基于微信公眾號的大學生英語語用能力教學應用探討

【摘要】微信公眾平臺是數字時代智能終端上應用非常普遍的微信這一社交軟件上的功能之一。本文基于針對大學生英語語用能力學習培養構建的微信公眾平臺“語用樂園”在大學生英語語用能力教學上的實證經驗，探討了微信公眾平臺在英語語用能力教學上的應用，并提出改進。

【關鍵詞】微信公眾號 大學生英語 語用能力

一、研究基礎

語用能力是指具備一定的語言知識，能把握語言在特定語境中的得體性，能運用語言得體地進行交際的能力。教師在語言教學中不僅需要傳授有關句法知識，讓學生掌握其語法規范，還應有意識地培養學生對語境的認識，從而能得體地運用語言。語用能力發展受到學習者語言水平、語用遷移、目的語輸入、學習環境、目的語接觸時間、教學以及學習者個體因素（包括年齡、性別、動機、社會心理距離）等影響。影響學生語用能力發展的原因主要有：缺乏語用知識的系統指導、缺少真實的語境、評價方式過多地注重考查學生的語言技能而忽略了語用技能等。

時代不斷發展，學習理論也不斷推陳出新。針對數字時代的學習理論，西門思（2004）提出了聯通主義理論，他指出學習不再是一個人的活動，學習是連接專門節點和信息源的過程。聯通主義表述的是一種適應當前社會結構變化的學習模式，它強烈地關注外部知識源的聯結，可以視為面向網絡時代的學習觀。在聯通主義理論的指導下，學習者的學習不再是個人的內化活動，而可以利用新的學習工具迅速改變知識，持續獲取新信息。

智能手機的普及，網絡信息可隨時隨地查看，是時代一大進步，也帶動了學習工具和學習方式上的變革。大學生是互聯網與智能手機的主要使用者，利用新技術來激發大學生的學習動機，是時代潮流趨勢所向。微信，是騰訊公司2011年推出的為智能終端提供即時通訊服務的應用程序，功能多樣，受眾面廣、使用便捷。截止到2016年第二季度，微信已經覆蓋中國 94% 以上的智能手機，月活躍用戶超過八億。微信公眾號是微信的一個功能模塊，個人和企業都可以申請，通過公眾號后臺可以向受眾推送文字、圖片、語音、視頻等信息，讀者可以通過留言等方式與平臺進行交流互動。

構建以英語語用能力培養為目的的微信公眾號，通過公眾號后臺為受眾推送英語語用知識相關的文字、圖片、音頻、視頻等信息，可以再現真實語境，提供豐富的跨文化知識，并與訂閱者進行互動交流，在提高訂閱者的英語語用能力上發揮積極作用，成為英語學習和英語語用能力培養的有效手段。

二、基于微信公眾號“語用樂園”的教學實證過程

本課題組以微信公眾號為基礎，以語用學為指導，構建英語語用學習微信公眾平臺“語用樂園”， 以本學院的2014級城軌專業的兩個平行班的學生為實驗對象，一個班為實驗班，另一個班為對照表，于2015年在《地鐵英語》課程教學中開展了為期兩個學期的準實驗研究，實驗班學生采用基于微信公眾平臺“語用樂園”的提升大學生語用能力的實驗教學，對照班采用傳統教學。兩個學期以來，課題組通過微信公眾平臺“語用樂園”推送相關信息，設置語境再現、跨文化知多少、互動交流三個板塊，主要圍繞請求、感謝、拒絕、道歉、贊美等五種語言行為的語用知識，以一周兩到三次的頻率發布了內容豐富形式多樣相關語用理論、跨文化知識和語料語境，有文章、笑話、歌曲、電影片段、對話視頻等，總發布信息一百余次。作為準實驗研究，實驗班和對照班的學生均參加前期、中期及后期測試。前測數據統計分析結果表明兩個班最初的英語語用能力差不多，中測和后測數據分析表明，基于微信公眾平臺“語用樂園”的英語語用教學實驗，有助于大學生英語語用能力的提高。

