職業教育校企合作與行業發展融合路徑

楊贇

摘要：隨著人們生活質量提升，物業管理行業迅速發展，高職物業管理教育受到社會重視，促進校企合作與行業發展融合至關重要，有助于提升人才培養效果。本文將結合高職物業管理教育校企合作現狀，識別影響校企合作效果的因素，探索校企合作與行業發展融合的路徑，以提高高職物業管理教育質量，培養符合行業需要的優質人才，希望為教育工作的開展提供參考。

關鍵詞：高職；物業管理教育；校企合作

引言

高職院校作為人才培養重要場所，人才培養效果與社會發展關系緊密。相較于其他專業，物業管理教育實踐性較強，故校企合作與行業發展息息相關。相關人員應正確認知物業管理教育的重要性，分析行業人才需求，探索促進校企合作與行業融合的策略，以構建完善的人才培養體系，提高人才培養效果，為社會輸出更多的優質人才。

一、我國高職物業管理教育校企合作現狀

物業管理教育為實踐性較強的專業，旨在提升學生的實踐能力，校企合作辦學模式在該專業應用廣泛，教育模式處于動態變化狀態，校企合作關系不斷深入，企業在物業管理專業教育中發揮應有作用，人才培養效果顯著提升，現行人才培養體系如圖1所示。企業進入校園參與物業管理教育工作開展，是目前最常見的校企合作形式，高職在院校內建設實踐基地，院校與企業共同參與實踐活動開展，解決企業可用于人才培養空間不足的問題，同時增加學生實踐活動可用設備，豐富物業管理教育可用資源。工學交替也是現階段高職物業管理教育常用校企合作形式，學生在高職院校接受教育期間，不僅在課堂學習理論知識，也有機會前往企業進行頂崗實習，了解崗位工作內容與工作環境，有效提升學生的職業素養[1]。

二、影響我國高職物業管理教育校企合作效果的因素

（一）人才培養層次

明確的人才培養層次是物業管理教育達到預期效果的基礎，但目前高職院校未明確該專業的人才培養層次，不重視學生服務意識的培養，僅關注學生的管理能力的提升，導致學生畢業后，無法清晰認知該崗位的職能，職業發展規劃與行業實際不符，提高學生的就業難度。為提升高職物業管理專業人才培養效果，院校應轉變人才培養理念，明確該專業的人才培養層次，重視學生服務意識的強化，使其對該崗位有正確的認知，能夠按照行業的人才需求，制定清晰的個人職業發展規劃，實現物業管理專業辦學目標，為該行業培養優秀人才，加快行業發展速度。

（二）合作機制

合作機制會影響人才培養效果，科學的校企合作機制可使校企合作關系更深入，但目前大多數高職院校校企合作機制不完善，企業在物業管理專業教育中參與度不高，校企合作辦學模式的優勢難以被展現，高職院校與企業在教育中的職能劃分不清晰，學生接受教育后能夠掌握該崗位能力。完善的合作機制明確劃分高職院校與企業的教育職能，規范企業參與高職物業管理教育的方式，提升企業的參與度，充分發揮企業在人才培養中的作用，推進高職物業管理專業課程體系創新，提升物業管理教學內容的時效性，使學生通過學習了解崗位工作內容，更符合行業人才需求[2]。

（三）考核方式

盡管目前高職物業管理教育實行校企合作辦學模式，但并未創新該專業的考核體系，企業僅參與到教學環節，在考核環節參與度不高，考查學生學習情況方式單一，無法準確檢驗學生的學習效果，教師難以發現現行教學模式存在的問題，影響校企合作效果。因此在深化校企合作關系時，高職務必要認識到考核環節的重要性，讓企業參與到考核環節，豐富檢驗學生學習情況的方式，幫助學生鞏固理論知識的同時，強化學生的實踐能力，使其熟練掌握該崗位相關技能?？己朔绞降膭撔略黾訉W生與企業工作人員的溝通機會，即便學生在實習過程中遇到問題，也可在專業人員指導下順利通過考核。

（四）實踐教學

作為實踐性較強的科目，物業管理專業應重視實踐教學，但在實際教學中，受傳統教學理念的影響，不重視實踐教學工作的開展，即便深化校企合作，依舊以理論教學為主，學生在學習專業知識的過程中，沒有積攢實踐經驗的機會，無法對學習的理論知識有更深入的理解?，F代社會高職物業管理教育中，應將實踐教學作為工作重點，充分發揮校企合作的優勢，讓企業參與到日常教學活動中，增加學生的實踐機會，使學生對學習的理論知識有更深入的理解，培養的學生具有較高的職業素養。

