數字化背景下財務共享服務創新思考

張 昆 淮北礦業股份有限公司財務部

引言

在過去的幾年中，隨著數字技術的飛速發展和應用，越來越多的企業開始關注數字化轉型，并將其作為提高生產效率、降低成本、增強競爭力的有效途徑。在國有企業集團中，數字化轉型已經被視為保持市場競爭力的關鍵因素。然而，在實踐中，國有企業集團仍然面臨許多挑戰。其中之一是如何在數字化背景下提高財務效率和管理水平。通過財務共享服務模式，不同子公司之間可以共享財務數據和資源，從而實現財務信息的集中管理和全面控制。然而，要想實現財務共享服務，還需要克服諸多障礙，例如數據安全性、技術支持等方面的問題。因此，在國有企業集團中推動數字化轉型并實現財務共享服務具有非常重要的意義。

一、數字化背景下財務共享服務創新的意義

隨著信息技術和互聯網技術的不斷發展，數字化已經成為當今社會經濟發展的主要趨勢，企業數字化轉型也已成為各行各業的重要任務。在這種背景下，財務共享服務應運而生。財務共享服務是指在一個企業集團內部，通過建立統一的財務管理平臺，實現各子公司之間財務信息的共享，以達到提高工作效率、降低成本、優化決策等目的。從國有企業集團角度出發，數字化背景下財務共享服務創新的意義主要體現在以下幾個方面：

(一)提高財務管理效率

國有企業集團通常由多個分布地區的企業組成，而傳統的財務管理模式往往存在信息孤島和數據孤立等問題。這導致了財務信息的收集和匯總十分麻煩，進而影響了決策的效率和質量。采用數字化背景下的財務共享服務創新，可以將各個地區的財務信息整合在一個平臺上，全面掌握集團內部的財務狀況，提高了財務管理效率。

(二)優化決策效果

數字化背景下的財務共享服務創新可以幫助國有企業集團更全面地掌握企業內部的經濟狀況，對于企業日常運營、項目投資等方面都具有重要的指導作用。此外，財務共享服務還可以進行數據分析和比對，為公司制定更加科學合理的戰略決策提供支持。

(三)避免重復工作，降低成本

在傳統的財務管理模式下，各個部門之間缺乏信息共享，往往需要進行大量的重復性操作，這樣既費時又費力，同時也會增加企業的人力成本。采用數字化背景下的財務共享服務創新，可以避免重復工作，實現數據共享，從而降低成本，提高效率。

(四)提升數據安全性

財務信息是企業的核心機密之一，如果信息泄露，將給企業帶來不可挽回的損失。傳統的財務管理模式下，各部門之間的信息流動較為復雜，信息泄露的風險也相應增加。而數字化背景下的財務共享服務創新可以通過數據加密等措施，提升數據的安全性，為企業的信息資產提供有效保障。

(五)適應數字化時代的發展

隨著互聯網技術和信息技術的不斷發展，數字化已經成為當今社會經濟發展的主要趨勢。采用數字化背景下的財務共享服務創新，可以幫助國有企業集團更好地適應數字化時代的發展，提高企業的競爭力和創新能力。

數字化背景下財務共享服務創新對于國有企業集團具有重要意義，它可以提高財務管理效率、優化決策效果、降低成本、提升數據安全性，并且適應數字化時代的發展。因此，國有企業集團需要積極推進數字化背景下財務共享服務的創新，以不斷提升企業的核心競爭力。

二、數字化背景下財務共享服務創新的動因

(一)信息孤島現象

國有企業集團通常由多個地區的企業組成，在財務管理過程中涉及到的數據源也比較分散，可能存在多種不同的數據來源。由于這些數據來源存在差異，數據格式不統一、數據量不一致等問題，造成了數據溝通的困難，企業內部的各部門之間缺乏有效的信息共享渠道，使得各部門之間形成了相對獨立的信息孤島狀態，無法對彼此的業務進行及時的交流和協調。

