、任務完成的好壞、對工作的認真程度等行為來判斷，如果下屬表現得好，就及時給予表揚和認同，并且這種認同會進一步增強下屬的自信心，使下屬自愿發生改變，下屬會更加愿意為組織付出，努力提高績效，完成對組織的承諾。

歸因理論指出魅力型領導者對下屬產生影響力的另一個主要的原因在于，領導者表達的價值觀和信仰和下屬價值觀和信仰相符合，并真正認同領導者的態度和信仰，這遠比他們簡單模仿領導者的語言和行為習慣等要重要得多。魅力型領導能夠清晰描述組織美好的愿景，能夠使下屬將他的態度和價值觀內在化，而這是下屬在實現組織目標過程中內在激勵的重要動力。這種動力會激發下屬努力完成工作，主動迎接挑戰，為實現組織目標而努力，進一步提高組織承諾和工作績效。

23魅力型領導會增強員工的創新行為

魅力型領導者往往具有很強的創新意識和創新行為，他們希望自己能影響下屬，希望下屬也具備這項能力。他們就會培訓和鼓勵下屬，這樣就能帶動自己的下屬不斷打破現有框架的約束，發揮自己的想象，敢于創新。

從魅力型領導的具體維度上看，都將有助于增強下屬的創新行為。魅力型領導通過對組織愿景清晰的表達，會使下級加深對領導的認同，更加明白工作的意義和價值，從而激發更多的熱情這是員工創新的重要條件；魅力型領導具有冒險精神，對員工是一種示范，給下屬樹立一個榜樣，這對員工從事創新工作有很大影響；魅力型領導對外部環境十分敏感，對創新和變革的機會把握有很強的能力，這為員工創新提供了機會和方向；領導魅力還體現在對員工需求的敏感程度很高，這讓員工產生被尊重感，而基于組織的自尊也是個體創新行為的有效因素；魅力型領導經常突破現有秩序的格局，采用非常規的方式來實現遠大的目標。

3魅力型領導的三項修煉

很多研究證據表明，領導者的個人魅力與下屬的工作績效、創新行為和事業的成敗有著很大的關系。怎樣才能成為一名魅力型領導呢？筆者認為，領導者應當從以三個方面著重培養和訓練。

31要塑造遠景

魅力型領導在樹立遠景的時候，不能憑空想象，不考慮組織現狀和外部環境，一定要結合組織實際情況和發展要求。魅力型領導所描述的愿景能夠振奮人心，以及凝聚、吸引人才，并將有吸引力的愿景傳遞給下屬，使其擁有共同的價值觀。一個魅力型領導要懂得用目標和愿景來激勵下屬，為下屬提供一個可接受和能夠達到的共同愿景，同時也要表達出要實現這一目標離不開下級的努力。魅力型力道要對組織使命進行細致的構思，將組織的使命和下屬的命運聯系在一起，這樣才能起到激勵作用，魅力型領導者結合價值觀來闡述組織的使命，可以有效地激發員工的動力和激情，樹立下屬對組織的信心和自豪感，尤其能起到加強員工責任感，激勵下屬更愿意投入組織的工作，引導員工日常行為的作用。

32要善于表達和演說

魅力型領導不僅要善于塑造愿景外，而且還必須要擁有充分表達愿景的能力。所謂的表達能力是指領導者運用各種語言和非語言，包括聲音、表情和眼神，加上演說技巧和肢體語言等。有良好的表達能力，能拉近與下屬的權力距離，使下屬不懼怕領導，從內心真正尊敬領導，信服領導說的話。有良好的表達能力，能使與下屬的溝通更加有效率，雙方能快速達成共識，共同為一個目標而努力。有良好的表達能力，能快速幫助下屬解決問題，起到咨詢的作用。這樣才能起到激勵的作用，并得到下屬的認同，使下屬更加確信愿意跟隨領導者。一次好的演說，不但能鼓舞下屬，還能讓領導者與下屬產生共鳴，使下屬知道領導對他們的關心，使下屬感到自豪成為組織里的一分子。演說的開頭和節奏都很重要，領導者一定要設計好開頭，一定要引起下屬的注意，要吸引下屬和打動下屬，營造一種親和力，因為演說開頭決定下屬愿不愿意聽、認不認真地聽。同時要把握演說過程的節奏，如果節奏太快就會使下屬找不到重點，不知道領導者在講什么，讓下屬覺得領導不重視，容易草草了事；如果節奏太慢，會讓下屬覺得不耐煩，耽誤工作時間，進而對領導產生反感；這就要求領導者在平時的時候多觀察身邊的人和事，多積累知識，多看、多都，善于總結，并在適當的時候表達出來。

33要懂得管理自身形象

領導對其自身形象的管理很重要，因為自身形象的好壞，直接決定下屬愿不愿意追隨領導。領導者要實事求評價自己，在這基礎上要有意識地設計出自己理想的形象。自身形象設計不是主觀隨意的行為，而是要根據組織發展的戰略和目標，根據新新時代特點，根據組織所處外部環境和領導者自己所面臨的問題等因素進行綜合考慮的結果。

知識是構成領導魅力的基礎。擁有豐富的知識才能對事物有準確的判斷力，才能使自己的決策有依據可循，而不是憑空想象，這樣才能讓人信服。所以領導者要加強對知識的儲備和專業技能的學習。擁有一定的學歷的同時領導還要豐富自己的閱歷，做一個見多識廣的人，打開自己的思路，不被條條框框束縛，特別是在當今這個多元的社會。擁有豐富的實踐經歷更能吸引下屬，更能較好地指導下屬，這樣才能得到下屬的尊敬和信賴。

在等級制度和文化約束逐漸弱化的時代背景下，領導作為企業代表對員工進行管理，其權威不僅來源于組織，更取決于其個人魅力。領導就像是組織里的一面旗幟、一個標桿，無論是對組織的發展還是員工對規劃都有這很重要的影響。領導者的魅力來源并不神秘，完全可以通過后天的努力達到，通過掌握一定的行為習慣和流利語言技巧，再加上自己的專業能力和豐富的知識。管理者就可以在下屬心目中樹立起魅力的形象，進而得到下屬的崇拜和依賴，使下屬愿意接受領導者的影響，愿意跟隨領導?？傊?，領導者的魅力因素影響著下屬能力的發揮和工作的績效，對組織的發展和目標的實現也有很大影響。因此，領導者應注重對自身魅力的培養，在運用權力的同時散發出領導魅力，更好地為員工和組織的發展服務。

參考文獻：

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