高校來華國際學生輔導員專業化發展淺析

摘要：在高?！半p一流”建設的戰略指導下，我國各個高校開展一流大學和一流學科建設，實現由教育大國向教育強國的轉變。當前國際學生來華學習人數不斷遞增，給教學及學生管理帶來極大挑戰，加強國際學生輔導員的隊伍建設，明晰國際學生輔導員的崗位職責內容及特征，促進其專業化職業發展路徑，對于高校的國際化建設有著重要意義。

關鍵詞：高校國際化 國際學生 輔導員專業化

中圖分類號：G645? 文獻標識碼：A? 文章編號：1009-5349（2020）13-0133-02

高校國際化是我國教育國際化改革的重要體現，而國際學生的教育質量水平是高校國際化考量的重要指標之一。國際學生國籍和文化背景的復雜多樣，極容易造成校園矛盾沖突，帶來社會不穩定性，因此要引起足夠的重視。

一、國際學生輔導員隊伍建設的必然性

隨著高校國際化進程的不斷加深，來華國際學生近年人數不斷激增，生源結構呈現復雜化。根據教育部2018年來華留學統計，共有來自196個國家和地區的492，185名各類外國留學人員在全國31個?。▍^、市）的1004所高等院校學習。為了更好地開展國際學生管理教育工作，國際學生輔導員應運而生。由教育部、外交部、公安部聯合出臺的《學校招收和培養國際學生管理辦法》在2017年7月1日起施行（第42號），文件指出：“高等學校應當設置國際學生輔導員崗位，了解國際學生的學習、生活需求，及時做好信息、咨詢、文體活動等方面的服務工作。國際學生輔導員配備比例不低于中國學生輔導員比例，與中國學生輔導員享有同等待遇?！盵1]

在對來華國際學生教育過程中，不僅要重視專業知識及技能的傳授，更應該注意在育人過程中實現對優秀的中國傳統文化的推廣及傳播，加強文化育人?！啊读魧W中國計劃》指出要積極推動來華留學人員與我國學生的管理和服務趨同化，加強中國法律法規、優秀傳統文化和國情教育，幫助來華留學人員客觀了解中國社會發展情況?！盵2]國際學生輔導員除了幫助學生完成事務性的工作外，更多的其實是為了實現文化育人的理念，及時留意國際學生思想及心理動態，幫助適應在華學習生活，加深對中國國情、社會風俗等方面的理解，有助于其更好地融入校園，融入中國社會。

國際學生輔導員崗位的設置有助于國際學生更加合理、規范、人性化的管理。作為高校學生的群體之一，國際學生同樣會有各種突發緊急情況;作為社會人員群體之一，國際學生可能還面臨著跨文化不適應心理問題、違法亂紀等行為。因此，對國際學生更加合理、規范的管理不單單只是通過發布規章制度，更重要的是讓他們明白如何去做的同時理解其背后的原因。

二、國際學生輔導員工作內容及特點

國際學生輔導員工作本質同是育人，相較于一般輔導員而言，其主要也是圍繞著立德樹人的三個方面，“為誰培養人、培養什么人、怎樣培養人”[3]。堅持培養知華愛華親華的國際學生，堅持國際學生守法教育、國情教育、思想及信念教育與專業教育并重，堅持推進國際學生質量與管理趨同化進程。具體來看，國際學生輔導員的工作內容主要圍繞著：學生日常管理，學風建設，心理健康教育與咨詢工作，社團及班級建設，校園危機事件應對，思想引領及法制教育，職業規劃、創業指導及校友追蹤，理論及實踐研究等。

