思政元素融入跨境電子商務實務課程設計實踐探索

唐艷 劉小軍

■摘 要：本文以跨境電子商務專業課程教學為例，闡述如何在課程教學設計與組織中依照政治素養要求融入思政元素，并探討融入思政元素的路徑，以此提升跨境電子商務專業課程思政的育人實效。

■關鍵詞：跨境電商專業；課程教學；思政元素

■課 題：本文系深圳市人文社會科學重點研究基地“深圳技師學院技能型社會研究中心”課題研究成果。

課程思政是我國職業教育落實立德樹人根本任務的一個重要途徑。以往職業院校的思政教學主要集中在傳統的思政類課堂，受到專業限制和教學環境的影響，學生在思政類課堂上收獲甚少。將思政教育元素融入專業教學中，強調以專業課程為載體，將立德樹人貫穿整個教學設計和教學過程中，是課程思政教學的重要目標?？缇畴娮由虅招袠I承擔著打造中國新的外貿經濟增長點的重任，跨境電子商務專業課堂理應成為課程思政教學改革的主戰場和主賽道。因此，改革跨境電子商務專業現有課程內容體系，在跨境電子商務課程教學中融入新的課程思政教育元素，培養高素質、高層次的復合型跨境電子商務專業人才，滿足跨境電商行業企業的需求，勢在必行。

下面筆者以跨境電子商務專業核心課程跨境電子商務實務為例，圍繞課程思政教學目標，探討在跨境電子商務專業課程教學設計與實施中融入思政元素的路徑。

二、課程思政教學設計

（一）總體設計思路

在進行跨境電子商務實務課程思政建設時要立足跨境電子商務行業發展所涉及的法律法規要求，發揮跨境電子商務專業特色和優勢，將課程思政元素與專業課程教學有機融合。

首先，專業教師作為課程思政教學的“主力軍”，要提高對課程思政的認識，不斷進行深度挖掘，立足于學生的心理特點、認知規律和未來職業發展需求，圍繞目標教學任務，整合教學資源，思考教學設計思路，創新教學方式，提高課程思政育人能力，實現專業知識與理想信念、品德修養、文化自信等的內在融合。

其次，職業院?？缇畴娮由虅諏I的課程思政教學，要以專業教師為中心，建立課程思政教學研究小組，通過政治意識培訓、思政課程教學經驗研討、現場教學觀摩相結合的方式，幫助專業教師挖掘課程思政元素，提升思政教學方案設計、課程思政教學過程設計及課程思政育人的能力。

最后，要建立課程思政考核評價與反饋機制，以學生為主體，從學習目標、學習內容、學習過程、學習效果等方面建立課程思政評價體系，從課前、課中、課后多角度進行評價，從知識能力、職業素養、專業能力三個維度進行評價，將過程性評價和結果性評價相結合，引入學生小組互評方式，關注學生的參與度和獲得感，同時建立評價反饋機制，有效幫助專業教師改進課程思政育人方法，提升課程思政育人效果。

（二）教學目標設計

在進行跨境電子商務實務課程思政建設時，要明確跨境電子商務專業人才的培養目標，具體有以下3個方面的要求。

1.知識目標

按照跨境電子商務業務開展流程，首先，跨境電子商務從業人員需要具備開店、選品、產品上架、視覺設計、產品營銷推廣、物流、數據分析、客戶服務等跨境平臺運營方面的專業知識；其次，跨境電子商務從業人員需要掌握亞馬遜、速賣通等主流跨境電子商務平臺的特點、規則和政策；最后，跨境電子商務從業人員還需要有產品市場所在國家或地區的語言文化、消費習慣和消費特點等常識，為電子商務本地化經營打下基礎。

2.技能目標

作為跨境電子商務從業人員，首先，要具備熟練的計算機應用能力和平臺操作能力；其次，跨境電子商務從業人員往往承擔著店鋪運營的職責，因此，還要注重從業人員網絡營銷能力的培養；最后，由于跨境電子商務國際物流環節和流程漫長復雜，物流選擇方式多樣，收費標準不一，跨境電子商務從業人員還需要具備物流及供應鏈的管理能力。

