消費者權益
- 快遞服務質量法律保障研究
法律保障；消費者權益中圖分類號：F259.23；D922.296文獻標志碼：ADOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2023.10.017Abstract： In recent years， the rapid development of China's express delivery industry is of great significance to stimulate commodity consumption and
物流科技 2023年10期2023-07-27
- 大數據商業應用算法價格歧視的法律規制困境及其路徑
數據算法；消費者權益；反壟斷法；差異化定價本文索引：林雨森，陽相翼.[J].中國商論，2023（11）：-050.中圖分類號：D922.29 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2023）06（a）--041 引言大數據時代是變革的時代，給經濟發展注入了活力與可能，但在消費者享受大數據時代帶來的便捷、高效服務的同時，也踩入了經營者為其精心準備的“陷阱”。經營者通過大數據收集消費者的信息，并對其實施差異化定價，嚴重損害了消費者的合法權益。近年來，以
中國商論 2023年11期2023-06-20
- 微信營銷中消費者權益保障探析
微信營銷中消費者權益受侵害的現狀，提出立法部門制定和完善相應法律法規、微信平臺加強行業自律建設、“微商”積極進行自治建設、政府加強監管等保障消費者在微信營銷中權益的建議。關鍵詞：微信營銷；消費者權益；保障中圖分類號：Ｆ７１３? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2023）05-0158-03一、問題的提出微信營銷是騰訊公司2013年11月在微信客戶端上線的新功能。顧名思義，就是在手機微信的“朋友圈”中借助熟人關系的信任和推
經濟研究導刊 2023年5期2023-04-18
- 人工智能時代下的消費者權益保護
【關鍵詞】消費者權益 擴大內需 隱私 版權 健康品牌【中圖分類號】F063.2 【文獻標識碼】A習近平總書記指出：“構建新發展格局，要堅持擴大內需這個戰略基點，使生產、分配、流通、消費更多依托國內市場，形成國民經濟良性循環?！苯∪?span class="hl">消費者權益保護對實施擴大內需戰略具有舉足輕重的作用。只有保護好消費者權益，才能充分釋放個人、家庭的消費潛力，從而進一步擴大內需，促進經濟高質量發展。3月15日是國際消費者權益日，2023年國際消費者權益日的主題是“提振消費信心”。
人民論壇 2023年5期2023-04-02
- 論互聯網金融的發展與監管
法律監管；消費者權益在“大眾創新”的創業時代，互聯網技術的飛速發展使互聯網金融這一新的金融發展模式應運而生?；ヂ摼W金融在中國的興起是金融自由化趨勢與互聯網技術發展這兩大歷史潮流交匯的結果，但囿于我國互聯網環境和創業環境還不夠穩定，現有的關于互聯網金融的法律規范均分散于金融領域內的相關法律法規中，并沒有一個較為系統的規范，因此，研究如何有效規范互聯網金融，具有一定現實價值。一、互聯網金融的發展互聯網金融的發展模式主要有P2P模式、眾籌、第三方支付、大數據金融
客聯 2022年9期2022-07-06
- 歐美國家對互聯網平臺反壟斷監管實踐及啟示
斷;監管;消費者權益中圖分類號：F74文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2022.13.0161歐盟對互聯網平臺反壟斷監管措施1.1為應對互聯網平臺壟斷，歐盟在反壟斷框架上制定新法案歐盟反壟斷立法主要是對企業濫用支配地位限制市場競爭的行為進行規范，反壟斷法規起源于歐洲經濟共同體條約的第85條和第86條（現《歐共同體條約》第81條和第82條）。其中，第85條明確規定，企業之間的所有協議或協商一致的行為，若其目的或效果是
現代商貿工業 2022年13期2022-06-28
- 直播帶貨中法律問題的分析與思考
法律責任;消費者權益中圖分類號：D9???文獻標識碼：A????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2022.16.077民生和實干是2020年兩會主題，社會各界注意到“直播帶貨”的商業模式，國家層面鼓勵自主創業，但新興媒體直播帶貨行業標準欠缺、市場監管相關規范并未發布等問題也引起了關注，隨之而來的消費者和從業者的保護權益問題凸顯。因此直播帶貨中的法律問題不容小視。1?相關研究評述夏令藍等（2020）研究指出，后疫情時代新興的直播帶貨
現代商貿工業 2022年16期2022-06-24
- 網絡市場不正當競爭行為規制研究
