基于網絡輿情治理的高校思政教學策略研究

汪 鶴

(咸陽職業技術學院 馬克思主義學院,陜西 咸陽 712000)

網絡輿情是指人們利用網絡形式在近期社會的關注話題或熱點問題上發表個人意見和看法的累計與總和。隨著計算機技術的迅速普及,互聯網得以快速發展,人們對信息的獲取渠道不斷擴大。與此同時,社會各界廣泛關注與社會發展相關的熱點問題,其中包括大學生群體。這些問題或多或少地在大學生群體中引發共鳴或爭議,進而深入展開討論,最終可能形成具有相當規模的大學生網絡輿情。高校思政教育應重視這類現象的發生,思政課教師要運用馬克思主義做好輿論引導,積極引導大學生面對網絡輿情時以全面和科學的態度參與問題的思考和討論,使他們能夠在和諧穩定的社會環境中獲得全面發展。

一、思政課堂引導網絡輿情的價值

在信息技術快速發展的時代背景下,思政課堂作為高校教育的重要環節,扮演著引導網絡輿情的重要角色。思政課堂的作用不僅僅局限于傳授知識和灌輸觀念,更重要的是引導學生正確地理解和參與社會輿論,培養他們積極參與社會、深入思考問題的能力和意識。文章認為,高校思政課堂對于網絡輿情引導的重要作用可以從以下三個方面得到揭示。

(一)推動落實馬克思主義在高校意識形態體系中的指導性地位

高校作為馬克思主義研究和傳播的重要領域,也是進行意識形態斗爭的主要陣地。非馬克思主義的有害思想在多元化的網絡平臺上迅速傳播,各種魚龍混雜的意識形態在網絡平臺上發生著激烈的碰撞?？梢哉f,網絡就是一場沒有硝煙的戰爭[1]。其他敵對勢力也借助網絡平臺,以各種形式向我國發起了資本主義文化的滲透行動。這種文化入侵行為往往以多元文化為旗號,企圖逐漸動搖我國人民的價值觀和理想信念,最終實現思想的西化。

在調查中,當問到“您認為大學生參與網絡輿論的主要原因是什么?”學生的回答如下表:

表1 學生參與網絡輿論的原因

這表明了學生參與網絡輿論的熱情度和積極性很高,而他們的意識形態正處在發展過程中,更易受到外界影響[2]。因此,大學生思想政治教育課程成為培養學生樹立科學正確的網絡觀的關鍵途徑之一。

那么,在網絡輿情治理中,思政課教學過程中有必要在培養學生正確的網絡觀上下功夫,使他們可以辨別和篩選紛繁復雜的網絡內容,以避免被錯誤思想所誤導。更為重要的是,思政課堂應當幫助學生堅定馬克思主義的思想立場,以應對網絡輿情對社會的影響。通過充實和運用思政課堂,我們能夠更好地引導學生樹立正確的網絡價值觀,使他們能夠積極參與社會發展,思考問題時站在科學正確的立場上。

(二)幫助大學生群體樹立正確的思想觀念

大學時期的學生具有較強的好奇心和對新鮮事物的感知能力,這促使他們對網絡上發生的熱點事件和重要觀點能夠進行長時間的關注和討論。然而,由于大學生缺乏豐富的閱歷,加上邏輯思維還不夠嚴密,缺乏足夠的信息辨識能力,大學生群體很容易被大量的不實信息和不正確的網絡輿情誤導和惡意煽動。

在調查中,當問到“您認為思政課應該如何對網絡輿情進行引導?”學生的回答如下表:

表2 您認為思政課應該如何對網絡輿情進行正確引導

因此,思政課教師應在社會發展和利益導向的基礎上,滿足學生群體對于網絡輿情需求的同時,引導他們以辯證的方式來看待網絡輿情問題,以科學而嚴謹的態度鑒別和分析網絡中的問題,最終看到事情的本質[3]。通過這樣的引導,學生將培養正確的世界觀、人生觀和價值觀。這將使他們能夠有效避免從片面或絕對的角度應對問題,從而與事實真相背道而馳。

(三)提升思政課現有教學效率

網絡輿情被譽為社會發展思潮的哨所,同時也是網絡居民意見的晴雨表,這為思政課教學內容提供了豐富的資源。網絡輿情的介入既是思政課教學的機遇,也是一個重要的挑戰。思政課教師對網絡輿情資源的運用情況直接影響著高校思政課教學效果。因此,思政課教師可以充分利用網絡輿情,將其作為最有效的教學資源,根據現階段學生廣泛關注的熱點問題設置討論議題,鼓勵學生在課堂上暢所欲言。比如,兒歌“挖呀挖呀挖”爆火,針對學前教育專業的學生,如何從思政教育的角度引導學生正確看待?