3.政治素養目標

除了專業知識和技能培養目標，跨境電子商務從業人員還肩負著實現貿易強國的重大使命，并且在世界經濟舞臺上代表著國家的形象。在提煉政治素養目標時，要將社會主義核心價值觀、政治意識形態認同、家國情懷、前瞻視野、國際文化意識、創新意識、法治精神和工匠精神等融入進來，同時要通過課堂教學，教育學生遵守國家法律和制度，厚植愛國情懷，在與國外客戶交流時不卑不亢，樹立大國自信；鼓勵學生自主創業，培養學生創新創業精神；注重在跨境電子商務業務環節全過程培養學生精益求精的工匠精神。

（三）教學內容設計

跨境電子商務實務是依照跨境電子商務業務開展流程設置課程內容與課程結構的，在不同業務環節根據思政目標，對相關教學內容和教學活動進行分析，提煉出可以融入教學活動的思政元素，并結合授課對象特點，綜合采用案例分析法、情境創設法、歸納法等多樣化的教學方法，將思政教育要點有機地融合到課堂教學中。課程教學的重點是幫助學生深刻理解“中國制造”出口流程和平臺運營規則，使學生將來在全球貿易環境中能夠熟練處理跨境電子商務出口業務，實現“中國制造”貨通全球，提升我國在世界經濟貿易中的地位，進而維護國家和人民的利益。

為了進行跨境電子商務實務課程思政的教學設計，筆者重點挖掘與本門課程6個章節內容相關的典型案例，圍繞教學目標提煉出相應的思政元素。

1.“跨境電子商務入門”章節

思政融入點：解讀《國務院辦公廳關于促進跨境電子商務健康快速發展的指導意見》權威文件，將跨境電子商務行業就業前景與課程教學目標、專業就業方向相結合，讓學生了解學習本課程的原因及必要性。

思政教學目標轉化：采用頭腦風暴、小組討論、案例分析等教學方法，通過“中國品牌出?！卑咐汀?017-2022中國進出口總額及增速”數據，介紹跨境電子商務行業的發展趨勢，激發學生求知欲和學習興趣，使其正確認知跨境電子商務行業發展，進一步了解中國在國際貿易中的地位，培養職業榮譽感和責任心。

2.“海外市場調研與選品”章節

思政融入點：中國民族品牌發展、跨境電子商務運營成本和風險意識；誠信經營、產品質量意識。

思政教學目標轉化：采用案例分析、任務驅動、小組合作、查找資料等方法，在案例中總結知識產權對于企業“品牌出?！钡睦?，引導學生梳理與知識產權相關的法律法規，培養學生依法納稅、尊重商標、知識產權等法律意識；培養學生前瞻和風險意識、注重產品質量、誠信經營的職業道德。

3.“跨境電子商務物流方案設計”章節

思政融入點：海關法律法規；灰色清關的危害；物流成本意識。

思政教學目標轉化：采用案例分析、專題討論、查找資料等方法，通過完成訂單線上線下發貨操作，強調提升自我的重要性，培養學生合法合規通關意識和成本意識；培養學生遵紀守法、誠實守信的職業道德。

4.“跨境店鋪運營”章節

思政融入點：目的市場國家法律法規；依法納稅、商標、知識產權意識；成本意識和風險意識。

思政教學目標轉化：采用案例分析、任務驅動、小組合作、查找資料等方法，通過完成商品刊登和發布等一些店鋪運營操作，強調技能的重要性，培養學生的創新思維、審美意識和精益求精的工匠精神，以及愛崗敬業、吃苦耐勞、敢于開拓創新的職業精神。

5.“跨境電子商務營銷推廣”章節

思政融入點：企業家精神和中國夢；堅定的政治立場；愛國愛黨教育；民族品牌自信、開拓創新精神。

思政教學目標轉化：采用案例分析、任務驅動、小組合作等教學方法，通過完成跨境電子商務營銷推廣操作，支持中國品牌出海，將工匠精神培養與“中國夢”的理想信念、社會主義核心價值觀結合起來，幫助學生樹立“中國制造”的自信，培養學生集體主義、團隊協作精神和精益求精的工匠精神，增強開拓創新意識。