三、微信公眾號“語用樂園”具體應用分析

微信公眾號“語用樂園”圍繞請求、感謝、拒絕、道歉、贊美等五種言語行為，在語境再現、跨文化知多少、互動交流這三個板塊中發布相關學習信息，通過微信公眾號后臺推送給訂閱者。

1.語境再現。語境再現由四種類型組成：邊聽邊學、邊看邊學、邊笑邊學、實用語料。通過各種方式的語境再現，讓學生們了解不同語境下語言策略和語言形式的選擇，克服語用負遷移，增強語用正遷移。

語境再現之邊聽邊學主要由英文歌曲組成，選取圍繞請求、感謝、拒絕、道歉及贊美這五個語言行為的歌曲，每種語言行為挑選三到四首，通過公眾號后臺發送音樂視頻并附上英文歌詞。例如以請求為主題的歌曲有四首，Carpenters樂隊的《Please Mr. Postman》、U2樂隊的《Please》、歌手Cody Simpson的《Please come home for Christmas》以及Scotty McCreery的《Please Remember me》。以前兩首為例，這兩首歌的歌詞里涉及到了兩種表達請求的方式，《Please Mr. Postman》里的歌詞寫到“Please， please Mr. Postman， look and see if theres a letter in your bag for me ”表達的是直接的請求，即“請郵差先生查看一下袋子里是否有我的信”；而U2樂隊的《Please》里寫“Please， please， please， get off your knees”，則是祈使句，表達歌者對聽眾的勸告“請，別再跪著”。

聽英文歌曲是英語學習的有效方法之一，聽者在輕松美妙的旋律中感受英語的發音和語句表達，真實置身于英語語境之中。而且，挑選出與五大語言行為相關的英文歌曲，讓學生們可以對歌詞的內容表達加深體會，對英語語言尤其是這五大語言行為的具體語境、具體應用更了解，逐漸地在欣賞其他英文歌曲時候，也能夠對英語語言表達方面的相關語境更加敏感。

語境再現之邊看邊學主要由電影片段構成，選取圍繞請求、感謝、拒絕、道歉及贊美這五個語言行為的相關語境，每種語言行為挑選三個電影片段，長度在三分鐘以內，原聲英文發音，內有中英文字幕。例如以請求為主題，電影《心靈捕手》中的片段，麻省理工學院教授去大樓管理員處查詢學生威爾的信息，里邊有一句臺詞“Could you please check？”，表達對陌生人的禮貌性請求； 電影《少年時代》片段中，少年的朋友邀少年參加聚會，少年向他母親請求允許，對話中雖然沒有出現please這個詞，但通過句子表達“Were going to camp tonight， you in？”、“Mum， can I go camping with Chase tonight？”，可以了解到在親人好友之間具體如何表達請求。

觀看英文電影也是英語學習的有效手段之一，在英文電影里，觀眾可以通過情節的發展了解到西方文化，感受西方價值觀念，深入了解相關英語詞句表達的含義，而不僅僅是字面意思。在英文電影里，有著和西方人真實生活一致的真實語境中，英文電影片段的學習對學生的英語語用能力的提高非常有益。通過觀看與五大語言行為相關的電影片段，學生可以對英語語言尤其是這五大語言行為的具體語境、具體應用能夠有更深入的了解，而且以后在欣賞其他英文電影的時候，也可以提高對具體語境下英語語言表達的選擇和應用的敏感度。

語境再現之邊笑邊學則是選取相關英文笑話，讓學生們在輕松歡樂的笑聲中感受英語語言的幽默表達和智慧表達。例如《經典英文對白—如何拒絕男孩》中對白之一，“Boy： Is this seat empty？ Girl： Yes， and this one will be if you sit down.” 男生問女生邊上的座位是否空著，女生表示是空的，而且如果他坐下，她的座位也會空著。通過這樣的語言表達，讓讀者生動地了解了當時的語境，對英語語言運用的精妙會心而笑。