由于數據來源分散，且各部門之間信息共享機制不完善，企業內部可能存在大量的冗余數據、重復數據，進而影響到后續數據處理和分析的準確性和精度。

(二)數據安全保護不足

數據安全保護不足體現在如下幾個方面：一是數據泄露風險。由于財務數據涉及到企業的敏感信息，包括資產、負債、收入、支出等，因此在共享過程中，存在數據泄露的風險。例如，黑客攻擊、人為失誤等都可能導致財務數據被竊取或泄露。二是數據篡改風險。財務數據的準確性對企業的經營決策至關重要，但在共享過程中，數據的完整性和真實性也會受到威脅。黑客攻擊、內部欺詐以及人為操作等都可能導致數據被篡改，影響企業的經營決策。三是數據安全意識薄弱。在數字化背景下，共享財務數據的數量不斷增加，但是企業和個人在數據安全方面的認識和意識并沒有同步提高。這就使得企業和個人往往對數據安全的重要性缺乏足夠的認識和重視，容易出現安全漏洞和風險[4]。

三、數字化背景下財務共享服務創新的有效路徑

(一)統一數據標準

由于不同地區的分公司使用的是不同的系統和軟件，導致數據格式和數據標準存在差異，這就給數據共享和交換帶來了困難。因此，需要制定統一的數據標準，以便實現數字化背景下財務共享服務的創新。數據標準統一的路徑主要包括以下幾個方面：一是制定統一的數據標準。在數字化背景下的財務共享服務中，制定統一的數據標準是核心的一環。這需要涉及到數據的格式、數據的定義、數據的分類等多個方面。相關部門可以建立一個專門的數據標準組織，進行統一的數據標準制定和管理。二是推廣數據標準。在實際應用中，需要推廣數據標準。在推廣過程中，可以通過各種方式，例如舉辦研討會、發布技術規范等，引導分公司遵循統一的數據標準。三是提高數據質量。數據的質量對于數字化背景下財務共享服務的創新非常重要。因此，在制定數據標準的同時，應當考慮如何提高數據質量?？梢圆扇《喾N手段，例如，建立數據質量評估體系、加強數據質量管理等。比如，各省以電子憑證會計數據為依托點，開展了標準統一化試點啟動會。會議邀請了全國會計信息化標準化技術委員會咨詢專家進行業務指導和培訓，并對深化試點工作進行部署。圍繞“試數據標準、試技術路線、試推廣路徑”，有序擴大試點電子憑證的種類和開具范圍，試點票種包括增值稅電子普通發票、增值稅電子專用發票、鐵路電子發票、航空電子客票行程單、財政電子票據、電子非稅收入一般繳款書、銀行電子回單和銀行電子對賬單等，推動電子憑證從開具、接收到處理、歸檔等各環節全流程標準化無紙化處理，著力解決廣大企事業單位存在的電子憑證“接收難、入賬難、歸檔難”問題。

(二)構建共享服務平臺

構建一個有效的共享服務平臺則是實現數字化背景下財務共享服務創新的關鍵，可以采取以下路徑：

1.確定共享服務平臺的目標和定位

首先，國有企業集團需要明確共享服務平臺的目標和定位。具體而言，需要確定平臺的服務范圍、服務內容和服務對象等方面的內容。其次，平臺的目標應該與公司的整體戰略和業務需求相匹配，同時也要考慮到潛在的客戶群體，制定出具有可行性的計劃。

2.建立信息共享機制

通過統一的平臺將所有部門的財務信息進行整合，并提供相應的權限控制和訪問監管。同時，建立信息共享機制也需要加強組織內部的溝通和協作，促進各部門之間的信息共享和資源利用。首先，需要將各部門的財務數據通過統一的平臺進行整合和集成，確保數據的一致性和準確性。這需要采用數據集成技術，將不同來源、不同格式的數據進行整合和轉換，以達到數據的標準化和可比性。其次，為了實現各部門之間的數據共享，需要采用一種通用的服務接口和協議，以確保數據能夠被有效傳輸和交換。這需要采用SOA(面向服務的體系結構)技術，提供標準的服務接口和協議，以便于數據在不同系統之間的互操作。