6.“跨境電子商務客戶服務”章節

思政融入點：社會主義核心價值觀；跨境電子商務客服人員職業道德；“以人為本”的服務意識。

思政教學目標轉化：采用案例分析、任務驅動、反面示例等教學方法，引導學生從客戶需求、客戶痛點出發，培養學生的客戶服務意識，在實際業務中正確處理跨境客戶關系；培養學生愛崗敬業、誠實守信、吃苦耐勞的職業道德和客戶服務意識。

三、課程思政教學實施建議

（一）學好用好權威教材

權威教材是課程思政教學實施的關鍵，所有專業課程選用的教材都要堅持正確的政治方向和價值導向，全面落實課程思政要求，弘揚勞動光榮、技能寶貴、創造偉大的時代風尚，發揮課程思政凝心鑄魂的功效。例如，跨境電子商務實務課程教學選用的教材是納入人力資源社會保障部技工教育和職業培訓“十四五”規劃教材目錄的教材，經過人力資源社會保障部技工教育和職業培訓教材工作委員組織的遴選和審核，能夠更好地指引跨境電子商務專業課程思政教學。

（二）深挖課程思政資源

專業教師應當結合行業動態、專業課程體系，認真梳理課程的知識框架，結合課程思政育人目標和教學方式，提煉出跟課程講授內容相融合的思政元素。第一，在跨境電子商務實務的教學中，可以通過在課堂或實踐教學中植入有育人價值的行業企業實際案例，引導學生科學理性地看待跨境電子商務行業的發展，強化學生對社會主義核心價值觀的正確理解和認識；第二，思政元素也可以與跨境電子商務就業崗位要求相結合，幫助學生充分了解國際經濟環境、跨境貿易法律法規和國家進出口貿易政策，樹立正確的政治意識形態和社會責任意識；第三，還可以將思政元素跟當下跨境電子商務領域發生的時事熱點相結合，總結提煉出思政元素案例，讓學生在案例剖析中感受思政教育的重要性和必要性，培養學生的社會責任意識，自覺遵守跨境貿易法律法規，維護國家利益，為服務國家和地方的經濟建設作出自己應有的貢獻。

（三）優化課程思政教學方法

思政元素融入課程教學的主要目的是幫助專業教師樹立立德樹人意識，提升專業教師的育人水平，在提煉和梳理思政元素時，應當以學生能接受的方式，潤物無聲地將育人目標自然地融入專業課程教學中，切忌勉強或生搬硬套。例如，課前，專業教師可制定工作任務單，將蘊含課程思政元素的內容植入其中，植入形式可以是問題討論、案例分析，將任務單發給學生預先思考，學生通過利用碎片化時間進行自主探究學習，培養獨立思考的能力和學習的主動性；課中，專業教師發揮教學引導作用，圍繞思政教學目標，通過情境創設、問題導入、案例剖析、小組討論等混合式教學方法，引導學生主動參與課堂互動，通過師生互動、生生互動，將思政育人目標融入教學過程中；課后，建立思政學習效果評價機制和反饋機制，傾聽學生的建議，尊重網絡時代學生的學習習慣，通過線上學習平臺、社交平臺等現代信息技術手段，隨時關注學生思想動態，并根據學生的反饋及時做出后續課程思政教學調整，將課程思政融入社交媒體與日常生活于無形中。

四、結束語

由于工作的特殊性，跨境電子商務行業從業人員直接面向國際市場，形成正確的政治意識形態尤為重要?？缇畴娮由虅諏I的課程思政教學要將課程思政元素融入探究性學習中，引導學生樹立正確的“三觀”，提高思想道德修養，增強社會責任感。同時，作為課程思政的組織者和參與者，專業教師要從專業課程內容和授課對象特點出發，深入挖掘課程大綱中的思政育德元素，將思政教育元素融入專業教學中，強調以專業課程為載體將思政教育融入教育和實踐的各個環節中，讓所有的教育環節和教學活動都能體現立德樹人的作用。

參考文獻

[1] 劉曉平，唐微，梁燕紅.跨境電商實務課程思政教學實踐探索 [J]. 營銷與人才培養，2021（8）.

[2] 葉蓮. 課程思政與素養教育同向同行的內在邏輯及實踐路徑[J].大學教育，2020（3）.

（作者：唐艷，深圳技師學院專業教師；劉小軍，深圳技師學院專業教師）