費者感知;消費者權益;網絡市場;不正當競爭行為中圖分類號：D922.8? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2022）13-0151-03引言如今網絡不正當競爭行為已嚴重影響消費者生活，因此，對網絡不正當競爭行為進行研究是非常有必要的，可以為規制網絡不正當競爭行為提供參考性建議。很多學者對規制網絡不正當競爭行為提出了自己的見解，但很少有人從消費者角度來研究網絡不正當競爭行為。本文則是基于消費者感知行為來研究網絡不正當競爭行
經濟研究導刊 2022年13期2022-05-31
- “直播帶貨”模式下消費者權益法律保護的困境和對策
，不能滿足消費者權益的保護需求，為此應當健全相關法律制度、加強政府監管和行業自律、提升消費者的維權意識，更好地保護消費者的合法權益。關鍵詞：直播帶貨;消費者權益;法律規制隨著移動互聯網的快速發展，“電商+”直播的模式誕生并迅速發展。據商務部大數據檢測顯示，2020年上半年我國電商直播超千萬場以及上架商品數超兩千萬，極大促進了經濟的穩步增長。電商“直播帶貨”具有商品的直觀呈現、主播的互動以及身臨其境的購物體驗等特點，滿足了消費者的購物和社交娛樂的需求?；鸨?/div>
中國集體經濟 2022年21期2022-05-30
- 信用卡消費中的各方關系及相關法律研究
法律問題;消費者權益本文索引：豆月婷.[J].商展經濟，2022（05）：-053.中圖分類號：F832 文獻標識碼：A信用卡消費是目前一種常見的消費模式，在促進社會經濟發展中發揮著重要的作用，為了適應這一發展趨勢，我國各個商業銀行積極打造運營中心，有效滿足了社會的需求。但是在實際情況中，信用卡消費過程中面臨一系列的問題，其中頻繁出現的法律糾紛現象會進一步影響群眾使用信用卡消費的積極性。造成這一現象的主要原因，則是現行的相關信用卡法律制度不完善，再加上當事商展經濟·上半月 2022年3期2022-03-25
- 網絡代購中消費者權益的保護
海外代購;消費者權益;保護;完善1、海外代購中消費者權益保護的概述1.1海外代購的含義海外代購作為新生的事物，發展時間相對較短，且由于專門的立法規范的缺乏，在法律層面上暫時還沒有明確清晰的定義。通俗的說，海外代購是由消費者向代購方提出商品需求，雙方達成代購合意后，由代購方代為購置商品并收取一定的費用，之后通過物流運入國內或在回國時親自將商品交至消費者的行為。1.2海外代購的形式當前的海外代購可依據中間代購方身份的不同進行區分，具體可劃分為兩大類，其中一類是裝備維修技術 2022年3期2021-12-06
- 互聯網金融消費者權益保護問題研究
互聯網金融消費者權益保護”問題，這也意味著互聯網金融消費者權益保護問題引起了相關部門的重視?；ヂ摼W金融行業雖然極具創新性但是也存在著很多問題，使互聯網金融消費者的權益受到了侵害，如何在大力支持互聯網金融發展的同時兼顧金融消費者權益的保護，成為了一個亟待解決的問題。關鍵詞：互聯網金融;金融消費者;消費者權益1 互聯網金融消費者權益保護理論問題研究1.1互聯網金融的內涵互聯網金融是依托于互聯網信息技術而發展起來的新型的金融模式，其融合了互聯網以及金融兩部分的內裝備維修技術 2022年3期2021-12-06
- 網絡直播帶貨下的消費者權益保護
播帶貨下的消費者權益保護提出建議方案。關鍵詞：網絡直播帶貨、消費者權益、保護2020年雙十一，只淘寶就有30個直播間，成交額突破1個億。李佳琦、薇婭兩名主播兩天的銷售額就高達90億，在巨大的利潤面前，明星、總裁們前仆后繼的投入了直播帶貨當中。直播帶貨是一種互動性極強的消費模式，在手機前既可以享受便利。但是也容易落入某些消費陷阱中，增加沖動消費。直播帶貨往往伴隨著眼花繚亂的優惠形式，這些都利用了消費者“占便宜”、“比其他地方便宜”的心理。消費者在面對優惠時反科學與生活 2021年18期2021-11-24
- 我國普惠金融發展
普惠金融;消費者權益;審慎管理一、我國普惠金融體制現狀分析（一）互聯網金融巨頭處于快速發展互聯網金融的最大優勢在于雙方可以在任何時間、任何空間進行交易，即是說，只要有網，就可以進行網絡金融交易。這相較于傳統的需要雙方提前聯系，在安排具體的交易時間、具體的交易地點、在對交易方式進行反復確認的復雜的傳統金融交易優勢明顯，直接顛覆了傳統的金融支付方式。如，支付寶與財付通已經為客戶開通收付款服務項目，余額寶提供理財、轉賬等方面的服務，傳統金融的部分業務已經被分流。科教創新與實踐 2021年35期2021-11-14
- 論我國《消費者權益保護法》中的懲罰性賠償制度
國制定的《消費者權益保護法》首次確立了懲罰性賠償制度，經過近20年的發展，2013年我國又重新修訂了《消費者權益保護法》，對懲罰性賠償制度作出了改進。文章從懲罰性賠償制度的概述、不足出發，對我國懲罰性賠償制度的完善提出了建議?！娟P鍵詞】消費者權益;懲罰性賠償;完善一、引言近年來，我國經濟飛速發展，商品經濟高度活躍，然而關于消費者權益保護的問題卻愈發頻繁的出現。此類問題并不是單一因素造成的。一方面，存在行政監管不到位、未能有效履行職能的現象;另一方面，市場是科學與生活 2021年4期2021-11-10