對于這樣的輿情,思政課教師要從更加嚴謹的角度對學生的回答進行評論和引導,促使學生進行自我反思?；陂_放形式和對話內容的互動,思政課不僅能夠提高學生在該學科中的主觀能動性,激發學生的學習興趣和課堂積極性,還能夠及時應對時勢變化并增加相應的內容,使思政課與時代發展更加契合。

二、思政課引導網絡輿情的原則

(一)始終秉持正確的引導方向

作為一名高校思政課教師的基本要求是要有正確的政治方向,在思政課教學中進行網絡輿情引導時同樣如此?；ヂ摼W的開放性和包容性使得各種不同的道德觀和價值觀在平臺上相互碰撞。網絡輿情的主題也并非一成不變,人們關注的熱點可能來自不同行業和領域,話題范圍廣、主題變化快是網絡輿情的基本特點。在這一開放性極強的網絡平臺中,區分信息真偽逐漸變得困難,若其中存在部分煽動性言論,則可能導致大學生產生盲目跟從的沖動行為,既不利于學生自身發展,也不利于社會的和諧與穩定。因此,思政課教師應當在紛繁復雜的網絡信息中給予學生積極的引導。思政課教師要堅守馬克思主義的正確方向,通過深入分析網絡輿情信息,剔除其中錯誤的價值觀念和惡意引導信息,嚴肅對待不理性且具有煽動性的網絡信息,對其進行批判和抵制。同時,思政課教師還應在必要時對學生進行引導,及時開展愛國主義和社會主義核心價值觀教育。通過這樣的引導與教育,使學生在正確價值觀的引導下,提高行為和思想的認知水平。

(二)堅持以學生疏導為主的授課原則

現階段我國對網絡平臺的監管力度還有待提升,需要出臺更嚴格的法律法規對網絡發展予以必要的監督和限制。在這樣的背景下,一些大學生在網絡上可能會被惡意引導發布不理性的言論。僅靠技術手段對這些言論進行刪除處理,并不能真正讓學生認識到自己思想上的錯誤,也無法有效解決問題,甚至可能引起學生的逆反心理。因此,在高校思政課教學中,高校教師應以民主和公平的形式讓學生暢所欲言、表達自己的言論[4]。對于學生正面且合理的言論,應給予必要的支持。對于表達有所偏頗的學生,教師應進行引導。首先,不要直接完全否定學生,而是引導學生對自己所發表的言論進行思考。其次,對學生的思考進行必要的引導,讓學生明白自己在思想上的不足,進一步找出導致這種不足的原因是自身邏輯思考能力問題還是認知方面的問題。通過這樣的方式,思政課教師才能真正了解大學生實際的思想狀況,以此為基礎找到正確引導學生面對網絡輿情的方法。

(三)重視網絡輿情發展的時間節點

網絡輿情的引導時間節點與引導的有效性密切相關。網絡輿情體現了人民在網絡平臺上某一時間段和空間內的情感和情緒反應。思政課教師應當在各大平臺上找出大學生當前關注的熱點輿論問題,并對其內容進行具體分析。

