高職電子商務專業學生職業核心能力評價指標的相關探究

摘要：隨著教育教學質量的不斷發展，在對高職電子商務進行教育的過程當中，必須明確培養目標，提高學生的職業素養。在培養學生各方面水平的過程中，對學生進行核心職業能力的評價指標的科學性與合理性至關重要。然而，當前教育教學過程中，忽略了對學生相關職業能力的培養，相關制度體系不夠完善。本文通過調查研究，總結高職電子商務在教學過程中存在的問題，以及評價指標不斷完善的方向。

關鍵詞：高職電子商務；職業素養；制度體系；完善

★基金項目：本論文系江蘇省常州市2020年度教育科學“十三五”規劃第二批立項課題《新零售背景下高職電子商務專業學生職業能力評價指標體系的研究》階段性成果（編號：CJK-L2020284），主持人：郎艷。

通過調查數據顯示，截至2020年4月，我國網民數量高達9.04億人，電子商務企業超過30，000家，因此，對于相關技術人員的數量要求不斷提高，隨著電子商務的不斷發展，急需大量的專業人才投入到其中。因此，在對相關人員進行教育教學的過程當中，應該更加注重對其自身的職業素養和專業技能的培養。為了進一步培養相關專業人才，提高培養水平，在對學生進行評價的過程當中，必須形成全面系統的評價方式?？梢哉f合理對學生各項能力進行評價，構建完善的評價指標系統，能夠有效地提高學生的職業素養和工作水平。以下主要圍繞著職能能力相關內容進行簡單的分析與探討：

1、職業能力與職業能力評價

職業核心能力，在實際工作中占據很重要的地位，它不僅能夠在工作中更好地適用，同時還具備可轉移性，主要原因是在各行各業當中，都需要職業核心能力。職業核心能力主要起源于德國對學生的教育，更加注重對學生的專業能力的培養，同時，關注學生的工作方法和社會能力。在德語當中，核心的意思為鑰匙，因此培養學生的核心職業能力，能夠進一步提高學生的就業水平。核心職業能力是打開就業之門的鑰匙。進行職業核心素養評價的過程當中，主要包括三個內容：首先確定相應的職業標準，其次對學生的能力的信息和數據進行收集，最后對學生的核心能力進行判斷。為了更好的執行評價系統，首先需要教師提高自身的教學質量，能夠更好地衡量學生的專業水平，促進學生的全方面發展。

2、高職電子商務專業學生核心能力的界定

相關工作者提出，為了更好地學習電子商務，必須首先培養自身的電子商務感。因此，在對于相關專業的學生進行教育教學的過程中，首先必須注重對學生思維能力的培養，保障學生在遇到問題時能夠更好地通過專業知識進行解決。高職院校對電子商務專業的學生進行教學時，需要注重以商務為主，技術為輔，主要內容如下：

第一，提高學生的學習能力：學生必須根據實際情況選擇不同的方法進行解決，不斷補充專業知識和社會經驗，明確自身學習的目標與學習方法，進一步提高學生的學習能力，提高學生的職業素養。

第二，要求學生能夠更好的處理信息：對于電子商務行業，對于信息的收集整理和分析具有很高的要求，必須培養學生在大量數據中搜索到有用信息的能力，同時根據所學知識進行整理分析，根據實際情況對市場進行準確的判斷。

第三，學生應具備數字應用能力：在工作過程當中，必須結合實際數據進行分析計算，并提出自己的意見和想法。

第四，注重培養學生合作交流能力：在電子商務行業，需要加強與客戶和同事之間的溝通，同時還應該注重與供應鏈中其他合作伙伴的聯系，因此在教育教學過程中，必須提高學生的知識水平，確保在交流過程當中能夠更好地提出想法。

第五，注重培養學生解決問題的能力：在工作當中，要求電子商務學生必須能夠及時發現問題的根源，同時結合相關數據，提出一定的解決方案和措施，防止出現問題。

第六，學生應具備創新能力：在當今時代背景下，科技迅速發展，通過互聯網技術能夠搜索到大量信息，與其他人員進行交流與共享，因此一旦出現新事物，則會吸引很多人的注意力，要求學生必須具備完善的創新能力，防止出現跟風現象。

3、高職電子商務專業學生職業核心能力評價指標現狀

在21世紀初期，對相關專業學生進行教育教學的過程。當中，主要借鑒了德國的教育思想，提出了綜合職業素養。在實際的工作中，綜合職業素養應用于各個領域。對于電子商務專業而言，必須能夠獨立地對存在的問題進行分析和解決，更好地整合數據和信息，提高對電子商務經營管理的能力。因此要求相關專業學生必須具備完善的職業核心能力，促進學生的不斷發展。近些年，越來越多的學校注重對學生職業核心能力的培養，因此不斷建立健全評價指標。比如在相關企業進行招聘過程中，要求提高學生的職業核心能力。在實際工作過程中，通過系統的評價方式，構建學生職業核心能力的體系。然而在實際實施的過程中，大部分由高職院校自身實施，很少有企業參與其中，使評價指標較為定性，缺乏全面性和系統性。