- 大數據背景下我國消費者個人信息權益的保護
：大數據;消費者權益;個人信息;法律意識一、大數據背景下我國幾種主要的消費模式及對個人信息的威脅在大數據發展過程中，各種消費模式并存，豐富了生活，拉動了內需，激發了消費市場的活力，促進了經濟的增長。近期，受新冠肺炎疫情的影響，地攤經濟在各地普遍興起，其與傳統消費、網絡消費一樣，成為我國當下主要的幾種消費模式之一。 各消費模式都以各種方式收集并危及消費者的個人信息。（一） 傳統消費傳統消費模式是人們（尤其是中老年人）最為熟悉的消費模式，是互聯網普及以前最重要科學與生活 2021年11期2021-11-10
- 淺析大數據殺熟的法律規制
利益，侵害消費者權益的工具。其中大數據殺熟就是經營者濫用科技和網絡侵害消費者權利、破壞市場競爭秩序的典型行為，而這種行為應該得到法律的規制與管理。本文從維護消費者權益的視角出發，探討如何更好地對經營者大數據殺熟的行為進行法律監管?！娟P鍵詞】大數據殺熟;消費者權益;互聯網;市場競爭秩序一、大數據殺熟的分析概述（一）大數據殺熟的性質殺熟行為本質上屬于差別定價行為。所謂差別定價是指企業按照兩種或者兩種以上并不反映成本費用的比例差異的價格出售商品或服務 1。英國經科學與生活 2021年11期2021-11-10
- 大數據殺熟法律規制的困境與出路
，現有的《消費者權益保護法》無法對該行為進行有效規制，使得消費者合法權益的保護陷入了困境。面對這樣的困境，明確經營者對消費者個人信息的搜集與使用范圍;擴展《消費者權利保護法》司法適用通道;嚴格經營者損害賠償責任，增加其侵權成本，是規制大數據殺熟行為重要出路。關鍵詞：大數據殺熟;消費者權益;價格歧視引言大數據殺熟是電子商務運營商通過大數據分析技術對消費者的消費喜好、消費水平、等信息進行搜集、檢索、挖掘及分析，并據此對不同的消費者在同種商品或服務消費上給出不同科學與生活 2021年17期2021-11-10
- 我國互聯網金融消費者權益法律保護制度探討
互聯網金融消費者權益受損害事件，人們越來越多地關注到互聯網金融消費者權益保護工作。為全面合理保護互聯網金融消費者權益，必須加大對互聯網金融消費者保護法律的重視程度。本文以保護互聯網金融消費者權益的相關理論基礎為切入點，借鑒國外消費者權益保護機制，結合當前我國互聯網金融消費者權益保護制度中存在的問題，重點探究完善制度、保護網絡金融消費者權益的途徑。關鍵詞：互聯網金融;消費者權益;保護制度;經濟發展DOI：10.3969/j.issn.1003-9031.20海南金融 2021年9期2021-09-22
- 電子商務領域算法動態定價的規制建議
本文主要從消費者權益保護角度出發，提出對動態定價行為進行規制的建議。關鍵詞：電子商務;算法動態定價;消費者權益;大數據;歧視定價本文索引：朱黃娟.[J].中國商論，2021（18）：-041.中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2021）09（b）--032018年開始，“大數據殺熟”一詞開始出現在人們的視線，即在相同的時間，同一商家所提供的同種商品或服務，給予老客戶的價格要比新客戶高?！按髷祿⑹臁钡谋举|就是經營者依賴中國商論 2021年18期2021-09-22
- 基于消費者權益保護的直播帶貨問題研究
網絡直播下消費者權益保護方面存在的問題進行研究，最終達到完善網絡直播環境，維護消費者合法權益的目的。關鍵詞：網絡直播;消費者權益;市場監管中圖分類號：F713.365? ? 文獻標識碼：AAbstract： The current rapid development of network technology is accompanied by great changes in people's lifestyles. Among them， people物流科技 2021年6期2021-09-18
- 直播電商平臺消費者權益保障困境及對策
的同時，在消費者權益保障方面還存在行業監管缺位、帶貨主播行業“門檻”低、消費者沖動消費嚴重等問題。為此，需要通過落實法律法規監管、完善直播電商平臺審核機制、倡導消費者理性消費等措施維護消費者的合法權益，促進直播電商市場持續健康發展?！碴P鍵詞〕直播電商；消費者權益；權益保障〔中圖分類號〕F724.6〔文獻標識碼〕A〔文章編號〕2096-8442（2021）03-0081-04隨著互聯網技術不斷進步，直播電商應運而生，給人們提供了一個全新的銷售模式。在國家和政三晉基層治理 2021年3期2021-09-10
- 網紅經濟下的消費者權益保護研究
