“教學、實踐、研究、社會服務”一體式的社會工作專業教育模式研究

武文秀

摘 要：“教學、實踐、研究、社會服務”一體式的社會工作教育模式是當前社會工作專業開展人才培養工作的重要發展趨勢，此模式強調將課堂所學知識運用到社會實踐中，并不斷進行反思和總結，讓學生在實踐中得到全面、深入的培養。本文將“教學、實踐、研究、社會服務”一體式的社會工作專業教育模式作為出發點，針對該模式在實施過程中表現出的主體互動性不足等問題提出相應的解決辦法，以期促進該模式的有效實施，發揮一體式社會工作專業教育模式的最大效力。

關鍵詞：社會工作；一體式教育模式；教學實踐

社會工作作為一種為促進社會公正、提高社會福利、提高社會質量等社會目標服務的專業領域，其教育模式也在不斷探索和創新。［1］“教學、實踐、研究、社會服務”一體式的社會工作教育模式是近年來國內外逐漸興起的一種特殊的社會工作專業領域教育模式，這種教育模式的理念在于將教學、實踐、研究、社會服務有機結合，使學生不僅能夠獲取知識，還能夠提升其將所學知識應用到實踐中的能力，同時幫助學生提高自身的綜合素質，促使其進一步了解社會、服務社會，能自如地應對生活中遇到的各種問題。近年來，我國社會工作事業快速發展，基層社會工作崗位數量快速增長，對各級各類社會工作人才的培養提出了更高的要求。本文基于此背景，旨在探究一體式社會工作專業教育模式的實施現狀，反思此模式實施的難點，并對該模式的實施方法與路徑進行進一步探討。

一、發展專業教育模式的必要性

（一）社會工作專業的學科屬性

社會工作的本質是一種助人活動，即以利他主義價值觀為主導的幫助他人的活動，其特征是提供服務。社會工作專業課程除基礎類理論課程外，還包含課外社會實踐、課程實驗、社會調查、社會工作實務等多種形式的實踐類課程。實踐性強是社會工作專業區別于其他專業的重要特點，這要求社會工作專業教學要突破傳統的課堂教學模式，將課堂教學與社會實踐、實務研究、社會服務相結合，促進學生的全面發展，培養滿足社會需求的社會工作專業人才。

（二）傳統社會工作教育模式存在的問題

從知識的性質出發，社會工作專業課程分為理論類課程和實踐類課程。傳統社會工作教育模式存在對學生的能力培養“頭重腳輕”“一條腿走路”的問題，具體體現在：理論類課程占比較高，而實踐教學、專業社會實踐、崗位實踐教學等實踐類課程占比較低；學生實習安排有欠缺，實習時間短、實習條件不足；部分教師的教學內容重理論輕實踐，缺乏與實務的結合，較難指導學生進行實際操作。此種模式不利于學生的全面發展，影響學生對社會工作專業的認可度，也無法滿足用人單位對學生的能力要求。

二、“教學、實踐、研究、社會服務”一體式的社會工作專業教育模式實施現狀

近年來，社會工作專業已成為我國高等教育中備受矚目的專業之一，吸引著越來越多人才的加入。全國設置社會工作專業的高校達300余所，各高校在社工人才的培養上愈發強調實踐與理論的結合，注重讓學生在實際操作中積累實踐經驗，更好地了解社會問題和需求?！敖虒W、實踐、研究、社會服務”一體式的社會工作專業教育模式初見雛形，但在實施的過程中仍存在部分不足，具體體現在以下三個方面。

（一）教學主體互動性不足

教師與學生是教學活動中的兩個主體，對教學效果影響較大。學生對社會工作專業的認可度及歸屬感是影響“教學、實踐、研究、社會服務”一體式的社會工作專業教育模式實施的主要因素之一。教師作為“傳道者”“授業解惑者”，對學生的引導與支持也影響著“四位一體”專業教育模式的培養效果。一方面，很多學生因學習內驅力不足、自我效能感弱，對教師的教學內容、教學方式、教學評價沒有進行積極的互動與反饋。另一方面，一些教師在教學過程中對學生的關注度、教學方法的研判、課程效果的評估也存在不足。教學主體互動性不足也體現在實踐環節，部分高校教師自身缺乏一線社會工作經驗，在學生的實踐過程中無法為學生提供專業的系統性指導，導致不少學生的專業實習、社會實踐流于形式。師生互動的缺乏致使學生在教學活動中對理論知識掌握不足，對專業實踐積極性不高，對實務的研究與社會服務的投入度不高，導致學生專業性較差、歸屬感不強。

