道德內化理論視域下的高中生禮儀教育

陳海霞

[摘 要]在高中學生管理工作中，要引導學生將禮儀規范內化于心，外化于行，端正自己的品行。教師要基于道德內化理論設計禮儀教育活動，從立德修身入手設計教育內容，讓學生了解人際交往的禮儀，樹立遠大理想，傳承民族精神。要基于學生的成長需要，拓展禮儀教育的途徑，選擇融合信息技術、撰寫校本課程、設計社會實踐等多種教育途徑。要結合學生的身心特點，采用模擬法、辯證法、發現法等創新的教育策略。這樣能促進學生內化吸收，提升德育工作的效果。

[關鍵詞]道德內化理論；禮儀教育；高中班主任

《普通高中課程方案（2017年版）》（以下簡稱《方案》）提出在高中要“落實立德樹人根本任務，發展素質教育”，要努力“培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人”。[1]禮儀教育是德育工作的重要內容。它主要包括學校、家庭、社會的禮儀教育，能培養學生完整的人格，促使他們養成自尊敬人、和睦友愛等良好品德。[2]高中學生管理工作要著力優化禮儀教育，培養適應社會發展的人才。然而，直接灌輸禮儀知識，用說教的方法指導學生，這容易引起學生的逆反心理，學?？梢曰诘赖聝然碚?，豐富禮儀教育的內容，拓展教育途徑，創新教育策略，提升教育效果?；诘赖聝然碚?，使思想品德教育的要求轉化成學生認知的一部分，采用入耳、入腦、入心的方式，讓學生自覺遵守社會規范，完善自我人格，促使他們真正掌握各種禮儀知識，成長為懂禮知禮的人。

一、指向立德修身，探析禮儀教育的內容

（一）人際交往，遵循相容原則

道德內化理論認為教師要系統化地傳授基本禮儀知識，并幫助學生建構思想品德框架，啟迪他們思考，發揮他們的主觀能動性，讓他們在模仿、理解和體驗中，將禮儀知識轉化成自身的品德需求。由此可見，學校要優化禮儀教育內容的設計，從學生生活的方方面面入手，尋找系統化的禮儀教育內容，激發他們的主觀能動性?！斗桨浮氛J為在高中階段要促使學生“文明禮貌，誠信友善，尊重他人，與人和諧相處?！币虼巳穗H交往是禮儀教育的基本內容之一，教師可以指導學生如何處理好人際關系，認識到相容原則在日常生活中的重要性。

在教育中可以安排學生探究人際交往的動機、重要性、基本原則、交往秘訣和技巧、交往禁忌這幾個方面的內容。圍繞人際交往的動機，要讓學生明白人際交往的目的是優化人與人之間的關系，使得雙方都獲得更多的價值。人際交往的重要性在于能提升人們的自我認識，實現個人的人生價值，還能優化社會發展的情況。人際交往的基本原則在于要始終懷著尊重自己和他人的心態展開人際溝通。當自己和他人產生矛盾的時候，要用寬容之心對待他人，要試著用換位思考的方式分析他人的言行。這樣才能更好地取信于人，得到他人的理解和尊重。教師還可以指導學生掌握一些人際交往的小秘訣，如傾聽他人的話語、慎重地給他人提建議，這些也都是與他人相容的重要方法。

在一系列活動中，學生明白了在人際交往中要始終尊重他人、真誠交流、寬容以待。這樣才能構筑平等互利的社會生活環境，提升彼此的社交能力。

（二）生涯規劃，樹立遠大理想

在《方案》中特別提到要讓學生“正確認識自我，具有一定的生涯規劃能力”，讓他們“樹立為中國特色社會主義、人民幸福、民族振興和社會進步作貢獻的遠大志向?！睂W?？梢越Y合學生的生涯規劃展開禮儀教育，讓他們認識到在未來的職場中也要遵守禮儀，同時也讓他們探究思考自己的理想是什么。

生涯規劃和禮儀教育的融合可以體現在下面這兩個方面。第一個方面是讓學生了解職場禮儀。在職業生活中，人們要面對形形色色的人，處理各種工作事務，如果缺乏禮儀，則會給對方帶來不好的印象，影響工作。教師可以給學生介紹打電話禮儀、商務禮儀、職場工作禮儀等各種不同的內容。學生在實踐中對未來的工作有了更明確的理解，他們就能更堅定地樹立遠大理想，并暢想未來的工作狀態。第二個方面是讓學生思考擁有一個遠大的理想，會對人的一生產生什么影響。擁有遠大的理想，能讓整個人都以積極向上的姿態面對生活，那么，在待人接物的時候自然也會考慮更為周詳，也會更重視禮儀。

在生涯規劃的過程中，學生樹立了遠大的理想，同時也認識到律己、敬人的良好禮儀也是未來職場生活的重要內容。這樣能讓他們圍繞現實，展望未來，提升自己的禮儀觀念。

（三）家國情懷，傳承民族精神

高中德育要引導學生熱愛祖國，讓他們學會“維護民族團結，樹立總體國家安全觀，捍衛國家主權、尊嚴和利益”。在禮儀教育中，學校要引導學生思考個人在公共場合要怎樣做才能展現出對國家的尊重，體現自己的家國情懷。