出現，侵犯消費者權益。本文在調查問卷及自身體驗的基礎上，研究網紅直播帶貨中消費者權益保護問題，發現消費者知情權得不到保障、個人隱私信息泄露、直播數據造假、維權方式缺乏等問題，針對這些問題提出商家需做到保護消費者權益、消費者自身增強維權意識、豐富維權渠道等建議，希望我國網紅直播帶貨能更好地維護消費者權益。關鍵詞：網紅經濟;網紅直播;消費者權益一、前言隨著互聯網的迅猛發展，誕生了很多的網絡名人，我們稱之為網紅。網紅依托流量，在直播中推薦商品，從而將粉絲轉化為購商場現代化 2021年12期2021-08-09
- 網絡消費者權益保護問題研究
分析了網絡消費者權益保護的必要性，包括網絡消費的發展，網絡消費與傳統消費的差異以及網絡消費者權益保護的現狀。從而提出網絡消費者權益保護存在的問題，如缺乏專門性的立法，消費者自身保護意識淡薄等，針對一系列問題提出網絡消費者權益保護的措施，在健全網絡消費者權益保護法律制度的基礎上完善司法救濟途徑，進而強化網絡消費者權益保護監管體制。關鍵詞：網絡消費;消費者權益;法律救濟;權益保護一、網絡消費者權益保護存在的問題（一）網絡消費者處于弱勢地位復雜多樣的消費模式來源中國集體經濟 2021年19期2021-08-06
- 商業銀行保險業務法律規制研究
銀行保險;消費者權益中圖分類號：F832.33 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2021）06（b）--031 構建商業銀行保險業務法律規制的必要性1.1 法律規制是控制金融風險的必要手段金融監管機構依據我國憲法與金融法的相關規定及要求，制定與銀行保險業務相關的法律文件，從而使銀行業與保險業等金融機構的業務經營更加規范化，通過法律體系的保障，有效規避與控制銀行保險業務經營中面臨的各種風險。然而，在當前金融環境下，銀行保險業務可能面臨的風險有信中國商論 2021年12期2021-08-06
- 我國消費者權益保護的立法現狀與完善
現行的保護消費者權益的法律制度，積極借鑒國外先進經驗，突破原有的內容和領域，并進一步完善以滿足中國保護消費者的實際需要。但是近年來，隨著社會經濟的不斷發展，消費者權益保護的范圍和領域日益擴大，消費者權益保護法的弊端日益暴露出來：消費者涵義的定義尚不明確，懲罰性賠償責任的范圍狹窄，消費者難以提供證據，成本也很高。本文試圖從當前的經濟發展水平、國際環境等方面探索完善消費者保護法的途徑，從而促進整個社會經濟的發展?！絷P鍵詞：消費者權益;保護;完善一、我國消費者權速讀·中旬 2021年8期2021-08-05
- 論公用企業壟斷對消費者權益的侵害及法律制裁
企業壟斷對消費者權益侵害的法律制裁對策，以期為進一步為消費者公用消費保駕護航，更好地保護消費者的合法權益。關鍵詞：公用企業壟斷;消費者權益;侵害表現;法律制裁一、公用企業壟斷的發展現狀一般而言，公用企業關系到國計民生，具有市場支配地位，在其服務區域內都具有壟斷地位，如果公用企業拒絕提供服務，那么其他企業以及個體消費者就沒有其他選擇。特別是供水、供電、供氣、供熱等公用企業，在其供應范圍內一般就一家，這種壟斷地位是法律允許的，本身沒有問題，而用不上以及不能持續錦繡·上旬刊 2021年3期2021-06-11
- “大數據殺熟”的法律規制困境及其破解路徑
價格歧視;消費者權益;法律規制中圖分類號：D922.294文獻標識碼：A文章編號：1673-8268（2021）01-0064-09隨著網絡信息技術的快速發展，商業實踐中大數據技術應用場景愈發廣泛。商家通過對消費者的數據進行采集、分析和應用，了解消費者的偏好，從而設計新產品，并制定新業務策略。但是，商業實踐中大數據技術的廣泛運用在滿足消費者美好生活需求和增強電子商務市場活力的同時，亦帶來了“大數據殺熟”問題據《中國青年報》社會調查中心聯合問卷網對2 008重慶郵電大學學報·社會科學版 2021年1期2021-05-21
- 新時期網絡金融發展研究
題與策略;消費者權益0 引言網絡金融主要指相關金融機構通過利用現代化信息技術及網絡科技技術為用戶提供的一種新型的金融服務，具體包括兩個層面：一是將金融業務的相關信息進行網絡化傳遞，即金融業務和金融信息通過利用網絡媒介使信息傳遞更為便捷、快速;二是金融產業日趨網絡化發展，即金融相關業務的處理及金融在宏觀和微觀的相關管理工作均通過網絡完成，最終形成以網絡系統為載體的現代化運作模式。網絡金融所要達到的最終目標是不受時間、地點限制，為用戶提供與金融相關的全方位服務企業科技與發展 2021年2期2021-04-07
- 論公用企業壟斷對消費者權益的侵害及法律制裁
企業壟斷對消費者權益造成的侵害表現，最后結合我國相關法律的實施情況，提出針對公用企業壟斷對消費者權益侵害的法律制裁對策，以期為進一步為消費者公用消費保駕護航，更好地保護消費者的合法權益。關鍵詞：公用企業壟斷;消費者權益;侵害表現;法律制裁一、公用企業壟斷的發展現狀一般而言，公用企業關系到國計民生，具有市場支配地位，在其服務區域內都具有壟斷地位，如果公用企業拒絕提供服務，那么其他企業以及個體消費者就沒有其他選擇。特別是供水、供電、供氣、供熱等公用企業，在其供錦繡·上旬刊 2021年7期2021-03-15