（二）高校與實踐單位間的合作機制不成熟

完善的實踐平臺是培養社會工作人才的重要基礎，這需要政府、學校、社會組織等的共同參與，但部分學校與社會組織、政府單位等缺乏有效的溝通和合作機制，并未形成良好的合作關系，因而影響了“教學、實踐、研究、社會服務”一體式的社會工作專業教育模式的有效實施。高校與實踐單位間的合作機制不成熟具體體現在溝通不暢、目標不一致兩個方面。一方面，高校每年都會輸出一批需要進行社會實踐、專業實習的學生，政府群團組織、社會組織等也會根據實際運行狀況提供實踐崗位，但由于雙向溝通機制不暢通，缺乏成熟的“從生源輸入到崗位提供”的路徑，導致許多學生錯失到優秀崗位實習實踐的機會。另一方面，高校與實踐單位對學生的培養目標并未達成一致：高校教師期望學生將課堂知識盡可能地運用到實際中，強調專業理論的運用，讓學生明白“是什么”“為什么”，最終判斷出“怎么做”；而實踐單位更多以結果為導向，期望學生在短時間內快速熟悉工作內容，為專職員工提供輔助，但工作內容有可能僅涉及社會工作中的某一部分，甚至與社會工作專業不相關，導致學生的實踐與所學知識割裂，難以實現由理論到實踐的轉化。

（三）比例不平衡，有效銜接有待提升

社會工作專業的實踐教學是社會工作從理論走向實踐的必要環節，是知行合一的重要過程。［2］在“教學、實踐、研究、社會服務”一體式的社會工作專業教育模式下，社會工作專業的培養目標、培養方案、課程設置不斷優化，理論學時的比重在一定程度上有所下降，實踐學時的比重有所上升，但實踐學時真正用于專業課程實踐、實務研究、社會服務的較少。課堂理論教學遠高于社會實踐，更遠高于實務研究與社會服務，不利于學生實務能力的培養。［3］同時，“教學、實踐、研究、社會服務”一體式將社會工作專業教學過程分為邏輯上前后相連的幾個階段，每一階段有與之相對應的具體任務，在實施過程中存在階段任務固化、各環節相互分離的問題，主要有如下三個方面的表現。第一，教學與實踐脫節。目前社會工作專業的教學內容偏重理論知識的傳授，實踐教學的時間和內容相對較少，導致學生在現實中往往無法將所學知識應用到實踐中。同時，實踐教學也存在一定的局限，如實踐單位管理不當、實踐安排不合理等。第二，實踐與研究分離。很多實踐活動僅停留在對表層現象的觀察和記錄上，缺乏深層原因和影響的挖掘和分析，學生較難通過實踐得出有針對性的結論和建議。同時，由于學生缺乏實踐經驗，往往無法使理論知識與實踐有效銜接，從而導致研究階段的成果具有局限性。第三，研究與社會服務割裂。社會工作專業研究成果無法及時、準確地反映社會實際需求，因此，學生無法以客觀、科學的態度對社會問題進行深入研究。缺少實踐經驗支撐的實踐環節反饋，導致研究成果很難在實踐中有效應用，從而無法真正服務社會。由此可見，教學、實踐、研究、社會服務四個環節缺少有效的銜接和互動。

三、“教學、實踐、研究、社會服務”一體式的社會工作專業教育模式思考

（一）發揮學生的主動性，了解學生的需求，形成良好的師生互動

良好的師生互動既需要發揮學生的主動性，也離不開教師多樣化的教學方法。作為學生，要充分發揮主觀能動性，積極參與課堂，及時提出問題［4］，培養探究性學習習慣，主動搜索相關文獻、案例等資料，不斷豐富自己的學習內容和方法。同時積極尋找參與社會實踐的機會，通過參加社區服務、義工活動等實踐活動了解社會實際需求和服務方法，積累社會工作實踐經驗，以便更好地將理論與實踐相結合。作為教師，要從學生的需求出發，開展教學活動，針對不同的教學內容，積極探索不同的教學模式與方法。社會工作專業重視實踐能力，要求學生具備案例分析和解決問題的能力，案例教學、實踐教學等教學方法尤為重要。如教師在講解“社會工作實務通用過程模式”時，除了介紹其特點、理論依據等內容，針對其四個“基本系統”（服務對象系統、改變媒介系統、目標系統、行動系統）這一重點內容，可以結合網絡熱點事件或公眾關注的熱門話題，讓學生在課堂上針對具體事件中的不同主體進行基本系統分析，引導學生思考分析并組織學生進行交流討論，讓學生通過討論理解四個基本系統的概念，掌握辨析方法，厘清系統間的關系，以此促進課堂互動，讓學生真正掌握教學內容，從而實現教學目標。同時，教師要重視課堂反饋機制的建設，通過與學生進行面對面的討論和交流，定期收集學生的意見和建議等方式，了解學生的學習狀態，針對學生的學習需求及狀態及時進行教學調整。實踐過程中的互動也尤為重要，學生將理論知識運用到實際工作中時，在方法選擇、技巧使用等方面必然存在困惑，教師應鼓勵學生及時尋求幫助，確保學生能夠掌握社會工作專業核心技能和知識，通過發揮學生的主動性，了解學生的學習需求，建立良好師生互動關系，奠定“四位一體”式教育模式的基礎。