語言學習，尤其是語言的運用需要生動活潑，通過英文笑話的學習，學生能夠領略到英語語言的生動風趣之處，激發他們語言學習的動力和積極性。

語境再現之實用語料則是選取相關場景中的英語語料，豐富學生們的英語語言表達。例如有篇推送文為《表示感謝的英文》，羅列了幾十種表示感謝的英文短語及表達，有“Many thanks”“A thousand thanks”“Thank you from the bottom of my heart”“Thanks heaps”等。

2.跨文化知多少。語言本身就是文化的一部分，語言教學在很大程度上應該是文化教學。但具有外語能力并不意味著具有跨文化能力?？缥幕浑H中，由于文化差異引起的語用負遷移可能會造成語用失誤。很多跨文化交流的失敗不是因為語言能力的不足，而是因為交流雙方跨文化知識的欠缺。要想獲得跨文化交流的成功，學生不僅需要掌握語言知識，還必須提高跨文化知識水平。

“語用樂園”的跨文化知多少板塊主要由語用差異、英語國家文化風俗兩部分構成?？缥幕嗌僦Z用差異中，發布的信息主要圍繞請求、感謝、拒絕、道歉及贊美這五個語言行為的中英文的語用差異。以感謝為例，推送了多篇相關文章，探討了漢英感謝在理解上、表達上的差異；恰當的感謝表達有助于人際關系的和諧和睦，感謝表達不當會被視為無禮，因此表達感謝需要講究策略；而且還把感謝和道歉進行對比研究，感謝和道歉相連的紐帶是“虧欠”?？缥幕嗌僦⒄Z國家文化風俗中，則廣泛涉及各種英語國家的文化風俗、禁忌，趣聞趣事等。例如有篇文章以圖文形式詳細講解了西餐用餐禮儀和西餐用餐順序，讓學生們深受吸引，覺得世界那么精彩，要想多出去看的話，英語很重要，跨文化知識太有必要了。

3.互動交流?；咏涣髦饕菍W生自己制作的英文對話視頻，英文對話內容以當時所學地鐵英語教材內對話為主。學生作為微信公眾號的訂閱者，若只是接收和閱讀“語用樂園”的信息，學生的主觀能動性沒有激發，信息閱讀質量不夠高，學習效果不夠好。所以教師把學生們分組，讓他們參與到微信公眾號的互動交流之中，不僅參與到語境再現與跨文化知識的素材收集，而且設置互動交流版塊專門發送他們的對話視頻。由于網絡的公開性和復雜性，學生的視頻都經由后期剪輯處理，只保留聲音不露身影，保護了學生的隱私。如此一來，學生真正覺得這個公眾號與他們密切相關，查看公眾號信息的積極興增強，對內容的吸收接納也更有效。

四、改進探討

在微信公眾號信息推送的兩個學期里，課題組對于微信公眾號的使用也是在摸索中不斷成長不斷改進?，F在的大學生是比較有思想有審美有生活情趣的一代，因此公眾號的文章，要符合年輕人的審美標準，文圖結合，文字排列要優美，圖片要清新又符合主題。公眾號剛建立時候，信息的推送是一周兩次左右，一次甚至四五篇文章，信息量太大時有的文章信息就容易被忽略，后來慢慢做到量少而精，間隔時間短些，每次推送一到兩條信息則可。內容上主要針對圍繞請求、感謝、拒絕、道歉及贊美這五個語言行為專注英語語用能力培養，不能夠僅僅是說教性的理論解釋，還需要關注到學生的熱點新點，充分把趣味性融入到英語語言學習之中。課題組發現，真正要做成一個能夠引起學生感情共鳴的學習性公眾號，并不是容易的事，需要老師的大量付出，精心呵護，學生的積極投入，以及多方面的技術及經濟支持。

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【基金項目】江西省教育科學“十二五”規劃課題“基于微信公眾號的大學生英語語用能力實證研究”（項目編號：15YB185）。

作者簡介：吳泓穎（1981-），江西井岡山人，碩士學位，講師，研究方向：英語教學法。