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財務共享服務中心在中小企業中的構建與應用

2023-02-19 05:17李飛鳳
普洱學院學報 2023年5期
關鍵詞:服務中心管理工作財務

李飛鳳

淮南聯合大學,安徽 淮南 232038

財務共享服務中心管理模式具有時代前瞻性,共享服務機制進一步完善了企業財務管理的協同體系。企業需要通過深化財務管理改革,做好對財務管理工作策略及工作方案的分析,強化財務管理工作的多方面對接,保證財務管理的總體實效性。

一、財務共享服務中心在中小企業中的構建優勢

(一)完善標準化財務管理體系

財務共享服務中心在企業中的應用,增強了企業管理協調能力,實現了企業管理服務工作的統籌化一,也確保了企業財務管理工作規范化、統一化及一體化推進,降低了環境因素、人為因素及發展經營問題對管理工作的負面影響。從中小企業經營模式來看,由于涉及的業務內容及行業各有不同,中小企業需要基于管理服務內容及業務內容制定管理服務策略,以便有效地對管理工作需求進行科學地管理規劃。傳統財務管理策略雖然滿足了中小企業財務管理工作的多方面需求,但由于管理工作形式復雜,管理工作強度及工作內容進一步增加,使管理工作難度及管理工作效率直線下降,導致企業容易產生財務管理混亂及財務管理工作時效性不足的問題。財務共享服務中心在中小企業中的應用,則能基于數據信息化管理完善財務工作體系,使其能按照標準流程及標準要求開展相關工作,進而提高財務管理工作質量和管理工作效率。

(二)深化企業金融合作的多元化推進

企業的金融業務合作是一種較為常見的市場行為。但由于不同企業之間財務管理規范、財務管理要求不盡相同,促使企業金融業務合作合同的簽訂,通常需要按照業務內容及業務模式進行內容規范。部分企業為控制金融業務合作的法律風險、金融風險,一般會在合同內部加入部分限制性要求及限制條款。該方式雖然提升了風險控制能力,但對于拓展企業的業務合作范圍產生了負面影響。將財務共享服務中心應用于中小企業財務管理,則能基于對財務管理要求及管理規范的統一,深化企業在金融領域的業務創新能力,使其能基于統一的財務管理要求拓展業務內容,以此實現金融發展的多位一體協同推進。此外,共享機制深化了企業管理工作的多元化實踐,使企業財務工作能形成更為完善的服務機制,有效發揮了新時期企業信息化管理的多方面優勢。同時,也為企業金融合作發展搭建了信息化平臺,使企業能基于透明、公開的原則開展金融業務對接,并為企業后續發展奠定了基礎。

(三)控制企業財務管理人力成本

財務共享服務中心對于人力成本的控制,能為企業發展提供部分幫助。中小企業的資本存量相對較低,且由于人為因素對中小企業管理服務工作形成了較大影響,使企業必須根據業務內容、管理服務目標及管理工作強度的不同,科學地選擇財務管理服務對象。而為了更好地保證財務管理工作的專業性及有效性,中小企業必須在現有的財務管理體系之外增加人力資源成本支出。運用財務共享服務中心開展財務管理對接,則能有效減輕中小企業財務管理工作壓力,并將財務管理服務項目面向財務供需服務中心進行轉移,進一步降低中小企業管理服務工作的成本投入及資金投入,控制企業在非必要項目中的資金流出。

二、財務共享服務中心在中小企業中的應用需求

財務管理工作內容相對較為復雜,企業對于共享服務模式的應用主要是簡化管理工作流程,實現管理工作的單元化及系統化,充分強化管理工作的針對性與有效性,確保企業能在生產經營中始終保持自身的優勢,并提升財務管理工作的總體有效性,為企業業務拓展及業務優化提供多方面幫助。不同于大型或超大型企業的經營模式,中小企業經營發展相對較靈活,涉及的業務內容雖然相對單一,但可以根據市場環境變化及行業發展,彈性化地調整發展戰略。傳統的財務管理工作模式存在思維固化的管理問題,部分財務管理工作規劃及工作要求無法基于企業經營發展進行靈活調整,對企業經營發展及財務管理服務形成限制。構建共享服務中心,能為企業發展決策提供多方面管理參考,并進一步強化企業財務管理工作的專業性及有效性,從而為中小企業保持發展的競爭力及減輕經營發展壓力提供重要的服務保障。

三、基于財務共享服務中心在中小企業中的構建問題

財務共享服務中心的建立雖然解決了部分中小企業管理服務工作時效性不足、管理工作內容復雜的問題。但由于我國對于共享服務模式的應用起步相對較晚,部分管理規范及管理標準未能得到充分完善,導致財務共享服務中心在中小企業中的構建與應用存在部分細節性問題。第一,部分企業管理服務平臺的搭建未能有效深化服務對接。共享服務模式的建立難以實現對財務管理工作業務內容的全面補充,部分涉及企業保密信息及企業業務信息內容的財務管理工作,仍需企業在職會計予以完成。但部分中小企業卻將財務管理工作的業務內容完全轉移至財務共享服務平臺,使企業產生較為嚴重的經營風險,不利于充分發揮管理工作的高效化及系統化優勢。第二,部分企業對于財務共享服務中心的資源應用,只單方面地強調控制人力資源成本。由于未能將信息資源成本及信息化建設成本納入企業經營發展的服務管理體系,使企業在管理服務評價方面常常存在部分偏差,這進一步降低了企業多方面的管理工作和服務質量,使企業無法深化管理改革,阻礙了企業管理服務的創新發展。