4、高職電子商務專業學生職業能力評價指標體系構建建議

4.1 評價指標體系構建原則建議

在建立健全相關職業核心能力評價指標的過程當中，必須遵循以下原則：首先，保障制定指標的科學性。必須根據教育教學的目標和方向，同時結合企業對人才的需求進行綜合的考慮，要求學生在實際工作中能夠真正反映自身的職業核心能力。對職業核心能力進行評價的過程中，應該將定性與量化綜合起來進行評定。其次，保障職業性原則。在對學生進行電子商務教育過程當中，應該以就業能力為導向，遵循職業性的要求。在進行職業核心能力評價的過程當中必須體現出電子商務行業和職業的特點，使學生在從事相關工作時將自身能力真正地反映出來。最后必須保障相關評價系統具有可操作性。為了進一步保障在教育教學過程中評價系統具有很好的操作性能，應該注重評價體系實施的難易程度。因此，在評價過程當中，評價指標必須具有代表性，在進行選擇評價點時更加明確，保障評價指標的有效實施。

4.2 評價指標體系具體構建建議

在對電子商務學生進行職業核心能力評價的過程當中，需要關注學生的專業能力，解決問題的方法與社會能力問題，最終形成全面的評價體系。

1）一級指標

一級指標主要關注學生對電子商務活動的開展能力，主要觀察學生是否可以有效地利用互聯網技術以及數據信息，更好地展開電子商務活動。

2）二級指標

二級指標關注學生的電子商務職業能力，首先要求學生具備完善的知識體系，具有一定的專業技能，在進行指標制定的過程當中，又分解為六個指標。主要觀察學生對基礎知識的學習能力，以及應用能力。

3）三級指標

進行電子商務教學的過程當中，主要向崗位群方向培養，因此，必須根據培養方向的不同，確定電子商務工作崗位，以上評價指標為三級指標。在進行教育教學的過程中，由于教學方向和內容以及培養目標的差異，進行評價時系分為26個具體指標，綜合的對學生進行評價。在評價過程當中，主要分為三個層次，一級指標一個，二級指標六個，三級指標26個，主要評價體系表見表1。

4.3 評價指標權重建議

在進行評價的過程當中應該觀察各個評價之間的聯系，共同達到對學生進行約束的目的。對相關專業的學生進行具體的評價是比較困難的事情。因此在評價過程當中可以進行分層評價，將評價指標細化，一步步應用到評價體系當中。在評價過程當中，可以將相同類型的指標集合在一起，更好地對學生的職業素養進行比較和分析，減化了評價的流程。對于評價指標來說，一級指標和二級指標的評價數量較少，而三級指標的評價數量較多，因此可以采用兩兩比較法進行評定。

4.4 評價等級建議

在實際評價過程當中，由于不同評價等級的數量差異，無法做到完全的統一，因此應該根據實際情況，保障評價等級的數量與精確度成正比。評價指標越多，則會導致整個評價系統更加復雜，因此為了進一步提高評價的可操作性與全面性，應該分為五個等級。

第一等級為強健級，要求學生必須掌握電子商務相關專業的基礎知識，并能夠更好地根據實際情況進行應用。同時了解在實際工作中的操作規范，在復雜性與多樣性的基礎上完成相關任務目標。要求學生具備良好的職業素養和專業技能，更好地應用于電子商務項目當中。

第二等級為滿意級，在具備完善的基礎知識系統的基礎上，必須能夠完成相關企業交給的工作任務。在完成任務過程當中，展示自己的職業素養和專業技能。

第三等級為基本滿意級，保障學生在實際工作過程當中，有效完成企業安排的任務，具備一定的處理問題的水平，不斷提高自身的職業精神與素養。

第四等級為薄弱級，部分學生即使具有一定的基礎知識和專業技能，但在實際工作過程當中只能完成公司交給的一部分任務，有限的工作能力限制了自身的水平發揮。

第五等級為極弱級，這部分學生在學習的過程當中沒有更深入的對電子商務知識進行學習，只了解皮毛，缺乏專業技能和水平。

通過將學生進行級別的劃分，可以更好地進行核心職業能力的評價，保障評價指標的可實施性，在評價過程中，采用百分之計算。第一等級要求達到90分以上，第二等級要求在80到89分之間，第三等級在70到79分之間，第四等級在60到69分之間，低于60分則為第五等級。

結語

綜上所述，為了進一步建立健全高職電子商務專業對同學的職業核心能力的評價系統，首先需要提高教育質量，進一步促進對同學們核心能力的培養，保障同學們具有完備的基礎知識和專業能力，在工作中能夠更好的應用，促進同學的全面發展?？傊谶M行評價的過程當中，必須遵循以下原則：首先平衡評價指標，使指標更加科學有效。其次確定電子商務職業核心能力評價指標權重。最后設置評價指標的等級，進一步細分評價體系，更好地對同學們的職業技能素養進行評價。

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作者簡介：郎艷，大學本科，江蘇聯合職業技術學院常州旅游商貿分院教師，講師，研究方向：市場營銷。