- 互聯網金融視域下民間借貸的法律監管與風險防范
法律監管;消費者權益在“大眾創新”的創業時代，互聯網技術的飛速發展使互聯網金融這一新的金融發展模式應運而生?；ヂ摼W金融在中國的興起是金融自由化趨勢與互聯網技術發展這兩大歷史潮流交匯的結果，但囿于我國互聯網環境和創業環境還不夠穩定，現有的關于互聯網金融的法律規范均分散于金融領域內的相關法律法規中，并沒有一個較為系統的規范，因此，目前尚無法有效規制互聯網金融可能導致的潛在風險，尤其無法保護互聯網金融消費者的合法權益。一、互聯網金融的消費者面臨維權困境以中小微企現代營銷·理論 2021年3期2021-03-15
- 淺析網絡購物消費者的司法保護問題
越來越多的消費者權益受損卻難以得到及時有效的司法保護，因此亟待消費者權益保護相關的立法和司法的變革。本文試從網絡購物區別于傳統線下購物的新特點出發，分析網購中消費者權益的司法保護存在的問題，以及如何完善立法以保障消費者在訴訟中的權益。關鍵詞：消費者權益;民事訴訟;管轄;公益訴訟一、消費者權益概述消費者是指“為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務”的人?！?span class="hl">消費者權益保護法》從消費者利益的角度出發，基于消費者弱勢地位的客觀實際，規定了消費者不同于《民法典》合科學與財富 2021年29期2021-03-01
- 電子商務中消費者權益的法律保護
電子商務中消費者權益的法律保護，促進電子商務健康、可持續發展?！碴P鍵詞〕電子商務 消費者權益 法律保護電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，以電子流取代實物流。與傳統交易相比，電子商務消除了時間和空間的限制，可以選擇在任何時間、任何地點進行交易；生產者和消費者直接交易，減少了中間環節，降低了交易成本；使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，機會平等地以同樣價格進入電子商務平臺，提高了中小企業的競爭力。由于電子商務與傳統商務相比具有方便、快捷、省時、遼寧經濟 2021年10期2021-02-18
- 消費者權益保護與微商規制問題研究
，有效保護消費者權益。關鍵詞：微商;消費者權益;微信社交平臺中圖分類號：D9 ? ? 文獻標識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.03.0601 “微商”的界定與經營模式微商發展至今，其概念在學術界還沒有統一的標準。2015年3月10日，全國工商聯美容化妝品業商會微商專業委員會公布《中國化妝品微商標準（執行草案）》，對微商從狹義和廣義兩方面進行了界定。認為廣義的微商是基于移動互聯網平臺開展的各種商業活動，現代商貿工業 2021年3期2021-01-15
- 快遞柜收費與消費者權益保護
豐巢服務;消費者權益;監管中圖分類號：F25 ? ? 文獻標識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.03.0161 問題的提出2020年4月底，豐巢宣布普通用戶包裹在柜內保管12小時后，每小時收費0.5元，3元封頂，節假日除外。杭州東新園小區認為未經協商就向收件人收取超時保管費，損害了小區業主的利益，決定5月7日起停用。一石激起千層浪，這一事件引發了熱烈討論。支持者認為收費只針對超時包裹，有利于提升快遞柜的現代商貿工業 2021年3期2021-01-15
- 論網絡消費者權益保護的法律問題
絡購物? 消費者權益? 法律保護物流和互聯網技術的快速發展為網絡購物搭起了平臺，人們越來越習慣利用網絡端口進行遠程購物，極大地豐富了銷售形式，以淘寶、拼多多和京東為主的電銷平臺交易額逐年翻升。但隨著網購人員群體體量日漸壯大，如何高效地維護商品或者服務購買方的合法權益變成當下亟須關注的問題，故在為網絡消費者提供更加便捷的購物體驗的同時也需要從法律角度不斷完善對網購消費者的權益保護。一、網絡消費者的權利與面臨的問題網絡消費就其本質而言仍是等價交換，買家因生活消商情 2020年43期2020-12-24
- 反不正當競爭公益訴訟：消費者權益保護的另一途徑
爭行為侵害消費者權益的現象頻發。為更好地打擊不正當競爭行為，保護消費者權益，考慮到現行消費者權益保護民事公益訴訟盡管規制虛假和引人誤解的宣傳行為，但著重保護消費者人身財產安全等具體權益，且在起訴資格和訴訟范圍方面存在一定的局限性，無法為遭受不正當競爭行為侵害的消費者提供有效救濟，而行政執法機關可能會由于成為規制俘虜或消極不作為，難以為消費者提供有效的行政保護，加之不正當競爭行為侵害不特定消費者權益就是損害公共利益，通過公益訴訟規制不正當競爭行為保護消費者權中國流通經濟 2020年11期2020-11-28
- 網絡代購中的消費者權益保障研究
