移動老年大學產業化路徑研究

武冠辰 李英睿 王朗 許娜

摘要：隨著我國逐步步入老齡化社會，養老產業日益發展，針對老年人的服務設施增加，使老年人有了更多的選擇。但是傳統養老模式過于單一，物質養老遠超精神養老，不適應老年人內心的真實需求，也使很多年長的中年人對未來的養老信心不足，針對這一現象，大學生志愿服務下的移動老年大學應運而生，針對老年人和未來的受益人群中年人進行科學合理的授課，滿足老年人的需要，使老年人的精神生活得到滿足。

關鍵詞：養老產業;現狀及反思;移動老年大學發展

1養老產業發展概況

2017年2月28日，國務院發布《“十三五”國家老齡事業發展和養老體系建設規劃》，提出一個目標，到2020年，老齡事業發展整體水平穩步提高，養老體系更加健全完善，及時應對、綜合應對人口老齡化的社會基礎將會更加牢固。根據預測，到2020年，我國的失能老人將達到4200萬之多，80歲以上高齡老人將達到2900萬，而空巢和獨居老年人將達到1.18億。這部分老年群體是社會重點關注的對象，同時也是解決養老問題的關鍵所在。從2018年到2023年，我國將進入急速老齡化階段?！袄嫌兴B、老有所依”是中國人定義幸福的一大標準。養老產業市場前景廣闊。

2養老產業存在的問題研究分析

隨著我國人口老齡化形勢逐漸嚴峻，養老產業逐漸成為政府關注，民眾亟待解決的社會問題。近些年來，隨著政府政策的扶持，以及社會各方面資本的注入，養老產業呈現出蓬勃發展的趨勢，但仍存在很多問題，尤為突出的有以下幾個方面：

2.1社會各層面對養老產業尚沒有足夠的重視

由于我國實行計劃生育政策以及經濟迅速發展，我國的老齡化社會有“未富先老”的特點，如何應對這一局面，為迅猛增加的老年人口服務，領導層面、社會層面和老年人本身都存在思想準備不足、認識不夠到位的問題。部分政府部門不夠重視老年人需求，仍是寄希望于傳統的養老模式來解決問題。社會各界雖看好養老產業未來的長期發展，但仍對養老產業目前存在的風險感到擔憂，加上政府設定的準入門檻過高，很多社會資本沒有下定決心進入該產業。

傳統的家庭觀念也阻礙著社會化養老的推進。中國傳統的“養兒防老”等觀念仍對中國家庭發揮著重大影響，老年人不愿離開居住多年的老屋，認為自己應該“葉落歸根”，對離開自己生活多年的環境有厭惡感。老人的子女認為不把老人放在身邊照顧即是“不孝”的表現，顧忌親友的議論。

2.2未有效發揮市場的作用，民辦養老機構發展不充分

養老機構產權不清晰，民辦養老機構發展緩慢，政府設立的養老機構占比過大，產權不清晰，缺少明確的權利義務主體。政府的養老機構更偏向于福利性，雖是對社會養老產業的有益補充，但對政府的財務補助依賴嚴重，難以推廣成為社會養老的主要解決方案。政府雖已表現對養老產業的高度重視，但種種改革措施還沒有徹底實施，養老產業的市場競爭機制尚未引入，市場化需要的法規、行業標準不夠完善，這對養老產業的發展是重大阻礙。

很多民營養老機構的發展狀況堪憂，盈利能力不強，很多養老機構需要政府的補助才能維持。資金不足，盈利性差是很多養老機構的通病，而這大大制約了養老產業的發展。為了節省資金，部分養老機構的硬件設備較差，娛樂設施不足，服務水平不高，許多老人在養老機構內的居住環境并不好。而與此形成對比的是，在許多大城市，一些設施完備，服務人員素質高，各方面配備精良的養老機構，雖然收費非常昂貴卻一床難求，一些養老機構的床位甚至排隊到多年以后，很多家庭抱怨現在的好的養老機構數量不足。

2.3老年大學發展不足，分布不均

老年人對精神層面的需求更是社會容易忽略的問題，許多老年人退休后陷入無所事事，茫然空虛的生活狀態，對文化、社交有著迫切的需求。在大城市，老年大學發展迅速，尤其在一二線城市，依托當地大學和各種機構，憑借較高的經濟發展水平和居民財富，老年大學的發展狀況良好，許多老年人都可以通過各種方式，充實自己的晚年生活。而在小城市和農村，老年人很難接觸到新鮮事物，打發時間的方式較少，至于老年大學等機構更是稀少，由于經濟發展水平較低，老年人沒有足夠的經濟水平去追求更高的精神享受。

老年人對老年大學的態度呈現兩極化，部分老年人很喜愛老年大學，尤其是深人參與過老年大學的老人，在老年大學學習多年后仍不愿退出。而很多沒有接觸過老年大學的老人不理解老年大學，對進入老年大學學習持猶豫態度。南于老年群體的特點，推廣宣傳，鼓勵嘗試比較困難。老年人的身體狀況需要老年大學多加注意，一些老年人身體狀況不佳，但不應忽視他們的精神需求。老年大學的選址也要考慮所服務老年人的交通需求和身體情況，此外，老年人的受教育程度不一，教學內容的選擇、教學人員的選擇都是老年大學面對的問題。