四、財務共享服務中心在中小企業中的構建策略與應用途徑

(一)加強財務共享服務中心的管理對接

加強管理服務的對接能力,強化管理服務工作的總體實效性,進一步根據企業決策與企業發展制定管理服務規劃,使共享服務模式能成為整合管理服務資源的一種科學方式。為此,企業應在管理服務體系建設方面,將項目內容進行系統化分割,相關涉密內容應交由企業財務自行開展業務設計,非保密性的財務管理工作則可應用共享服務模式開展管理服務對接。其中,由于部分中小企業的財務管理工作能力相對有限,管理服務的業務范圍相對較小,對財務共享服務中心的應用無法滿足企業多方面業務需求。對此,中小企業應在開展業務規劃及財務管理規劃的階段,應積極做好對共享服務工作質量及管理工作的分析,明確企業管理服務新方向,進一步實現企業財務管理與財務共享服務中心管理實踐的多位一體協同推進。

(二)控制財務共享服務中心的資源消耗

中小企業對于財務共享服務中心的應用,不應單方面考慮控制人力資源成本,還要考慮管理服務成本及管理服務質量的雙向管控,進一步運用現有的管理服務資源完善管理服務協同機制,實現管理服務工作的多位一體穩步推進。譬如,企業可以針對各個階段的成本支出,分析不同階段財務管理工作成果、工作內容及工作需求,將非必要的管理項目進行管理服務轉移,交由企業專業財務管理人員開展管理服務監督及管理審查。對于相對復雜的財務管理工作項目,則可由財務共享服務中心提供財務管理工作支持。此外,對于企業存在的信息化管理服務難度高及成本控制困難問題,企業應運用拓展業務合作的方式,將信息化管理服務交由第三方信息化管理平臺負責,通過信息化管理平臺與財務共享服務中心的對接,提升中小企業財務管理工作質量及管理服務成本控制能力,使企業能在財務共享服務中心的應用方面實現利益最大化。

(三)明確財務共享服務中心的管理權限

當前,部分企業對于管理服務模式的應用存在管理權責不明確的問題,導致財務管理產生管理內容與管理要求不一致的問題,進而影響企業財務管理工作節奏,使管理服務工作難以在各個環節形成緊密銜接,各項管理工作內容也難以得到充分完善。其中,企業的管理服務決策必須與企業發展經營現狀相結合。在有效保障管理服務工作質量及管理工作實效性的同時,采用透明化管理策略進行管理方案的制定,基于獎罰機制及責任制度完善財務管理服務體系,使財務管理人員能了解自身的管理工作內容及崗位工作要求。對于部分業務內容相對復雜的中小企業,財務共享服務中心則應基于管理服務需求明確管理權限,保證企業與財務共享服務中心能保持管理服務的步調一致,避免產生管理節奏混亂及管理內容與管理要求不一致的現象。另外,企業應根據當前生產經營方式及管理服務工作內容,建立統一的管理服務工作標準及管理規范,進而提升中小企業財務管理工作質量。

(四)優化中小企業財務管理考核機制

共享模式的應用實現了企業管理工作的扁平化推進。為了更好地適應財務管理工作的新環境,并充分發揮中財務共享服務中心的財務管理工作優勢,中小企業應優化財務人員的績效考核機制,并根據財務共享服務中心的財務管理特點調整績效考核策略、考核模式及考核標準。譬如,在賬目管理考核方面,企業不僅要做好賬目信息及賬目內容的核對,還要應用財務共享服務中心對賬目信息進行二次核查,在保證信息準確及信息有效性的基礎上,給予財務管理人員的績效考核總結。此外,中小企業的財務管理績效考核通常缺乏統一性和嚴謹性?;谪攧展蚕矸罩行膬灮冃Э己藱C制,則需要應用財務共享服務中心的管理優勢,做好管理考核分析及管理協調工作,不斷對考核模式、考核標準、考核內容及考核機制進行完善,建立系統化的績效考核評價機制,以確保對財務管理人員績效考核的科學性與有效性。

(五)建立財務共享服務的管理協同體系

共享服務模式的應用,進一步強化了企業管理服務工作質量。企業應在做好多方面管理資源供給的基礎上,構建管理服務的協同體系,運用信息化平臺的管理服務實現管理工作的互補,提升管理工作效率及管理工作的質量。例如,在公司固定資產的統計方面,財務管理人員應利用財務共享服務中心做好固定資產數據分析,并結合當前行業發展、企業規劃及企業成本支出,明確企業現階段的資本存量及資本增量。對于缺乏數據信息支撐的統計項目,財務管理人員應基于往期階段企業財務管理數據信息及數據內容,進行一體化的內容統計,充分利用共享服務模式數據化管理功能,進行數據內容的整合,從而科學地評估企業固定資產信息。因此,構建共享服務管理模式,有利于更好地提升中小企業財務管理工作效率及工作質量,使企業財務管理工作的有效性得到充分保障。

五、結語

綜上所述,財務共享服務中心在中小企業中的應用,充分滿足了企業發展的多種需求,提高了企業管理工作質量及管理工作的針對性,進一步強化了中小企業對于財務管理風險的控制能力,為中小企業更好地完善財務管理服務體系夯實基礎。

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