存在的侵害消費者權益的問題著手，結合2019年1月1日實施的《中華人民共和國電子商務法》，試圖厘清網絡代購中的諸多法律關系，分析在網絡代購環節中出現的侵害消費者權益的現象并探索這一現象反映出的法律漏洞及其解決機制。關鍵詞：電子商務法;網絡代購;消費者權益;救濟途徑一、網絡代購法律關系分析本文所稱的網絡代購不包括微信等平臺的微商代購。代購行為是否合法，暫時并沒有一部明確的法律為代購行為的合法性定性。筆者根據《電子商務法》、《消費權益保護法》以及《合同法》等相山東青年 2020年10期2020-11-23
- 外賣平臺食品安全與消費者權益保護
食品安全;消費者權益1 外賣平臺情況概述在“互聯網+”時代下，網絡外賣訂餐行業區別于傳統餐飲行業，在近幾年呈現出井噴式的增長態勢。網絡交易存在虛擬性、跨區域性等特性，現行法律中存在一定的漏洞，尤其是在第三方交易平臺監管不力的情況下，消費者的權益受到了很大的侵害，其中以食品安全問題最甚。我國現階段外賣主要有兩大類，一類是由商家自己提供外賣服務，例如KFC與必勝客等快餐企業，擁有自己的網絡外賣渠道，消費者采用電話訂餐或者網絡訂餐的方式下單，由企業自身進行配送。食品安全導刊·下旬刊 2020年9期2020-11-23
- 電子商務法背景下電子商務經濟研究
子商務? 消費者權益? 微商? 侵權行為中圖分類號：F525 ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2020）09（a）-0247-03Abstract： With the rapid development of e-commerce， Internet users are more likely to participate in one of the e-commerce modes， wechat business， w科技資訊 2020年25期2020-11-16
- 分析新常態下如何做好市場價格監督檢查工作
易，是保障消費者權益的基礎。因此，做好新常態下市場價格監督檢查工作對于我國社會主義市場經濟發展具有非常重要的作用。關鍵詞：價格監督檢查;市場經濟;消費者權益我國的經濟體制是計劃經濟體制和市場經濟體制相結合，政府通過行政手段實現宏觀層面的資源配置，市場依靠市場手段對資源進行配置。將宏觀層面和微觀層面結合，利用兩種配置的優勢，實現高效的資源利用。市場價格平衡直接影響經濟的發展，所以做好價格監督檢查維護市場秩序顯得十分重要。一、市場價格監督檢查工作取得的成績汶上中國民商 2020年10期2020-11-11
- 普惠金融消費者權益保護問題淺析
發展中金融消費者權益保護中的相關問題及原因進行了梳理分析，并針對性提出了粗淺對策建議。關鍵詞：普惠金融 消費者權益 保護一、普惠金融消費者權益保護的重要性必要性保護金融消費者權益是維護普惠金融穩定發展的基本前提。保護金融消費者權益，避免或減少金融消費糾紛，消除不穩定因素，是普惠金融穩定有序發展的現實要求和基本前提。特別是在互聯網、自媒體高速發展的今天，如金融消費糾紛處理不當，還可能進一步引發聲譽風險、流動性風險，將單體、區域性風險迅速擴散到整個行業系統，進時代金融 2020年23期2020-11-06
- 新時期網絡購物消費者權益的經濟法保護
網絡購物;消費者權益;經濟法在新時期，各種新型的物質和先進的技術都開始出現在人們的日常生活中。而網購也成為了人們生活中十分常見的購物模式。相對于傳統的線下購物模式來說，這種購物方式更加方便，而且很多時候價格也更加便宜，還可以直接在任意地點挑選來自世界各地的物品，省時又省力。但是，從另外一個角度來看，網絡購物具有虛擬性等特點，所以消費者的權益很難得到保障。因此，還需要從經濟法的角度進行有效處理。一、網購中常見的消費者權益被侵犯現象解析從實際情況來看，雖然網購錦繡·上旬刊 2020年1期2020-10-21
- 試論互聯網金融創新中的消費者權益保護
逐漸提高對消費者權益保護的重視，對此本文將對有關保護路徑進行簡要分析。關鍵詞：互聯網金融;消費者權益;保護路徑分析中圖分類號：F52.6? 文獻識別碼：A? 文章編號：2096-3157（2020）09-0162-02一、引言對于互聯網金融而言，其是以現代先進的科學技術、通信技術為基礎，核心是云計算與大數據，由此打造出一種新型的金融服務模式。這和以往的金融模式相比具有更大的優勢，一方面，能在有效簡化金融交易的同時減少交易成本。另一方面，無論是中小型企業還是全國流通經濟 2020年9期2020-10-21
- 違約之訴中的精神損害賠償問題
損害已有《消費者權益保護法》和《旅游法》的保障，但因違約責任與侵權責任二分的法律體系，在經營者僅違約而非給消費者造成嚴重人身侵害的情況下，消費者在違約之訴中所提出的精神損害賠償主張無法得到支持。即便在域外，支持違約之訴中精神損害賠償主張的法律規制也并非自始有之，而是實踐中，有法官突破束縛，做出了例外判決，進而促使相關立法做出了改變。在違約之訴中支持精神損害賠償，對保障旅游消費者的利益具有重要作用。關鍵詞：消費者權益;違約之訴;精神損害賠償中圖分類號：D92北方經貿 2020年9期2020-10-20