但同時，國際學生輔導員與一般輔導員的工作內容相比，也有其獨特性。一是需要處理個體與群體的差異性問題。由于國際學生的國籍多樣，彼此之間的文化背景、生活習慣、宗教信仰等都存在很大的區別，不同個體之間有著極大的差異性，容易引發沖突和矛盾。因此，國際學生輔導員在工作中要有極強的溝通能力，在日常管理工作中加強教育引導，充分了解國際學生的背景，引導不同群體相互接納和融合。二是需要處理文化與思想的沖突。各個國家的國際學生在中國學習生活過程中，會遇到各種各樣的不適應，更有甚者會因此產生心理疾病。因此，國際學生輔導員需要有極強的跨文化溝通能力，既要懂得尊重學生差異性，又要幫助其理解和學習中國的社會文化、人文風情，增強對其認同性，實現文化育人。三是需要具體敏銳的時事觀察能力與國際視野。由于管理學生的特殊性，國際學生輔導員要時刻保持高度的政治敏銳性，要對國際上發生的事件，尤其充分掌握國際學生來源國相關的信息。當發生突發事件時，配合出入境等相關部門，將政策及新聞及時傳達講解給學生。比如2020年初發生的新冠病毒傳播事件，由于疫情發展迅速，病毒在境外許多國家蔓延，因此外交部、國家移民管理局緊急發布關于暫時停止持有效中國簽證、居留許可的外國人入境的公告。在處理過程中不能只是將公告轉發給學生，更要講解內容，保證學生對目前危機有正確認知，保持信息暢通，實時關注變化，及時上報。在危機處理過程中更要注意對危機的預判和采取補救措施，注意同學生交流的方式。

三、國際學生輔導員職業困境及專業化發展路徑

目前，國內各高校輔導員隊伍建設已經趨于成熟，但“國際學生輔導員”對許多高校來說仍是一個新名詞、新身份。一些未設置“國際學生輔導員”崗位的學校，其國際學生管理依舊歸屬于行政人員，工作內容僅限于幫助學生辦理在華學習的手續等基礎性、事務性工作。隨著我國高校國際化進程的不斷加深、來華學習人數的不斷增長，一些高校經過摸索開始建設“國際學生輔導員”隊伍，但總體而言，其目前面臨困難主要體現在以下幾個方面：

（一）國際性輔導員的職業困境

1.身份認同感低

我國的國際學生教育依舊處于初始階段，國際學生輔導員隊伍建設也才剛起步，在整個輔導員隊伍建設過程中處于最易被忽視的邊緣地帶。加之一所學校的國際學生輔導員隊伍人數很少，從而導致國際學生輔導員在學工隊伍中很難找到志同道合的“伙伴”合作，缺乏工作的尊嚴感和成就感，自身角色定位也極易模糊。

2.工作職責不清

由于國際學生輔導員面對的學生特殊，與一般高校輔導員的工作內容是有明顯差別的。教育部第43號令《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中明確規定了高等學校輔導員隊伍專業化、職業化建設及其工作要求和職責，但是并沒有對國際學生輔導員的工作內容進行界定[4]。因此，許多高校的國際學生輔導員僅充當了行政人員，忽視了輔導員的育人功能。工作范疇模糊不清造成了國際學生輔導員更多的疲于事務性工作，而忽視了實現文化育人的理念，無法更有創造性地弘揚中華優秀傳統文化，幫助國際學生成長為知華愛華的國際青年。

3.專業化培訓較少

國際學生輔導員的崗位特殊性要求其除了掌握學生管理的相關方法外，還需要不斷了解外事新聞及政策，但是針對國際學生輔導員工作的培訓卻很少，更多的是和普通輔導員一起，開展關于如何更好地管理和服務中國大學生的培訓。對于管理國際學生借鑒的經驗少之又少。特殊的崗位要求及高要求的學生使國際學生輔導員往往在工作中處于孤立狀態。

（二）專業化發展路徑

伴隨著新時期國際化辦學的深化、國際學生數量的快速增加，國際教育的專業化要求不斷提升，國際學生輔導員的工作直接關系著國際學生的管理和服務水平，因此促進國際學生輔導員的職業化、專業化發展勢在必行。