三、我國高職物業管理教育的校企合作與行業發展融合路徑

（一）優化人才培養方案

為實現校企合作與行業發展融合的目標，高職院校應順應行業發展趨勢，與合作企業共同優化該專業的人才培養方案，明確物業管理專業人才培養目標，使培養的學生符合行業人才需求，增強高職物業管理專業的社會影響，為院校吸引更多優質生源。合作企業應發揮自身優勢，幫助高職院校分析物業管理行業的發展趨勢，提出優化人才培養方案的意見，使高職院校對該行業有正確的認知，了解物業管理行業的人才需求，按照行業人才需求，完成人才培養方案的制定，大幅度提升人才培養效果，引導該專業學生確立正確的就業觀。物業管理行業處于快速發展狀態，人才需求隨時發生變化，為此高職院校應制定動態化的人才培養方案，要求相關人員順應行業發展趨勢，不斷調整人才培養方案，改變人才培養目標，促使學生成長為行業需要的高素質人才。校企應合作共同完成培養方案的制定，關注該專業學生的思想變化，考慮學生的學習需求，隨時調整培養方案內容，引導學生制定明確的職業發展規劃，明確個人發展目標，發揮高職物業管理專業的作用，全面提升該專業學生的職業素養。

（二）深化合作關系

合作關系流于表面是目前大多數高職應用辦學模式存在的主要問題，會影響校企合作辦學的效果，為深化校企合作關系，院校與企業應完善合作機制，明確規定雙方合作的形式，清晰劃分院校與企業需承擔的職責，為校企合作與行業發展融合奠定基礎。政府應發揮自身作用，參與校企合作機制的建設，指導高職院校與企業建立良好的合作關系，并出臺政策鼓勵校企合作，營造良好的合作環境，使高職院校重視物業管理教育工作開展，積極與相關企業建立穩定的合作關系。還要健全獎懲機制，保證企業的經濟利益，增強企業在市場中的競爭力，以此提升企業參與物業管理教育的意愿，主動承擔企業在校企合作辦學模式中的育人職責，幫助教師制定更為科學的教學方案，使施行的教學模式滿足學生的學習需求。除此之外，建設用于院校與企業溝通的線上平臺，針對物業管理教育中遇到的問題，共同探討問題的解決方式，提升擬定教學方案的實際可行性，該平臺的建設降低院校與企業的溝通難度，企業參與物業管理教學不受空間的限制，更容易體現企業在校企合作辦學模式中的育人價值。

（三）完善課程體系

科學建設課程體系是實現人才培養目標的關鍵，只有課程體系科學合理，才能保證教學質量達到預期，落實校企合作辦學模式后，院校與企業應共同研究行業的發展趨勢，基于分析結果完善該專業的課程體系，確保學生參與學習后，掌握行業相關知識與專業能力。邀請行業專家參與課程體系完善，定期組織以優化課程體系為主題的研討會，院校與企業共同參與會議，分析物業管理行業發展趨勢，不斷調整物業管理專業的課程體系，通過課程教學擴充學生的知識面。在課程體系完善過程中，要注意課時的設計，順應行業的發展趨勢，確定該行業人才應掌握的能力，明確該專業的重點課程，適當增加重點課程的課時占比，使學生可用于學習相關知識的時間充足，能夠深入理解該課程相關知識，掌握物業管理崗位相關技能，成長為符合該行業需求的高素質人才。增加實踐課程的占比，改變物業管理教育形式，提升高職院校實訓基地建設水平，擴展開展教學工作的空間，為學生創造實際運用專業知識的機會，豐富該專業學生的實踐經驗，培養的學生專業素質較強。

（四）落實雙師制度

現代社會高職物業管理專業旨在提升學生的職業素養，高職院校與企業建立合作關系后，應落實雙師制度，讓企業專業人員參與日常教學，作為學生的指導教師，相較于高職院校教師，專業人員的實踐經驗豐富，使其參與到學生實踐活動中，可指導學生順利完成實踐學習任務。提高企業指導教師的選拔標準，確保其掌握崗位工作能力，職業素養良好，參與到實踐教學活動中，能夠幫助學生解決實踐中遇到的問題，提升學生專業能力，并培養學生的職業素養，與高職物業管理教育目標相符。兩位指導教師應保持密切聯系，當企業指導教師工作繁忙時，院校教師應主動與其聯系，了解學生在實習中的表現，根據企業指導教師的反饋，分析現行教學模式存在的問題，不斷優化物業管理教育模式，激發學生學習相關知識的意愿，主動配合教學工作的開展。當學生前往校外企業實習時，應為所有參與實習活動的學生購買保險，明確學生的安全責任人，預測實習期間可能發生的安全事故，提前制定應對突發事件的策略，保護學生的人身安全，順利完成實習任務，積攢運用專業知識的經驗。