(三)加強數據安全管理

建立完善的數據安全管理制度是保障數據安全的重要手段。這包括制定數據安全政策、規范操作流程、明確工作職責等方面。對于不同級別的數據，需要采取不同的安全措施，例如，設置多層次的訪問權限、加密傳輸等。在財務共享服務中，需要對數據進行加密傳輸和存儲，以避免數據泄漏和篡改。常見的加密技術包括對稱加密算法、非對稱加密算法和哈希算法等。比如，哈希算法方面，可將任意長度的二進制值映射為固定長度的二進制值，以此驗證數據一致性、安全的密碼存儲等情況。例如：文件下載等場景中，服務器會提供一個文件的哈希值，用戶在下載后通過同一哈希算法計算得出的哈希值和服務器提供的是否一致來檢驗下載文件的完整性。此算法條件下系統通常不會存儲用戶的密碼，而是存儲其哈希值。驗證密碼時，只需要用哈希算法計算用戶輸入的密碼并和存儲的哈希值比較即可。在進行數字簽名時，會先對數據使用哈希算法得到哈希值，然后再進行加密簽名。

利用智能安全監測技術對網絡流量、用戶行為等進行實時監測和分析，及時發現異常事件。例如，可以采用入侵檢測系統、安全信息和事件管理系統等技術，對數據進行全方位的安全監控。此外，員工是數據安全的第一道防線，需要具備相關的安全意識和知識。因此，需要加強員工教育和培訓，增強員工的安全意識和防范能力，同時還需要制定嚴格的數據安全規范，對違規行為進行處罰。

(四)應用人工智能技術

人工智能技術作為當今最具前沿性和潛力的技術之一，將會對財務共享服務帶來巨大的創新價值。下面從三個方面闡述如何應用人工智能技術實現財務共享服務創新。一是數據處理和分析。人工智能技術可以幫助企業快速處理和分析海量數據。例如，通過自然語言處理技術，可以將財務報告中的非結構化數據轉換為結構化數據，并進行分類和標注，以便進行更深入的分析和挖掘。通過機器學習等技術，可以自動化地識別關鍵指標、異常情況和趨勢變化，提高數據分析效率。二是自動化流程。人工智能技術可以幫助企業實現業務流程的自動化，提高效率和節省成本。例如，通過智能合同技術，可以自動生成、審核和執行合同，減少人力資源的投入和時間成本；通過機器學習技術，可以自動化地處理財務報表和稅務申報等工作。三是風險管理。人工智能技術可以幫助企業和金融機構更好地管理風險。例如，通過數據挖掘和機器學習技術，可以發現潛在的風險因素，并進行預測和識別。同時，通過建立風險模型和監測系統，可以監測和控制風險事件的發生，并及時采取措施進行應對和防范。

(五)加強監管和合規管理

在數字化背景下，財務共享服務創新涉及的數據隱私、網絡安全等問題日益突出。因此，國有企業集團需要加強對財務共享服務的監管，以確保其合法合規運營。一是建立完善的制度體系。國有企業集團應當建立完善的財務共享服務管理制度，包括數據存儲、傳輸、安全等方面的規定和標準。同時，還應當建立財務共享服務的審批流程和風險控制機制，防止潛在風險的出現。二是加強技術監管。國有企業集團應當加強對財務共享平臺技術的監管，確保其具備可靠的數據安全性和系統穩定性。要建立專業的技術團隊，對財務共享平臺進行日常維護和安全監控，及時發現并解決問題。三是加強第三方服務管理。在選擇第三方服務提供商時，應當對其進行嚴格審核，并簽訂合同規范其服務行為。同時，還應當對第三方服務提供商進行日常監管，確保其服務符合相關法律法規和標準。

財務共享服務涉及到眾多敏感信息和數據，因此必須遵守相關法律法規和標準，從而確保財務共享服務的合法合規運營。一是制定內部合規規范。國有企業集團應當制定內部合規規范，明確員工在使用財務共享服務時的權限和限制。要強化員工對合規規范的培訓和意識教育，確保員工在財務共享服務中的使用符合相關法律法規和標準。二是建立風險管理機制。國有企業集團應當建立完善的風險管理機制，對財務共享服務中可能出現的各種風險進行有效預防和應對。同時，還應當定期進行風險評估，及時發現并處理潛在風險。

四、結語

綜上所述，數字化背景下的財務共享服務創新已經成為國有企業集團日常運營中不可或缺的一環。通過對該領域的研究，可以得出以下結論：首先，國有企業集團需要加強內部各企業之間信息共享與數據溝通，打破信息孤島，避免數據孤立。其次，基于互聯網技術的現代化財務共享服務平臺，可以有效提高企業集團的財務管理效率，節約成本。最后，隨著數字化時代的不斷發展，國有企業集團需要不斷探索創新財務共享服務模式，以適應未來的市場需求?！?/p>