對此,團隊也研發了基于大數據的校園網絡輿情特征融合目標跟蹤技術,以便于更好地鎖定與校園輿情相關的網絡視頻等,使思政課對輿情的引導更有針對性和時效性。

同時,根據傳播學的基本規律,對輿情的發展趨勢進行預判,評估其發展態勢以及對大學生群體的影響,跟蹤和控制網絡輿情的發展過程。在正處于發展階段還沒有形成規模性討論的部分網絡輿情上,思政課教師應采取主動措施,通過正面且正確的引導,使大學生的思想提前朝著正確的軌道靠攏。這意味著在輿情還未被網絡上的討論擴大影響前,思政課教師必須積極介入并對學生進行引導,讓他們形成正確的觀點和態度。通過這種及時而有效的引導,思政課教師能夠對網絡輿情的發展進行積極干預,使大學生在面對輿論議題時更具有理性和客觀的態度,加強他們的思辨能力和判斷力,防止錯誤言論和極端思想的傳播和擴散。因此,思政課教師對于網絡輿情的引導應緊跟時代潮流,把握好引導的時機和節奏,以確保引導的有效性和影響力。

(四)重視平等性交流

隨著教育改革的不斷推進和信息化時代的全面到來,現代課堂不再像傳統課堂一樣以教師為主角,同時教師在學習資源上也不再具有絕對優勢。在信息化時代背景下,教師和學生在網絡學習資源上處于相對平等的地位。因此,傳統形式的思政授課已經無法與現代大學生的發展需求相匹配。教師應該正視師生關系的變化,充分尊重和了解學生,明確學生個體之間的差異和思想的多元性。同時,教師應該充分尊重學生群體,將自身放在與學生平等的層面上進行交流,并通過交流的過程來引導學生[5]。在這種新的教學模式下,教師需注重與學生的互動和溝通,積極傾聽學生的意見和想法,并根據學生的需求和興趣設置合適的教學內容和活動。

(五)重視師生互動

高質量的高校思政課教學必須重視師生之間的互動過程。在授課過程中,教師應及時向學生指出網絡輿情中存在的虛假和錯誤信息,并借此引導學生展開討論,明確辨別信息正確與否的重要性。通過這樣的引導,學生能夠進行自我反思,以更好地應對今后在網絡輿情中遇到的各種問題。除了課堂上的互動外,教師還可以利用網絡與學生進行交流,了解學生當前主要關注的內容,以此作為課堂內容的補充。通過增強思政課程與時代發展的緊密聯系,提高師生之間的互動效果,實現雙向的反饋。

三、思政課引導網絡輿情的路徑

網絡輿情的形成和傳播,對于社會的影響和發展具有重要意義。在這個背景下,思政課教學引導網絡輿情的實施策略愈發重要。思政課是高等教育中不可或缺的一門課程,旨在培養學生正確的人生觀、世界觀、價值觀和思維方式。在網絡輿情這個特殊的環境中,思政課教師應當充分發揮引導作用。引導學生合理利用網絡媒介,增強他們辨別信息真偽和分辨是非的能力,幫助他們不受虛假、負面信息的蠱惑,培養形成正確的判斷和表達觀點的能力。

(一)確定大學生相關網絡輿情的內容及其性質

思政課教師應該對當前發生的熱點問題和重大事件有基本的了解,特別是對大學生網絡輿情要格外關注。思政課教師需要進行輿情的基本分析,明確事情發生的時間線、最新進展以及對未來趨勢和行動的預測。思政課教師還應該具備良好的觀察力和思維邏輯性,通過分析能夠辨別信息的真實性,并準確判斷其基本性質。同時,及時傳遞其中表達的價值觀和正能量。當出現不利于社會發展等負面輿情時,教師應給予更多的重視,并將其作為典型案例,在課堂上引導學生進行分析,明確輿情的實質內容和利害關系,盡量降低負面輿情的社會影響。教師承擔著教書育人的重要責任,要有明確的政治立場。因此,面對具有不良導向的網絡輿情時,教師應樹立表率,不能忽視或逃避問題,應從客觀的角度明確事實真相,指出錯誤輿情,并以正確積極的態度引導學生朝著良性方向進行思考。