- 大數據“殺熟”的法律規制
行為，維護消費者權益和市場健康發展。關鍵詞：電子商務;價格歧視;價格欺詐;消費者權益引言互聯網平臺依據掌握的數據預測用戶行為，由此產生了平臺針對用戶的大數據“殺熟”行為。某寶作為網絡購物平臺的巨頭，在2020年3月被爆出“殺熟”行為，針對同一款洗面奶產品購買了會員服務的用戶售價為24.9元，普通用戶售價為21.9元。與大數據“殺熟”行為頻發相對應的是法律缺失，通過在中國裁判文書網輸入關鍵詞“大數據‘殺熟”進行搜索，僅能查詢到一篇判決文書：2018湘0102山東青年 2020年8期2020-10-20
- 消費者協會保護消費者權益問題研究
存在著損害消費者權益的問題，消費者協會必須順應時代的發展趨勢，針對網絡購物的特點，加強對消費者權益的保護。本文主要分析了網絡購物中損害消費者權益的主要問題，同時提出了消費者協會公益訴訟制度的完善措施，以求更好的保護消費者合法權益?！娟P鍵詞】消費者協會;消費者權益;網絡購物;問題與對策互聯網技術的應用，讓我們的消費方式發生了改變，網購成為了當下最流行的消費方式，相比于實體店，網店的運營成本更低，這也降低了店面費用，進而可以相應的降低商品的成本價格，能夠讓人們商情 2020年42期2020-10-20
- 金融消費者視角下的大學生金融消費問題探析
并結合金融消費者權益的行使與保護，提出有關建議措施，以促進大學生金融消費市場持續健康發展。關鍵詞：大學生 ?金融消費 ?消費者權益中圖分類號：F063.2 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2020）09（b）--021 大學生金融消費者的概念金融消費者是指為滿足個人和家庭需要，購買金融機構金融產品或接受金融服務的個人或機構，包括接受金融機構儲蓄、保險等服務的個人和機構，還包括購買基金等新型金融產品或直接投資資本市場的中小投資者。大學生作為特定中國商論 2020年18期2020-10-10
- 大數據“殺熟”法律規制問題探析
價格歧視;消費者權益一、大數據“殺熟”的含義與成因（一）大數據“殺熟”的含義“殺熟”指在經營活動中利用熟人的信任，對其以高于他人的價格銷售商品或提供服務。而大數據“殺熟”是指經營者運用大數據收集消費者的信息，分析其消費偏好、收入水平等，將同一商品或服務以不同價格賣給不同消費者的行為。大數據“殺熟”本質上屬于一種價格歧視行為。目前學界普遍認為，成立價格歧視須同時滿足三個條件：1.企業具有一定壟斷地位，對產品定價有話語權;2.不同消費者存在偏好、購買能力的差異看世界·學術上半月 2020年6期2020-09-10
- 電子商務中消費者權益的法律保護
少的問題，消費者權益受到侵害的現象屢見不見，需要在法律保護中投入更多的力氣。為此，筆者將要在本文中對電子商務中消費者權益的法律保護進行探討，希望對促進我國電子商務的發展可以起到有利的作用。關鍵詞：電子商務;消費者權益;法律保護1.前言電子商務主要是利用電腦技術和網絡通訊技術來進行商務活動的。在開放的網絡環境當中，買賣雙方可以不謀面而實現各種商務活動，如網上交易、電子支付、交易活動、金融活動等。隨著社會經濟的高速發展，人們的物質消費水平不斷提升，消費者維權變商業2.0-市場與監管 2020年7期2020-09-10
- 跨境電商消費者權益保護法律問題研究
商務環境下消費者權益的保護一直是各界討論的熱點，很多學者對此進行了深入探討，并取得了一系列研究成果。前人的研究成果主要是，第一，跨境電商交易中消費者權益保護面臨的問題;第二，消費者權益在電子商務領域中受到損害的具體表現形式;第三，在跨境電商交易中維護消費者權益的措施。以上方面的研究是本研究的基本依據。但前人的研究視角大多側重于對國內電子商務領域，而較少涉及對跨境電子商務的研究;另外，其研究結論多歸于從行政管制及社會監督和誠信建設領域對電子商務的發展進行引導大經貿 2020年6期2020-09-02
- 淺談經濟法對消費者權益的有效保護
，經濟法對消費者權益的有效保護至關重要，是維持市場經濟平穩運行的必備基礎。該文基于對經濟法對消費者權益保護現狀的審查與反思，重點就其有效完善策略進行了探究。關鍵詞：消費者權益 ?經濟法 ?有效保護中圖分類號：D923.8 ? 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2020）06（c）-0233-02時至今日，我國法制體系建設日臻健全，著重突出了社會主義公平、公正。事實上，面對日臻復雜的市場經濟環境，社會大眾的法制觀念意識不斷提升，對自身合法權益的維科技資訊 2020年18期2020-08-14
- “西安奔馳漏油”事件背后的法律思考