3養老產業化問題解決方案

面對養老產業出現的一系列問題，以及社會養老的現狀和弊端，根據我們多次調查所得出的結果，我們提出了針對養老問題和老年人需求的解決方案，移動老年大學產業應運而生。

3.1移動老年大學概念及目的

移動老年大學項目致力于服務社區中的“空巢”老人，利用線下授課宣講和線上App課程專業培訓，以達到使老年人學習知識豐富生活的目的，促進老年大學產業的發展。老年大學面對老年群體，但是老年教育卻是最年輕的教育。所以，辦老年大學還缺乏經驗和理論的總結。要不斷探索，認真總結，提高對移動老年大學辦學規律性的認識。通過線上平臺與線下活動的宣傳和推廣，培養老年人的興趣愛好，豐富老年人的精神文化生活。

3.2老年大學產業化發展案例

3.2.1長沙市岳麓區望岳街道卓越蔚藍海岸小區老年大學

2017年4月1日，長沙市岳麓區望岳街道卓越蔚藍海岸小區老年大學開學典禮在小區二期廣場隆重舉行。當天的開學典禮上，老年居民白編白演了近十個節目。這邊好戲連臺，那邊義診臺前的居民也絡繹不絕。來自望岳街道衛生服務中心的醫護志愿者為老年人提供免費體檢服務，并耐心解答老年人咨詢的各種健康問題。據悉，老年大學是卓越蔚藍海岸小區老年人“老有所學、老有所樂”的具體體現，經常組織老年人開展形式多樣、健康向上、寓教于樂的群眾性文化體育活動。目前已開設有器樂、舞蹈、模特等特色班，下一步還將拓寬渠道，豐富課程內容，讓越來越多的老年朋友能夠走進社區，享受晚年生活。

3.2.2深圳新安街道龍井社區老年大學

成立近兩年來，龍井社區老年大學目前開設有電腦、英語、舞蹈、聲樂以及琴棋書畫等共計10個科目，擁有學員150多名，每年春秋兩屆的招生會都吸引著大量老年人，不少附近社區的老年人還慕名前來報名，IO個科目個個供不應求，而且辦學成果頗豐，聲樂班組織的“曲藝社”還曾在深圳“鵬程金秋杯”戲曲比賽中獲得二等獎?！吧鐓^工作平淡瑣碎，但想要做得好也不容易，需要耐心和愛心，要把社區的居民當成自己的親人，把社區的事當成自家的事?！碧崞?年的基層工作，社區書記黃金蘭這樣總結。

3.3武漢工程大學移動老年大學

以武漢工程大學管理學院團委青年志愿者協會為主導的志愿服務團隊，在常年從事社區志愿服務，對社區老年人的充分了解下，對社區移動老年大學進行了多次的探索，例如在洪山區七〇九所社區開展了多次移動老年大學活動，取得了很好的課程效果以及社區工作人員、老年人的贊賞。例如開展以“搭乘時代快車，樂享科技生活”為主題的老年大學系列活動。為增加老人們對新時代的融人感，提高老人們的防范詐騙意識貢獻自己的力量。志愿者分別從軟件使用和與防詐騙兩個方面進行授課，詳細講述微信，支付寶軟件的使用方法和防范詐騙的技巧，為老人們接觸疑惑。通過此次的老年大學活動，志愿者們為老人們一定程度上解決了多年以來對智能手機應用的疑惑，可以幫助他們更好的使用手機與外界溝通交流。同時預防詐騙知識的宣傳可以幫助老人們權益得到保護。

3.4線上線下發展計劃

3.4.1線下發展

前期宣傳：組織學校志愿者協會與各個社區對接，向社區租借硬件設施，并對老年人進行社會調查。借助社會媒體資源，對項目進行介紹與推廣，達到邀請各知識方面的知名人士參與其中授課的最終目的。制作課程、聯系社區鄉鎮、聯系相關老師。中期發展：對團隊成員進行項目培訓，依靠武漢工程大學的學生和社團資源獲得大量的志愿者和提供多方面課程，聯系學校老師來講特色課程。聯系社區進行授課內容及授課方式的設計、安排授課人士進行講授。與社區聯合，舉辦各類藝術活動。后期實施：以深入社區進行授課為主，以線下APP宣傳推廣為輔，達到線上線下的相結合的目的。使得移動老年大學發展成一定規模，促進產業化發展。通過調研采訪中年人群體，了解他們的移動老年大學的看法和建議，提前鎖定未來目標人群，使得移動老年大學發展具有前瞻，未來線上得到更好發展。

3.4.2線上發展

（1）前期宣傳：在各個社區進行宣傳，并進行APP的測試和完善。在社區門戶、便民專欄張貼海報、宣講期間播放宣傳片，開展一些相關趣味活動，如掃一掃下載APP送小禮物等。（2）中期建設：在部分社區對老年人進行APP試用教學，擴大宣傳與試用范圍，逐步落實課程教學至全部教學點，確保每位老人都能熟練使用。（3）后期發展：尋找商家人駐平臺，與第三方合作，將課程逐漸轉化為通過遠程教育等方式展開。后期會根據老年人的不同需求，增設各個方面以及各個板塊的內容，在傳授老年人知識的同時豐富老年人的業余生活。使老年人可以更好地融人子女們的生活，也使我們的志愿服務更好地進行。針對未來移動老年大學受益人群，進行重點的研究討論，設計未來產業發展規劃。

作者簡介：武冠辰（1998，06-），河北省石家莊人，漢族，武漢工程大學會計學專業本科學生，十佳志愿者，善行標兵，曾參與中國扶貧基金會、騰訊公益“九九公益日”項目。

基金項目：武漢工程大學大學生校長基金項目立項號：2018062