(二)以現實需求為基礎,進行針對性引導

信息化社會背景下每時每刻都在涌現著大量信息,且信息傳播速度及其更新速度也較快。因此,在課前備課過程中,思政課教師不僅要以課程教材為基礎,還要有效結合時代發展特點和當前輿情的發展方向,拓展課堂內容。同時,教師應了解學生思想發展的基本情況和大學生網絡輿情的發展特點,以此為基礎進行有針對性的備課。在引導學生分析網絡輿情時,教師不僅要進行充分的指導,還要考慮自身的引導方法是否能夠被學生廣泛接受。教師亦可借助媒介工具,加強對大學生網絡輿情的引導,可以引入傳播學的“議程設置”理論,“議程設置”理論指出,傳播媒介強調的越多,公眾對該問題的重視程度越高,對思政課教學來說,通過議程設置,增強思政課教學的針對性,搶占網絡輿情導向制高點。如組織網絡輿情討論、使用多媒體資料、開展案例分析等,增強學生對網絡輿情的關注和理解,引導他們運用批判性思維和價值判斷能力,全面認識和分析網絡輿情的本質和影響。

(三)占據信息傳播前沿,樹立正確導向

網絡平臺上,各種信息呈零散式分布但傳播速度很快。突發事件通常在兩小時內就能在網絡上搜索到,并在六小時內能夠被多個渠道轉載,從而引起網絡平臺和民眾的廣泛討論。因此,思政課教師需要具備敏銳的洞察力,及時關注這類輿情信息。在經過評判后,可以利用網絡工具在學生群體中傳播,并給予客觀理性的評價。思政課教師應在與學生的課堂互動中,掌握對網絡輿論引導的主動權,以確保實現有效的網絡輿情引導效果。

(四)推選引導領袖,強化思政課堂引導效果

所謂引導領袖是指在校園內經常關注當前社會熱點,能夠主動發言且具有一定影響力的“正向人物”。這些引導領袖通常具備較強的表達能力,對校園網絡輿情的產生和傳播發揮著重要的作用,可以通過他們對學生進行柔性管理,建立平等對話和有效溝通引導的良性互動。因此,思政課教師應充分利用引導領袖的作用,進一步深化課堂引導的效果。教師可以選擇政治立場堅定且在網絡技術方面具有一定基礎的學生干部進行培養,使他們成為具備一定引導能力的引導領袖。還可以定期組織培訓會,針對輿情引導進行專題講座和討論,幫助他們提升引導能力和分析網絡輿情的能力。無論是在課堂上還是課外活動中,引導領袖都能夠發揮自己的引導作用,最大限度地實現思政課堂對輿情引導的效果。

(五)與法治教育相結合,提高引導效果

網絡平臺是開放的,也是虛擬的。這種匿名的特點使得網絡比現實世界更加開放,同時也缺乏法律的監管和道德的束縛,給一些學生在網絡平臺上發布了各種不恰當的言論提供了可乘之機,也決定了高校網絡輿情治理具有長期性、系統性、復雜性。因此,就高校思政教育來說,在依法治國、依法治校的背景下,要加強法制宣傳,凈化法治生態,要強化技術手段,優化管理機制。就思政課教學來說,應加強對學生使用網絡媒介的教育,在教育過程中,思政教師可以從法律層面出發,培養學生在網絡平臺上的行為和責任感,強化學生的法律意識。使學生認識到,在網絡平臺上的行為和言談,同樣具有法律約束和承擔社會責任。這樣,他們在做任何事情時,就會擦亮眼睛、三思后行,辨別并抵制網絡背后的有害信息。通過凝聚各方合力,使治理有法可依、有法必依,確保輿情治理規范化,提高高校網絡輿情治理能力和水平。

五、結語

高校網絡輿情是社會輿情的重要組成部分,因此對高校網絡輿情的引導策略具有重要意義。在思政課堂中,通過教育的形式實現對網絡輿情的正向引導,可以幫助大學生建立積極且流暢的表達機制。同時,通過思政課教學,可以提高大學生對網絡輿情的分辨能力,讓他們在今后的網絡平臺上能夠堅持自我,并以健康文明的方式表達自己的觀點和意見。通過思政課的教學引導,大學生能夠更好地理解網絡輿情對他們所在的高校和整個社會的影響,從而使他們在面對網絡輿情時能夠自覺地抵制謠言、偏見和不良信息的傳播。同時,通過引導他們正確使用網絡平臺,培養他們對網絡輿情的正確看待和分析能力,以及正當方式表達自己觀點的能力,可以為營造良好的校園環境奠定基礎。