這可以從兩個方面入手，引導學生提升家國情懷。第一個方面是思考當自己需要接待外賓、結交外國朋友的時候，應該采用什么方式與之交流，怎樣才能讓對方感受到中國是一個禮儀之邦。教師要指導學生思考在機場接機、邀請外賓赴宴等場景下，自己該如何做，才能展現華夏民族的風采；還要引導他們思考一旦和外國人出現爭執，應該如何有理有據地爭辯，既要做到以禮待人，又不能損害國家的尊嚴。第二個方面是引導學生了解各個國家的禮儀。如可以了解中國的茶道、花道，然后對比了解日本的茶道和花道，看看它們有什么異同點。通過對比分析，學生可以發現日本的茶道和花道都是在中國禮儀的基礎上發展起來的。這樣進一步激發了學生的民族自尊心。

通過禮儀教育，學生認識到良好的禮儀能展現中華國民自尊自強之心，能在和外國友人的交流中展現大國風采。同時，這樣的學習內容也讓學生激發了家國情懷，認識到要自主傳承民族精神。

二、基于成長需要，拓展禮儀教育的途徑

（一）融合信息技術，調動多元感官

道德內化理論認為只有在不斷學習和啟發的過程中，學生才能將“禮儀”內化為自己人格的一部分，其行為才能更符合社會規范。故此，學校要拓展禮儀教育的途徑，選擇一些更新穎而有效的方法啟發學生，促使他們自主學習。高中學生一般來說已經掌握了一些信息技術，教育過程中可以利用這一點，用信息技術拓展禮儀教學的途徑，用多媒體課件調動學生的多元感官，鼓勵他們自主搜索多種形式的禮儀資源。

利用多媒體課件，教師可以展示一些高中學生未來可能會接觸到的生活場景，讓他們思考在其中要注意什么禮儀。如可以展現商務接洽的場景，讓學生思考此時雙方要穿怎樣的衣服，言談舉止方面要注意一些什么，如果談判不成功的話，要如何表達遺憾的心情等。此外，學生還可以利用網絡自主搜索信息，整合文字、圖片、視頻等多種資料，自主建構并內化各種禮儀。如可以安排學生搜索職場禮儀方面的知識點，通過圖片可以清楚地看到職場工作人員應該儀表端莊大方，注意調整坐姿和站姿，說話的時候要講文明，有分寸。教師可以讓學生將這些信息整理到數據庫中，并通過角色扮演等實踐活動演繹這些場景，進一步調動多種感官。

信息技術調動了學生的視覺、聽覺感官系統，能給他們創設更真實的學習情境，進而提升學生的內化感悟效果。

（二）開發校本課程，形成系統認知

高中學生的邏輯思維能力已經有了一定發展，學?？梢曰谶@一點設計校本課程，系統全面地收錄各種禮儀方面的知識，幫助學生形成系統而全面的認知，并促進他們自主參與到各種實踐活動中。

在編撰禮儀類校本課程的時候要注意體現出全面性。在校本課程不僅要包含學生在校期間需要遵守什么禮儀，還要涵蓋家庭禮儀、社交禮儀等多種不同的內容。這樣才能幫助學生提升發散性思維，全面系統地了解各種禮儀。此外還要注意體現出層遞性，也就是說要按照由淺到深的關系安排學習內容?？梢韵茸寣W生學習校園和家庭生活中必須要注意的禮儀，然后再讓他們接觸不太了解的職場禮儀。這種難易逐步提升的課程設計，也能體現出系統性。還要注意讓學生從理論認知過渡到實踐認知，完成系統認知。在課本中可以先用圖表、視頻等方式展現各種禮儀，然后給學生講述各種極端情況，讓他們思考在這種情況下，該如何做才更正確。

在校本課程的設計中，教師可以鼓勵學生也參與到課程設計中，進一步提升他們的系統認知能力。這樣學生能自主進行知識建構，促進他們知識內化。

（三）參與社會實踐，塑造文明形象

基于道德內化理論，學校要為學生提供實踐活動的機會，讓他們通過參與實踐，展現自己對文明禮貌的理解，塑造遵禮懂禮的文明形象。

學?？梢月撓瞪鐓^有關部門，組織學生參加“文明禮儀宣傳”活動。該活動可以分成三個環節展開。第一個環節為學生分小組活動，參與設計文明禮儀宣傳標語、黑板報等活動，然后利用社區的廣播站、報刊欄等板塊進行文明禮儀的宣傳活動。第二個環節則要求學生分小組在社區內自由活動。他們要觀察小區內是否存在不文明現象并上前阻止。如看到有居民遛狗的時候不牽狗繩，讓狗隨地大小便，這種時候就可以上前勸說，讓對方當一個文明的社區公民，構筑和諧的社區生活環境。第三個環節則是組織學生撰寫小論文。學生要結合環節二中收集的資料，說說本小區的居民最缺乏的文明意識是什么，然后試著給小區居委會出謀劃策，寫一下可以采取什么方法讓社區居民增強文明意識。