（二）搭建校內外實踐平臺，構建多邊合作體系，優化一體化教育模式實施路徑

社會工作專業的校內外實踐平臺建設需要高校、政府、社會組織等多方面的協同配合。在校內平臺建設上，高校應建立并利用好校內社會工作專業實踐課程中心，定期召開實踐交流會，邀請一線社會工作經驗豐富的實務教師進行案例分享；建立健全實踐管理制度，針對不同階段的學生制訂實踐計劃并提供全過程指導與管理，為學生提供實踐課程及實踐培訓。在校外平臺建設方面，高校應與政府部門、社會組織、企業等建立合作關系，建立實習基地，為學生提供走進社會、了解社會工作的實踐機會，提高社會工作專業人才的實踐能力。校外實踐平臺的建設可從以下幾個方面入手：與企業、社會組織等簽訂實習協議，完善從生源輸送到崗位提供的路徑；與實踐單位共同制訂學生實踐計劃，統一學生培養目標，明確實踐內容，提高學生一般性理論運用與特殊性問題解決的能力；聯合企業、社會組織等開展社會調研項目，讓學生參與數據收集、資料分析、問題提煉、對策研究全過程，提高實踐技能；與企業、社會服務組織等聯合開展社會服務項目，如組織學生走進社區開展志愿服務活動，幫助殘疾人構建社會支持系統等，讓學生接觸實際工作，也為具有真正社會服務需求的對象提供社會工作服務。校內外實踐平臺的搭建，有效促進了學生理論學習與實務實踐的結合，提升了學生的專業化水平與實務能力，將一體式教育落到實處。

（三）優化“四位一體”教育模式，實現各環節有效銜接，發揮一體化教育模式最大效力

要改善教學、實踐、研究、社會服務四個環節在教學活動中比例不平衡的現狀，高校需要從多個方面出發。

1. 加強師資隊伍建設

建立一支高素質、專業化、實踐經驗豐富的社會工作師資隊伍，提高教師的實踐能力和素質，同時也要鼓勵教師參與相關的實踐活動，以更好地將理論知識轉化為實踐經驗。［5］

2. 加強實踐基地建設

建設一批規模、特色、品質、有效性等符合要求的實踐基地，為學生提供更加優質的實踐機會，以提高社會工作專業學生的實踐能力，豐富學生的實踐經驗。

3. 完善課程設置

針對教學、實踐、研究、社會服務四個環節，逐步完善相關的課程設置，形成有機的整體課程體系，使各個環節對應的課程的比例更加平衡。

4. 推行教學改革

探索推行多元化的教學方法，注重培養學生的實踐能力和創新能力，既保證教學質量，又滿足社會需求。

將社會工作專業教學過程劃分為教學、實踐、研究、社會服務四個不同階段并不意味著教學過程是截然分開的，在實際教學中不同的階段會有交叉和重疊。社會工作專業“教學、實踐、研究、社會服務”一體式是實現社會工作專業育人目標的基礎，實現各環節之間有效銜接的具體方法如下。第一，教學與實踐的結合。社會工作專業的教學應該以問題為導向，注重理論與實踐相的結合。［6］在課堂教學中，教師要通過案例分析、模擬實踐等方式，將學習內容與實際場景融合，促進學生對理論知識的深刻理解和對實踐技能的熟練掌握。第二，實踐與研究相結合。社會工作專業的實踐應該以問題為導向，挖掘實踐中面臨的困難和問題，并通過研究性學習深入挖掘問題根源和解決方法，例如，開展社會調研、案例分析、實踐評估等活動，促進實踐與研究相結合，提升學生解決實際問題的能力。第三，研究與社會服務相結合。社會工作專業的研究應該以社會工作領域中的難點和熱點問題為關注焦點，立足實踐，提出解決問題的策略和方法，例如，以開展課題研究、組織專家講座等形式推動社會工作理論與實踐的深度融合。第四，社會服務與教學相結合。社會工作專業的教學應該以提升學生服務意識與能力為中心，落實以人為本的服務理念并將其貫穿于整個教學過程，例如，開展校內外志愿服務、社區培訓等活動，幫助學生積極參與社會服務，增強實踐經驗和服務技能，進而反哺教學，提升教學效果。只有教學、實踐、研究、社會服務四個環節實現有效銜接，才能不斷促進服務理念與實踐的融合，發揮各個環節的優勢合力，培養出滿足社會需求的復合型社會工作專業人才。

四、結語

社會工作專業人才是解決社會問題、創建和諧社會、提高人民生活質量、建立穩定健康的社會秩序的重要力量?！敖虒W、實踐、研究、社會服務”一體式的社會工作專業教育模式是一個需要長期堅持的培養模式，在實際落實過程中應激發學生的主動性，建立良好的師生互動關系；搭建校內外實踐平臺，構建多邊合作體系；優化一體化教育模式實施路徑，實現各環節有效銜接，奠定“四位一體”教育模式的基礎，將一體化教育落到實處，發揮一體化教育模式的最大效力，為培養出具有較高理論素養和較強實踐與創新能力的復合型社會工作專業人才貢獻力量。

參考文獻

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［5］魏玉東，吳天驕.社會工作專業教育的社會化合作培養模式研究［J］.沈陽工程學院學報（社會科學版），2020（2）：84-87．

［6］陳文華，鐘耀林，鄭廣懷.社會工作教育在社會工作專業化發展中的作用——基于一個整合的概念框架［J］.社會工作，2020（4）：61-76．