（五）健全考核體系

校企建立穩定合作關系后，為充分發揮企業的作用，院校應讓企業參與到學生考核環節，豐富考核的形式，不僅要檢驗學生理論知識學習情況，還需對學生實踐能力作出準確評價，將實踐能力考核結果納入成績體系，使學生重視實踐能力強化，積極參與學?；蚱髽I組織的實踐活動。學生在企業中完成實踐活動，企業更容易了解學生參與實踐活動的狀態，為此企業指導教師應注意學生狀態的變化，觀察學生在實踐活動中的表現，準確判斷學生的實踐能力，并將觀察結果反饋給院校指導教師，作為教師確定學生考核結果的參考，得出的考核結果具有較高的參考價值，幫助學生發現學習漏洞，以便制定更科學的學習計劃。建設現場考核平臺，用于存儲展現學生學習情況的信息，院校教師與企業指導教師通過身份審核后，向該平臺上傳相關信息，兩教師掌握的信息資源共享，更容易了解學生的真實學習情況，針對各學生不同的學習習慣，制定差異化的人才培養方案。健全考核體系后，可提升考核結果的利用率，發揮考核在人才培養中的作用，通過考核引導學生養成良好的學習習慣。

（六）增加學生實踐機會

物業管理教育應凸顯該專業實踐性強的特點，實行校企合作辦學模式后，更要順應行業發展趨勢，增加學生參與實踐活動的機會，使其通過在高職院校的學習，掌握各專業知識的應用能力，能夠適應物業管理工作內容與工作環境，靈活運用所學知識解決工作中遇到的問題。校企合作后，教師應注意教學資源的整合，擴充可用于物業管理教育的資源，擴展組織實踐活動的空間，學生學習專業知識的場所不再局限于教室，鼓勵學生前往合作企業進行頂崗實習，積攢實際運用知識的經驗，主動探索運用專業知識的方式。院校應與企業進行深入溝通，改變企業的思想觀念，使其認識到人才培養與企業發展之間的關系，積極為參與實習的學生提供技術含量較高的崗位，使學生在實習過程中有機會運用學習的專業知識，強化學生的專業能力，使其正確認知物業管理崗位的重要性。實習中要注意學生實踐內容的確定，考慮物業管理專業學生發展需要，設置合適的實踐內容，確保組織實踐活動可提升學生的專業素養，不會使參與實踐的學生淪為勞動力，在實踐活動中能夠有所收獲。

（七）提高企業參與度

校企合作中院校與企業處于平等地位，但在實際人才培養工作中，大部分企業參與度不高，高職院校始終在合作關系中占主導，這種合作方式中，院校無法完全掌握行業的發展趨勢，不利于實現高職物業管理專業的人才培養目標。而企業參與度不高，也使企業無法感受到校企合作對企業發展的促進作用，合作關系無法為企業創造經濟效益，導致企業參與熱情低迷，阻礙校企合作關系的深入。為提高企業的參與度，院校應根據自身教學工作開展需要，選擇與合適的企業建立合作關系，凸顯校企合作辦學的優勢，既能提高人才培養效果，又可幫助企業儲備更多優質人才。提升人才培養方案與企業人才需求的契合度，鼓勵企業為有意愿進入企業工作的學生提供就業機會，使人才培養方向更具針對性，這種合作模式不僅可優化院校人才培養效果，還為該專業學生解決就業問題，畢業后盡快進入工作崗位，成長為物業管理行業的高水平人才。

結語

綜上所述，高職物業管理教育中，結合行業發展趨勢深化校企合作關系，可優化高職院校的人才培養效果，為社會培育優質物業管理人才。高職院校要關注物業管理行業發展趨勢，學習先進的校企合作理念，強調校企合作與行業發展的關系，按照物業管理行業的人才需要，靈活調整高職物業管理人才培養體系，向社會輸出優質管理人才，加快行業發展速度。

本文系陜西省職業技術教育學會2024年度職業教育教學改革研究課題 《職業教育校企合作與行業發展路徑一一以物業管理專業為例》（項目編號： 2024SZX307）的研究成果。

參考文獻：

[1]黃娟.高職物業管理專業“1+1+N”現代學徒制校企合作模式探討——以廣西建設職業技術學院為例[J].廣西教育，2021（03）：107-108+132.

[2]劉明娟.現代學徒制背景下高職物業管理專業課程體系構建——以馬鞍山師范高等?？茖W校為例[J].蕪湖職業技術學院學報，2020，22（04）：77-79+83.

（作者單位：楊凌職業技術學院）

（責任編輯：豆瑞超）