正當維權;消費者權益一、汽車三包政策有關此次事件的汽車三包責任規定如下：《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第十八條：家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內（以先到者為準），發動機、變速器的主要零件出現產品質量問題的，消費者可以選擇免費更換發動機、變速器。發動機、變速器的主要零件的種類范圍由生產者明示在三包憑證上。第二十條：家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內（以先到者為準），家速讀·上旬 2020年2期2020-08-10
- 淺析電子商務中消費者權益的保護
，也給我國消費者權益的保護帶來了挑戰。本文通過指出《中華人民共和國電子商務法》關于消費者權益保護存在的現實問題，提出自己的建議，以促進電子商務健康有序可持續發展。關鍵詞：消費者;經營者;電子商務法;消費者權益一、《電子商務法》對消費者權益保護存在的現實問題首先，網上交易中容易造成消費者意思表示不完全，出現很多退貨現象。而對于退貨的規定，《電子商務法》只是提到參考《消費者權益保護法》的規定，并沒有詳細規定。而在此方面，歐盟規定得較為詳細，它規定了消費者的撤銷青年生活 2020年23期2020-08-04
- 消費者公益訴訟法理淺析
關鍵詞】 消費者權益 公益訴訟 域外制度1 ?我國消費者公益訴訟的內涵與界定消費公益訴訟是指在經營者的不法行為侵害了或者有侵害不特定消費者合法權益的可能的情況下，依據法律授權的特定的社會組織或者個人，為了維護消費者公眾利益而向人民法院提起訴訟，由人民法院依法處理此案件的訴訟行為。在我國經濟社會迅速發展的今天，消費者受侵害的事件屢屢出現，《消費者權益保護法》（以下簡稱《消法》）規定了部分現實生活中存在的經濟糾紛解決方法，以及消費者與經營者之間的權利義務關系。大經貿 2020年3期2020-08-03
- “裝修貸”蘊含金融風險應予關注
放款、侵犯消費者權益等問題，值得關注。關鍵詞：裝修貸 金融風險 消費者權益一、基本情況（一）“裝修貸”的運作模式一是消費者與互聯網裝修平臺簽定合同或協議，平臺扮演消費者與裝修公司兩者間的信息中介，為消費者介紹裝修公司，管理和監督裝修進度，消費者將裝修款項托管在互聯網裝修平臺，平臺根據進度分階段付款給裝修公司?；ヂ摼W裝修平臺為消費者的裝修貸款提供貼息，例如某平臺承諾消費者，只要裝修貸款，就可以免息，根據調查，其實“免息”是由平臺給消費者貼息，貼息利率為6%～時代金融 2020年12期2020-08-02
- 論網購中快遞服務的消費者權益保護問題
容易出現的消費者權益侵害問題，再從相關立法的角度入手，分析立法的合理性及存在問題，并從多角度給出積極對策，是可取思路?！娟P鍵詞】 快遞服務;消費者權益;立法保護一、快遞服務概述（一）快遞服務的概念及發展現狀近年來，隨著我國互聯網的不斷發展，網絡購物從初具雛形、頗具規模到體系逐漸成熟，如今已成為我國消費者進行消費的重要途徑。作為一種新興的商業模式，網絡平臺具有虛擬性，消費者在購物時并不能看到實物，也不能直接獲得實體物品，而需要通過網店經營者利用郵寄的方式進行新西部·中旬刊 2020年6期2020-08-02
- 論我國快遞服務中消費者權益的保護
行業中損害消費者權益的主要類型，并分析出原因主要有快遞行業門檻低、監管主體不明確、自律組織不成熟等，最后提出了加快快遞法出臺，以及明確監管主體等解決方案。關鍵詞 快遞服務 消費者權益 權益保護1 我國快遞服務中消費者權益保護概述1.1 快遞服務合同中各主體間的權利義務關系寄件人、收件人和快遞企業是快遞服務合同所牽涉的三方。寄件人有交寄快件、支付服務費用，以及如實填寫有關快件物品、寄件人、收件人的有關信息等義務[1]。而快遞企業需要承擔包裝和分揀、安排合理運博鰲觀察 2020年4期2020-07-27
- 未保價快遞糾紛維權問題探析
公平原則 消費者權益作者簡介：祝漢寧，西北政法大學碩士研究生，研究方向：法律碩士（法學）。中圖分類號：D920.4 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2020.06.269一、未保價快遞糾紛維權存在的問題所謂快遞，是指快速收寄、運輸、投遞單獨封裝的、有地址的快件。法制與社會 2020年18期2020-07-14
- 從《電子商務法》看海外代購
商務法》;消費者權益;海外代購基金項目：銅陵學院2019年度大學生創新訓練計劃項目（項目編號：s201910383261）中圖分類號：D9 文獻標識碼：A收錄日期：2020年4月21日一、海外代購行業發展概述隨著互聯網技術地迅速發展和人們生活水平的不斷提高，消費者開始趨向于購買海外的商品，海外代購行業由此應運而生。海外代購是委托代購商或者在境外的人們代為購買國外商品的行為，然后通過個人帶貨或者國際快運的方式郵寄回國內。海外代購主要有三種方式：最常見的代購方合作經濟與科技 2020年13期2020-07-06
- 信用卡消費中的各方關系及相關法律研究