高中學生的動手實踐能力已經得到了很大程度的發展，故此，組織他們參與實踐活動能獲得更好的效果。學生能在實踐中內化知識，將其轉化成自己的實踐行動。

三、聚焦身心特點，創新禮儀教育的策略

（一）模擬法，引導自我反思

道德內化理論認為內化是思想品德教育的邏輯起點，只有讓學生通過理論學習和生活實踐，將社會規范內化于心，他們的成長才能更符合角色期待，成長為社會需要的人才。故此，學校要結合高中學生的身心發展特點，把握好教育的起點，設計各種有助于德育實踐的創新策略，提升教學效果。模擬法指的是利用高中學生行動能力較強、反思能力也較好的特點，組織他們演繹日常生活中的片段，讓他們思考自己會如何做，引發他們思考。

模擬法分三個環節展開。第一個環節為“尋找典型案例，分析核心問題”。教師安排學生上網尋找熱門話題，又或者圍繞班級中的重要事件展開討論。如有一些學生喜歡給他人起外號，因此引起了同學之間的爭吵。教師可以讓學生圍繞這個事件展開探討。第二個環節為“演繹典型案例，探索正反方向”。學生可以將該案例編成小品并演繹出來。在演繹結局的時候，可以從正反兩個方向入手編寫。正向寫的是雙方都禮貌待人，很好地解決矛盾。反向寫的是雙方都不尊重他人，結果導致事件惡化。第三個環節為“反思提升”。學生要“對號入座”，看看自己屬于正反哪個方向的人，主要問題是什么，該如何解決這個問題。如有一名學生提出：“應該從根源出發，給他人取綽號是不尊重他人的表現，我們不能給他人取綽號?！?/p>

在模擬展示的過程中，學生再現了禮貌待人和粗魯無禮的不同狀況，并對照自己的行為反思，找到了進步的方向。

（二）辯證法，辨識是非曲直

高中學生邏輯思維能力較強，學?？梢岳眠@一點，組織他們參與辯論活動。學生可以選擇社會熱點新聞或者學校生活中的熱門話題，展開辯論活動，嘗試辨別是非曲直，提升理性思考的能力。

教師可以讓學生圍繞生活中值得辯論的事件展開分析。如有一名學生和他人相約，結果對方失約，他第二次又約了該同學，但是自己卻故意沒有赴約。對于該學生的行為，大家各執一詞。有的學生認為該學生的做法太過分，不利于同學之間和睦相處，應該避免出現這種情況。但是也有學生認為這種“以其人之道還治其人之身”的方法能很好地教育那些不守時的人，值得推廣。教師可以安排學生圍繞該事件展開辯論，說說這樣做的好處和問題分別是什么，然后辯證思考，理性判斷到底好處更多還是壞處更多。此外，還可以讓學生說說怎樣處理該問題才更好，能否既教育了失信之人，又避免同學之間的矛盾激化。

在辯論中，學生提出了自己的觀點，同時也聽到了他人的想法，這有助于他們融合彼此的觀點，嘗試以“一分為二”的思想分析問題，提升明辨是非的能力。

（三）發現法，調適行為細節

發現法也是道德內化的一種方法。學生要積極發現自己身上存在的各種問題，并找到適合自己的改進方法。學?？梢酝ㄟ^提問引導學生發現自己的問題，并通過談心等方法指導他們如何調適行為，促進他們道德內化。

當發現學生在文明禮貌方面存在某些問題時，教師可以采用談心法，引導其發現自己的問題。如有一名學生很少和老師、家長打招呼，即使打招呼，也總是用“喂”代替。教師可以讓該學生思考一下，如果自己遇到了這樣的晚輩，心中會怎么想，是否還愿意繼續和其接觸。此外，教師還可以讓學生觀察一下其他同學，看看講文明禮貌的同學如何與師長溝通交流。該學生發現，講禮貌的同學一般都會通過揮手、敬禮等方式表示對師長的尊重，在進入師長辦公室之前，會敲門并喊“報告”。最后，教師讓學生反思自我，并給他們提出一些改善自己行為的方式。如可以采用“跟隨法”，當他人做出禮貌的行為時，自己也跟隨做出相應的動作，久而久之就會養成習慣。

高中學生有一定的內省能力，故此，發現法比較適合這個年齡段的學生。他們可以在反思和實踐中逐步改良自己的言行，成長為守禮之人。

在高中班主任工作中，教師要基于道德內化理論設計一系列德育工作，幫助學生提高禮儀意識，讓他們掌握基本的禮儀知識，養成良好的禮儀行為。這樣能幫助學生健全人格，讓他們體會到與他人和諧交往的樂趣。這樣能提升學生的道德修養，讓他們逐步端正道德品質，自覺自律地約束自己的行為，成長為社會需要的人才。

參考文獻：

[1]教育部.普通高中課程方案（2017年版）[M].北京：人民教育出版社，2018.

[2]周桂蘭.小學生禮儀教育問題及提升策略研究——以廣東省三所學校為例[D].廣州：廣州大學，2022.

（責任編輯：劉瑩）