1.明確國際學生輔導員的角色定位和工作內容

首先在選聘標準上要對有一定要求，具體來看：一是要掌握一門或者多門外語，能夠與學生交流。二是應該具備跨文化溝通及協調能力，在面對復雜的文化背景、宗教信仰、生活習慣等差異時，能夠有針對性地引導學生，化解文化沖突，幫助其適應中國的社會人文風俗。三是能夠具有廣闊的國際視野、敏銳的時事觀察力，同時具有較強的文化感染力。能夠及時了解生源國發生的外交事件，對外事危機能夠做出合理應對，做優秀中華文化的傳播者，促進國際學生的跨文化融合，堅持文化育人。其次在國際學生輔導員的工作內容上也應該加以明確。同普通輔導員一樣，作為國際學生的教育者和管理者，應明確：一是要做好學生事務的日常管理服務工作，包括簽證辦理、獎學金評審及發放、班級社團建設等，與教學管理的內容區分開來;二是要做好涉外管理，開展學生的適應性教育及心理健康教育等，與辦公室行政人員的工作內容區分開來;三是要發揮輔導員的育人功能，指導國際學生在華生活學習，宣傳中國文化，展示良好的國際形象，增強文化感染力，提升國際學生對中國的認同感，與學生的專業課教師區分開來。

2.建立和完善國際學生輔導員的考核及評價體系

考慮到作為學工隊伍中的一員和與普通輔導員在工作內容上的差異性，在對國際學生輔導員進行考核及評價時，應該堅持趨同化與差異化并存。除了與普通輔導員相似的學生日常事務管理，在考核中應細化差異性，形成更適于國際輔導員的考核體系。例如，雖然缺少黨團建設方面內容，但國際學生輔導員承擔著社團和班級建設的工作。而在網絡思想政治教育方面，應更加注重國際學生輔導員對學生的思想引導和中國社會國情教育。同時，也應把國際學生輔導員對畢業生的就業創業指導，以及對校友跟蹤方面的工作納入考核體系中。只有指定了合理的考核指標體系，才能明確國際學生輔導員工作中的成績和不足，從而促進其職業化發展。

3.規范職業發展，提升國際學生輔導員的專業素質

為順應高校的國際化辦學趨勢，應增加國際學生輔導員的學習交流機會，提升其業務能力。特別是可以通過出國學習，培養輔導員的國際視野?；趯W生的特殊性和工作內容的復雜性，要做好對國際學生輔導員的崗位培訓，同時應定期做好對國際學生輔導員自身跨文化交際能力、外事政策普及、中外文化對比等專題性內容的培訓，促進院校之間的朋輩交流學習，不斷推動國際學生輔導員的專業化發展。

四、結語

在當前高校國際化進程中，對國際學生的教育管理模式仍在摸索，而國際學生輔導員作為大學輔導員隊伍中的一員，其職業化、專業化建設也處于發展的初期階段。做好國際學生輔導員工作對提高來華國際學生的整體素質，維護高校的穩定和諧，宣傳和弘揚中華傳統文化，樹立中國良好的國際形象都有著積極意義。高校應不斷探索更加適宜的國際學生教育管理模式，加強國際學生輔導員隊伍建設，使國際學生輔導員成為一支政治立場堅定、業務水平過硬、國際視野開闊的落實立德樹人根本任務的高水平輔導員隊伍。

參考文獻：

[1]吳晟志.來華留學生輔導員現狀與發展探究[J].教育觀察，2014（13）：42-44.

[2]韓秀引.關于留學生輔導員隊伍建設的思考[J].科教文匯，2014（1）：23+27.

[3]趙丹麗.高校留學生輔導員隊伍專業化建設的路徑和機制研究[J].文教資料，2015（1）：71-72.

[4]謝藝.高校國際學生輔導員職業發展路徑探索[J].高教學刊，2019（24）：140-142.

責任編輯：景辰

[作者簡介]汪琛，西安外國語大學專職輔導員，碩士，研究方向：思想政治教育。